来源：广西电力交易中心2025-02-11

零售用户应谨慎委托授权他人开展交易平台业务，非刷脸认证模式下，应妥善保管零售平台账号、密码、验证码等信息，不随意交由他人代为操作，谨防索要验证码或银行回单截图等诈骗行为，导致零售电子合同被冒签等风险。

来源：江西石油心灵加油站2025-01-08

该站还拥有智能安防、自助结算、自助发卡、刷脸支付、客流与车流分析、电子价签等智慧服务系统，是集加油、加氢、充电、光伏、洗车、易捷服务为一体的综合能源服务站，每天可提供充电服务近200次，年发电量约2万度

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-30

多渠道、多方式及时满足客户缴费需求；他们以“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”为保电目标，开通办电绿色通道，简化业扩流程，实施容缺办理，并延长营业厅营业时间，增加备班力量，提供“扫码办、刷脸办

来源：国家电网报2024-10-29

在江苏的供电营业厅，刷脸办电业务正改变着传统供电服务模式，让客户不携带证件也可顺利办理业务。刷脸办电业务自2022年6月在江苏省1063个供电营业厅推广以来，已办理完结业务工单30万次。...张先生走进营业厅时，智能客服机器人主动上前服务，通过语音交互受理业务，征得客户同意后进行刷脸认证。智能客服机器人经过与张先生多次互动，确定客户要办理的业务类型。

来源：乌兰察布供电公司2024-09-24

全力支撑服务数字政府建设，快速提升客户服务响应能力，依托“蒙速办”等政府线上平台，积极推行“刷脸办电”和“一证办电”服务渠道， 实现客户办电全环节“线上办”“掌上办”。

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-10

发现隐患及时处理，对容易出现安全隐患的地点进行检查，梳理问题并及时处理，经常回访与客户保持“零距离”沟通，确保及时为农户解决用电难题；；他们开通秋收用电“绿色通道”，压缩办电时长和环节，推广“扫码办、刷脸办

来源：中国电力报2024-08-28

目前，全省已实现“房产+用电”一网通办，大庆市在全国率先实现用户新装“水、电、气、讯”前端一屏办和20项电力业务“无证明”刷脸办理，让广大电力客户切实感受到数字化带来的更直观、更高效的智能服务体验。

来源：国家电网报2024-06-25

营销2.0构建了刷脸办电、一证办电等智能化应用，推动办电平均时长压减8.02天，助力电力营商环境进入“快车道”，进一步提升客户服务体验。

来源：国家电网有限公司2024-06-18

加强核心系统应用，网上电网完成26万个“十四五”规划项目评审，pms3.0 11项统推应用上线，网上国网“刷脸办电”“一证办电”功能在9个高频场景拓展应用。

来源：中国电力报2024-06-14

获得电力”打造成优化营商环境的“金招牌”，明确“十四五”时期提升“获得电力”工作目标、重点任务和保障措施，督促供电企业全面推行“三零”“三省”服务，构建以用户为中心的供用电关系，推动实现“一证办电”“刷脸办电

来源：电网头条2024-06-11

不时有工作人员“刷脸”进入机房，快步穿梭其间进行巡视检查。与传统数据中心不同的是，这个智算中心还是一个国内领先的“双生态”（即国产化和英伟达）液冷算力服务器的数据中心。

来源：威海市发改委2024-05-11

推动政务与供电系统双网深度融合，电力业务实现“刷脸办”“一证办”和“一网通办”全覆盖。依托网上国网“一件事一次办”服务专区，全面推广“过户+改类、销户+退费、更名+增值税变更”等6项联办服务。

来源：威海市发改委2024-05-10

推动政务与供电系统双网深度融合，电力业务实现“刷脸办”“一证办”和“一网通办”全覆盖。依托网上国网“一件事一次办”服务专区，全面推广“过户+改类、销户+退费、更名+增值税变更”等6项联办服务。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-05-09

，只需在app上“刷脸”即可办电，不受申请办电方式限制。...今年以来，截至目前，国网光山县供电公司已经完成刷脸办电106例。

来源：南方电网报2024-04-10

去年通过窗口办电，今年我们借助大数据的力量，实现刷脸办电跟一证办电，通过数据流的形式，为群众和企业提供更便捷、更快办电的一个模式。”

来源：中国能源新闻网2024-03-21

以内蒙古电力公司为例，公司持续强化政企协同办电、优化拓展线上渠道功能，完成与自治区政务服务局蒙速办、住建厅工改平台、金融机构的数据互联互通和功能持续优化工作，实现线上全业务场景“一证办电”和“刷脸办电”

来源：南方电网报2024-03-18

在客户服务方面，通过深化“南网在线”应用，创新电水气网“六联办”“六免”服务模式，用电新装、更名过户、用电变更等全业务实现“刷脸办电、一证办电”。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-02-28

积极推进政企数据互联互通、数字赋能，高效推动“一件事一次办”集成服务模式，设立并轨通道，实现“房产+电力”联合过户、“水电气网”一网通办、企业用户“一证办”、居民客户“刷脸办”；全面推广“网上国网”app

来源：人民网2024-02-20

将在“网上国网”客户端全面升级办电、交费、信息查询、新能源接入等服务功能，开通“一件事一次办”服务专区，高效整合“过户+改类”“更名+增值税变更”等6类常用业务，拓展居民“刷脸办”、企业“一证办”服务范围

来源：人民网2024-02-19

推动“南网在线”功能升级迭代，新增联合服务、变更类业务“刷脸办电”“一证办电”等功能，优化电费账单、停电查询、在线客服等功能，提升客户线上服务体验。