蒙东赤峰右旗农电局：用心为民服务 给力创先争优

为确保市民生活用电安全稳定运行，6月25日，国网会理市供电公司全面开展了对会理市政府元天街街道改造项目的电力线路排查及安全用电宣传。此次街道改造项目旨在提升城市形象，改善市民生活环境，提高城市品质。会理公司作为城市电力供应的重要部门，深知电力线路对于街道改造的重要性。会理公司成立了

基多消息：厄瓜多尔当地时间19日因输电线路故障发生全国停电。厄瓜多尔代理能源部长罗伯托·卢克19日在社交媒体上表示，厄瓜多尔国家能源控制中心报告显示，输电线路于当天15时17分发生故障引发连锁反应，导致全国范围内发生停电。卢克当天晚些时候称，截至18时41分，全国95%的地区已经恢复电力服务。

最近，盐城供电公司召开“盐电优能”品牌建设（重点工程服务）第二次点调会，“盐电优能”品牌建设（重点工程服务）专班对重大项目推进、业扩流程机制完善、品牌建设工作情况进行汇报，并就亭湖天合光能、开发区友华等项目进度作专题说明，着力打造“盐电优能”服务品牌，争创全国一流电力营商环境。近

“蔺草收割后每天都加足马力烘草，日烘草量达5万斤，蔺草的加工离不开电，有你们的热心服务，我们有信心把产品做得更好！”6月17日，国家电网浙江电力（宁波海曙）红船共产党员服务队来到宁波恒泰草制品有限公司，为蔺草加工设备做好用电“体检”，确保用电无忧。蔺草是海曙当地的传统经济特产，也是出

为确保电网安全稳定运行，进一步提升电网安全运行管理水平，今年以来，盐城大丰区供电公司严格贯彻落实上级隐患排查治理各项工作要求，深入开展重大事故隐患专项排查整治行动，坚决防范化解各类风险隐患，有效防范化解事故安全风险，以安全可靠的电力服务高质量发展。舆论宣传为王，盐城大丰公司详细安

6月12日，国网天津经研院规划评审中心组织开展5月份天津电力市场分析预测报告编制工作，为准确掌握天津市经济发展和电力供需形势、研究天津市电力与经济增长之间的关系、合理制定相关政策和措施提供了参考。报告从发电侧和用电侧详细分析了天津市的电力结构和变化趋势。在发电侧，分析了天津市装机情况

最近，盐城盐都供电服务中心郭猛供电所组织共产党员服务队，来到辖区郭猛镇“江苏双菊风机有限公司”，与企业负责人面对面进行交流，开展“优环境、办实事”上门走访企业工作，持续优化电力营商环境，以优质服务满足辖区企业复工的生产用电诉求，助推企业生产发展。企业的发展是供电公司的“衣食父母”

2024年6月3日，为落实全国总工会“559”工作部署，规划建设创新创造数智化平台解决企业和职工难题。全总劳动和经济工作部组织召开数智化平台建设座谈会。会议由全总劳动和经济工作部副部长吴薇主持，全总相关部门、中国工人出版社副社长、10个省市创新工作室、劳模工匠代表参加座谈。营服中心创新创效

6月3日，国网光山县供电公司1名电力联络员和1名电力网格员正在光山县晏河乡部分稻田开展农灌设备巡视检查，并将用电便民卡送到农户村民手中，全力护航三夏可靠用电。这是国网光山县供电公司“村网共建”电力便民服务点助力农村用好电的一个场景。2024年，国网光山县供电公司以服务人民为宗旨，将创建7

最近，从共青团盐城市委、盐城市青年志愿者协会联合发布的《关于公布2023年度全市青年志愿者行动评选结果的通知》获悉，盐城公司“星光电亮梦想”、东台公司“深化护线爱鸟机制，打造‘电力+生态’绿色新样本”志愿服务项目获评优秀青年志愿服务项目，建湖公司获评优秀青年志愿服务行动组织奖。一直以

5月29日，为进一步落实“开放经研”工作要求，国网天津经研院副院长祁宏涛带领技经中心、规划评审中心相关人员赴蓟州公司开展现场服务，蓟州公司分管领导，发展部、建设部有关人员参加。会上，蓟州公司对地区管理特殊的问题进行交流，经研院针对蓟州公司2023年投资情况以及配电网项目评审问题进行总结

实施95598 光明服务工程，要坚持以科学发展观为指导，认真贯彻党的十七届六中全会精神，全面落实国家电网公司和省市公司创先争优活动总体部署，以统一的企业文化为统领，坚持“你用电，我用心”，牢固树立服务思想，夯实服务基础，落实新“三个十条”，实施“三新”农电发展战略，高标准打造共产党员服务队，履行社会责任，服务人民群众，保障改善民生，努力实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高，架起党联系群众的连心桥，以优质服务的新成绩迎接党的十八大胜利召开。

“小朋友，遇到雷电天气我们应该怎么做呢?”“不能躲在大树底下”“不能打手机”“把家里的电源切断”。在浙江海宁市许村沈士东联小学的操场上，小朋友们都高高的举起小手，争先恐后的回答问题。5月21日上午，海宁市供电局许村供电营业所的安全用电宣传小组李斌4人走进校园，为沈士东联小学的300多名师生上了一堂生动的安全知识课。轻松快乐的暑假马上就要来临了，然而，很多家庭大人白天都工作在外，家里往往只剩小朋友一人，因缺乏安全知识而发生儿童意外事故已是屡见不鲜，暑期人身安全

为了贯彻实施95598光明服务工程，进一步深化创先争优活动，近日，满洲里供电局进行了专题部署。以科学发展观为指导，以统一的企业文化为引领，坚持“你用电，我用心”，在全局开展“七心”优质服务活动。既：让服务行为更精心、让窗口服务更舒心、让热线服务更顺心、让社区服务更贴心、让广大客户更省心、让民心工程更放心，让客户评价更真心，从而实现服务行为零违诺、业务处理零差错、服务质量零投诉、行风工作零事故，用户满意百分百的的目标，更好的促进服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高。

3月21日，天津市电力公司对“大营销”体系建设进行专题协调，保证“三集五大”体系建设过渡期间营销各专业工作有序开展。为保证“大营销”体系建设期间营销工作平稳过渡，天津公司提出如下要求：各单位加强组织领导，确保业务不断不乱，制定周密计划、采取有力措施强化安全管理，确保各项营销工作的正常开展;认真落实营销重点工作，扎实推进全年指标任务，加强量、价、费、损等关键指标和业务的管控;大力实施“95598光明服务工程”，确保优质服务水平不受影响。据了解，该公司营销部建立

近日，为深化创先争优活动，积极实施“95598光明服务工程”，永城供电公司进行专题部署，有关部门精心策划、精心组织，开展了在市中心广场设立会场宣传、向市民推介供电服务，并组织“逗号服务队”走进社区、企业、农村，提供用电优质服务。据悉，该公司通过宣传、走访服务等形式，向全市人民全面诠释了“你用电，我用心”的庄严承诺，使广大电力客户更多了解供电企业的优质服务工作以及安全用电知识，真正用上安全电、放心电、满意电，深化95598光明服务工程“你用电，我用心”服务理念

为实现服务作风明显改进，服务流程明显优化，服务品质明显提升，服务能力明显提高的目的，扎赉特旗电力公司全面组织开展创先争优活动实施95598光明服务工程。着力从以下几个方面加强改进服务：加强有序用电管理。科学制定有序用电方案，合理采取有序用电措施,千方百计保障居民生活、供水供热、农业生产等，努力做到“限电不拉闸”，确保居民生活用电。加强业扩报装管理。开辟报装“绿色通道”，同步受理临时用电与正式用电申请，合理制定供电方案，实施大客户经理制和重大项目领导负责制，加快业扩报装速度，缩短接电时间，确保保障性住房及时

3月20日上午，肥东供电公司组织共产党员服务队深入到该县长临镇长岗村开展95598光明服务工程。在活动现场，开设了农村安全用电课堂，由该公司相关负责人为农村客户讲解了安全用电知识。对照图例，详细解析了家用电器使用注意事项，漏电保护器的工作原理和功效，意外触电应急处置等内容。还针对该村大多数年轻人外出务工，留守儿童和老人较多的事实，散发了印有安全用电常识的连环画、扑克牌等资料，通过多种方式宣传安全用电知识。该公司共产党员服务队还来客户家中，与客户亲切座谈交流，了解用电情况，并义务为其检修维护供电线路，查验电压质量。下一步，将根据检验结果，及时制定该村电

3月12日，牡丹江穆棱市电业局“深化创先争优活动、实施“95598”光明服务工程”启动。该活动深化“三新”农电发展战略，积极服务“三农”，不断完善供电服务体系，创新服务理论和手段，提升“国家电网”品牌形象。2012年以来，该局紧贴供电用电工作实际，突出为民服务理念，强化为民服务举措，积极创新活动载体，实施了“95598”光明服务工程”，以“亲情电力 幸福民生”优质服务主题活动

“我们保证做到：始于客户需求，终于客户满意，以实际行动，努力实践95598光明服务工程……”这是3月9日，在河南省商丘供电公司“95598光明服务工程”启动大会上，该公司营销党支部书记丁卫华所作的表态承诺。为全面贯彻落实国网公司和省公司党组1号文件要求，不断深化“为民服务创先争优”活动，商丘公司把“95598光明服务工程”作为服务广大客户的阵地、联系人民群众的桥梁和展示党员风采的窗口，全面抓实抓好，持续提升供电服务水平。该公司将开

乌兰浩特供电局，2011年实现安全生产6952天;售电量完成30578万KWH，同比增长11.22%;电费回收率100%;职工队伍稳定上进;相继获得行风先进单位、先进基层党组织、技术比武冠军等殊荣。这些成绩的取得其中一条重要的原因，就是从实际出发，深入开展为民服务创先争优活动，鲜亮了“你用电，我用心”95598光明服务品牌。周密计划，精心组织。成立创先争优领导小组，制定方案，召开动员会，全面启动创先争优活动。党员思想三明确：明确创先争优活动的重要意义、明确总体要求和主要目标、明确创建先进基层党组织和争当优秀党员主要内容： 努力做

近日，内蒙古东部电力有限公司召开一届二次职代会暨2012年工作会，会上表彰了先进，客服中心获“2011年先进集体”荣誉，客服营业厅班获“先进班组”称号。一年来，客服中心以“人民电业为人民”为宗旨，忠实履行“服务党和国家大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”。以客户满意为标准，不断为电力客户的报装上电提供优质服务。在业扩报装工作中想用户所想、急用户气急，开展首问负责制，主动服务、微笑服务;规范业扩报装工作，公开服务信息;职工认真遵守“