安徽临泉供电坚持开展行风监督受社会赞誉

“我最近办了一个木材加工厂，想申请办理用电业务，请问都需要哪些手续……”12月27日，国网涡阳县供电公司纪委工作人员在对基层供电所营业厅暗访时询问道。为进一步推动基层营业厅行风作风建设，在2023年元旦、春节来临前夕，该公司纪委联合营销部、供电所党支部纪检委员，组成行风督查组对公司所辖的

11月29日，国网河南扶沟县供电公司组织全体党员干部观看廉政戏曲《全家福》，进一步推进廉政文化建设，使全体干部员工自觉防范廉政风险，筑牢拒腐防变的思想道德防线。扶沟县供电公司找准廉政风险点，扎实开展正风肃纪、行风稽查、社会监督评议等活动，对不同岗位设立廉政第一责任人，集中开展节日廉政

为进一步密切联系群众，倾听客户心声，10月16日，德江供电局共和供电所组织召开行风监督暨客户座谈会，诚邀德江县共和镇、长堡镇分管电力的负责人和共和、长堡片区的重要客户及客户代表共计20人到共和供电所来现场挑刺，从而提升优质服务水平。首先，共和供电所负责人张明汇报了2016年以来电网发展与供

8月21日，德江供电局复兴供电所组织召开2015年度大客户暨行风监督员座谈会，邀请复兴、平原两镇人大、政府，以及企业大客户代表共计20余名大客户和行风监督员参加了座谈，认真听取大客户和行风监督员们的意见和建议，着力提升客户满意度。在座谈会上，复兴供电所负责人从优质服务、安全管理、业扩报装

5月5日，河南省商丘供电公司对9名行风监督员颁发了聘书，以监督行风建设和优质服务工作，促进服务水平的提升。聘任社会行风监督员，是商丘公司加强行风建设工作的重要手段，也是促进企业管理、提升服务水平的重要举措。该公司在充分考虑地域差别、行业差别的基础上，坚持供电辖区内的每个街道办事处一名监督员的原则，分别从东方、平原、长征等9个办事处聘请了9名行风监督员，聘期两年。该公司将通过定期召开座谈会，向他们介绍公司在电网建设、服务民生和经济发展方面取得的突出成绩，听取他们的意见和建议，了解在供电服务上存在的问题和不足，以推动服务水平的不断提高，达到行风建设&ldq

“你们真正做到了优质服务常态化，贴心服务精细化，特殊服务具体化，给客户提供了优质、方便、规范的服务”……2月20日下午，在尉氏县供电局水坡供电所召开的行风监督员座谈会上，来自 乡领导、企业用户为代表的6位行风监督员争相发表自己的意见。据悉，为提高优质服务水平，座谈会上，该局为行风监督员颁发了聘书，并发放行风监督员调查问卷及热线投诉电话名片。各位监督员畅所欲言，对该局行风建设工作取得的成绩给予了充分的肯定，同时也提出了中肯的意见和建议。此次座谈会共收到建议及意见3条，针对行风监督员提出的问题，能答复的当

为进一步了解客户用电需求，提升企业服务质量和服务水平，12月27日，平塘供电局迎来了一年一度的行风监督员座谈会，来自社会各界的9位行风监督员受邀参加会议。会上，该局主要领导汇报了2013年以来行风建设方面取得的各项成绩及存在的不足，并衷心感谢各行风监督员针对该局行风建设方面存在问题所提的意见和建议，感谢其一如既往地关心支持平塘供电局的发展。到会的行风监督员对平塘供电局在行风建设及优质服务方面所做的工作给予充分肯定，对平塘供电局一年来加强电网建设提高供电可靠性、减少停电次数等表示赞同。结合实际情况，该局主要领导及行风监督员还就停电计划信息公示、抄表管理、

室外寒气袭人，室内温暖如春。12月27日上午，国网黑龙江省电力公司牡丹江供电公司下城子供电所召开了一年一度的行风社会监督员座谈会，来自社会各行各业的行风监督员共20余人齐聚一堂，畅所欲言，从支持地方经济发展出发，积极讨论电力行风优质服务建设工作的各项措施和办法。“坚持连续多年召开社会监督员座谈会是供电公司的一种自信表现，更说明供电企业有一份长期为民服务的决心。”身为社会监督员的下城子镇保安新村蔬菜基地主任宫汉林说道。社会监督员们对供电公司长期以来与社会各界建立起方便快捷的长效合作机制，有效借助报纸、网络平台大力宣传电力法规与常识

12月23日，荔波供电局邀请该县县委、县政府、街道社区、企业、个体和监督员等30余位2013年度行风监督员、媒体监督员及客户代表参加该局行风监督员座谈会，会上诚聘了10位2014年行风监督员和2名媒体监督员，认真听取社会各界对电力企业行风建设的意见和建议，进一步加强荔波电网接受社会监督力度，深化荔波局创先争优活动。通过对该局2013年度的基本概况、供电形势、电网建设、供电服务以及行风建设等情况的了解。与会的监督员和客户代表们对该局所做的努力和取得的成绩表示肯定，同时也赞扬了该局对行风工作的高度重视，为荔波县的经济发展和民生工作做出了极大贡献。与此同时，

为进一步巩固行风建设成果，全面提升优质服务水平，提升企业形象。11月25日下午，江口供电局召开了行风监督员及大客户代表座谈会。县人大主任李燎原受邀参加与行风监督员们共聚一堂，积极为江口供电局行风建设和优质服务工作建言献策。会上，该局党总支书记尚咏洁向行风监督员详细汇报了江口供电局2013年行风建设、优质服务等工作情况，对上次座谈会提出的有关电压质量、供电可靠性、电网规划等3个问题的整改情况进行了反馈，恳请行风监督员们广开言路，提出宝贵意见和建议。各位监督员踊跃发言：“供电局的行风建设和优质服务工作做得很好，我们很满意。”&ldq

“我是一名老监督员，感受到咱们供电公司在服务上每年都有新的变化，今年比去年又有了新的改观”。11月13日阿荣旗如意物业公司经理付喜彩在国网阿荣旗供电公司2013年行风监督员座谈会上深有感触地说。该公司向行风监督员介绍了一年来阿荣旗电网建设与发展、供电管理与服务等方面的情况，播放了反映阿荣旗电力事业发展成就专题片，倾听了行风监督员在供电管理与服务等方面的意见和建议。该公司发展建设、安全运检、营销服务等部门负责人还就农村电网改造，停送电管理、楼房电照工程验收、电费收缴等方面与行风监督员进行了互动交流。在与会行风监督员纷纷建言献策之后

党中央、国务院高度重视大气污染防治。十八大以来，党中央高度重视生态文明建设，提出一系列重大战略思想，做出一系列重大决策部署，坚决向污染宣战，动员社会力量之广、治理力度之强、空气质量改善幅度之大前所未有。大气污染治理举措针对近年来雾霾频发的问题，党中央、国务院对大气污染治理进行战略

      9月9日上午, 虞城供电公司组织人员对县城新建路北段下水道堵塞进行清淤治理,受到群众和沿街商户的交口赞誉。这是该公司主动履行社会责任,关注民生和谐，为广大居民解决出行难,办好事办实事，积极开展创先争优活动的一个缩影。        上午11时，虞城电视台《虞城新闻》栏目记者在清淤治理现场拍摄了供电公司共产党员突击队成员不怕脏不怕累积极进行清淤治理的场景，并对现场正在进行清淤的供电公司职工刘保同志进行了采访。刘保同志的一席话道出了心

　　乔治科尔在信中指出，中国华能集团公司作为中国最大的发电公司，高度重视利益相关方关系以及环境保护问题，努力将环境、社会、企业治理等问题融入企业战略中，这具有十分重大的意义，尤其是在中国电力行业引领技术创新、节能减排和环境保护方面取得了巨大成就，并且连续四年获得年度经营业绩考核A级，为行业树立了表率。　　乔治科尔对华能《2007年可持续发展报告》给予高度评价。他指出，华能的《2007年可持续发展报告》，内容详实，结构严谨，充分展示了中国大型发电企业通过践行联合国全球契约十项基本原则来履行企业社会责任。　　乔治科尔希望华能集团公司作为全球契约成员，通过深

      游绍斌        态度决定一切，作为电力企业的员工，在加强优质服务的同时，一定要重视服务态度，千万不能因为忽视了服务态度而影响了优质服务，动摇了我们好不容易建立起来的服务基础，将电力企业的良好社会形象毁之一旦。       诚然，在开展优质服务工作时，我们的绝大多数员工，在绝大多数时候都能按照国网公司十项承诺和相关服务规定严格兑现，特别是对于属于供电方责任的时候，我们能做到礼貌相