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看着重新亮起来的灯火,80多岁的何奶奶忍不住泛起泪花,她拉着电力工作人员的手感叹道:“供电所的人比亲人还亲哪!”
就在这天早上6点多,何奶奶便等在浙江杭州临安市供电局於潜供电所的门口。值班人员见状,连忙将她迎进办公室。何奶奶从随身带着的塑料袋里掏出一叠资料,说是要申请安装一块居民生活用表。值班人员翻查资料后发现,里面并没有申请表计所需要的房屋产权证明,取而代之的只有村里盖了章的证明。在交谈中,何奶奶透露,这申请新表计的藻溪镇董家村的两间房本是她的,之前她一直住在市区,最近天气热想回老房子里避暑,可是回来却发现老房子历经暴雨袭击,屋顶破损严重,需要重新翻盖瓦片,而家里的电却被停了。在说到房屋产权问题时,何奶奶更是伤心不打一处来。她的侄女在向国土部门申报产权时,误将她的两间房也一同登记到了自己的名下。现在,产权的重新确认还需要时间,但何奶奶却急需用电,无奈只能拿着村里的证明来办理申请。
在了解到情况后,电力工作人员立即陪同何奶奶去她侄女家拿了房产证,而后到有关部门开具产权证明。补齐了申请表计所需的材料后,工作人员便火速为何奶奶家安装表计,不到一天,老房子里又重新通上了电。
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1月22日上午,炜东劳模工作室成员“泡”在刚刚投运不久的110千伏智能科创变,对智能设备的性能、使用情况进行详细的数据分析,编写相关论文和规程,为以后智能变电站的运行维护提供第一手数据、资料。炜东劳模工作室是浙江杭州临安市供电局生产线上唯一一个以劳模个人名字命名的工作室,主要通过劳模的带头作用来引领职工,特别是年轻职工加快掌握工作技能,同时通过科学研究提高工作质量,成为新进运行维护技术人员快速成长的“孵化基地”。2012年,该工作室通过技术沙龙、跨班组培训等创新培训形式,共开展专题培训14次,完成10个专
1月17日,家住临安锦城街道锦福新村的方巧莲女士收到了一份特别的新年礼物——家庭科学用电建议书。建议书里将其2012年全年电量电费以月为单位进行分析,“不看不知道,一看吓一跳,原来我家峰电占了这么大的比例!”方女士戴着老花镜,对用电建议书进行仔细地阅读和研究。这份“家庭科学用电建议书”是临安市供电局精心制作的新年礼物,通过邮递的方式为全市2.4万余户年用电量在2760度以上,即进入阶梯电费的居民用户提供用电分析和建议。建议书不仅对每一户居民2011年1至12月每月的用电总量、峰谷电
1月15日,临安市供电局输电运检中心连同设计公司、承装公司以及线路上重要用户,对日前发现的一起破坏电力设施安全的行为开展现场监察,并制定整改方案,确保线路安全运行。上个月,临安市供电局输电运检中心员工孙南乐和邵敏在日常巡线过程中,发现天池3799线2号铁塔周围有两台挖掘机正在取土作业。孙南乐和邵敏立即上前进行阻止,并在现场设立了警告牌。经过现场了解,两台挖掘机属于两个施工单位,所取土方用于河道改造。在一番解释和劝说之后,孙南乐给两家施工单位开具了安全监察书,要求其立即停止对电力设施的破坏行为。虽然施工方现场签字同意,但此后却打起了“游击战&
1月8日,从国家电网公司两会上传来好消息,浙江杭州临安市供电局客户服务中心营销业扩用检专职李宁荣获“国家电网公司劳动模范”荣誉称号,成为全省获得此殊荣的两人之一。李宁是临安市供电局一名普通员工,他进入供电企业刚刚进入第十一个年头,从线路检修到表计安装再到现在的业扩用检,他一步一个脚印走过来,留下的是近3万字的文字材料,带动了一批人一同向着数字化工作模式迈进。李宁是个“懒人”,在日常工作中,他经常会想一些办法,让工作变得更加简单。他牵头完成了“客户信息管理系统的研发”“缩
1月7日一早,杭州临安市供电局输电运检二班四名巡线人员踏着没过小腿肚的积雪、背着工具,对高山铁塔、线路开展特巡,主要是防止大雪过后冰冻灾害对高山线路造成的损害,这也标志着临安市供电局正式打响了抗冰冻“战役”。本次巡视的天池线是一条十分特殊的线路,该线路全长19公里,共有55基铁塔,平均海拔800米,最高处海拔达1400余米,现下山上白天气温在零下9度左右,属于微气象区域。2008年至2010年,天池线连续三年遭受严重冰冻,引发倒塔、断线等严重故障。从12月起,负责这条线路运行维护的输电运检二班工作人员就对线路进行了9次巡视。新年
截止到12月27日17时,浙江杭州临安市供电局已有9个供电营业所提前实现了电费“双结零”,为该局实现连续十二年电费“双结零”的“奇迹”打下良好基础。时间回拨到12月21日下午3时46分,湍口供电营业所第一个传来好消息——该所提前10天实现电费“双结零”,一举夺得临安地区电费回收“状元”。“没有什么诀窍,把自己的本职工作做好,把服务做好,老百姓自然会配合电费回收工作。”谈到电费回收经验,该
12月27日早上9时许,杭州临安临西桥北侧加油站附近,一辆黄沙车勾住了弱电通信线路,导致4根通信电线杆倒伏。事故还殃及了安装在通信电线杆上的一个三相动力表箱“飞起”,线路受损,一家废旧物资回收公司断电。接到事故报修电话,杭州临安市供电局抢修人员紧急赶赴现场。在事发地点,闯祸的黄沙车正被弱电线路死死缠住、无法脱身,这也导致现场交通堵塞严重,给电力抢修工作带来难度。不多久,华数、电信等通信线路管理单位以及交警都赶到了现场,多个部门联合作战,分工协作,对事故进行处理。到中午11点多,肇事车辆被从钢绞线中解脱出来,驶离现场,交通慢慢开始
12月12日一早,临安市供电局发展基建部管理人员张跃登陆了视频监控调度管理系统,对建设中的110千伏石临变电所和35千伏湍口变电所施工现场情况进行视频检查。视频监控调度管理系统是今年9月份刚刚投入使用的一套高科技设备,在施工现场安装视频监控装置,通过3G网络实现数据传输,管理人员坐在电脑前,点点鼠标就能够了解现场的细节,工程管理的效率和质量有了很大程度的提高。此前,项目管理人员为了保证工程施工质量和建设进度,几乎每天都泡在工程现场。而作为浙江省内内陆面积最大的县级城市,要从一个现场转移到另外一个现场需要耗费大量的时间。“我不是在施工现场,就
11月29日,浙江省临安市供电局客户服务中心工作人员对浙江南都电源动力股份有限公司光伏发电项目进行并网前技术指导。南都电源光伏发电项目由300块光伏组件组成。作为分布式发电项目,该工程所发电能主要由该公司内部使用,就近发电、并网、转换、使用,有效解决了电力在升压及长途运输中的损耗问题。据测算,该项目每年可节约标煤约30吨,减少二氧化碳排放53吨。
12月3日一早,浙江杭州临安市供电局工作人员胡白雪刚准备打开电脑,就发现屏幕左上角贴了一则小漫画:可上网的手机、无线网络、移动设备充电等不允许接入内网办公电脑。“这样挺好的,现在智能手机越来越多,每次使用电脑就可以看见小漫画,提醒我们避免犯下无心的错,很有警示作用。”胡白雪说。据了解,这个小小的漫画贴就是临安市供电局为了保障信息安全,防止内网违规外联而特别设计的,同时这也是该局信息安全专项稽查内容之一,此外稽查还包括办公电脑系统桌面注册、防病毒软件安装更新、内外网计算机接入安全、弱口令排查、内外网计算机安全标识等内容。一直以来,
11月20日晚上6点13分,随着格林618线核相工作结束,持续近13个小时的35千伏横畈变、雅观临时变退出运行工作宣告完成,这也意味着浙江杭州临安市供电局“三集五大”后配电线路首次大范围割接工作圆满结束。本次35千伏横畈变、雅观临时变退出运行,其9条10千伏线路需要全部割接到110千伏雅观变、高虹变上,涉及4个变电站20余条配电线路操作,工作量十分惊人。为了能够保证工作的有序开展,尽量减少停电时间,降低对老百姓生产生活的影响,临安市供电局创新地将主网工程控制手段“嫁接”到配网线路工程中。在长达2个多月的准
“您好!我是横河供电服务站的台区经理胡朗杰。我发现您家12月份的电量比11月份高出1000多度,是不是家里用电设备增多了?”1月11日上午,国网慈溪市供电公司横河供电服务站台区经理胡朗杰来到家住慈溪市横河镇峙山庄园的孙女士家。“就开了一个空调嘛,其他的设备好像也没用呀!”听到孙女士的回答,
以前办用电业务只能跑你们营业厅,现在只要手机上点点就好了,而且我刚申请没多久,你们就来电话了,这效率真是高。3月10日,刚搬入新家的浙江绍兴的刘女士,在接到绍兴供电公司服务调度人员的回访电话时,对电力服务和响应速度给予了充分肯定。过去的一年,国网浙江省电力公司转变服务理念,施行一系
互联网时代,你的世界似乎一刻也离不开网络。作为用电客户,你是否体会到互联网+让用电更加便捷舒适和高效?买电办电只需在手机上动动手指,给电动车充电再也不愁找不到附近的充电点,购买以电为主线的产品只要登录国网商城就能一网打尽新的一年,国家电网公司将充分利用互联网,拓展服务内容和渠道,
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为消除部分用电客户对电子式电能表精准度的疑虑,使客户在申请表计校验的过程中更加便捷、直观的感受电能计量装置的可靠性和供电企业认真负责的工作行为,安徽铜陵供电公司自今年以来以“优化服务质量、创新服务举措”为宗旨,推出表计校验“电话预约”服务模式,获得了申校客户的广泛认可。 该公司计量中心在接到客户申校申请后,会立即指定一名申校服务人员实行“一对一”全过程服务,在规定时限内与客户取得电话联系,并以客户方便为原则,由客户自行确认校验时间。申校服务人员在客户确定的工作时间全程陪同客户,当面对表计予以检定,并讲解相关计量知识和规章制度,对于客户提出的有
浙江临安旅游资源丰富,这里的真山、真水和真空气吸引了全国各地慕名而来的游客。在“十一”黄金周来临前夕,临安市假日旅游工作领导小组组织公安、消防、工商和供电等部门对全市旅游从业单位进行了一次安全大检查。临安市供电局主要担负着各旅游景区景点、宾馆饭店的安全供电工作。9月23日,该局太湖源供电营业所的叶炳夫和盛小峰来走进了白沙村,对该村的配电房、低压线路和农户用电情况进了专项检查维护,提前为“十一”黄金周旅游旺季的来临进行安全用电服务。中午用电高峰,叶炳夫一边用钳形电流表测量配变低压负荷一边介绍说:&ldquo
九月的一天,淅淅沥沥下着小雨,一位年逾古稀的老人敲开了浙江杭州临安市供电局於潜供电所所长办公室,将一封信递到所长手里说:“我是代表方元村来送表扬信的,希望所里领导了解一下。”信中表扬的电力职工,他叫胡跃华,个子不高,皮肤黝黑,分管了包括方元村在内的11个低压台区,1200余个用户。信中表扬他在二十多年的工作中,实实在在为当地村民办事,村里只要有用电问题,找他准没错,他一定会二话不说赶过去处理的。近年来,为确保农村低压用户的安全用电,农村电表箱加装了漏电保护器,虽说用电安全了,但一遇到打雷刮风下雨,保护器就时常跳闸。每到这时候,村
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