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国家电网兴安电业局职工培训工作有声有色

2011-03-17 22:06来源:蒙东电力兴安电业局作者:窦平关键词:兴安电业局国家电网收藏点赞

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      划归蒙东电力公司后,兴安电业局注重结合企业升级快,职工需要不断更新岗位知识和技能的特点,出台了有利于满足职工学习与发展需求一系列培训措施,极力打造职工群众掌握适应电网未来发展智能化岗位专业化知识的平台,组织落实适应兴安电业局发展趋势培训体系,全方位多角度开展职工培训工作。在培训工作中注重遵循兴安电业局发展的客观规律,紧密结合SG186应用系统,按不同工作业务界定培训内容,并通过请进来走出去方法等多种形式开展,使培训工作有声有色。

  职工多批次去国网公司大连培训中心集中培训。此培训中心是电力企业的一个重要培训基地,以“协议或合同”的方式固化企业的培训的需要和期待解决的问题,然后由培训师展开调查分析列举案例,在此基础上实施相关的培训内容,目的在于第一传递知识,第二启发思路,第三解决问题。这种顾问式的培训,对员工理论水平和能力的提升起到十分重要的积极作用。

  营销系统全员培训。聘请成都浩睿公司开展“铸造卓越”供电服务技能提升培训,此培训以提升营销一线服务人员的实战应变能力、服务技能和职业化高效团队为目的。成都浩睿企业管理咨询有限公司多名资深高级培训师授课,以工作实际案例为基础,在培训老师的带领下,采用教学互动、角色扮演、团队游戏、分组竞赛、实战演练、成果分享等灵活多样的方式进行。运用各地先进供电企业的服务礼仪与行为规范案例,演练了各类服务礼仪,提升了职工的服务技能和技巧。

通过一系列的培训方法和措施,既解决了基层广大职工自身业务理论知识不足的问题,也使广大职工有了更新观念的机会,激发了广大职工学习知识和提升技能的动力。企业内部营造了创建学习型企业、学习型班组和学习型职工的浓厚氛围,职工树立起了终身学习的理念,极大地促进了职工素质的提升。

作者: 窦平
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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