南方电网做强做优的软实力

     五年弹指一挥间。和着这波澜壮阔的时代步伐，南方电网走过了很不平凡的辉煌历程。

　　屈指算，难题道道。2002年底，公司成立伊始，一系列考验很快就露出了端倪：历史上最大的电力缺口，世界上最复杂电网的安全稳定运行，电网超常规发展和经营压力加大，重组企业内部的融合以及复杂外部环境和利益关系……

　　回头看，硕果累累。几年过去后，一张承前启后的答卷令人瞩目：电网的规模翻了一番，负荷翻了一番，售电量、销售收入也翻了一番；完成了电网建设投资1645亿元，超过了建国以来到2002年底的总投资；今年西电东送最大能力达到1650万千瓦，是2002年底的4.5倍，年均增长35；可控成本降低了近10个百分点，经营效益年均增长65；公司在世界500强企业中排名逐年上升，今年列第237位。

　　成绩令人瞩目。探究这个克服种种困难、经受重重考验、取得优异成绩的过程，更有益于再展宏图、再创辉煌。

　　公司成立以后，就致力于把中央的路线方针政策在企业中具体化，体现国家的意志，逐步从实践经验中总结、提炼和升华出南网方略，得到了广大员工的广泛认同和积极贯彻落实，得到了中央层面和社会各界的充分肯定。

　　在这个过程中，与其他世界500强企业一样，公司在实践中深刻感受到了软实力对于企业发展的极端重要性；在这个过程中，极其重要的一条经验，就是以南网方略统揽工作全局，面对严峻的缺电形势，承担着重组、融合、发展的繁重任务，靠南网方略引领全网员工始终保持奋发向上的精神状态，一步一个脚印，一年一个台阶，取得有目共睹的好成绩。

　　所以，公司党组书记、董事长袁懋振最近在几次讲话中都强调，对于企业来说，软实力虽然看不见、摸不着，却是企业赖以生存发展的不可或缺的无形资产，是实现基业长青的关键所在。实践证明，我们的南网方略是管用的，是保持干劲和状态、保持积极性的力量源泉，已经成为我们独特的文化，成为我们的软实力。

　　把中央的路线方针政策在企业中具体化，体现国家的意志，正是南网方略的精髓、南网软实力的先进性所在

　　一本名为《南网方略与企业文化》的书，其精髓已渗进南方电网员工的血液之中。这是公司全员必修的课程教材，一位基层员工说：“这本书勾勒了南方电网与众不同的很重要一点，那就是有一根强大的精神支柱。”

　　公司成立伊始，公司党组就在思考：作为一家担负着保障广东、广西、云南、贵州、海南五省区安全供电重任的中央企业，作为一个在更高层次、更大范围内优化资源配置的大平台，公司要对谁负责、为谁服务，建设一个什么样的南方电网、怎样建设南方电网？

　　思路在波澜壮阔的实践中渐渐清晰。公司党组把中央大政方针在公司具体化，体现国家的意志，根据公司的性质、定位和使命，提出了公司的大政方针，并逐步丰富发展为南网方略。南网方略是中央的路线方针政策在公司的具体体现，是国家治国方略在企业中的承接。同时，南网方略紧密结合了企业实际，来自全员实践经验的总结、提炼和升华，实践已经证明，它对于统一思想、凝聚人心、协调步伐、调动积极性，指导企业在重组、融合、发展中不断克服困难，取得新的成绩，发挥了至关重要的作用，已经成为南方电网改革发展的宝贵财富。

　　所以，这样的软实力，就具有了一种无法复制的文化特征，一种无往弗届的文化感召力。没有文化的军队是愚蠢的军队，没有文化的企业是愚蠢的企业。公司成立以来，正是由于全网员工有坚定的理想信念，有南网方略这根精神支柱，有以南网方略为核心的独特而鲜明的企业文化，才经受住了各种考验，克服了各种困难，创造了“南网现象”，赢来了来之不易的大好形势。

以积极落实国家西部大开发、西电东送战略为例，继提前15个月实现了国务院确定的“十五”期末西电新增向广东送电1000万千瓦的目标后，目前南方电网的西电东送已经形成“六交四直”10条500千伏大通道。本月底，随着贵广二回的全部投运，西电东送最大输电能力达到1650万千瓦。今年1-10月，西电送广东最大电力达到了1517万千瓦，比去年同期增加307万千瓦，累计送电量651亿千瓦时，同比增长26.8。公司售电量增速比全社会用电量增速高出2.6个百分点，主网的中坚作用进一步凸显。据统计，今年西电东送电量将达到840亿千瓦时，是2002年的4.2倍，年均增长33.2。

　近五年来，西电东送使广东顺利度过了历史上电力最紧张的时期，保证了广东、广西的电力供应，同时使云南、贵州的电力工业实现了历史性跨越，并拉动了当地多个行业的高速发展，对促进东中西互联互动、经济社会协调发展发挥了重要的作用。为进一步实现区域资源优化配置，公司规划“十一五”期间西电新增向广东送电1150-1350万千瓦，2010年西电东送形成“五直八交”输电通道，送广东最大电力2240-2440万千瓦，年送电量约1200亿千瓦时。

做好节能降耗工作也是一个典型的案例。如何在节能降耗工作中体现南网方略所要求的对中央负责、为五省区服务和主动承担社会责任、更加注重社会效益？中央提出2010年单位GDP能耗比“十五”末降低20的目标后，公司迅速启动了中国南方电网“绿色行动”，通过持续深入开展客户节能服务，进一步提高全社会的节能意识，促进建立政府、电力企业、客户和全社会共同努力的节能系统工程，保障能源安全和经济社会可持续发展。活动开展以来，全网已免费为1300余家企业开展了节能诊断，协助客户制订了节电改造方案。其中，仅广东电网就免费为890多家企业开展了节能诊断，折合一年协助企业节约用电达3亿多千瓦时。

“走出去”战略的实施，是公司落实中央要求、体现国家意志的一大亮点。作为国家授权的大湄公河次区域电力合作中方执行单位，南方电网与次区域国家在电力合作上取得的一系列重要成果，为建立和谐的周边关系做出了贡献，为实现更大范围的资源优化配置打下了基础。向越南送电，则是亮点中的亮点。目前，南方电网已有3条110千伏、2条220千伏通道向越南送电。奋战在中越边境的南网人，身处雨雾朦朦、能见度很差的热带雨林，使命感却愈加强烈：我们不仅仅是在架线、修路、高空作业，我们是在按照南网方略的要求，想尽办法去完成每一项任务；我们每个人都在通过自己的工作，履行着公司作为大湄公河次区域电力合作中方执行单位的责任……　

　正是由于有了强大的软实力的武装，南网人才有如此之大的凝聚力、战斗力和创造力

南网方略是一个以人为本的治企方略：“更加注重人的发展”；“清白做人、干净干事”；“讲原则，重感情，团结和谐有战斗力”、“高标准，严要求，严爱结合带队伍”、“上下同欲，政令畅通，人人快乐工作”……　

几年来，公司党组把人力资源作为企业的战略性资源和第一资源，实施人才强企战略，着力提高人员素质，使大家创业有机会，干事有舞台，发展有空间，员工个人的成长已与公司的发展紧密结合了起来。

公司把“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的要求具体化，深入推进具有南方电网特色的四好班子创建活动，努力建设讲原则、重感情、团结和谐、有战斗力的各级领导班子，通过各级班子凝聚员工的力量，调动员工的积极性和创造性，促进了各项任务的完成。

同时，搭建智力资本运作和扩张的平台，树立全员人才观，建立智力资本的开发机制、竞争机制和激励机制。创新人才管理思路，努力使人才队伍配置合理，形成团队。建立了多层次、多渠道、系统性的教育培训体系，不断地改善培训的方式方法，提高培训效益，年均全员培训率达到88。开展员工职业规划，拓展了专业技术、技能人员的岗位发展通道。今年，公司总部还全面开展了处长和主管岗位的组聘、竞聘工作，进一步建设精干高效的企业首脑机关。通过盘活全员智力资本，思维创新、管理创新和技术创新的成果层出不穷，公司的核心竞争力正在不断提高，做强做优南方电网的步伐越来越稳健。

正是由于这种强烈的人本性，南网方略充分发挥了大家的主观能动作用，使南网方略成为全员的思维习惯、行为准则，其理念激发着大家施展才华、实现价值，激发新思维，产生新作为。目前，公司上下正在把落实南网方略体现在珍惜和发展大好形势上，体现在层层抓落实、做好本职工作、完成各项任务上，各级员工正在进一步结合实际创造性地贯彻落实南网方略，拿出新成果，创造新经验。

通过波澜壮阔的实践，南网方略正在南方电网全系统各个层次落地、生根、开花、结果，公司的硬实力和软实力正在比翼齐飞

硬实力是软实力的有形表现，而软实力是硬实力的无形延伸。在软实力上的不断提升，使公司可以将越来越多物化的企业能力进行集成，体现为一个个耀眼的硬指标。

——在中央企业中率先提出主动承担社会责任，保障了五省区安全可靠供电。

在严重缺电的形势下，公司提出主动承担社会责任，眼睛向内，加强管理，千方百计挖掘潜力。牢牢把握住电网安全稳定这条生命线，倡导“一切事故都可以预防”的安全理念。去年，公司系统事故总数比上年下降29；220千伏及以上继电保护正确动作率99.75，500千伏交流输电线路可用系数99.417，均达到了国内领先水平。今年以来，一般事故次数同比下降16.3。

同时，公司保供电的各项应对策略、措施和手段日趋成熟和踏实。充分发挥大电网资源优化配置平台的作用，利用地域差、温度差、时间差，加大余缺平衡调剂力度，快速灵活调度。用心加强需求侧管理，创造了“限电不拉路、错峰不减产”的经验。前四年，全网全社会用电量年均增长14.6，有力地支撑了五省区经济社会健康快速发展。今年以来，在全网最大电力缺口达到521万千瓦，广东电网面临历史上没有过的压力的情况下，积极应对各种预料不到的困难，发挥南方电网整体优化资源配置的作用，采取各种措施，千方百计减少了缺电对经济社会发展的影响。

——真正做到了“万家灯火、南网情深”，优质服务不断增添了新的内容。不断创新服务的方式、方法，全面推广客户经理制、首问负责制、限时办结制，为客户提供差异化、个性化服务，仅去年就为用户发送1100万条短信指导科学用电。去年全网城市供电可靠率99.902，客户满意率达到99.5，今年以来，按照国资委的统一部署，公司作为倡议单位，深入开展“优质服务年”活动，明确把提高供电可靠率、减少停电时间作为优质服务的一项刚性指标。今年，公司在社会中介机构开展的服务行业第三方调查中，再次荣获总体满意度第一。

——加快了电网发展，建成了国内结构最复杂、联系最紧密、科技含量最高的电网。加大投资力度，重点建设骨干网架并解决了“卡脖子”问题。公司制订了“十一五”电力发展规划，五年内电网建设计划投资2341亿元。特别是去年12月，云南至广东±800千伏特高压直流输电示范工程正式开工建设，这在世界电力工业发展史上具有里程碑的意义。今年初还开工建设了海南联网工程，海底电缆长度为世界第一，输送容量为世界第二。同时，“十一五”期间投资553亿元加强县级电网建设，投资33亿元，通过电网延伸解决41万户无电人口用电问题，提高供电质量和农村服务水平，为解放和发展农村生产力注入强劲的动力。

——自主创新的成果不断涌现。公司“远距离大容量交直流并联电网稳定技术开发”等重大科技项目取得突破。建成了国内第一、世界第二的电网仿真系统。贵广二回直流输电工程综合自主化率达到了70。经过三年多的努力，±800千伏云广直流输电工程关键技术研究成果达到国际领先水平，自主化率将超过60。±800千伏直流输电技术已列入国家“十一五”科技支撑计划。公司被国家评为“在重大技术装备国产化工作中做出重要贡献的单位”。

——注重管理出实力，经济效益逐年大幅上升。重视加强基础管理，提高管理能力、管理水平，实现管理到位。坚持勤俭办企业，加强成本管理，致力于内部挖潜。前四年可控供电单位成本下降了8，线损率降低了0.92个百分点，主营业务收入年均增长21。1-10月，公司完成售电量3842亿千瓦时，同比增长17.4；主营业务收入2110亿元，增长16.5。公司于2005年跻身全球500强企业，之后排名逐年上升……　　　　　（钟和）