河南济源供电公司：优质服务 扮靓客户

9月25日，国网天津市电力公司营销服务中心向滨海供电公司出具了法律意见书，强化了“一户多人口”办电政策执行中的合规管理。该中心通过建立面向市场的新型营销合规管理体系，构建要素融合、专业协同的三级法律合规支撑机制，强化重点领域合规风险防范治理，并获得首届电力行业合规管理成果一等奖。近

广西壮族自治区发展和改革委员会关于高耗能企业执行差别电价用电线路计量装置改造等有关问题的通知

1月17日，济源供电公司轵城供电所党支部书记张为民带领共产党员服务队翻山越岭到玉皇庙村桃园岭小组，为山坡上留守老人李随群老两口检查室内用电线路，并凑钱为老两口送去米、面、油等生活用品。李随群老两口独居深山，供电所工作人员每个月都要顺着崎岖的山路看望两位老人，义务为老人解决用电方面的

近日，济源降雪，气温急剧下降，为保障校园取暖用电安全，进入12月份，济源供电公司主动作为，组织焦裕禄共产党员服务队深入辖区中小学校，开展线路、设备安全大检查活动，全力确保校园取暖用电安全。在专项检查工作中，济源供电公司高度重视，专门抽调30余名共产党员服务队队员，深入到各中小学校，在

11月6日，济源供电公司技术服务人员深入供暖企业，把脉用电情况，检查用电线路和设备，针对发现的隐患制定应对措施、帮助整改，指导企业做好事故预想和应急预案，确保安全用电，服务居民温暖度冬。随着气温不断下降，度冬供暖成为群众关心的大事。济源供电公司把确保供暖企业可靠用电，作为一项政治任

“牛哥，大棚里的照明线路已经帮你维护，建议你尽早更换老化线路，避免引起用电故障。”9月29日，在济源北部现代农业示范基地，济源供电公司供电服务人员对示范基地内的蔬菜大棚的用电线路进行全面排查。济源北部现代农业示范基地，共有500多个大棚，种植有黄瓜、茄子、青菜等多种经济作物。“黄瓜是最

“太感谢你们了，大清早就来给我们检查临时用电线路，正是由于你们及时检查线路恢复正常供电，才保证了我们的用电安全，也保证了我们家盖房工人及时开工干活，你们真是帮了我家大忙了……”这是家住横水镇九龙村的居民李大爷拉着维修线路供电的工作人员的双手感谢的说道，这是凤翔供电分公司以实际行动

近日，凤翔供电分公司郭店服务组结合市县公司安排的安全生产大检查，针对供电辖区养殖专业大户居多实际，全面开展养殖专业户用电线路设备安全专项检查，受到地方乡镇政府和养殖户的一致好评。一是该服务组结合近期市县公司安排的安全生产大检查，对供电辖区养殖专业户进行摸排统计，并造册排序，安排专

近日，凤翔县供电分公司糜杆桥供电所，结合县公司开展的供电所组“一月一主题”活动，在全镇范围内，开展义务为“弱势群体”用电安全体检活动，为全镇贫困户及弱势群体安全用电解决难题，受到社会各界一致点赞。一是根据镇政府提供的贫困户名单，结合供电所管区人员排查情况，为贫困户义务检查家中用电

本网讯“请问是供电公司吗，我这边停电了，玉米地急需浇水，麻烦来帮忙看看。”7月31日，国网伊犁供电公司值班人员接到一位农业种植户的求助电话后，紧急出动党员服务队员前往现场恢复供电，解了种植户的燃眉之急。该种植户的玉米地在察布查尔县南岸大渠附近，距离县城30千米。该区域由T接国网伊犁供电

“生产车间的照明开关有破损，建议立即更换，避免因小失大。”7月5日，在济源梨林水运庄金兵皮鞋加工厂，梨林供电所的服务人员对该加工厂的用电线路进行仔细排查，并将排查出的安全隐患，及时告知负责人，助力该企业度夏期间安全可靠用电。随着盛夏的到来，用电负荷逐渐增多，电力安全可靠供应面临新考

2023年度上海市供电服务质量监管报告

近日，由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利，目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备，对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化；将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器，合理调配设备容量，降低网络损耗等，

今年以来，盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理，持续推出更符合用户需求的“预制服务”，提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单，实施“一企一策”，实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”，截至目前已对接省重大项目1个，市重大项目14个，其中9项已完成送电。一直以来，

近期，南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务，结合农忙用电、灌溉用电等情况，扎实开展日常巡视工作，组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障，延伸供电服务，安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集

近日，为进一步夯实低压配网运行基础，南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作，对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报，力争尽快摸清家底，打好基础，助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录，切勿遗漏任何信息。天

4月16日，国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”，推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能（AI）数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低

为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地，盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制，加强与相关部门业务融合互通，持续提升供电服务品质，维护用户切身利益，不断提升优质服务水平，让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展，电费缴

最近，盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部，以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机，紧扣“我为群众办实事”，开展网上国网APP宣传推广活动，并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件，为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一

最近，盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技（盐城）有限公司开展网上国网APP推广活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能，现场共注册绑定网上国网账户300余个，为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道，“网上国

4月11日，从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉，新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安，较去年同期增长79.99%，送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示，今年一季度，新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大，达到910.16万千伏安，占总

最近，针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况，盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手，坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进，标本兼治、防惩并重，持续优化电力营商环境，提升用电客户电力“获得感”。