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眉县供电:走访大客户 提升服务质量

北极星电力网新闻中心  来源:农电网  作者:张敏  2019/11/14 14:47:16  我要投稿  

北极星农电网讯:近日,眉县分公司组织相关人员,对辖区内大客户(霸王河工业园区、常兴纺织工业园、城区工业园)进行了走访活动。了解客户用电需求,宣传安全用电,提升服务质量。

走访中,每到一处,走访人员都详细询问客户的生产经营、用电负荷情况及对供电企业在客户服务过程中的意见和建议,同时就客户提出的相关用电问题进行解答,并向客户积极宣传了供电企业的经营管理、电价电量政策以及当前安全生产、电力供需形势,同时还了解了在2019年最后两个月生产安排、用电需求、供电可靠性等情况,并到生产车间进行了查看,对客户的用电设备、线路、配电房等进行了安全检查。

霸王河园区的一名负责人表示:“在2019年最后2个月的有限时间内,有电力部门给我们做坚强的后盾,将抓住最后的机会加大马力生产,保证安全、平稳的过一个快乐祥和的节日。”

眉县分公司通过走访大客户,与客户面对面地交流,及时掌握客户用电需求,为电网更安全、可靠、高效运行提供有力保障,为客户提供了更加优质高效的服务。


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