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北极星为您找到“用电咨询”相关结果811个

类别:配电自动化来源:黑河市人民政府2025-02-06 09:17:04

为农产品加工企业提供用电咨询服务,帮助其了解用电情况、优化用电方案,降低用电成本。将农产品精深加工领域企业纳入天然气、电力、运输等大用户要素保障范围,对企业用能需求给予重点保障。

类别:配电自动化来源:国家电网报2025-01-07 18:44:35

该公司按照属地化管理原则,组织供电员工全面加强网格内设备巡检,加大隐患排查力度,及时消除安全隐患;开展网格内返乡客户人数及新增负荷调查,迅速掌握负荷增长情况,确保不发生台区重载、过载现象;通过在人流密集区域设立用电咨询服务台

类别:来源:中国能源新闻网2024-12-12 08:46:08

此次安全宣传活动,共计发放节电宣传资料和小礼品80余份,接受用电咨询5起,10户下载并安装“网上国网”app。...活动过程中,宣传人员主动进机关单位开展线下冬季节约用电宣传,结合“网上国网”app“e起节电”活动,向电力客户讲解电价政策、节约用电小窍门、错峰用电小技巧。

类别:来源:安徽省涡阳供电公司2024-12-10 11:14:27

在迎峰度冬期间,该公司还积极宣传节约用电、安全用电知识,提高用户的用电意识和安全意识。通过发放宣传资料、开展用电咨询等方式,引导用户科学用电、合理用电,共同维护电网安全稳定运行。

类别:来源:江苏省盐城供电公司2024-11-26 07:33:39

最近,盐城滨海县供电公司特意为客户印制了“便民服务卡”,卡上分别印有台区经理的姓名、手机联系方式以及供电所服务报修电话,客户可随时通过“便民服务卡”上提供的信息与工作人员联系,获得供电服务人员的各类用电咨询...明确网格管理人员的服务片区、工作职责、联系方式等,促进电力服务与社区、乡村网格化工作无缝对接,使网格管理员能够及时获知客户诉求,构建形成“服务有网、网中有格、格中有人”的工作格局,极大地提升故障抢修、用电咨询等工作质效

类别:来源:江苏省盐城供电公司2024-11-12 08:02:32

、居民,开展安全用电宣传活动,细讲解如何节约用电、安全用电、科学用电,提供用电咨询、政策解答服务。...他们主动帮助景区检测电力设备运行状况,对景区内的开关站、环网柜、设备箱等用电设备开展安全用电隐患排查,做好用电咨询、故障报修等服务工作,进及时消除安全隐患,为客户解决用电方面的困扰;他们积极走访辖区商户

解锁电力网格划分新策略:贪心算法显神威

类别:能源服务来源:朗新研究院2024-10-15 09:21:08

2、客户敏感度通过挖掘分析供电企业近一年线上线下渠道数据,从客户投诉、用电咨询、业务办理、问题反馈四个方面构建客户敏感度指数(customer sensitivity index)。...咨询工单数设定为x2。营业厅、网上国网等全渠道业务办理工单数设定为x3。问题反馈工单数量设为x4。

类别:来源:江苏省盐城供电公司2024-10-12 08:02:53

,持续开展“e起节电”活动,探索多元服务模式,入户宣传1600余户,发放节约用电宣传手册2000余份,现场解答安全用电、节约用电咨询168余人次,营造全民节电、低碳生活的良好风尚,用实际行动助力实现碳达峰与碳中和目标

类别:来源:国网河南信阳光山县供电公司2024-07-31 11:43:53

该公司通过在各个村里设立便民服务点,主动为客户提供用电咨询、业扩报装、巡检维护、故障抢修等全方位服务,确保群众用电舒心、放心、安心,不断提升用电满意度。...如今,村民们可以在家门口的服务点办理各种用电业务,极大节省了办电的时间和精力。电力网格员在做好基本供电服务业务的同时,还结合季节用电特性开展形式多样的安全用电宣传活动,引导村民树立绿色低碳生活理念。

类别:来源:江苏省盐城供电公司2024-06-16 08:01:34

移动营业厅的“电讯联办”专项服务窗口,主要办理用电申请、用电咨询,为客户提供不间断供电信息查询、自助缴费、电费电量查询等业务,也有设置独立接待区,提供一对一专业服务,或是通过“概念化、互动化、自助式”的服务

类别:来源:江苏省盐城供电公司2024-05-16 08:38:38

,开展安全用电宣传,通过上门宣传、现场解答、发放安全用电小手册等,大力向客户宣传安全用电常识和保护电力设施的相关知识告知农户在使用大型机械设备时务必要远离电力线路、设备,现场了解农户用电诉求,接受农户用电咨询

洛南公司:积极推进“村网共建” 为乡村振兴赋能

类别:来源:国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-05-10 17:01:36

并安排一名电力网格员在服务窗口值守,服务点配备网上国网终端,可实现电费缴纳、用电报装等简单业务办理,同时提供用电咨询、业务申请、停复电信息等服务,及时帮助社区百姓解决遇到的用电问题,确保社区居民用电业务办理不出社区

类别:来源:江苏省盐城供电公司2024-04-10 07:19:08

他们投身驻村帮扶服务工作,推行便民利民举措,提供隐患排查、用电指导等服务,把为民服务解难题落到实处,共开展入户用电检查10余户,发放安全用电手册150余份,解答群众用电咨询100余人次,提升了居民的安全用电意识

类别:来源:江苏省盐城供电公司2024-03-29 07:09:05

他们联合村镇社区加强用电安全管理,组织党员服务队及网格客户经理宣传安全用电知识,耐心回答了50余户居民的用电咨询,详细讲解示范了防漏电和防触电安全措施,保障客户安全、规范、经济用电,督促小区物业落实竖井防火的主体责任

安徽:将高速服务区充换电基础设施供电纳入配电网专项规划

类别:智能用电来源:安徽省发改委2024-03-27 08:50:30

(三)供电企业收到报装申请后,应当主动提供用电咨询服务,履行一次性告知义务,接收、查验用电申请资料,并于1个工作日内完成业务受理。...(二)项目单位在完成项目备案和必要的建设审批程序后,原地址已有用电主体的以原有用电主体名义向项目属地供电企业提交增容申请,原地址无用电主体的,项目单位直接向属地供电企业提交用电申请。

类别:来源:江苏省盐城供电公司2024-02-27 08:38:05

最近,盐城供电公司开发区供电服务中心营业厅工作人员来到盐城市区“绿地香港理想城小区”交房现场,以高效的工作态度和热情的服务精神,为新业主提供详细的用电咨询,全力协助办理用户用电事宜,同时推广国网业务的网上便捷服务

类别:来源:江苏省盐城供电公司2024-02-22 08:29:39

个个肩上有担当,使每户居民和中小企业客户都有自已专门的电力“贴身管家”,都能享受到优质高效的供电服务;同时,该所还建立供电员工、电力联络员、村民三方沟通协调机制,切实提升电力服务品质,为村民提供高效便捷的用电咨询...便仓所从产业用能、绿色低碳、放心用电方面出发,提供主动式、保姆式电力服务,利用“村网共建”打通农村电力服务的“最后一百米”,逐步形成“解决百姓用电难题、促进小微企业健康发展、建设美丽乡村”的电力驿站工作机制

类别:来源:江苏省盐城供电公司2024-02-08 07:41:40

,降低用能成本,为村民就近提供用电咨询、业扩报装、隐患排查等服务,让村民们真正享受到“供电不出村”的方便便捷。...村网共建”便民服务是以快速响应客户诉求为目标,聚焦农业发展新特点、农村发展新形势、农民生活新需求,设置一名乡镇供电所台区经理担任网格员,对接一名乡政府工作人员联络员,共同负责实时收集共建点村组服务需求,提供用电咨询

类别:来源:江苏省盐城供电公司2024-01-25 08:21:49

个个肩上有担当,使每户居民和中小企业客户都有自已专门的电力“贴身管家”,都能享受到优质高效的供电服务;同时,该所还建立供电员工、电力联络员、村民三方沟通协调机制,切实提升电力服务品质,为村民提供高效便捷的用电咨询...便仓所从产业用能、绿色低碳、放心用电方面出发,提供主动式、保姆式电力服务,利用“村网共建”打通农村电力服务的“最后一百米”,逐步形成“解决百姓用电难题、促进小微企业健康发展、建设美丽乡村”的电力驿站工作机制

类别:来源:江苏省盐城供电公司2024-01-05 08:04:34

;他们积极向居民宣传安全用电知识,细心讲解安全用电应注意的事项,增强居民安全用电意识,提高居民用电安全防范能力,提供24小时畅通的用电咨询、查询、报修等服务,针对一些家中长期无人居住,易出现断电、线路异常等情况

类别:来源:江苏省盐城供电公司2023-12-25 10:27:20

,讲解安全用电、节约用电、科学用电知识,第一时间为农户提供用电咨询、报修等服务,确保安全守护用心,群众用电放心。

类别:来源:江苏省盐城供电公司2023-12-15 08:53:05

结合其兼顾实物人民币和电子支付工具的优势,积极打造数字人民币的电力应用新场景,开拓用户电费交纳新方式,将供电服务业务纳入属地乡镇、村社综合服务范畴,选派优秀台区经理担任“村网共建”便民服务点的电力网格员,为村民提供用电咨询

类别:来源:江苏省盐城供电公司2023-12-14 08:22:22

引导和鼓励居民节约用电、科学用电;今年仅在“e起节电”活动日当日,就检查并整改安全隐患28处,发放安全用电、节约用电宣传手册1538册,接受群众用电咨询156人次,因地制宜帮助解决用电难题78处。

类别:来源:江苏省盐城供电公司2023-12-08 07:35:41

,检查更换老化线路、开关,重点检查客户家用剩余电流保护器,做好业扩报装、临时用电管理等各项工作;积极开展安全用电宣传,向留守老人讲解安全用电需要特别注意的地方,帮助他们发现隐患及时排除,解答客户用电咨询

类别:线路监测来源:电网头条2023-12-01 08:39:00

延安供电公司针对“煤改电”村庄和小区,开展取暖设备义务检查、安全用电知识宣传。该公司组建“台区经理+党员服务队队员”工作组,全天候提供用电咨询服务。...此外,该公司开通用电故障报修绿色通道,及时解决用电问题,全力保障“煤改电”客户温暖过冬。“以前,我家冬天靠土炉子取暖,有安全隐患。现在用电采暖,不仅室内干净恒温,还经济实惠。

类别:管理软件来源:南方电网报2023-11-21 15:30:56

遵义供电局制定了撤销营业厅后的业务办理优化方案,建立“线上解答+客户经理上门服务”工作模式,充分发挥“村电共建、社电联建”平台优势,深化“南网在线”app的推广和“黔电小哥”智能机器人的应用,与客户进行实时互动,向客户传递用电咨询信息

类别:来源:国家电网报2023-11-21 14:35:58

截至目前,该公司共创建498个村级综合服务站,覆盖经营区域内5个地市供电公司、43个县(区)供电公司、459个供电所,打造了10个村级综合服务站示范点,为村民提供用电咨询、电费交纳、电价政策宣传、光伏发电项目并网等服务

类别:来源:江苏省盐城供电公司2023-11-02 07:31:07

村网共建”便民服务是以快速响应客户诉求为目标,聚焦农业发展新特点、农村发展新形势、农民生活新需求,设置一名乡镇供电所台区经理担任网格员,对接一名乡政府工作人员联络员,共同负责实时收集共建点村组服务需求,提供用电咨询

类别:智能化来源:国家电网公司2023-10-08 09:22:10

“村网共建”电力便民服务点为客户提供用电咨询、查询、停复电信息等服务,并提供交电费、查余额、打发票等业务,帮助客户体验线上办电带来的便利。...“您好,如果您有用电方面的问题,可以告诉我们,我们会帮您解决。”

类别:来源:河南省太康县电业局2023-09-25 07:49:46

各供电所营业窗口开通临时用电“绿色通道”,简化业扩报装手续,加快临时用电施工进度,现场接受农民用电咨询,及时处理他们用电难题,确保农民放心用电

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