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一是开展行风建设和供电服务明察暗访工作。7月份,繁昌供电公司结合省市公司明察暗访的主要内容,成立了三个明察暗访组小组,分别对基层供电所、基层配电部、部分低压台区、村民家中等进行了明察暗访,检查内容包括营业场所标准化建设及规范服务情况、95598服务热线管理情况、业扩报装工作情况、电价执行及电费抄核收情况、故障抢修情况、农网改造涉农收费情况等七个方面。从检查结果汇总来看,检查总体情况良好。
二是召开行风建设通报会。通报会由繁昌供电公司纪委牵头,各管理部门负责人、部分党支部书记、供电所所长、基层配电部负责人参会,通报县纪委反馈的2012年度行风建设评议12条意见建议及整改措施,同时通报公司在开展“行风建设和供电服务明察暗访”过程中发现的7个共性问题。会议还对明察暗访中的问题进行了深入的分析和探讨。
三是齐抓共管加强行风建设工作。繁昌供电公司近期将梳理完善相关制度、流程、措施,通过行风建设工作进一步促进供电服务工作;同时还将加强与政府部门、用电客户的沟通交流,加大宣传、督查、督办、检查的力度。
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9月14日,国家能源局官方网站发布了《国家能源局综合司关于公布整县(市、区)屋顶分布式光伏开发试点名单的通知》,全国共有676个县区列为整县(市、区)屋顶分布式光伏开发试点,繁昌区作为芜湖市唯一一个试点地区位列其中,在“碳中和”道路上迈出了关键一步。
截至2013年11月15日,94636只智能表在繁昌县域内安装完毕,其中,接入安徽省用电信息采集系统智能表83752只,抄表成功数76654只,全口径采集成功率达到90%以上,繁昌供电公司智能表接入量全省县公司排名第一,智能表安装量全省县公司排名第二,这标志着繁昌供电公司在年初制定的智能表检定、安装、调试“三大战役”已初步告捷,同时也为繁昌供电公司全面推进智能电网建设吹响了冲锋的号角。攻坚克难、全力投入“检定战”按照省公司的安排,2013年繁昌供电公司须自行完成 7.7 万只智能电能表检定任务,为确保该项
11月14日上午,繁昌供电公司党委召开党委中心组扩大学习会,集中学习十八届三中全会精神。该公司领导班子成员、各部室、集体企业相关负责人参加学习会。学习会上,该公司党委书记王红兵带领大家学习了《中国共产党十八届中央委员会第三次全体会议公报》,重点学习了公报中关于“公有制经济”的论述。结合工作实际,繁昌供电公司党委负责人就宣贯三中全会精神提出了三点要求:一是各基层单位必须要组织员工认真全面学习十八届三中全会一系列文件精神;二是该公司全体员工必须要立足岗位,努力做好供电服务过程中的各项工作,为社会经济发展做出贡献,作为国网公司一名员工
近年来,安徽繁昌县电网建设如火如荼,越来越多的外包队伍参与到电力施工中。为进一步加强外包施工队伍安全管理,繁昌供电公司严把“五关”,在审查、培训、施工、考核及执行力等方面严格管理,确保安全生产处于“可控、能控、在控”的良好态势。严把“资质审查关”。繁昌供电公司严格按照安全管理规定,组织有关部门对各施工单位资质进行审查并定期进行资格复审备案。通过查验施工单位资质证明原件、安全记录、施工人员技术资格证书等,将审查结果及时公示。将审查合格的施工单位和人员名单发送到各业务办理单位;对于审查
掌上就能缴电费——这让家住繁昌繁阳小区的郑先生很感兴趣。10月10日上午,郑先生在自己电信手机的“手机翼支付”客户端上输入了“用电户号”,立即查询到了自己的缴费账单,再点击“确认支付”便轻松完成了电费缴纳,整个过程耗时1分钟。“电信手机翼支付代缴电费”是繁昌供电公司电费缴纳社会化代收“家族”的又一成员。之前该公司为拓展多元化缴费方式,打造十分钟缴费圈,相继推广了POS机代收、客户自助缴费机、社会化网点代收以及银
今年以来,繁昌供电公司积极探索财务集约化管理方式,以强化预算执行力为切入点,采取有效方式提高预算精益化管理水平,建立起科学高效、规范有序的预算管理体系。一、以费用“定额卡”抓目标管理年初,财务资产部根据年度预算分解指标,设计费用“定额卡”发放至各相关责任部门,由专人保管“定额卡”并用以记录部门全年各项费用的预算额度和费用发生。财务部门建立各项费用完成情况统计表,对各部门的预算执行情况进行监督管理。通过建立“定额卡”管理制度,改变了过去管项目部门不知道资金使用
9月29日,国网繁昌县供电公司40余名团员齐聚一堂,隆重召开团委成立大会。本次大会得到了上级团组织和该公司领导的高度重视。共青团繁昌县委书记张莹、国网芜湖市供电公司团委书记陈乐然亲临本次大会并发表重要讲话,对该公司团委成立表示热烈的祝贺。大会以无记名投票方式差额选举产生了公司第一届团委会委员,并在一届一次团委会上等额选举出张海涛为第一届团委书记。国网繁昌县供电公司团委的成立,是该公司团员青年政治生活中的一件大事,标志着该公司团青工作迈上了一个新的台阶,团的建设掀开了崭新篇章。
为更好的服务于农网升级工程,繁昌供电公司电网建设管理部门近期梳理各项工程建设资料,将施工期间所需注意事项制作成温馨告知书张贴在工程所在区域醒目位置,主动告知广大客户工程项目名称、建设内容、施工单位、工程时限等,并在告知书中注明施工、监理、监督各单位及联系人电话,列出施工承诺中建设过程中严禁发生的行为,并请用电客户监督,同时希望用电客户在施工过程中予以积极配合和支持。农网改造升级工程为中央政府支持的民生工程,是安徽省电力公司向国家申请贷款的国债资金,工程时间长、业务广,涉及到公司多个相关部门。繁昌供电公司认真对待每一个工程,每个项目经理每周都要到工程现场
“零度户”是指在一个抄表周期内用电量为零的客户,其主要原因是房屋空置、季节性用电、表计故障及抄表差错等因素。零度户的存在会加大营销系统的负担,造成电量流失,为电费回收埋下隐患。零度户问题业已成为阻碍大营销建设的一只“拦路虎”。为及时堵塞“零度电”用电的漫延,清除营销管理中的这只“拦路虎”,繁昌供电公司自本月起对县域内零度户用户展开“地毯式”排查,并有针对性地进行分类逐户核查及销户。此次零度户清理工作以SG186系统用户资料为基础,以各
中秋、国庆两节即将来临,繁昌供电公司纪委积极采取“四个一”行动,强化两节期间作风建设和廉洁自律部署。“一本书”:繁昌供电公司通过个人自学和集中学习相结合的方式,传阅由中央纪委宣传教育室、中央组织部干部教育局、中央宣传部宣传教育局共同编撰的廉政书籍《领导干部从政道德启示录》。“一部片”:组织该公司领导班子、全体中层干部一共60余人参加 “一书一片”廉洁从业学习教育活动,集中观看了由中央纪委监察部电教中心制作的《失德之害——领导干部从政道
在新学期即将开学之际,8月30日下午,繁昌供电公司组织用电检查人员走进校园,对学校周边线路及校内用电设施进行安全隐患大检查。由于暑假时间较长,加上今年夏季持续多时的高温天气,供电设施容易出问题,带来了一定的安全用电隐患。检查人员来到县田家炳中学、城关一小等学校,对学校内的配电线路、设备进行了查看,对线路绝缘老化、年久失修、电气设备安装不规范等隐患进行了重点排查,并对及时发现的安全隐患责令学校限期整改消除。此次检查,为开学之后的可靠供电和用电安全奠定良好的基础,营造了和谐的校园安全用电环境。
2023年度上海市供电服务质量监管报告
近日,由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利,目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备,对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化;将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器,合理调配设备容量,降低网络损耗等,
今年以来,盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理,持续推出更符合用户需求的“预制服务”,提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单,实施“一企一策”,实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”,截至目前已对接省重大项目1个,市重大项目14个,其中9项已完成送电。一直以来,
近期,南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务,结合农忙用电、灌溉用电等情况,扎实开展日常巡视工作,组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障,延伸供电服务,安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集
近日,为进一步夯实低压配网运行基础,南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作,对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报,力争尽快摸清家底,打好基础,助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录,切勿遗漏任何信息。天
4月16日,国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”,推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能(AI)数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低
为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地,盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制,加强与相关部门业务融合互通,持续提升供电服务品质,维护用户切身利益,不断提升优质服务水平,让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展,电费缴
最近,盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部,以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机,紧扣“我为群众办实事”,开展网上国网APP宣传推广活动,并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件,为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一
最近,盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技(盐城)有限公司开展网上国网APP推广活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能,现场共注册绑定网上国网账户300余个,为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道,“网上国
4月11日,从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉,新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安,较去年同期增长79.99%,送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示,今年一季度,新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大,达到910.16万千伏安,占总
最近,针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况,盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手,坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进,标本兼治、防惩并重,持续优化电力营商环境,提升用电客户电力“获得感”。
“我最近办了一个木材加工厂,想申请办理用电业务,请问都需要哪些手续……”12月27日,国网涡阳县供电公司纪委工作人员在对基层供电所营业厅暗访时询问道。为进一步推动基层营业厅行风作风建设,在2023年元旦、春节来临前夕,该公司纪委联合营销部、供电所党支部纪检委员,组成行风督查组对公司所辖的
8月1日~2日,第十四次全国生态环境监测行风建设座谈会在太原召开。中央纪委国家监委驻生态环境部纪检监察组组长、生态环境部党组成员吴海英出席会议并听取参会代表意见建议。会议强调,监测队伍是全国生态环境保护队伍的重要组成部分,对其政治素质、业务能力、技术水平都应有更高的要求。全国监测系统
2月25日,从中共千阳县第十四届纪律检查委员会第六次全体会议上传来消息,千阳供电分公司荣获千阳县2015年度全县政风行风建设优秀单位荣誉称号。近年来,该公司高度重视政风行风建设工作,紧紧围绕政风行风建设奋斗目标,坚持标本兼治、纠建并举的原则,细化责任分工,制定完善了领导联系基层班所制度
12月3日,国网尉氏县供电公司召开行风建设专题会,会议议题是如何加强行风建设,公司机关全体中层干部参加了会议。党委书记苏建国在会议中提出行风建设要加强内质外形建设,要通过坚持三结合来提升优质服务水平,确保行风建设上新台阶。一是与创建和谐企业相结合。针对当前电力行业面临的新情况、新问
10月2日-6日,安徽涡阳县供电公司领导深入全县各基层营业窗口单位督查国庆节期间行风建设及保电工作开展情况,并看望慰问节日值守员工。督查中,每到一处,该公司领导都向参与节日值守的一线员工表示慰问,感谢大家舍小家、顾大家,为确保国庆长假期间安全可靠供电所付出的辛勤劳动和努力,希望大家再
3月16日获悉,河南省商丘供电公司再获全市行风评议第一名,这是该公司连续第七次获此殊荣。近年来,商丘公司高度重视行风评议工作,大力加强行风建设,促进了优质服务水平的不断提升。针对公司内部,通过教育培训,不断强化全员的服务意识,增强服务技能,提升了供电服务能力;针对广大电力客户,该公司不断优化服务手段,创新服务措施,坚持“一口对外,内转外不转”,减少报装手续,优化业扩流程,全力为客户提供优质高效的。同时,该公司还加大行风纠查和案件查办力度,全年共开展供电服务明察暗访11次,查处了一批服务问题并及时解决,有效促进了行风建设水平的提升
为切实加强行风建设工作,进一步提高优质服务水平,2月11日,尉氏县供电局对当前形势下行风建设和优质服务工作提出了“更新服务理念,明确管理举措,规范服务行为,落实工作责任,加强业绩考核”的五项新要求,按照国网公司“三个十条”和“四个服务”宗旨,不断创新特色工作,扎实开展行风建设工作。近年来,该局始终把优质服务作为企业发展的生命线,坚持把行风建设贯穿于企业经营、管理和三个文明建设的总体目标之中。将优质服务与行风建设纳入各级干部岗位责任制中,把行风建设与生产、经营和企业文化建设同布置,同
12月23日,尉氏县供电局蔡庄供电所职工冒着严寒,深夜为水台村抢修电力线路,以最快的速度为群众恢复送电,受到了群众的好评。为加强行风建设,该局要求各单位通过内外兼修来提升优质服务水平,确保行风建设上新台阶。一是与创建和谐企业相结合。针对当前电力行业面临的新情况、新问题,组织员工学习电力生产有关技能知识,学习国网公司“三个十条”等内容,不断加强职工队伍职业道德教育,规范职工队伍服务行为。二是与开展党风主题实践活动相结合。教育党员干部要严于律己,公平处事,热心助人,做行风建设排头兵,永葆共产党员先进性。三是与优质服务相结合。要求职工
12月10日下午,河南省电力公司农电部副主任高峰一行莅临鄢陵县供电公司,就“正风肃纪”专项行动开展情况进行督导。许昌供电公司纪委书记、工会主席田世立陪同检查。督导组首先来到鄢陵县公司马坊供电所,对供电所基本情况、班组分工和运营情况、电费回收方式、迎峰度冬安排等进行了调研,重点检查了“正风肃纪”专项行动贯彻落实情况。在供电所座谈会上,高主任和供电所员工就淇县“11.2”停电事件进行了深入热烈讨论,在逐一听取了供电所职工的发言后,高主任要求,一是要深刻吸取淇县“11.2&r
从国网额尔古纳市供电公司获悉,该公司在额尔古纳市2014年政风行风民主评议中获得先进单位殊荣。近年来,该公司始终坚持把行风建设作为公司的重点工作来抓,强化“你用电•我用心”的服务意识,不断提高供电质量,全方位提升优质服务水平。一是拓宽缴费渠道,推行银行代缴代扣业务和手机缴费业务,积极引导客户使用自助服务设施,不断满足客户需求;二是简化业扩手续,提高办电效率,实现居民客户“一次申请、三日接电”;三是常态开展供电服务明察暗访活动,对各基层单位进行督导检查,不断改进服务措施;四是深入居民社区与用户谈心
11月26日获悉,杞县局制定多项措施,严抓行风建设,确保优质服务再上新台阶。一是认真学习省、市公司优质服务暨行风建设文件精神,切实领会、理解,做好传达和贯彻落实工作;二是统筹兼顾,抓重点、抓关键,抓生产,抓服务,保安全;三是认真检查自身存在的服务质量问题,从查业扩流程、服务抢修是否及时、恶劣天气对电网的影响等方面查找不足,制定有效改进措施;四是加强各关键部位的有效衔接,特别是营销与安监、95598呼叫中心与各供电所、调通中心与生产技术部之间,建立畅通的内部协调机制;五是加强与当地政府部门、人大代表以及电力客户的沟通,增进了解,多方齐动,充分展示电力企业
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