来源：国家电网报2024-05-23

牢记初心使命 服务现代化美丽新宁夏建设公司党组提出，供电无小事、件件关民生、事事连政治。...国网宁夏电力将进一步提升服务水平、加强服务能力建设，实现从用上电到用好电的转变，以更大力度服务现代化美丽新宁夏建设。优化电力营商环境。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-05-22

拓展服务渠道，提升服务水平。...该公司通过村网共建工程，坚持基层布点，落实网格内供电服务保障，以“线上+线下”相结合的方式快速受理群众“三夏”期间用电诉求。

来源：南网50Hz2024-05-21

大部分区域内客户平均停电时间低至0分钟，综合电压合格率100%，供电质量和客户服务水平达国际顶尖水平。...02世界领先水平2023年深圳客户平均停电时间为10分钟/户，达到世界领先水平，数字化电网直接赋能高质量供电。

来源：华中能监局2024-05-20

为进一步提升西藏供电服务水平，做好新版《供电营业规则》的宣贯，着力解决好困扰人民群众用电的急难愁盼问题。近日，华中能源监管局西藏业务办组织召开西藏提升供电服务水平专项培训会。

来源：湖北省人民政府2024-05-20

同时明确，电网企业要深入实施农村电网巩固提升工程，加大配电网建设投入，提高配电网供电裕度；进一步优化电力接入服务，建立各类充电设施用电报装绿色通道，缩短办理时限。...2025年及以后，根据车、桩、网发展实际，进一步接续建设、提质加密，全面提升农村公共充电服务水平，确保农村充电设施“有人建、有人管、能持续”，促进新能源汽车下乡“方便充、方便用、零焦虑”。

来源：江苏能监办2024-05-17

三是提高供电服务水平，提升服务意识，加强政策宣贯，正向疏导强化节能意识，注重舆情苗头，及时协调化解，切实服务好人民群众。

来源：贺州市发展和改革委员会2024-05-16

第二章 电力接入工程投资界面类型划分第四条低压小微企业电力接入工程应严格落实《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）要求...第六条接入工程按规定由地方政府承担的部分，属地政府应及时直接投资建设，或及时拨款委托供电企业建设，保障接入工程建设顺利推进；委托供电企业建设的，属地政府要细化完善资金拨付的具体方式，明确政府承担范围、出资金额

来源：南方电网报2024-05-15

供电可靠率99.99999%，故障后“毫秒级”复电……一个供电可靠性全球顶尖，“获得电力”服务水平世界一流的新型电力系统，正给合作区居民带来全新的用电体验。...应用毫米雷达波等技术，实现了横琴对澳供电电缆线路外部隐患风险全自动监控、识别、分析和及时告警，其对澳供电智能输电线路示范走廊项目获评“南方电网公司数字输电示范基地”。

来源：国家电网公司2024-05-15

五要着力增强核心功能、提高核心竞争力，强化企业管理提升服务水平。深化改革攻坚，提质增效防范风险，坚持以人民为中心的发展思想，大力提升供电服务水平。六要着力以高质量党建引领保障公司高质量发展。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-13

一直以来，盐城供电公司始终心怀“国之大者”，不折不扣落实上级决策部署，有序推动终端用能绿色低碳转型，强化政企协同服务，全力优化用电营商环境，进一步提升“获得电力”服务水平，在盐城经济社会高质量发展中展现供电担当

来源：南方电网报2024-05-11

提升供电服务水平融入构建优质高效服务业新体系粤港澳大湾区，是世界夜景卫星图上灯光最璀璨的区域之一，也是全球唯一集科技创新、综合商贸、金融中心和制造业腹地于一体的世界级湾区。...——编者看能源保障，建成“八交十一直”19条500千伏及以上电压等级的西电东送大通道，确保供电区域内2.72亿人口安全可靠用电；看供电服务，以国际领先的供电可靠性，支撑粤港澳大湾区经济总量突破14万亿元

来源：南方电网报2024-05-10

要提升服务水平，打造横琴粤澳深度合作区高品质供电示范。...围绕澳门电力需求深入开展调研，推进电网规划、数字电网技术应用对接，共同构建新型能源体系，完善大湾区“三方四家”电力突发事件应急联动机制，全力保障对澳供电安全稳定。

来源：华中能监局2024-05-09

一直以来，华中局高度重视督促企业提升“获得电力”服务水平。...重庆办以12398能源监管热线投诉举报调查处理为抓手，针对计量计费引发的投诉，向供电企业提出深化网格管理、提升员工供电服务意识和规范水平、多渠道开展政策宣传告知等监管意见，有效促进供电企业不断改进、提升

来源：南方电网报2024-05-07

大部分区域内客户平均停电时间低至0分钟，综合电压合格率100%，供电质量和客户服务水平达国际顶尖水平。...2023年深圳客户平均停电时间为10分钟/户，达到世界领先水平，数字化电网直接赋能高质量供电。

来源：国家能源局江苏监管办2024-05-07

1家，供电类73家，配电类17家。...江苏能源监管办严格执行《电力业务许可证管理规定》，加强电力业务许可管理，进一步规范许可流程，不断提高服务水平，缩短审批时间，为申请许可企业提供便利。

来源：国家电网报2024-05-07

持续提升供电服务水平。深化供电所和营业厅“百千工程”行动，试点运行“社网共建”电力便民服务点，加强服务渠道管理，实现电网检修信息自动精准推送，抓好重要客户、民生客户以及城中村、老旧小区供电服务。推进

来源：国网黑龙江省电力有限公司2024-05-06

本次电网建设发展合作协议的签订，将彻底解决九三地区电网网架薄弱问题，完善电力设施保护机制，促进供电服务水平提升，有力保障九三地区粮食生产安全及地区转型和振兴发展。...九三供电公司将持续加强35千伏及以上电网改造升级和电网巩固提升能力，加强九三地区站间负荷转带能力，进一步提升供电可靠性和供电质量。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-02

最近，盐城供电公司联合盐城市发改委召开新版《供电营业规则》宣贯会，并就如何提高“高度、力度、深度、温度”的“获得电力”服务水平，做出了具体部署要求，提出了有价值的典型经验。读来笔者生出许多感慨来。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-04-26

同时，也将进一步加强安全管理，提升供电服务水平，确保人民群众用上安全电、放心电。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-04-25

推动解决农村供电服务最后一百米问题，使农村客户用电需求更有保障，进一步提升农村供电服务水平，助力乡村振兴。