来源:富阳供电局2011-05-19
七是拓展服务内涵,开通优质客户“业扩工程”绿色通道,实现“阳光报装”;深化重要用户管理,确保重要用户安全可靠供电;着力推行电费银行代扣缴费、“支付宝”网上缴费等方式,方便电费的缴纳;完善故障抢修机制,做好
来源:吉林省通化供电公司2010-07-20
连日来,吉林通化江西供电分公司开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程暨“阳光报装、诚信服务”2010年专项活动,提高报装工作质量和接电效率。 ...通过此次活动,建立了科学规范的业扩报装工作机制,优化了业扩报装工作流程,规范服务行为,全面展示电网员工的服务风采,让社会、政府和广大电力客户更加深入地了解、关心和支持电网发展,全力构建“以市场为导向、以客户为中心
来源:北京市电力公司 邹文佳2009-06-17
同时,北京市电力公司客户服务中心正在协助营销部开展“阳光报装、诚信服务”专项行动。...依照新客户服务中心的定位和主要职责,针对大客户报装服务和客户用电安全服务业务,积极推行客户经理制,推动用电报装服务规范高效运转。