智能供电服务

类别：配电自动化来源：南方电网报2024-11-22 11:20:12

配电网数字化转型，真正改变了传统的运维模式，极大地减轻了基层负担，提升了供电服务的速度和质量，切实提高了用户的“电力获得感”。...新能源配电网管控系统与智能配电柔性多状态开关技术的紧密配合，使用户对高电能质量和高供电可靠性的定制化电力需求得到满足，成为未来智能配电网形态演变的示范模式。

类别：配电自动化来源：国家电网报2024-11-21 08:33:01

一旦发生故障，该平台立刻精准定位故障点，“秒级”发出告警信息，供电服务指挥人员接到告警后派单给距离最近的抢修队伍。在故障处理过程中，客户经理收到平台发出的短信提醒，立刻与客户取得联系。...2022年，合肥供电公司将滨湖科学城区域升级为“a+”供电区域，加快智能化配电网建设，以滨湖新区的20千伏配网线路为试点，推进自愈型配电线路建设。

类别：配电自动化来源：浙电e家2024-11-21 08:12:07

服务内容上，由“供电服务”向“供电服务+能效服务+碳服务”拓展。...，实现对实时灵敏感知洞悉、生产运行精准控制、用电行为智能调节。

类别：配电自动化来源：国家电网杂志2024-11-20 08:27:45

10月18日，绍兴供电公司供电服务指挥中心技术室副主管韩立楠打开电脑，通过“电网一张图”的设备健康指数模拟评估全市设备运行状态。...韩立楠立即在智能监测模块中发起特巡工单。

类别：配电自动化来源：国家电网杂志2024-11-20 08:13:42

经过多年持续建设改造，我国配电网的供电服务能力和供电可靠性得到很大提升。...人民群众对供电服务质量的期望值越来越高。如何进一步夯实配电网供电保障的技术基础？盛万兴：配电网直接服务城乡客户，肩负保障社会经济发展和改善人民生活水平的重要任务。

类别：微电网来源：南方电网报2024-11-19 16:44:20

桃莲村毗邻南昆山，因环“两山”引领区的重大战略部署，迎来了发展机遇，作为森林浴场新乡村示范带的核心村，桃莲将重点规划农业旅游、文化康养、休闲旅居等产业，对供电服务提出更高的要求。...，有更大的灵活性和更快的响应速度，智能化水平更高。

类别：智能化来源：南方电网报2024-11-19 13:23:21

桃莲村毗邻南昆山，因环“两山”引领区的重大战略部署，迎来了发展机遇，作为森林浴场新乡村示范带的核心村，桃莲将重点规划农业旅游、文化康养、休闲旅居等产业，对供电服务提出更高的要求。...，有更大的灵活性和更快的响应速度，智能化水平更高。

类别：来源：南网50Hz2024-11-19 08:11:48

，特高压柔性直流、数字电网、电力人工智能、新型储能等领域产业引领和产业控制作用有效发挥，带动南美、中亚等国际能源电力合作取得突破，世界500强排名上升至78位，世界品牌500强排名上升至229位，人工智能

类别：能源服务来源：浙电e家2024-11-18 08:21:41

以“业务工单化、工单数字化、数字绩效化”为抓手，推动全量业务工单化，构建工单驱动业务配网管控新模式，持续提升配网精益管理和供电服务水平。...背后，先进通讯技术、数字化技术、人工智能技术正在为配电网可靠运行保驾护航，未来这里将拥有世界领先的现代智慧配电网示范场景。

类别：能源服务来源：中国电力报2024-11-14 08:42:12

升级供电服务“数字化”转型。...结合各类需求，梳理片区各类用电负荷增长的需要，制定适应产业园区发展需要和保证安全供电要求的电力专项规划，加快推进智能电网建设，完善自贸区网架结构，持续开展存量线路自动化设备改造，提升电网智能化水平，支撑片区经济持续

类别：配电自动化来源：国家电网报2024-11-14 08:34:19

11月12日，湖南长沙供电公司供电服务指挥中心当值配电调度员刘晨应用配电自动化系统“母线全停全转自愈功能”完成了110千伏麦洲变电站10千伏母线负荷转供操作，相比以往依赖人工核对及操作的方式，现在通过功能自动监测分析与遥控操作

类别：电力交易来源：中国电力报2024-11-14 08:31:51

不仅提升了电费智能核算水平、结算效率和合规精益管理能力，还进一步优化了该公司人力资源配置，推进地市公司电费核算人员岗位职能由电费核算向“量价费”监控转变，服务体系更加高效。...为贯彻落实国家电网有限公司卓越供电服务体系建设部署和现代电费结算体系建设任务，3月初，重庆电力启动电费核算集约工作，采用“省级核算+地市异常处理”模式，按照核算规则、结算流程、业务标准、派单流转“四统一

类别：电网信息化来源：国家电网报2024-11-12 08:45:34

、工单回复规范性核查等场景，辅助基层供电服务员工准确高效完成数据查询、工单质检等操作。...廊坊供电公司供电服务指挥中心员工黄世楼介绍，“应用95598工单录音批量识别场景可以快速完成这些工作，提高了工作质效。”

类别：售电服务来源：国家电网报2024-11-11 08:45:10

为贯彻落实国家电网有限公司卓越供电服务体系建设部署和现代电费结算体系建设任务，3月初，国网重庆电力聚焦电力市场建设需求、市场主体服务诉求、供电合规监管要求，启动电费核算集约工作，采用“省级核算+地市异常处理...据介绍，国网重庆电力将在电费智能核算、提升集约管理质效等方面下功夫，进一步优化电费结算流程，提高电费结算效率。

类别：配电自动化来源：国家电网报2024-11-11 08:23:54

今年5月，国网江苏电力在企业级实时量测中心上线故障停电智能感知工具——全量停电池，供各地市供电公司供电服务指挥中心工作人员使用。据悉，全量停电池汇聚了主、配、用各类故障信号。...过去，全省各地停电故障智能分析研判能力不均，且存在深度不足问题，具体表现为：中压设备停电时，供电服务指挥人员需要多系统查看停电信号并人工分析故障原因；低压客户停电时，故障分析只能精准到设备，无法定位到具体小区

类别：配电自动化来源：中国新闻网2024-11-07 13:47:45

为进一步提升供电服务质量，国网乌鲁木齐供电公司通过建立停电风险、工单管控、系统检修多维度预警体系，应用配网感知系统、供电服务指挥系统、“疆电秒感”技术、rpa机器人等功能，智能研判停电设备，自动生成主动抢修工单

类别：微电网来源：国家电网报2024-11-06 09:24:01

“供电公司结合地域特点和微电网形态，为白洋淀核心景区制订贴心的保供电服务举措。如今，白洋淀生态环境越来越好，每年接待游客2.5万余人，乡村民宿、餐饮等旅游产业发展越来越红火。”王军说。...建设绿色智能微电网提升乡村供电可靠性从雄安新区安新县大张庄码头乘船，20分钟就来到了王家寨村。这里是白洋淀唯一不通陆路的纯水区村，过去只靠一条10千伏线路供电。

类别：充换电站来源：广西电网2024-11-05 09:32:16

增强车网互动的活力黏性 新能源车主是参与车网互动最广泛的主体南方电网广西柳州供电局供电服务中心经理颜翰宇：要调动车主参与车网互动的积极性，关键是让其有收益。...4月，在柳州市杨柳郡小区投运广西首个社区集群智能“有序充电+v2g”充放电场站，成功验证v2g功能，实现充电功率和时段的灵活调整，解决充电负荷突增造成的配变重过载问题。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-10-29 08:39:47

由此，我们要象盐城建湖县庆丰镇供电所那样，常态化开展“主动运维”，建立客户服务档案，提供24小时报修服务，安排工作人员定期做好线路巡视、消缺工作，以优质的供电服务和充足的电能推动冬枣产业的发展，只有这样...，让冬枣产业走上了一条规模化发展之路；他们还通过网上办理、上门服务、精简流程等措施，将冬枣电气化产业链列入高质量推进乡村电气化行动方案重点项目，积极为冬枣产业定制可靠供电方案，确保线路安全稳定运行，让智能温室大棚种植基地种出的冬枣皮更薄

类别：智能化来源：国家电网报2024-10-29 08:23:16

国网江苏电力营销部技术处处长许道强介绍，该公司探索应用大模型语义理解、多轮对话、意图识别等人工智能技术，让供电服务更加智能。...人工智能技术作为数字化转型的关键驱动力，正逐步成为推动各行业升级与变革的重要力量。国家电网有限公司有关单位将人工智能技术应用到营销业务中，为客户提供更加智慧、高效的供电服务。

类别：智能化来源：国家电网报2024-10-25 08:30:07

济源供电公司以“电网一张图”智能应用平台为依托，整合营销等系统数据，构建“工单驱动业务”供电服务管控模式。...传统模式下，抢修和客户服务人员对电网设备资产分布、设备运行状态、供电服务资源情况、抢修服务过程等缺少地理空间上的直观感知，不利于高效开展工作。

类别：配电自动化来源：北极星输配电网2024-10-23 14:00:33

提升加快高耗能配变、老旧终端、落后技术设备更新改造，全面提升基础设施对卓越供电服务、电网安全运行、多元化负荷柔性调控的支撑能力。...提高线路智能水平，推进配网自动化改造。提升站房运维质效，推进设备精益化运维，计划到2026年实现区域内开关站全覆盖。

类别：配电自动化来源：国家电网报2024-10-23 08:31:50

苏州供电公司供电服务指挥中心副主任王亮介绍，在全停全转1.0功能模式下，转供方案生成后，配网调度员必须电话告知监控员需要逐条拉开的变电站出线开关序列。监控员核对无误后，再逐个遥控操作。...当配网发生故障后，2.0功能会智能统筹转供主变压器及线路的负载率、重要客户失电风险系数、转供路径自动化配置情况等8个方面信息，研判出更加安全、快速、合理的转供方案，实现转供策略的优中选优。

类别：智能变电站来源：中国电力报2024-10-22 14:01:23

投资超565亿元推进电网建设“十四五”是新型电力系统建设关键期，能源电力结构加速转型，新型用电模式不断涌现，电力消费需求快速增长，供电服务标准持续提升，对电网高质量发展提出更高要求。...在加强新能源送出项目的同时，广西电网还通过优化电网结构、提高电网智能化水平等措施，提升新能源消纳能力和水平，推动广西能源结构向绿色低碳转型。

类别：电力通信来源：国家电网报2024-10-22 08:38:40

它是集数据可视化、过程可视化于一体的新型供电服务智能指挥平台，覆盖供电抢修管理、指挥和现场应用三个方面，支撑市、县（区）供电抢修“一图响应、一图指挥”。...比如，遇到强降雨，我们可以利用智能电网调度控制系统查看变电站异常告警信息，也可以通过监控设备看到站内积水等情况，但是无法将这些信息与电网网架信息、地理信息相结合，更无法预测站内积水的变化趋势。”

类别：来源：国家电网报2024-10-22 08:34:08

支撑智能运维高效抢修加快农村配电网建设也是农村能源革命的重要内容。...2023年，开封供电公司在兰考能源互联网平台上开发电力基础服务模块，匹配配电网运行指挥、配电抢修等应用场景，实现对95598全业务工单、抢修进程、线路负载等的实时监控预警，进一步优化了供电服务指挥和抢修流程

类别：配电自动化来源：国家电网报2024-10-22 08:32:29

小站供电服务中心网格经理申南轩介绍，“以充电桩为例，当我们监测到变压器负载率过高时，通过台区智能终端向充电桩下发指令，通过功率控制模块实时降低充电桩输出功率，从而实现对充电桩的柔性调控。”

类别：来源：国家电网报2024-10-22 08:28:53

国网山西电力坚持“全网统筹、保量稳率”，深化新能源云应用，“一站式”服务新能源和储能并网，提升供电服务质效。...4月底，山西首座“光储超充”一体化智能充电站——樊庄充电站在大同市建成投运。该站可满足50辆新能源汽车同时充电。

类别：配电自动化来源：国家电网报2024-10-22 08:27:31

7月19日，沈阳供电公司供电服务指挥中心配网运维管控班班长王冠使用不停电合环转供策略推演系统对10千伏鹏南甲线合环作业进行策略推演，并一键生成负荷转供方案，确保线路检修期间客户对检修作业“零感知”。...重要活动保电平台是沈阳供电公司以简约实用为目标，以“标准化、数字化、智能化”为方法，依托“电网一张图”，聚合了客户信息、电网信息、气象信息等数据建设的平台，可以结合不同活动的用电需求，智能生成差异化保电方案

类别：能源服务来源：内蒙古电力集团2024-10-21 15:31:16

聚焦“煤改电”、充电桩、非电网直供电及分布式电源并网等关键民生领域，通过精益化管理和服务标准创新，不断提升供电服务质量，力求高效解决客户用电问题，增强客户电力获得感、幸福感和安全感。...一直以来，内蒙古电力集团坚决贯彻国家及自治区决策部署，秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，主动适应经济发展新常态与电力体制改革新形势，聚焦主责主业，以“市场化、专业化、集约化、智能化”为导向，不断提升运营管理的精细化水平