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济源供电公司:细化服务 保住宅小区度夏安全用电

2019-07-24 14:02来源:河南省济源供电公司作者:杨战营关键词:国网河南济源供电公司漏电保护器用电设施收藏点赞

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“东单元楼道计量箱内的漏电保护器,有一个有明显烧痕,建议物业进行更换或通知业主。”7月24日,济源供电公司组织技术服务人员深入到济水苑小区,对用电设施精心排查,针对发现的问题“一患一档”认真做好记录,现场下发整改通知,并帮助用户制定整改措施,提供技术服务。

为有效避免高层住宅小区涉电安全风险,济源供电公司以服务民生、确保安全为根本,实施高层住宅隐患排查专项行动。抽调安全质量、营销服务、配电运检等专业技术人员成立检查服务组,对全市11层及以上居民住宅小区用电情况精心排查,从供电电压等级、供电方式、负荷特性、自备电源安装、设备运行维护等方面实地排查,对变压器、配电柜及电梯、应急设施、二次供水设备的供电情况仔细检查,并对电缆隧道、电缆竖井、电缆夹层消防设施和防火泥封堵维护情况认真“把脉”,做到全方位、全覆盖。积极与客户沟通,反馈检查结果,针对发现的单电源供电、无应急电源、停电应急预案不完善,以及个别电力设施运维不到位、存在安全隐患等问题,“一户一册”、“一患一档”做好记录,及时向客户书面告知,说明这些问题及隐患可能导致的后果及改进办法,根据实际提出切实可行的整改建议,帮助用户制定整改措施,提供技术服务,并向政府有关部门报备,纳入督查督办重点事项,明确整改时限,细化整改期间的应急方案,保证居民安全可靠用电。

同时,加大安全用电宣传力度,围绕高层住宅小区用电特点和涉电安全防范重点,通过设立咨询台、发放宣传画册等方式,有针对性地开展用电安全宣传,提高居民安全防范意识和自我防护能力。(杨战营)


作者: 杨战营
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