来源：中国新闻网2024-04-24

20日早上8时左右，南方电网广东清远连南供电局寨岗大麦山供电所副所长叶志程将运维人员分组，对供电服务区域内易涝点开展现场勘察，一组运维人员发现寨岗镇山心村配电房的变压器遭遇雷击出现故障，连南供电局紧急组织抢修队伍

来源：电网头条2024-03-25

“江南镇供电所供区有两台配电变压器负载率超70%，网格人员做好测温与排查。”“新步防堤变a2a3杆有客户出现低电压，初步分析为接触不良，请网格人员今天完成处理。”

来源：江苏省盐城供电公司2024-03-12

不仅有效缓解调控人员工作压力，降低安全风险，又能提升供电所检修效率，减少现场人员等待时间，提高停送电操作准时性，为电网安全稳定运行提供强了有力支撑。...，无法及时接听故障汇报、现场人员等待时间过长等重要信息，可能造成提高停送电操作准时性的问题，故而耽误了事故抢修宝贵时间，极易给电网调度造成安全隐患。

来源：南方电网报2024-03-05

完善数字化现代供电服务体系，应用供电所运营监控平台等系统，实现客户工单监测、欠费自动复电等，打造“南网在线+客户经理”敏捷前台，深化移动合作，应用5g数字技术开展停电敏感区域及客户属性分析，及时将停复电及抢修信息通过

来源：北极星电力网2024-02-25

2月23日深夜，国网松阳县公司延庆供电所值班室里的抢修人员收到告警消息。...近8000名抢修人员坚守一线，全力守护电网安全运行和用户供电可靠。（张悦）

来源：国家电网报2024-02-21

站房装有全景摄像头，可自动研判故障类型，快速通知抢修人员，缩短故障处置时间。其中，13座智能配电站房配置了智能巡检机器人。在日常工作中，智能巡检机器人定期自动巡检设备，实现配电站房环境智能化监控。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-02-13

针对春节期间农村外出务工人员集中返乡情况，要求各基层供电所全面展开进村走访活动，开展摸底调查，建立完善返乡人员服务信息，及时做好检修复电服务；公司各基层班组主动加大安全隐患排查力度，及时消除存在的安全隐患

来源：河南省太康县电业局2024-02-08

“1号主变三相套管温度正常，1号端子箱运行正常……”2月8日凌晨，国网河南太康县供电公司变电运维人员对110千伏太康变电站进行夜巡测温，及时发现并消除设备隐患。...同时，国网太康县供电公司组织26支应急抢修小分队 ，进一步强化各级应急值班，备足备齐抢修料物和设备，随时做好应急抢修处置，确保各类突发性故障快速反应、高效处置，全力保障全县人民过个温暖亮堂的新春佳节。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-01-24

运检部组织各中心供电所开展新一轮红外测温工作，对发现隐患缺陷，按照轻重缓急紧急处理；三是强化值班管理，合理安排抢修力量和物资储备，做好各类突发性故障应急准备工作。...为全力迎接新春佳节的到来，做好春节期间保电工作，国网涡阳县供电公司组织各专业人员扎实开展春节保供电工作，确保节日期间涡阳电网安全稳定运行和用户正常供电。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-01-18

据悉，为做好岁末外出务工人员返乡供电服务工作，该公司以“少跑路、少发愁、很满意”为服务返乡人员的工作目标，提前安排工作人员在人员密集处张贴网上缴费和供电服务电话宣传海报；通过“村网共建”联合政府在各乡镇的微信联络群宣传属地供电所和台区经理联系电话

来源：国家电网报2024-01-09

“故障点位于10千伏大营线43602断路器后段，请马上派人抢修。”...国网河北电力：构建特色场景，配网运维提质庞彦娟 方蓬勃 沈宏亮1月2日一早，河北保定徐水区供电公司高林村供电所所长张鹏飞登录电网一张图实时台区线损场景，查看供电所负责台区的线损状态：“应用这个场景，我们在地图上可以直观看到台区线损状态

来源：安徽省涡阳供电公司2023-12-28

强化应急准备工作，组建三级梯队应急队伍243人，配置抢修车辆38辆，储备导线、配变等500余万元应急物资。...该公司全面加强应急值班值守，公司分管领导亲自带班指挥，运检部组织人员参与调控分中心夜间值班，确保应急指挥效率。

来源：亮报2023-12-14

该公司综合评估分析客户属地差异，完善配电网监测、抢修指挥等4项业务流程，实现供电高可靠性示范区内县区与供电所业务整合运转，故障处理平均停电时间同比缩短24.7%。...“故障感知+报警”“水位感知+处置”防外破、防汛等典型微应用场景，使配电站房实现状态实时感知、风险主动告警以及故障精准定位，有效减轻了班组人员的巡视压力，提高了工作效率，故障查找时间同比降低83.5%，

来源：河南省太康县电业局2023-12-11

同时，国网太康县供电公司还备足抢修车辆和备品备件，增加供电服务指挥中心客服人员，24小时响应客户需求，及时解决用电难题，确保故障发生后，能够及时响应、快速处置。...对重要变电站、线路及设备特巡工作，及时消除各类隐患，确保电网全接线、零缺陷运行；积极做好优质服务工作，深入走访重要企业及高危客户，开展供电设施安全隐患排查，确保重要客户供电安全；分发挥“网格化”作用，组织23个供电所

来源：电网头条2023-12-06

应用数字技术，配电网更智慧“家里刚没电，我就收到了短信，还能在手机上查看抢修人员所处的位置和抢修进度。”11月23日，黄陂区盘龙城巢上城小区居民吴奇胜说。...不到10分钟，武汉供电公司供电服务指挥中心值班人员通过供电服务指挥系统获取故障信息，生成抢修工单派发至相关供电所，并以短信和电话形式向客户告知故障信息和抢修计划。

来源：国家电网报2023-12-05

应用数字技术，配电网更智慧“家里刚没电，我就收到了短信，还能在手机上查看抢修人员所处的位置和抢修进度。”11月23日，黄陂区盘龙城巢上城小区居民吴奇胜说。...不到10分钟，武汉供电公司供电服务指挥中心值班人员通过供电服务指挥系统获取故障信息，生成抢修工单派发至相关供电所，并以短信和电话形式向客户告知故障信息和抢修计划。

来源：电网头条2023-12-01

供电所的人还经常来检查电采暖设备，我们用得很放心。”刘志弟说。据悉，11月27日以来，延安供电公司已累计派出1000余名抢修人员，出动150辆抢修车、10辆应急发电车，全力保障客户可靠用电。

来源：中国新闻网2023-11-23

“我们石咀供电所成了电力抢修临时指挥部，按照‘先复电、后抢修’，10天实现有人居住村、户全面恢复电力供应。”石咀供电所所长王志杰说。...8月2日，雨势稍转弱，随着道路部分恢复通行，电力工程车终于开进通往五台驼梁景区的黑崖堂村，身着蓝色工装的电力抢修人员的到来引来民众围观。

来源：国家电网有限公司2023-11-15

国网北京电力组织抢修人员闻“汛”而动、向险而行，紧急抢修受损电力设施，经过14天连续奋战，实现有人居住村、户全面恢复电力供应。...8月2日，门头沟地区雨势减缓，入村主干道抢修通车后，妙峰山供电所运维服务班副班长付佳带领抢修队伍第一时间赶到水峪嘴村抢修复电，连续奋战了10天，通过敷设临时用电线路等方式，于8月11日恢复全村居民用电。

来源：国家电网有限公司2023-11-13

工程项目部优化施工方案，严格工序管理，确保作业面划分科学、人员安排合理、工作衔接流畅。...11月8日，鸡西虎林市东方红林区民生热力公司总经理迟晓丽对前来开展暴雪降温特巡的国网鸡西供电公司东方红供电所副所长袁毅说道。