北极星
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      来源:河南省济源供电公司2020-11-02

      针对工业电量比重较大的特点,济源供电公司建立工业企业用户负荷分析、隐患治理、优质服务长效机制,主动深入企业排查用电设施,帮助优化用电方案和应急预案,并实行24小时热线对接服务,以企业的安全可靠用电,稳固电力市场;完善“十分钟缴费

      来源:河南省济源供电公司2020-05-11

      深化“客户至上”理念,完善常态服务机制,创新服务方式,简化报装手续,加快推进十分钟缴费建设,积极推广应用新型缴费方式,切实方便用户办理供电业务。

      来源:河南省济源供电公司2019-07-26

      深化“客户至上”理念,完善常态服务机制,创新服务方式,简化报装手续,加快推进十分钟缴费建设,积极推广应用新型缴费方式,切实方便用户办理供电业务。

      来源:中国青年报2019-01-18

      ——不断加强服务基础建设,在城市打造“十分钟缴费”;顺应互...必须自己到供电营业厅咨询、填表等,来回要跑四五趟,得找几个部门,从报装到送电前后要几个月,甚至更长时间;居民申请装表,也得两三个来回,半个月才能装上表;每月抄表员上门抄表收费,若客户错过了时间,就必须到营业厅缴费

      来源:解放日报2018-06-07

      聚焦民生都市优化服务环境老旧小区用电质量提升改造、推广农村十分钟缴费、流动收费车从工程建设到后续服务,每一个环节和民生紧密贴合,展现出立功竞赛的民有所求,我有所应精神。

      来源:中国能源报2017-10-25

      在交费渠道上,全面完成城市十分钟缴费、农村村村有缴费点建设,先后推出委托银行代扣、网上银行、手机银行、自助缴费、pos机收费、手机app等多种交费方式,大力推广掌上电力电e宝、支付宝、微信等线上交费方式

      来源:陕西政府网2017-04-20

      此外,该公司城乡缴费网点总数达到20308个,建成城市十分钟缴费,实现农村村村有缴费点,小桔灯暖心衣橱春雨行动等公益活动受到社会各界好评。

      来源:中电新闻网2017-01-16

      该公司努力践行你用电,我用心,深化优质服务,实施免填单,零往返等业扩提速工程,梳理、优化业扩流程,提高服务效率与水平;强化客户服务管理,坚持开展走访规模工业企业活动;落实村村交费点建设,实现100%行政村设点,实现十分钟缴费

      来源:国网河南省电力公司济源供电公司2016-12-21

      认真梳理营销业务信息,实时掌握居民交费情况,利用十分钟缴费建设成果和网上营业厅、电e宝等信息化交费平台优势,通过短信提醒、电话催缴等方式促进市民及早交费。

      来源:安徽省涡阳供电公司2016-09-14

      为方便客户缴纳电费,国网安徽涡阳县供电公司主动拓宽缴费渠道,积极打造十分钟缴费,在原有邮政代扣代收、移动网点代收、pos机代收、ic卡缴费、营业厅缴费、支付宝缴费等多种缴费渠道的基础上,又新增了4处6

      来源:水母网2016-07-07

      推广掌上电力、电e宝等手机app应用近百万户,实现各类业务在线申请、查询和互动服务,全面建成城市十分钟缴费。记者了解到,我市大力推广清洁用能方式。

      来源:安徽电力2016-06-24

      不断优化用户体验,高压用户平均接电时间比承诺时限下降60%,城市地区全面建成十分钟交费圈,农村地区收费网点覆盖率达到97.42%。...推进手机缴费和购电制,深化网上营业厅、手机app、微信等服务渠道的建设与应用,构建网络客服运营体系,向客户提供故障报修、用电业务咨询、预约等全业务服务。

      来源:国网河南省电力公司济源供电公司2016-05-23

      基于这样的思考,该公司在宣传推广预购电消费模式、培育诚信客户群体的同时,拓展十分钟缴费和村村通缴费点建设成果,畅通网上营业厅、支付宝等交费渠道,形成线上线下便捷化网络;加强掌上电力宣传,完成近7万用户的推广应用

      来源:经济参考报2016-04-25

      供电营业网点由58个增加到74个,新建标准化营业窗口11个,2014年投运的雨城a级供电营业厅,已成为雅安市公共服务行业的示范窗口;全市建成第三方电费代收点1623个,实现城市十分钟缴费,农村村村有缴费点

      来源:华商报2016-03-18

      村村建缴费点,打造十分钟缴费,提高供电服务能力和水平。双方在会谈中表示,电力作为一项战略性基础产业,是经济社会在新常态下健康、持续发展的重要保障。

      来源:中电新闻网2016-03-02

      以用户至上树立公司服务品牌,设置24小时自动缴费终端24个,逐步形成城镇十分钟缴费,推广掌上川电app,开通农行、邮政、信用社电费代收点779个,基本实现村村有缴费点。

      来源:中国能源报2016-01-27

      下一步,山东电力将以客户需求为导向,以一张卡、一次交费、一站式服务为目标,进一步丰富完善采集系统主站功能,实现与各城市市民服务网络的互联互通,充分发挥电力网上缴费、第三方支付、十分钟缴费等优势,解决客户缴费多卡

      来源:河南省济源供电公司2016-01-26

      拓展城区十分钟缴费和农村村村通缴费点建设成果,畅通网上营业厅、支付宝等交费渠道,提高便民服务效能。建立分区包片制度,定期开展上门服务,帮助客户解决用电难题,广泛赢得消费认同。

      来源:德江供电局2016-01-11

      从居民客户普遍关注的问题重点攻关,大力开展便民缴费服务专项行动,强力推动服务攻坚战,不断推广新型缴费方式,推行移动pos机、银行代扣、自助式等十余种缴费方式,努力打造城市十分钟交费圈的便民服务。

      来源:河南省信阳光山县电业局2016-01-11

      树立以客户为导向的理念,稳妥推进网格化服务;强化供电所和营业厅管理,落实主要领导包片负责制;加强配网运维管理,促进增容改造项目落地;积极走访大客户及返乡务工人员,及时督促帮助客户消除安全用电隐患;全力打造十分钟缴费

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