木兰县电业局明查暗访 提升优质服务

“我最近办了一个木材加工厂，想申请办理用电业务，请问都需要哪些手续……”12月27日，国网涡阳县供电公司纪委工作人员在对基层供电所营业厅暗访时询问道。为进一步推动基层营业厅行风作风建设，在2023年元旦、春节来临前夕，该公司纪委联合营销部、供电所党支部纪检委员，组成行风督查组对公司所辖的

8月1日~2日，第十四次全国生态环境监测行风建设座谈会在太原召开。中央纪委国家监委驻生态环境部纪检监察组组长、生态环境部党组成员吴海英出席会议并听取参会代表意见建议。会议强调，监测队伍是全国生态环境保护队伍的重要组成部分，对其政治素质、业务能力、技术水平都应有更高的要求。全国监测系统

2月25日，从中共千阳县第十四届纪律检查委员会第六次全体会议上传来消息，千阳供电分公司荣获千阳县2015年度全县政风行风建设优秀单位荣誉称号。近年来，该公司高度重视政风行风建设工作，紧紧围绕政风行风建设奋斗目标，坚持标本兼治、纠建并举的原则，细化责任分工，制定完善了领导联系基层班所制度

12月3日，国网尉氏县供电公司召开行风建设专题会，会议议题是如何加强行风建设，公司机关全体中层干部参加了会议。党委书记苏建国在会议中提出行风建设要加强内质外形建设，要通过坚持三结合来提升优质服务水平，确保行风建设上新台阶。一是与创建和谐企业相结合。针对当前电力行业面临的新情况、新问

10月2日-6日，安徽涡阳县供电公司领导深入全县各基层营业窗口单位督查国庆节期间行风建设及保电工作开展情况，并看望慰问节日值守员工。督查中，每到一处，该公司领导都向参与节日值守的一线员工表示慰问，感谢大家舍小家、顾大家，为确保国庆长假期间安全可靠供电所付出的辛勤劳动和努力，希望大家再

3月16日获悉，河南省商丘供电公司再获全市行风评议第一名，这是该公司连续第七次获此殊荣。近年来，商丘公司高度重视行风评议工作，大力加强行风建设，促进了优质服务水平的不断提升。针对公司内部，通过教育培训，不断强化全员的服务意识，增强服务技能，提升了供电服务能力;针对广大电力客户，该公司不断优化服务手段，创新服务措施，坚持“一口对外，内转外不转”，减少报装手续，优化业扩流程，全力为客户提供优质高效的。同时，该公司还加大行风纠查和案件查办力度，全年共开展供电服务明察暗访11次，查处了一批服务问题并及时解决，有效促进了行风建设水平的提升

为切实加强行风建设工作，进一步提高优质服务水平，2月11日，尉氏县供电局对当前形势下行风建设和优质服务工作提出了“更新服务理念，明确管理举措，规范服务行为，落实工作责任，加强业绩考核”的五项新要求，按照国网公司“三个十条”和“四个服务”宗旨，不断创新特色工作，扎实开展行风建设工作。近年来，该局始终把优质服务作为企业发展的生命线，坚持把行风建设贯穿于企业经营、管理和三个文明建设的总体目标之中。将优质服务与行风建设纳入各级干部岗位责任制中，把行风建设与生产、经营和企业文化建设同布置，同

12月23日，尉氏县供电局蔡庄供电所职工冒着严寒，深夜为水台村抢修电力线路，以最快的速度为群众恢复送电，受到了群众的好评。为加强行风建设，该局要求各单位通过内外兼修来提升优质服务水平，确保行风建设上新台阶。一是与创建和谐企业相结合。针对当前电力行业面临的新情况、新问题，组织员工学习电力生产有关技能知识，学习国网公司“三个十条”等内容，不断加强职工队伍职业道德教育，规范职工队伍服务行为。二是与开展党风主题实践活动相结合。教育党员干部要严于律己，公平处事，热心助人，做行风建设排头兵，永葆共产党员先进性。三是与优质服务相结合。要求职工

12月10日下午，河南省电力公司农电部副主任高峰一行莅临鄢陵县供电公司，就“正风肃纪”专项行动开展情况进行督导。许昌供电公司纪委书记、工会主席田世立陪同检查。督导组首先来到鄢陵县公司马坊供电所，对供电所基本情况、班组分工和运营情况、电费回收方式、迎峰度冬安排等进行了调研，重点检查了“正风肃纪”专项行动贯彻落实情况。在供电所座谈会上，高主任和供电所员工就淇县“11.2”停电事件进行了深入热烈讨论，在逐一听取了供电所职工的发言后，高主任要求，一是要深刻吸取淇县“11.2&r

从国网额尔古纳市供电公司获悉，该公司在额尔古纳市2014年政风行风民主评议中获得先进单位殊荣。近年来，该公司始终坚持把行风建设作为公司的重点工作来抓，强化“你用电•我用心”的服务意识，不断提高供电质量，全方位提升优质服务水平。一是拓宽缴费渠道，推行银行代缴代扣业务和手机缴费业务，积极引导客户使用自助服务设施，不断满足客户需求;二是简化业扩手续，提高办电效率，实现居民客户“一次申请、三日接电”;三是常态开展供电服务明察暗访活动，对各基层单位进行督导检查，不断改进服务措施;四是深入居民社区与用户谈心

11月26日获悉，杞县局制定多项措施，严抓行风建设,确保优质服务再上新台阶。一是认真学习省、市公司优质服务暨行风建设文件精神，切实领会、理解，做好传达和贯彻落实工作;二是统筹兼顾，抓重点、抓关键，抓生产，抓服务，保安全;三是认真检查自身存在的服务质量问题，从查业扩流程、服务抢修是否及时、恶劣天气对电网的影响等方面查找不足，制定有效改进措施;四是加强各关键部位的有效衔接，特别是营销与安监、95598呼叫中心与各供电所、调通中心与生产技术部之间，建立畅通的内部协调机制;五是加强与当地政府部门、人大代表以及电力客户的沟通，增进了解，多方齐动，充分展示电力企业

入夏以来，我国北方多地频频遭遇高温“烤验”天气，南方地区进入持续强降雨“暴击”模式。面对用能需求急剧攀升，中国中煤坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，充分发挥能源央企“顶梁柱”“压舱石”作用，强化全集团统筹，全力增产增供，全力保供稳价，坚决打赢迎峰度夏保供攻坚战，兜住兜牢民生和重

6月27日下午，徐州公司2024年“安全生产月”“畅通生命通道”安全技能比赛在公司一楼阶梯教室隆重举办。公司副总经理兼EHS总监张峰、公司副总经理谢勇、孙雪影，徐州新能源公司副总经理王国红、徐州公司技术总监唐舟参加本次活动。本次活动还邀请了港务区经济发展部副部长王时莅临比赛现场指导工作。本

6月27日，国网涡阳县供电公司走访辖区企业大客户。同企业负责人就迎峰度夏电力保供服务进行座谈交流，希望通过双方共同努力确保区域迎峰度夏电力形势稳定。走访期间，每到一个企业，该公司工作人员都重点介绍当前迎峰度夏形势，征求供电服务意见建议，为企业开展能效分析，帮助企业算清节能增效帐。该

云南能源监管办认真贯彻落实党中央、国务院有关决策部署和国家发展改革委、国家能源局迎峰度夏能源保供会议工作部署，准确把握能源保供新形势新要求，将迎峰度夏电力保供作为重中之重，充分发挥一线监管作用，多措并举，全力保障云南迎峰度夏能源电力安全稳定供应。一是办党组高度重视，将迎峰度夏电力

6月中旬以来，我国华北、黄淮等地持续高温，京津冀、山东、河南等地开启“大烤”模式。随着气温逐步升高，发电用气需求持续增长，天然气供需同步保持增长态势，能源保供又到迎峰度夏的关键时刻。国家管网集团坚决贯彻落实习近平总书记关于防汛抗旱工作重要指示精神，坚持“冬夏一体化”保供原则，扛稳

近日，从交易公司传来消息，在近期组织的迎峰度夏期间省间外送交易中，宁夏累计组织新增外送交易10批次，在原年度、多月外送电量的基础上，新增度夏期间外送电量22亿千瓦时，灵绍、银东直流输电通道利用效率创今年历史新高，全力以赴助力全国电力保供“一盘棋”。据了解，今年迎峰度夏期间，全国电力供

为进一步落实西北电网迎峰度夏有关保供工作，6月19日，国网西北分部组织五省（区）电网公司及主要发电企业共同开展了西北电网2024年迎峰度夏暨电力保供联合反事故演练。西北能源监管局负责同志出席并指导本次演练。演练紧扣今年西北电网迎峰度夏电力保供面临形势，聚焦新型电力系统特征，精心设置四个

为深入贯彻落实国家能源局迎峰度夏电力保供的决策部署，切实做好能源电力保供工作，2024年6月23日-25日，新疆能源监管办主要领导带队赴准东地区对疆电外送吉泉直流迎峰度夏能源电力保供工作开展调研。调研组实地调研吉泉±1100千伏换流站、配套火电企业、煤炭企业的生产运行及电力、煤炭保障供应情况，

为落实国家能源局关于电力保供相关要求，全力做好华东区域迎峰度夏电力保供工作，华东能源监管局启动华东区域迎峰度夏每日电力供需监测工作，密切跟踪华东区域四省一市用电负荷、外来电、供需缺口、电煤及天然气供应、机组非停、检修、容量受阻等情况，及时分析研判供需形势，调整应对策略，督促相关电

6月27日，安徽亳州发布亳州电网2024年迎峰度夏负荷管理方案，其中提到，2024年迎峰度夏期间，亳州电网预计最大负荷310万千瓦，同比增长17.3%，亳州市大中型企业少，峰期空调负荷占比65%以上，可调控负荷有限，电力保供压力较大。方案明确了有序用电措施安排。亳州电网2024年电力迎峰度夏有序用电方案，

随着气温升高，夏季用电高峰即将到来，电网安全运行是保障可靠供电的前提。公司各单位加强无人机巡检，增强续航能力、升级巡检功能、拓展应用场景，让无人机飞得更远、更高效、更智能。无人机巡检技术的深化应用，大幅提升了巡视效率，有利于更快发现隐患、消除隐患，保障线路设备在高温大负荷期间安全