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牡丹江阳明供电局:开展“拥抱大自然”庆“五四”活动

2011-05-05 12:10来源:牡丹江电业局作者:陈大友 赵源关键词:牡丹江电业局收藏点赞

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5月4日,牡丹江阳明供电局组织18位团青参加拥抱大自然庆五四活动。此次活动是为了庆祝“五四”青年节,参加的都是35周岁以下朝气蓬勃、意气奋发的年轻人。

这个局十分重视团青工作。始终坚持走“党建带团建”之路,把竭诚服务于青年作为组织建设的落脚点和出发点,使团组织真正成为“青工之家”。

该局抓实服务型团组织建设,用特色服务拓展创建领域,赢得了辖区客户的赞誉。

该局开展“红马甲”特色服务。团组织不断拓展服务领域,为残疾人、孤寡老人等弱势群体提供代购电、义务检修等上门服务。结合“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程,“红马甲”服务队深入光华社区、庆旺社区,开办了“和谐供电服务大讲堂”,宣传安全用电常识,帮助客户协调解决用电问题。

该局发放青年便民服务卡。推出了“客户一张卡电力一片情”连心桥惠民服务举措,将青年志愿者服务队的便民、利民服务举措制成携带方便的服务卡发放给电力客户,为他们提供贴心的亲情化服务。服务中该团组织还开展了“五比五看”竞赛活动,激发团员青年以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务赢得客户的理解和信任,增强团青服务的主动性和自觉性。

该局搭建青年岗位直通车服务台。为了让客户时刻享受到人性化的服务,团组织提出了“一新、二查、三帮、四听、五好”的青年志愿者服务工作法,在营业厅设立了“青年岗位直通车服务台”,推出特殊服务,满足了客户的隐含需求。同时,建立了“客情日记”,在社区增设了“电保姆”服务网点,开办了阳光电力服务意见信箱广泛征求客户意见。为了拓展和谐温馨的“零距离”服务领域,结合社区楼道文化建设,团员青年还把与百姓生活息息相关的用电常识制作成图版,挂在社区楼道内,这样既便于客户了解用电常识又拉近了供电部门与客户之间的距离。

该局这次到牡丹江市北山公园开展登山、射击、检垃圾清洁环境卫生等活动,彻底释放了青年员工的工作压力,激发了生活的热情,亲近大自然,感受到了大自然的清新。增进了团青之间的相互交流,增强了团结友爱的团队精神和拼搏、竞争精神,释放心情有助于更好的工作。

 

作者: 陈大友 赵源
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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