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2011-10-12 08:44来源:内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局作者:黄耀意关键词:内蒙古东部电力公司兴你用电我用心供电服务收藏点赞
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“电”作为一种特殊的商品,其消费群体涉及各行各业、千家万户。乌兰浩特供电局继开展供电监管宣传月活动后,开展活动回访,全力推进文明优质服务工作,时时处处维护消费者的权益,把优质服务作为提升员工素质、树立行业形象、推进供电工作的杠杆,在不断加大优质服务力度的同时,加强配网的安全运行与维护,为广大客户营造安全可靠的用电环境。
近日,为使广大电力客户,熟知供用电的权利与义务,依法维护供用电秩序,乌兰浩特供电局组织营销人员,走上街头向来往群众发放印制精美的《供电监管办法》、《安全用电常识》、《电价分类说明》及《电费缴纳方式》等宣传资料,同时广泛征集客户对供用电服务的意见和建议。广泛宣传服务项目及用电政策,提高工作透明度,建立有效的客户沟通机制,及时为客户解疑释惑着力解决广大客户反映强烈的热点、难点问题,切实把“让政府放心、让各户满意”落到了实处,让广大客户用上放心电。
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2012年新年第一天上班后,满怀“十二五”良好开局的自豪,带着元旦佳节保供电的征尘, 乌兰浩特供电局即组织员工以网上交流的形式,认真学习新华社题为坚持稳中求进,奋力再创辉煌——新年献词,旨在辞旧迎新,励志壮行.通过学习使员工们三明确:明确了2011年,党领导人民所取得的伟大成就.过去的一年是我国“十二五”开局之年,是纪念中国共产党成立90周年和辛亥革命100周年的特殊年份。 面对严峻挑战,党中央统筹国内国际两个大局,高瞻远瞩、科学决策,着力稳物价、调结构、保民生、促和谐,国民经济继
按照国家电网公司“四化”和“三集五大”的要求,以建设“一强三优”现代企业为总体目标,为提高工作效率,提升管理水平,建立完善的管理标准、技术标准和工作标准,实现精益化管理、标准化操作的目标要求,12月5日,兴安电业局召开了标准化建设工作启动会暨12月中层干部大会。决定将标准化建设工作纳入目前全局正开展的本质安全建设工作之中,从即日起全面展开。会后,乌兰浩特供电局召开班子会就本质安全建设与标准化建设进行贯彻落实。认真对《兴安电业局标准化建设工作实施方案》《本质安全建设实施方案》,从指导
今年是实施“六五”普法第一年,为做好今年“12·4”全国法制宣传日系列宣传活动,推进“六五”普法规划的全面贯彻落实,大力推进法制宣传教育及依法治企,健全企业法律风险防范机制,进一步提高全体员工的法律意识和法律素质,牢固树立法治理念,保障企业依法决策、依法经营、依法管理,实现又好又快科学发展。乌兰浩特供电局从 11 月中旬开始,利用近一个月时间,广泛开展了以“深入学习宣传宪法,大力弘扬法治精神”为主题的法制宣传日系列活动。期间,,制定《
乌兰浩特供电局,负责乌兰浩特市区114060户居民及工商户用电抄收工作、市区180公里18条10KV配电线路、752台变压器运行、维护、检修、急修与管理、全市客户低压线路及设备的安全用电检查与指导、《供用电合同》《电费结算协议》的签约工作。截止9月30日实现安全生产6860天。1-10月份售电量完成24789.1674万KWH,比同期增长10.90%。随着生产营销的增速,安全生产的压力不断增大。如何做到既保证安全生产,又能加快生产营销的发展速度,乌兰浩特供电局通过引进先进文化,推行标杆管理,全面开展本质安全建设,破解了这一难题。实践中该局深深的认识到,
为深入贯彻落实2011年保护“三电”活动精神,进一步将《电力法》和《电力设施保护条例》知识深入人心,9月18日上午,乌兰浩特供电局在乌兰街开展了电力设施保护宣传活动。该局为搞好此次宣传活动,作了精心策划,将《电力法》与《电力设施保护条例》中的有关条款印制成彩色宣传单,图文并茂,以增强群众阅读兴趣。在活动现场,员工们一边向过往群众发放《供用电条例》、《保护电力设施宣传手册》,一边向他们讲解相关电力法律、法规和安全用电、节约用电常识、破坏电力设施的严重后果和危害性以及电力设施保护的相关知识并接受用户咨询。期间,该局还组织工作人员对中
9月19日,兴安电业局局长朱成、副局长张少杰、运志明与生产、营销、人资、办公室等部门领导,在乌兰浩特供电局开展调研工作,并对如何开展标准化班组建设与本质安全建设工作进行了指导。调研组在听取该局刘玉奎局长的工作汇报后,充分肯定了这个局在安全生产、营销管理以及班子建设、员工队伍能力发挥等方面所取得的成绩,朱成局长并对如何抓好四季度工作提出了具体要求:一是要进一步提升优质服务水平,确保安全、优质供电;二是对查找出的工作难点与不足,要进一步梳理分类,发挥机关与自身两个积极性,按计划解决完善;三是要积极发挥全员的主观能动性,全力推进本质安全建设,全面开展班组标准
最近,为进一步掌握供电新知识、新技术、新探索、新领域,最近,树立“专业协同、部门联动”的工作理念,最近,盐城盐都供电服务中心开展2024年第一期运维检修人员核心技能提升培训班,打造一支敬业奉献、技艺精湛、初具规模、结构合理的技能人才队伍,构建全方位技能人才培养路径,助力公司高质量发展
2024年前三季度,南方电网云南保山供电局售电量再创新高,已超百亿千瓦时,同比增加44.13%,增幅全省第一。保山供电局充分发挥属地优势,主动对接、超前服务,确保售电量高速增长。高效推进输变电工程。用时10个月建成500千伏隆阳(保东)输变电工程,保山电网形成两个500千伏变电站双辐射供电格局,主
为进一步规范供电服务人员自用电和临时用电管理,深入整治供电服务领域“小微腐败”问题,进一步提升基层员工优质服务意识,督促基层员工严守作风纪律,认真履行岗位职责。近日,西华公司纪委联合营销到基层供电所开展自建房临时用电、员工自用电专项监督检查。检查人员通过营销系统预先调取电量异常员
“喂,你是八里供电所吗,我家突然没电了,请你来给我维修。”10月30日晚19时57分,国网洛南县供电公司八里供电所值班员李鹏接到辖区唐村台区居民唐锁绳的报修电话,称家中停电。彼时,洛南县正下着小到中雨,气温下降致使取暖用电负荷大增。为了保障客户用电,八里供电所正在努力提升服务质量。接到客
为切实做好秋收期间保供电工作,盐城滨海供电公司蔡桥所坚持全天候服务、全过程保电的理念,从预案制定、巡视检修和优质服务等方面多措并举,共计清理高、低压线路侧树木、瓜藤类障碍计9处,向客户发放用电服务指南、安全用电手册等计120余份,确保广大农户在秋收期间安全、优质、快捷用电。眼下,正是
今年以来,盐城阜宁供电公司紧贴民生需求,利用“村网共建”网格服务优势,24小时提供供电服务,以“满格电力”推动传统“罗虾养殖”向电气化、自动化、现代化“全电养殖”升级,截至目前,已组织员工上门走访农户46户,消除各类安全隐患7处,发放安全用电宣传单和台区经理便民服务卡200余份。罗虾以品
10月29日,受公司营销部邀请,国网天津经研院技经中心选派专家,为2024年营销项目管理专业培训进行技经专业授课。接受本次培训的主要是各供电单位、营服中心、信通公司等单位的营销项目管理人员。本次培训的主要目的是落实公司关于营销项目的管理要求,解决各单位对营销项目管理在实施过程中的实际问题
10月29日中午12点,随着上邵N363线东安支线导线更换与电缆搭头工作顺利完成并通过测试,持续四天的东邵村老旧配电室改造工程正式画上圆满句号。近年来,随着城市建设的飞速发展,老旧小区的供电设施老化问题日益突出。特别是东邵村的三个配电室均为杆上线路直连变压器,供电可靠性存在一定风险。为解决
又到一年秋收时。盐城大丰区供电公司依托供电服务网格和“村网共建”等服务模式,结合秋检力量集中消缺除隐患,目前已对11个镇村庄道路沿线的300多条配网线路进行了全面特巡,制止临时性危险作业17处,处理外破隐患26起,将优质电力服务高效送达秋收一线,为农民秋收生产提供坚强可靠的电力保障。当前
人工智能技术作为数字化转型的关键驱动力,正逐步成为推动各行业升级与变革的重要力量。国家电网有限公司有关单位将人工智能技术应用到营销业务中,为客户提供更加智慧、高效的供电服务。国网江苏电力:5分钟为客户出具供电方案朱海“张先生,请您审阅并确认这份供电方案。”江苏扬州江都区供电公司城
10月21日,甘肃能源监管办认真落实国家能源局关于巩固专项整治成效持续推进频繁停电治理有关工作要求,组织召开频繁停电专项整治成效巩固推进会,全面检视检验频繁停电专项整治工作成效,推动频繁停电问题有效解决。甘肃能源监管办通报了2024年以来甘肃频繁停电专项整治工作总体情况和存在问题,国网甘肃省
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