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近年来,九江地区公司不断创新服务理念,拓展服务体系,开辟优质服务新载体。此次终端自助查询缴费机是首次在室外投入使用。
9月7日,九江地区首批电力自助终端缴费机在湖滨小区和锁江楼电厂生活区正式投入使用。
公司副总经理刘兴,营销部、发策部、财务部、农电部、客服中心及县公司相关人员参加了自助缴费终端的启用仪式。
随后,刘兴副总经理及相关人员分别赴银行、邮政的营业窗口,实际体验多种缴费方式。在POS机缴费点,刘兴副总经理与商户进行了细致交流,倾听意见与建议。
目前该终端自助缴费机只接受现金缴纳,最低面额10元,不找零,暂时不接受银联刷卡。在未来终端自助缴费机还将在技术上不断改进完善,为广大用户提供更全面、更方便、更快捷的供电服务。
该终端机在功能上可实现电费信息查询、缴纳电费、预存电费等,客户只需几个按钮就可自助轻松缴费。终端机与银行自助取款机外形相似,分别有插卡口、电子显示屏、票据打印口等。
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