鄢陵县电业局：把服务做到群众心坎上

“鄢24文明线故障跳闸，整个南关街停电，请马上巡线抢修。”12月7日11时，鄢陵县供电公司配电抢修人员接到调控中心指令电话，火速赶到了事故现场。40分钟后，经过抢修人员认真细致排查，终于找到了故障原因，原来是鄢24文明线南关支线11#杆隔离开关烧坏引起线路跳闸。据了解，受损的线路主要为南关街6000多户居民和300多家单位、商户提供电源，是鄢陵县城东南部最为重要线路，快速恢复线路供电成为抢修人员的一项重大任务。为了在短时间内给用户恢复供电，8名电力抢修人员放弃午饭时间，立即对该线路故障点进行了隔离，按流程办理了事故抢修单，并按照

10月27日凌晨5时30分，鄢陵县城311国道开发区段，30多名身着兰色工装的电力工人顶着冷风早早地赶到工地集合，对鄢11开发区10千伏线路进行改造。班前会召开后，电力工人按照分工立即开始了紧张的施工，有的爬电杆作安措，有的松线、紧线、重新架线，有的指挥车辆和行人交通，确保施工安全，施工现场一片火热。据了解，鄢11开发区10千伏线路负担着县城西南部的供电任务，随着社会经济的迅猛发展，该区域用电负荷急剧增加，原线路导线由于线径小，已成为制约电能输送的“瓶颈”，为增强线路供电能力，有效畅通用电“大动脉”，鄢陵

10月20日上午11点20分，鄢陵县马坊乡前彪南台区因木材运输车撞断线路电杆而停电。事故发生后，鄢陵县供电公司马坊供电所抢修人员第一时间赶赴现场，冒雨抢修线路，确保了附近板材加工厂和100多户村民正常用电。当日上午11时30分，马坊供电所接到村民报案，立即启动应急预案，8名抢修人员迅速赶往事故现场，只见一辆满载原木的三轮货车，由于雨天路滑，车速过快控制不住冲到路边，拦腰撞断了前彪南台区低压侧电杆，导致整个台区断电，并引起10千伏支线过流跳闸全线停电。事故直接影响到周边十几个板材加工厂的生产及近120户村民的生活用电。为了尽快恢复供电，抢修人员向调控中心

“我们对变压器进行空载试验，主要目的是量取空载电流、空载损耗，计算变压器的激磁阻抗等参数，求出变比，并能发现变压器磁路中缺陷，如硅钢片间绝缘不良，穿心螺杆或压板的绝缘损坏等，同时还能发现变压器线圈的一些问题…”10月16日下午，在110千伏鄢陵站主变预试现场，鄢陵县供电公司副总工贺起升正在向刚收的徒弟王延伟讲解主变试验技术问题。进入2014年以来，针对青年职工人数多、工作时间较短、实践经验欠却的实际情况，鄢陵县供电充分发挥公司“土专家”的“传、帮、带”作用，组织开展

“智能表安装在全县14个供电所辖区同时进行，做到既保证进度又保证质量，预计11月中旬即可完成全年任务。”10月15日，在鄢陵县只乐乡王桥村智能电能表安装现场，鄢陵县供电公司营销部副主任谷志云告诉笔者。据了解，为保证智能电表安装按照要求规范、高效推进，该公司制定出详细计划，明确时间节点，加大项目物资保障力度。并严格实行日报告、周例会制度，及时协调解决智能电表推广过程中发现的各种问题，强化专人负责，全力攻坚工程进度。特别是在“国庆节”期间，施工人员主动放弃休息时间，加班加点，协同攻坚，积极投入到智能电表推广及

10月8日，随着国庆节长假结束，鄢陵县供电公司圆满完成了节日保电工作，电网没有发生任何设备故障和供电异常，确保了全县人民度过了一个欢乐祥和、亮亮堂堂的节日。据悉，国庆期间，为确保鄢陵电网安全、稳定运行，鄢陵县供电公司结合实际，提前部署、尽早安排，各单位员工坚守岗位，全力应战，扎实做好国庆长假的保电工作。一是强化组织领导，成立了以经理井民业为组长的保电领导小组，结合重要客户用电特点和供电需求，有针对性制定了详实的保供电方案、抢修预案及保供电措施。二是加大巡查力度，对所辖线路设备特别是对党政机关、景点、医院、媒体、供水供气、商场等重要场所专用线路设备进行特

9月24日，鄢陵县供电公司安全质量监察部两名专工到运维部配电检修班开展安全工器具实验检查，杜绝安全工器具“带病上岗”，为正在进行的秋季安全大检查在再上一道“保险杆”。据了解，为确保每种安全工器具“健康、持证上岗”,杜绝现场作业中的各种安全事故发生，从9月10开始，该公司以秋季安全大检查为契机，严格按照规程规定要求，对安全工器具开展为期20天的“大体检”专项活动。根据安全工器具周期性预试日期，该公司组织技术人员对各生产单位的绝缘杆、验电器、绝缘鞋、绝缘手套等近

“您好，请把摩托车退到白线后边，现在是红灯不能通行，请您遵守交通规则。”9月22日，鄢陵县城311国道与迎宾大道十字路口，鄢陵县供电公司2名文明创建志愿者正对一位准备闯红灯的年轻男子进行劝导。当日，该公司近40名头戴小红帽、臂戴红袖章的志愿者走上街头，清扫垃圾杂草，清除牛皮癣，开展文明劝导，发放文明创建宣传单，喜迎第十四届中国•中原花木交易博览会的到来。据了解，为了进一步提高市民文明素质，提升城市文明程度，规范市民交通行为，迎接花博会的顺利召开，鄢陵县供电公司积极响应地方政府号召，从9月初起就组织文明创建志愿者活动，对

9月22日上午，笔者见到毛国友时，他正和4名同事在花博园忙着检修配电设施、帮助敷设电缆，一说到采访，这位黝黑的大汉腼腆地说：“花博会是鄢陵县的大事，作为电力人，咱们有义务为花博会服好务，为客商服好务，为游人服好务。为了花博会的顺利召开，咱们苦点、累点没啥，只要政府满意，客户信赖、理解和支持，咱们就知足了!”毛国友是鄢陵县供电公司柏梁供电所所长，自第一届花博会在鄢陵召开以来，他已参加了十三届花博会的保电工作，是名副其实的花博会光明“守护神”。谈到花博会保电工作，毛国友如数家珍，他说，离十四届花博会召开的日子

9月18日6时许，国网鄢陵县供电公司共产党员抢修服务队迅速出动，奔赴县城10千伏花13翠柳线抢修被击穿避雷器，确保居民正常用电。当日清晨5时30分，由于持续几天不停下雨，一棵大树根基松动倾倒在10千伏花13翠柳线梅里路支线上，导致017#杆高压计量箱上端避雷器被击穿，引起线路B相接地跳闸，县城西北部翠柳路区域全部停电。故障就是命令。8名抢修队员立即带着抢修物资和工器具奔赴现场，在仔细勘查事故现场后，立即用机械挪开大树，隔离故障支线，恢复主干线供电。同时，做好支线验电、挂接地线等安全措施，在小雨中迅速登杆抢修，没多久，抢修队员的脸上、身上全是雨水和汗水，

9月15日上午，在35千伏陈店变电站内，鄢陵县供电公司4名技术人员正忙着处理10千伏陈1内刀闸B相触点发热故障，以消除运行安全隐患，有效防范设备事故发生，确保全县人民在欢乐、祥和的气氛中喜迎第65个“国庆节”的到来。据了解，为确保全县电网“国庆节”期间安全可靠供电，自9月初起，鄢陵县供电公司组织开展了为期20天的电网二次设备安全隐患专项排查治理行动，对所辖3座110千伏变电站、8座35千伏变电站的变电站保护、安控装置、站用电系统、直流系统、控制保护回路、通信装置电源、主变风冷装置等二次系统设备进行细致排查