CIO:全面分析企业信息化-北极星电力软件网

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21世纪中国企业逐渐形成一个规模，企业信息化受市场和快速的业务变化，也随之越来越普及。企业信息化的普及提供了企业在市场竞争中地位，同时也提高了企业本身的管理。信息化是一个很泛的概念，作业一个企业，无论是传统的制造业，还是现代的商业模式的企业，都有一套或者几套实施信息化的软件工具，作为信息化一句的从事人员，我们知道，信息化包括很多，如我们在业界经常听到的，大到企业经常使用的ERP、PDM等，小到企业的办公软件，我们可以这样简单的定义信息化，只要是通过计算机来简化了人工的操作，实现了管理的目地，都可能称之为属于信息化的范畴。信息化狭义定义更窄，如果不是企业的CIO，很难对它有一个标准的定义。

信息化不是一个简单的技术问题，它的核心在于，适应和支持业务发展战略而进行的管理模式变革和业务流程优化。要想让企业真正的能使“信息化”给企业带来效益，笔者认为，必须要经过四个阶段：企业信息化的需求、信息化软件的选型、信息化的实施、和最后的上线。笔者有幸拜读了河北宝硕管材有限公司信息部部长李玉伟在信息化领域的精辟见解，他从企业信息化的需求、信息化软件的选型、信息化的实施及上线，深刻的为我们分析了河北宝硕在实施信息化的心得。

需求——信息化前进“动力”

管理分为两个方面，一个是业务管理，一是人力管理。在企业管理中一个人的管理量最多人数是20人，超过20人就无法控制，企业必须借助管理工具或管理手段来管理，这就产生了企业的需求，需求的产生，更进一步细划为需要分析，明确企业需求。著名信息化专家吴文钊说：“企业上信息化时，如果不清楚自己的需求，管理软件就无法选择，系统更无法实施。所以，就要求企业的需求要相对明确，不一定能做到100%的需求明确，但至少应当做到90%左右”。李玉伟认为，在需求分析方面主要有体现在三点：“第一、首先确定公司内拟实施信息化的范围，并请各部门提出信息化建设目标，随选型过程的深入，此建设目标是不断完善，并基本能够实现的，不是不切合实际的;第二、各部门需求应遵循局部服从整体、少数服从多数、下层服从上层的原则，做到有主有次，宏观微观相结合，基本满足不同层次、不同工作人群的需求;第三、进行需求分析与实施后效果分析，进行资金投入与收效对比，确定必需的需求，做为未来选型主要需求等等。”

选型——信息化成功的关键

企业信息化选型应更适合自己本身的发展模式为指导，孙子兵法中说到“知己知彼，百战不殆”，作为中小企业的软件选型亦是如此。选择一个好的供应商，一个好的软件，是企业软件实施成功的基础。“知己”顾名思义，企业在实施系统之前一定要对自身的需求和目标做好规划。

在选型方面李玉伟有自己独特的见解，他提出了信息化选型的几大“确定”：“要确定所上ERP软件是量身定制，还是全部或部分进行开发，以便使软件更适合自己本身的发展模式;确定对ERP软件的选型过程，是采取先派专人出去考察ERP软件实施成功案例，心中有底后，再看ERP软件供应商演示软件;还是先看ERP软件供应商演示软件，确定几家待选软件供应商后，再出去详细参观考察;确定是选国内的ERP软件，还是选国外的ERP软件;确定公司信息化建设的标准及预算;确定公司需要实施信息化的范围，由选型小组成员初步确家可进入招标阶段的ERP软件供应商名单，最好控制在五名以内，减少选型的工作量。”

实施、上线——信息化的“重头戏”

实施是一个复杂的过程，但只要系统上线应用了，那么企业的管理水平就会随着系统的应用而迅速提升，CIO的工作也就变得非常轻松。在实旋过程中，李玉伟分析了几点实施前的准备，他分析：“一、公司已经做好了进行信息化建设的准备工作，包括公司领导和员工的愿望、公司对信息化建设的需求、参与人员的准备工作、资金的准备工作等;二、成立信息化实施小组，包括公司及软件供应方的领导及相关人员。三、在实施前，要对公司数据进行分类处理，哪些数据需要透明，哪些数据需要保密;并重视公司数据的准确、及时和完整。计算机和ERP软件只是一种工具，大量的工作还需要人通过这种工具来完成，有些事情通过它们实现不了时，人为地换一种角度就有可能达到预期的效果。四、要有科学的实施方法论，包括项目组织、系统培训、系统定义、数据准备、系统试运行、运行维护等内容。科学的、经过大量成功案例实践过并经过认可的实施方法论，是信息化成功的最后保障。”

上线后，信息化系统的后期维护及业务变化要及时的跟进，工作流程变化不宜太大，有变化时要争取相关部门建议，对于信息化的后期，李玉伟还建议企业应“要抓好培养本公司信息化骨干工作，培养复合型人才”。

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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