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2011-10-12 08:44来源:内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局作者:黄耀意关键词:内蒙古东部电力公司兴你用电我用心供电服务收藏点赞
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“电”作为一种特殊的商品,其消费群体涉及各行各业、千家万户。乌兰浩特供电局继开展供电监管宣传月活动后,开展活动回访,全力推进文明优质服务工作,时时处处维护消费者的权益,把优质服务作为提升员工素质、树立行业形象、推进供电工作的杠杆,在不断加大优质服务力度的同时,加强配网的安全运行与维护,为广大客户营造安全可靠的用电环境。
近日,为使广大电力客户,熟知供用电的权利与义务,依法维护供用电秩序,乌兰浩特供电局组织营销人员,走上街头向来往群众发放印制精美的《供电监管办法》、《安全用电常识》、《电价分类说明》及《电费缴纳方式》等宣传资料,同时广泛征集客户对供用电服务的意见和建议。广泛宣传服务项目及用电政策,提高工作透明度,建立有效的客户沟通机制,及时为客户解疑释惑着力解决广大客户反映强烈的热点、难点问题,切实把“让政府放心、让各户满意”落到了实处,让广大客户用上放心电。
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2012年新年第一天上班后,满怀“十二五”良好开局的自豪,带着元旦佳节保供电的征尘, 乌兰浩特供电局即组织员工以网上交流的形式,认真学习新华社题为坚持稳中求进,奋力再创辉煌——新年献词,旨在辞旧迎新,励志壮行.通过学习使员工们三明确:明确了2011年,党领导人民所取得的伟大成就.过去的一年是我国“十二五”开局之年,是纪念中国共产党成立90周年和辛亥革命100周年的特殊年份。 面对严峻挑战,党中央统筹国内国际两个大局,高瞻远瞩、科学决策,着力稳物价、调结构、保民生、促和谐,国民经济继
按照国家电网公司“四化”和“三集五大”的要求,以建设“一强三优”现代企业为总体目标,为提高工作效率,提升管理水平,建立完善的管理标准、技术标准和工作标准,实现精益化管理、标准化操作的目标要求,12月5日,兴安电业局召开了标准化建设工作启动会暨12月中层干部大会。决定将标准化建设工作纳入目前全局正开展的本质安全建设工作之中,从即日起全面展开。会后,乌兰浩特供电局召开班子会就本质安全建设与标准化建设进行贯彻落实。认真对《兴安电业局标准化建设工作实施方案》《本质安全建设实施方案》,从指导
今年是实施“六五”普法第一年,为做好今年“12·4”全国法制宣传日系列宣传活动,推进“六五”普法规划的全面贯彻落实,大力推进法制宣传教育及依法治企,健全企业法律风险防范机制,进一步提高全体员工的法律意识和法律素质,牢固树立法治理念,保障企业依法决策、依法经营、依法管理,实现又好又快科学发展。乌兰浩特供电局从 11 月中旬开始,利用近一个月时间,广泛开展了以“深入学习宣传宪法,大力弘扬法治精神”为主题的法制宣传日系列活动。期间,,制定《
乌兰浩特供电局,负责乌兰浩特市区114060户居民及工商户用电抄收工作、市区180公里18条10KV配电线路、752台变压器运行、维护、检修、急修与管理、全市客户低压线路及设备的安全用电检查与指导、《供用电合同》《电费结算协议》的签约工作。截止9月30日实现安全生产6860天。1-10月份售电量完成24789.1674万KWH,比同期增长10.90%。随着生产营销的增速,安全生产的压力不断增大。如何做到既保证安全生产,又能加快生产营销的发展速度,乌兰浩特供电局通过引进先进文化,推行标杆管理,全面开展本质安全建设,破解了这一难题。实践中该局深深的认识到,
为深入贯彻落实2011年保护“三电”活动精神,进一步将《电力法》和《电力设施保护条例》知识深入人心,9月18日上午,乌兰浩特供电局在乌兰街开展了电力设施保护宣传活动。该局为搞好此次宣传活动,作了精心策划,将《电力法》与《电力设施保护条例》中的有关条款印制成彩色宣传单,图文并茂,以增强群众阅读兴趣。在活动现场,员工们一边向过往群众发放《供用电条例》、《保护电力设施宣传手册》,一边向他们讲解相关电力法律、法规和安全用电、节约用电常识、破坏电力设施的严重后果和危害性以及电力设施保护的相关知识并接受用户咨询。期间,该局还组织工作人员对中
9月19日,兴安电业局局长朱成、副局长张少杰、运志明与生产、营销、人资、办公室等部门领导,在乌兰浩特供电局开展调研工作,并对如何开展标准化班组建设与本质安全建设工作进行了指导。调研组在听取该局刘玉奎局长的工作汇报后,充分肯定了这个局在安全生产、营销管理以及班子建设、员工队伍能力发挥等方面所取得的成绩,朱成局长并对如何抓好四季度工作提出了具体要求:一是要进一步提升优质服务水平,确保安全、优质供电;二是对查找出的工作难点与不足,要进一步梳理分类,发挥机关与自身两个积极性,按计划解决完善;三是要积极发挥全员的主观能动性,全力推进本质安全建设,全面开展班组标准
人沉“网”中去,事在“格”中成。2024年,国网浙江省电力有限公司以“打造共建共治共享的社会治理格局”为指引,着力深化村网、社网、园网“三网共建”服务体系,通过网格化服务模式将服务触角延伸到基层治理末梢,编织起覆盖田间地头、街巷社区、园区企业用电客户的服务网络。3月20日,春光渐浓,农
3月18日,在福建泉州灵秀镇金泰克1号公用变压器业扩新装现场,泉州供电公司员工邱文明用31秒完成一台计量箱移动端“一键建模”。目前,计量箱移动端“一键建模”新模式已在福建省内石狮、南安、安溪、洛江和丰泽等地区应用,实现计量箱“秒级”移动建模。为加快解决传统模式下电脑端计量箱建模效率低、
经过4个月的试运行,国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心(以下简称“微供指”)近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍,乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上,中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流,依托营销2.0、
国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设,去年,13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置,推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项,获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次,以实际行动诠释着责任与担当,为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优
为落实国家能源局工作要求,切实加强城乡民生用电服务保障,推动解决民生用能方面的短板和不足,湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后,结合12398投诉举报办理,近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区,对非电网直
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
今年全国两会期间,全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家,温菲结合企业实际,重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示,钢铁行业作为能源消耗大户,面临着很大的降碳
“大棚的浇水、控温、通风,样样都得靠电。现在电力供应稳定,供电服务也贴心,我们完全没有后顾之忧,蔬菜大棚四季都能丰收,产量提高了不少!”3月5日,洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备,基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期,为确保春耕生产电力无
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
北极星售电网获悉,2月27日,江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见(征求意见稿)》意见的公告。文件提出,支持企业面向多样性储能应用场景,选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用,支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等,实
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