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6月24日至26日,国网河南省电力公司第七届供电"服务之星"劳动竞赛在国网河南技培中心举办。
来自河南省18家地市供电公司的54名选手参加本次竞赛,选手涉及营销、运检两大专业的95598座席、电费管理、营业管理、计量运维、配电抢修等十多种岗位的工作人员,在全方位展现了客服人员的职业素养的同时保证了竞赛的多样性和精彩程度。竞赛由工作业绩考评、理论考试、模拟业务情景三部分组成,理论考试采取机考和笔答相结合的形式进行。
竞赛包括"服务规范、精通业务、创新举措、客户满意、爱岗敬业"五个方面及"三型两网"、营商环境优化、电能替代等新型业务,竞赛内容紧密结合工作实际,突出了竞赛的针对性、适用性、时效性,注重考察选手对基本知识、技能的掌握和应用程度。参赛选手业在竞赛过程中业务娴熟、精神饱满,充分展现了河南公司员工守正创新、专业专注的崭新形象。通过竞赛有力地激励了一线员工学习技术和做好优质服务工作的积极性,也为供电服务人员服务技能、服务水平的提高搭建了平台。竞赛要求以实际行动践行服务承诺,切实抓好员工培训,大力培养一岗多能复合型人才,以优质的服务赢得客户满意、赢得社会赞誉、赢得政府支持,踏实饯行"人民电业为人民"企业宗旨。
经过三天紧张而有序的竞赛角逐,南阳公司、漯河公司、平顶山公司获得优秀组织奖。南阳公司刘旭中、漯河公司王赟、安阳公司梁丽丽等10名选手获供电"服务之星"劳动竞赛供电"十佳服务之星"称号。
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8月29日至30日,国网河南省电力公司2020年技能等级评价考试(技师)在国网河南技培中心举行,来自公司系统的1833人参加了本次考试。本次技能等级评价理论知识考试由国网河南省电力公司人力资源部、职业技能鉴定中心共同主办,国网河南技培中心具体承办,考试包括送电线路工、电力调度员、客户代表、信
近日,国网河南技培中心组织召开迎八一复转军人座谈会,国网河南技培中心党委书记刘全玺、副主任张少杰分别出席郑州校区和南阳校区座谈会并讲话,国网河南技培中心二十余名来自不同岗位的复转军人参加了座谈会。在座谈会上,退役军人代表叙友情、谈感受、提建议、话未来,共忆激情燃烧的青春岁月,畅谈
近日,国网河南技培中心召开安全工作会议暨安全委员扩大会议,国网河南技培中心主任杨建龙出席会议并讲话,国网河南技培中心党委书记刘全玺主持会议,国网河南技培中心领导、中层以上干部、四、五级职员以及安全专责参加会议。国网河南技培中心主任杨建龙指出:大家必须清醒认识中心安全管理面临的形势
在全国第19个安全生产月来临之际,6月19日,国网河南技培中心举办消防安全知识培训暨灭火演练活动,增强全体员工的消防安全意识,明确消防安全责任,提高自防自救能力,筑牢安全防线。国网河南技培中心与河南消防职业培训学校多次沟通,确定培训内容、培训形式,力求培训取得实效。通过触目惊心的视频
近日获悉,随着技能等级评价技术培训班的线下开班,国网河南技培中心已全面恢复培训工作。至此,线上+线下已成为共促技能培训安全开展的新培训模式。面对突如其来的新冠疫情,国网河南技培中心于2月份率先采用互联网+手段,创新利用钉钉软件平台,开展线上网课培训,并纳入计划内培训,支撑公司业务
近日,国网河南技培中心南阳校区党总支召开扩大会议,与离退休支部第三党支部、第四党支部委员们联合学习近期上级重要精神,并就离退休社会化过程中支部和党员如何发挥作用开展研讨。学习由国网河南技培中心总支书记张少杰同志主持,相关人员参与座谈。会上,大家共同学习了国网公司的战略目标《建设具
近日,国网河南技培中心召开安全工作会议,国网河南技培中心副主任邓启民、三级职员沈世锋参加会议,后勤保障部负责人主持会议,各部门主要负责人及全体专、兼职安全员与会。邓启民同志指出:当前安全形势不容乐观,对待安全工作如履薄冰、如临深渊、如鲠在喉,要有忧患意识和高度的责任心。一要提高安
近日,国网河南技培中心召开专兼职安全员会议,总结近期安全工作,强化安全责任落实。会议通报了春检春查、安全责任书签订情况,检查了各部门安全台账、学习记录、自查报告等资料,专兼职安全员相互交流了各部门的安全工作开展情况,通过各部门之间的相互交流,相互借鉴,把安全各项工作做细做扎实。此
4月24日,国网河南技培中心召开第二季度工作会议,总结工作,分析形势,安排部署二季度重点工作。会上,国网河南技培中心主任杨建龙同志作了题为《使命在肩奋勇争先全力夺取疫情防控和技能培训双胜利》的工作报告。报告中指出,今年以来,国网河南技培中心党委坚决贯彻落实公司党委决策部署,统筹推进
优化营商环境提升供电服务水平是目前公司系统的一项重点工作。近期,国网河南省电力公司提升营销基础管理工作专项培训在国网河南技培中心全面收官。这次专项培训,时间紧、任务重,参与人员多、涉及范围广、宣贯频次快、培训效果好,共计完成了127个市县公司、362场37006人次的培训任务。随着培训工作
根据南阳市人民政府办公室《关于调整疫情防控措施的通知》,国网河南技培中心近日召开专题会议,安排部署南阳校区复工事宜,强调在疫情防控不放松的前提下,有序开展各项工作。国网河南技培中心副主任张少杰、高级培训师李忠强出席会议,南阳校区中层干部参会。会上,张少杰对近期工作做出具体安排:一
为加快推动完成省会城市坚强局部电网建设任务,近日新疆能源监管办积极协调地方能源主管部门、国网新疆电力公司就乌鲁木齐市坚强局部电网建设情况召开督导座谈会。国网乌鲁木齐供电公司首先汇报了乌鲁木齐市自2020年启动坚强局部电网建设以来工作推进情况及后期工作安排。针对目前工作进展情况,督导组
针对纪委书记、纪检专职、巡察干部等群体,国网江苏党校立足自身职责,不断优化培训内容和形式,通过开展多元培训,全力打造教育培训领域的“江苏品牌”,最近,赢得CSTD第八届企业学习设计大赛金奖、学习设计灯塔项目奖,还被中电联评为“电力行业教育培训领域影响力事件”,成为国网江苏党校培训创新
在竞争激烈的品牌建设领域,最近,国网江苏省电力有限公司凭借微电影《对话》脱颖而出,获评中央企业优秀品牌故事,连续六年获此殊荣且历年获奖总数居国网系统首位。这一成就不仅是对作品本身的高度认可,更是国网江苏电力品牌实力的有力彰显,《对话》无疑奏响了国网江苏电力品牌的最强音。《对话》的
3月14日,国网涡阳县供电公司深入技改大修现场督查安全生产工作。在工程施工现场,该公司领导检查了现场安全措施,听取了工程建设进度汇报,对督查中发现的问题提出整改意见和要求。督查中,该公司领导强调,当前公司全面复工复产,春检、预试、农网工程以及基建项目陆续展开,点多面广、参与施工的队
“师傅,请不要在供电线路下方钓鱼,这样钓鱼极易发生触电伤害事故,请远离电力线路……”3月13日,国网涡阳县供电公司牌坊供电所工作人员在武家河岸边,及时制止了一起线下钓鱼行为,并向这名钓鱼爱好者宣传安全用电知识。阳春三月,春暖花开,正是钓鱼的好季节,为提高垂钓者安全意识,防止线下垂钓
为提升乡镇地区的供电质量,保障居民安全可靠用电,近日,国网涡阳县供电公司积极开展设备隐患排查及线路重过载等治理活动。排查治理期间,该公司设备运维技术人员以严谨认真的态度对待每一个环节,深入分析存在的问题及潜在风险。无论是高架的线路电线杆,还是错综复杂的线路连接点,工作人员都逐一检
3月5日,冀北张家口供电公司使用自主研发的全自动联调试验仪完成经开区10千伏姚兴线配电自动化终端调试。终端调试作业实现从人工到智能的转变。这是国网冀北电力有限公司首个配电自动化终端全自动联调试验仪。随着配电自动化覆盖率大幅提高,多种类型终端需要接入配电自动化主站进行调试、验证、校核,
国网江苏省电力有限公司党校积极探索教研融合的新路径,深入全省34家二级单位,开展了7轮详尽的调研,收集上万份线上问卷,进行178人次线下访谈,精准把握学员的需求与问题,制定出切实可行的培训方案,实现了对不同领域知识的精准聚焦与深度挖掘,绘就了更加绚丽多彩的人才培养新画卷。作为党性教育和
国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设,去年,13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置,推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项,获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次,以实际行动诠释着责任与担当,为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优
“我们今天的任务是对10千伏徐广楼195线进行安全巡视,大家在巡视的过程中,对发现的树障、鸟窝等安全隐患,进行登记,并按照隐患轻重缓急,上报公司集中进行消缺。”3月13日,国网涡阳县供电公司闸北中心供电所正在组织设备管理人员对辖区内10千伏线路进行安全巡视。进入3月份以来,国网涡阳县供电公
为落实国家能源局工作要求,切实加强城乡民生用电服务保障,推动解决民生用能方面的短板和不足,湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后,结合12398投诉举报办理,近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区,对非电网直
在新中国成立70周年之际,中央宣传部等组织开展“最美奋斗者”学习宣传活动,评选表彰新中国成立以来涌现的英雄模范。经过推荐报送、群众投票、审核公示、宣传发布、学习践行等一系列层层审批环节,国家电网天津滨海供电分公司运检部配电抢修班班长,滨海黎明共产党员服务队队长张黎明被授予“最美奋斗
9月16日,国网浙江省电力有限公司利用巡检机器人特巡江山市华城开闭所,经巡视发现设备带电显示器指示灯不亮,机器人对比后向后台发出告警信号。配电抢修人员收到信息,立即查看现场拍摄图片,随后到现场确认告警原因并进行消缺。9月初,江山市供电公司成立配网智能机器人运检班组,自此,浙江省首个针
针对近期故障抢修过程中发现的问题。8月23日,眉县供电分公司组织开展高压环网设备等新设备故障抢修技能培训。生技部、调度所、运维班负责人,相关专责及10KV运维工等共计32人参加了培训。此次培训以问题为导向,针对运维人员对新设备部不熟悉的情况。公司特邀设备厂家技术人员进行理论知识讲解。培训
8月7日,涡阳县总工会负责人深入国网涡阳县供电公司工会主席城市配电抢修中心看望慰问迎峰度夏一线电力员工。在国网涡阳县供电公司城市配抢中心,涡阳县总工会负责人向一线员工送上西瓜、矿泉水、毛巾等慰问品,感谢大家为保障夏季高温期间居民安全可靠用电所付出的辛苦和汗水。指出,进入7月份以来,
“电缆通道无杂物,电缆夹层消防封堵设施完好。”7月28日,在位于河南省济源市西城区的10千伏商城线电缆隧道内,济源供电公司配电电缆运检班班长吴三刚跟同事苗任新边检查电力设施,边记录数据信息。尽管隧道内空间狭窄,异常闷热,但满身汗水的他俩神色严谨、一丝不苟。如今,在广袤的济源大地、愚公
最近,时代楷模、天津滨海供电公司运维检修部配电抢修班班长张黎明先进事迹京外首场巡回报告会在陕西西安举行。报告会上,马义秀等4名报告团成员,分别从勇于探索、矢志开展技术创新,甘于拼搏、爱岗敬业,全心全意服务群众和诚恳踏实的老实人等方面,讲述了张黎明锐意进取、努力拼搏,为党和人民的事
美哉我少年中国,与天不老!壮哉我中国少年,与国无疆!。近日,乌鲁木齐热电厂举办了以争做大国顶梁柱真抓实干创效益为主题的道德讲堂,旨在推进习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神进班组、进一线,进一步弘扬时代楷模、引导广大职工主动扛起新使命,奋力展现新作为。这也是该厂中国梦华
一站式服务的嬗变国网江西电力推进供电服务指挥中心建设6月22日,根据国家电网公司批复文件,江西南昌、九江供电公司作为试点单位之一,正式成立供电服务指挥中心实体机构。供电服务指挥中心是服务用电客户的综合平台,它整合远程工作站、配网抢修指挥班、配网调控班资源,实施集中办公,承担着配网运
8月1日,河南许昌市大坑李社区电缆故障,配电抢修人员用40分钟就完成了故障点寻找和隔离。没有互联网搭建的配电故障寻址手段前,这样的故障寻找一般需要3个小时才能完成。许昌供电公司配网运检室主管杨伟杰手上小小的手机,不只是用来拨打电话的,它还是提高配网抢修效率的一件神器。许昌供电公司积极
2015年,武汉供电公司完成了1112个城乡配电网改造项目,新建和改造农网中低压线路6000余千米,新增配变容量39.17万千伏安,改造低电压台区1275个,解决了11.34万农村居民的低电压问题。一年下来,该公司的配网故障跳闸率、服务投诉率同比分别下降了63%、52%。1月22日,湖北省武汉市雨雪冰冻天气仍在继
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