来源：广西壮族自治区发展和改革委员会2025-05-30

3.满意度指标完成情况分析服务对象满意度年度指标值：客户满意度≥95%。完成情况：未收到项目用户满意度投诉，满意度100%。

来源：广西发改委2025-05-29

3.满意度指标完成情况分析服务对象满意度年度指标值：客户满意度≥95%。完成情况：未收到项目用户满意度投诉，满意度100%。

来源：北极星电力网2025-05-29

截至目前，依托网格化服务模式，故障抢修时间平均缩短31%，95598各类工单数量同比压降18.1%，客户满意度同比提升5%，真正实现“小事不出格，大事不出网。”...年初，该公司运用主动抢修系统，通过系统研判停电类型，进行掉电预警，真正做到停电感知比客户抢先一步，由网格员第一时间联系客户，提供主动电力服务。

来源：北极星电力网2025-05-20

大家纷纷表示，此次培训内容丰富实用、针对性强，对日常工作有很大的帮助，为进一步优化供电服务、提高客户满意度，深化“绿色希冀”品牌建设奠定了坚实基础。...来自营销部的两位技术骨干担任培训讲师，他们围绕业扩报装及分布式电源全流程展开讲解，内容涵盖业务受理、现场勘查、方案制定、工程实施、装表接电等关键环节，着重强调了每个环节的办理时限要求，以及面对特殊情况如何正确提报白名单，切实提升客户满意度和公司业扩报装指标

来源：海博思创2025-05-09

为提供卓越的本地化服务，海博思创已在德国与芬兰设立运维中心，配备专业运维专家与工程师，依据分级响应机制快速解决项目问题，确保客户满意度。...展会期间，来自全球不同国家的行业专家、客户及合作伙伴齐聚海博思创展台，深入开展业务交流，共探储能行业未来。

来源：南方电网公司2025-04-27

标包2：数智化场景工单（数字服务域）该项目涉及实现客户全方位服务、基础与增值产品运营、支撑现代供电服务体系构建、提升客户满意度和获得感的各类系统，包括：南网在线、客户服务平台等承载现代供电服务体系平台。

来源：南方电网报2025-04-25

业扩受限等问题，创新建立省地两级中台协同运营模式，围绕基础服务、增值服务两条主线开展管理变革，解决用户急难愁盼问题5025项，实现12398投诉同比下降46%，95598投诉意见量同比下降58.46%，客户满意度连续三年增长

来源：盈峰环境2025-04-25

盈峰环境产能规模行业领先，华中、华南、华东三大智能制造基地总面积超过2000亩，引入世界顶级kuka工业机器人，拥有行业最大生产制造能力，获评国家绿色工厂；服务网络覆盖全国98%地级市，故障响应效率提升至分钟级，客户满意度达

来源：北极星风力发电网2025-04-22

这一模式的转变，让大金重工从单纯的产品制造商，摇身一变成为 “制造 + 运输” 的综合服务商，不仅提升了客户满意度，还增加了订单的附加值。

来源：江苏省盐城供电公司2025-04-21

强化安全管理，落实安全责任，确保电网安全稳定运行；不断提升服务质量，简化业务流程，提高客户满意度；加大研发投入，推动技术突破，为电网智能化发展提供支撑；加强人才队伍建设，培养一批政治过硬、业务精湛的高素质人才

来源：电网头条2025-04-18

提高新能源汇集区域的整体安全性和经济性，深入推广“新能源+储能+分布式调相机”和构网型新能源技术，提升新能源主动支撑能力和灵活调节能力，应用“新能源云”开展新能源接网全流程服务，规范线上办理时限和要求，提高客户满意度

来源：北极星输配电网2025-04-01

归属于上市公司股东的净利润同比增长195.77%，归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润同比增长157.54%，主要系公司加大研发投入，提升技术水平，不断拓展市场、提高客户满意度，加强成本管控，提升运营效率

来源：CESA储能财经观察2025-03-28

例如，落基山电力公司计划在2025年至2028年期间部署213mw储能系统，以提高电力需求的响应能力，旨在确保关键设施的服务并提升客户满意度。...然而，这些方法正面临着灵活性受限、复杂度提升等日益严峻的挑战，这促使公用事业公司积极探索更为智能化的解决方案。从基本的负荷削减到智能、自动化的电网管理，这一模式正在发生深刻转变。

来源：思格新能源2025-02-18

在2024 年的客户调查中，思格收获了超过九成客户的好评认可，即使是在注重客户满意度的全球知名高端品牌中，也难以见到如此高的满意度。...这样不仅大大缩短了安装时间，还提高了服务效率，使我们能够更快速、更高效地为客户提供优质服务。”一位当地安装商说道。绿色金融和esg投资已成为非洲银行业的重要发展方向。

来源：金风科技2025-02-17

应用创新机制后，运维团队人均管理容量提升至行业平均水平的2-3倍，显著提升客户满意度。全域互联：打造“全时响应生态”平台在行业内创新打通各类主流通讯工具，构建“全媒介事件响应矩阵”。...资产价值托管模式通过ai算法实现设备健康度预测性维护，降低非计划停机率超40%。

来源：晶澳科技 JA Solar2025-02-14

在这一过程中，晶澳科技广泛应用国际领先的质量管理方法与工具，时刻监视和测量着自身的不足与方向，使生产流程持续优化，产品不良率持续降低，显著提升了客户满意度。...晶澳科技全生命周期质量管理体系一直秉承“以客户为中心”的服务宗旨，以客户的满意度作为行动准则，建立了完善的客户服务

来源：电气风电2025-02-06

回首2024年，在电气风电全体成员的共同拼搏与不懈努力下，公司新接订单实现大幅增长，各项经营指标持续向好，客户满意度显著提升，运营效能不断优化。...中国航空工业新能源投资有限公司风力发电机组及其附属设备集中采购贵州惠水县摆金岗度（三期、四期）风电项目-标段三（200mw）公开招标结果，显示电气风电中标。

来源：电池中国2025-02-05

通过制定统一的检测标准和流程，以及模块化的维保组件，可以更快地定位和解决电池隐患，降低维修成本，提高客户满意度。三是，非破坏性的检测技术将发挥更大作用。

来源：晋江水务2025-01-17

他表示感谢水务集团及圳源公司的信任，让短流程脱氮除磷工艺技术成功落地于深沪污水处理厂，我们将强化技术基础，秉承数据说话，解决行业难题，以客户满意度为目标，不断精进工作细节，携手共创绿色、低碳、节能的污水处理标杆项目

来源：中国新闻网2025-01-14

该系统在配电、调度、营销等多个领域展现了显著的应用成效，极大地提升了供电服务质量和客户满意度。...通过工单的及时派发，系统变被动为主动，确保了停电事件的及时处理，极大提升了用户用电体验和客户满意度。国网新僵电力表示，该系统的成功推出和应用，是公司积极响应国家关于提升供电服务质量号召的重要举措。