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2011-10-12 08:44来源:内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局作者:黄耀意关键词:内蒙古东部电力公司兴你用电我用心供电服务收藏点赞
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“电”作为一种特殊的商品,其消费群体涉及各行各业、千家万户。乌兰浩特供电局继开展供电监管宣传月活动后,开展活动回访,全力推进文明优质服务工作,时时处处维护消费者的权益,把优质服务作为提升员工素质、树立行业形象、推进供电工作的杠杆,在不断加大优质服务力度的同时,加强配网的安全运行与维护,为广大客户营造安全可靠的用电环境。
近日,为使广大电力客户,熟知供用电的权利与义务,依法维护供用电秩序,乌兰浩特供电局组织营销人员,走上街头向来往群众发放印制精美的《供电监管办法》、《安全用电常识》、《电价分类说明》及《电费缴纳方式》等宣传资料,同时广泛征集客户对供用电服务的意见和建议。广泛宣传服务项目及用电政策,提高工作透明度,建立有效的客户沟通机制,及时为客户解疑释惑着力解决广大客户反映强烈的热点、难点问题,切实把“让政府放心、让各户满意”落到了实处,让广大客户用上放心电。
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2012年新年第一天上班后,满怀“十二五”良好开局的自豪,带着元旦佳节保供电的征尘, 乌兰浩特供电局即组织员工以网上交流的形式,认真学习新华社题为坚持稳中求进,奋力再创辉煌——新年献词,旨在辞旧迎新,励志壮行.通过学习使员工们三明确:明确了2011年,党领导人民所取得的伟大成就.过去的一年是我国“十二五”开局之年,是纪念中国共产党成立90周年和辛亥革命100周年的特殊年份。 面对严峻挑战,党中央统筹国内国际两个大局,高瞻远瞩、科学决策,着力稳物价、调结构、保民生、促和谐,国民经济继
按照国家电网公司“四化”和“三集五大”的要求,以建设“一强三优”现代企业为总体目标,为提高工作效率,提升管理水平,建立完善的管理标准、技术标准和工作标准,实现精益化管理、标准化操作的目标要求,12月5日,兴安电业局召开了标准化建设工作启动会暨12月中层干部大会。决定将标准化建设工作纳入目前全局正开展的本质安全建设工作之中,从即日起全面展开。会后,乌兰浩特供电局召开班子会就本质安全建设与标准化建设进行贯彻落实。认真对《兴安电业局标准化建设工作实施方案》《本质安全建设实施方案》,从指导
今年是实施“六五”普法第一年,为做好今年“12·4”全国法制宣传日系列宣传活动,推进“六五”普法规划的全面贯彻落实,大力推进法制宣传教育及依法治企,健全企业法律风险防范机制,进一步提高全体员工的法律意识和法律素质,牢固树立法治理念,保障企业依法决策、依法经营、依法管理,实现又好又快科学发展。乌兰浩特供电局从 11 月中旬开始,利用近一个月时间,广泛开展了以“深入学习宣传宪法,大力弘扬法治精神”为主题的法制宣传日系列活动。期间,,制定《
乌兰浩特供电局,负责乌兰浩特市区114060户居民及工商户用电抄收工作、市区180公里18条10KV配电线路、752台变压器运行、维护、检修、急修与管理、全市客户低压线路及设备的安全用电检查与指导、《供用电合同》《电费结算协议》的签约工作。截止9月30日实现安全生产6860天。1-10月份售电量完成24789.1674万KWH,比同期增长10.90%。随着生产营销的增速,安全生产的压力不断增大。如何做到既保证安全生产,又能加快生产营销的发展速度,乌兰浩特供电局通过引进先进文化,推行标杆管理,全面开展本质安全建设,破解了这一难题。实践中该局深深的认识到,
为深入贯彻落实2011年保护“三电”活动精神,进一步将《电力法》和《电力设施保护条例》知识深入人心,9月18日上午,乌兰浩特供电局在乌兰街开展了电力设施保护宣传活动。该局为搞好此次宣传活动,作了精心策划,将《电力法》与《电力设施保护条例》中的有关条款印制成彩色宣传单,图文并茂,以增强群众阅读兴趣。在活动现场,员工们一边向过往群众发放《供用电条例》、《保护电力设施宣传手册》,一边向他们讲解相关电力法律、法规和安全用电、节约用电常识、破坏电力设施的严重后果和危害性以及电力设施保护的相关知识并接受用户咨询。期间,该局还组织工作人员对中
9月19日,兴安电业局局长朱成、副局长张少杰、运志明与生产、营销、人资、办公室等部门领导,在乌兰浩特供电局开展调研工作,并对如何开展标准化班组建设与本质安全建设工作进行了指导。调研组在听取该局刘玉奎局长的工作汇报后,充分肯定了这个局在安全生产、营销管理以及班子建设、员工队伍能力发挥等方面所取得的成绩,朱成局长并对如何抓好四季度工作提出了具体要求:一是要进一步提升优质服务水平,确保安全、优质供电;二是对查找出的工作难点与不足,要进一步梳理分类,发挥机关与自身两个积极性,按计划解决完善;三是要积极发挥全员的主观能动性,全力推进本质安全建设,全面开展班组标准
10月11日,洛南公司三要供电所台区经理陈业军接到了来自潘沟台区用户吴京汗大叔的求助电话。吴大叔焦急地表示,家中突然无电,给他的日常生活带来了极大的不便。接到电话后,陈业军立即与同事驱车前往吴大叔家中。一到吴大叔家,陈业军和同事便迅速投入工作,开始排查停电原因。吴大叔在一旁详细说明了
近年来,盐城供电公司认真学习贯彻习近平总书记参加江苏代表团审议时重要讲话精神系列报道,提出要抢抓机遇,加大创新力度,牢牢把握高质量发展这个首要任务,因地制宜发展新质生产力,培育壮大新兴产业,超前布局建设未来产业,完善现代化产业体系。近年来,盐城供电公司完整、准确、全面贯彻新发展理
最近,盐城供电公司营销服务中心电费电价专家举办了一场别开生面的电费专业“微讲堂”,通过生动的案例分析,详细解读了最新的电价政策,有针对性地就日常工作重难点和容易忽视的问题进行了深入浅出的讲解,为青年员工提供多样化的学习平台和交流机会,打开了更多了解电费电价知识的大门。什么是“微讲
8月17日,家住陕西洛南县城关镇烤树娃村三组的郭风民老人拉着国家电网陕西电力张思德共产党员服务队(商洛洛南分队)八里供电所小队队员张良娃的手连连道谢。老人满怀喜悦的表情也流露出了他心中的幸福感和获得感。事情还得从一个月前说起。郭风民老人今年70多岁,他和老伴独居在家,儿子、儿媳在外务
“喂,你是八里供电所吗,我家里突然没电了,我还急着要用电,你们能不能赶快来给我维修?”8月11日12时左右,家住洛南县城关镇薛村金安民家中突然断电,此时他忽然想起三个月前台区网格员送给他的服务名片,就拨打了上面的服务电话。放下电话他在焦急的等待着。大约10分钟,两名身穿“红马甲”的国家
最近,盐城供电公司总经理兼党委副书记黄壁荣赴滨海县开展工作调研时指出,要管好用好“运检抢”第二班组,定期开展管理要求宣贯和业务规范培训,严格驻地人员“准入关”,合理制定外协队伍与供电所连带监督考核机制,提升网格驻点“运检抢”工作能力。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。我们知道,供
盐城供电公司亭湖供电服务中心营业班本着为“你用电,我用心”的服务理念,自发组织成为网上国网服务宣传小组,最近,走进市区的各大夜市,科普安全用电知识,倡导节约用电意识,引导商户注册下载网上国网APP,推荐用户参与“e起节电”活动,以实际行动“电”亮“夜经济”,守护一方人间烟火气。夜食、
最近,盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队走访服务100多家养殖塘口,排查增氧用电线路隐患,宣传安全用电知识,累计帮助养殖户更换用电线路1800多米,排除用电隐患98处,更换剩余电流动作保护器8只。鱼虾水产养殖时刻离不开可靠稳定的电力支撑。盐城建湖县供电公司结合水产养殖企业用电特
国网西藏电力有限公司22日发布2023年企业社会责任报告,报告指出,截至2023年底,国网西藏电力供电人口约350万人。2023年完成区内售电量118.86亿千瓦时,外送电量25.7亿千瓦时。西藏电网农村供电可靠率达99.5%,农村综合电压合格率98.93%。报告公布,2023年西藏全区电源总装机容量达630.83万千瓦,其中
最近,盐城供电公司总经理兼党委副书记黄壁荣赴滨海县开展工作调研时指出,要管好用好“运检抢”第二班组,定期开展管理要求宣贯和业务规范培训,严格驻地人员“准入关”,合理制定外协队伍与供电所连带监督考核机制,提升网格驻点“运检抢”工作能力。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。我们知道,供
岁月悠悠,本色不改!但行耕耘,终见光芒!时光荏苒,深情如一!塔河之光,电亮万家!有这样一群人,无论夏日炎炎,还是寒风凛冽,我们看到的,都是他们奔波在保电一线的背影!他们捍卫电力大动脉,“寒”卫电力大动脉,“汗”卫电力大动脉,他们就是南能集团的供电人!以平凡,筑不凡!晨光里,他们与
你有没有想过,有一天,电网也能像人一样思考?随着DeepSeek等大模型技术的迅猛发展,人工智能正从幕后走向台前,不再只是辅助工具,而是推动高质量发展的“超级引擎”。在国家政策的强力支持下,人工智能已成为新一轮科技革命和产业变革的关键力量。在这股智能化浪潮中,国家电网奋勇争先,于2024年底
“感谢供电公司对我们的帮助,消除了用电隐患,生产和安全用电得到了很好的保障。”5月9日,讷河市供电分公司用电检查室工作人员,来到国家管网集团北方管道有限责任公司大庆输油气分公司讷河作业区进行安全用电检查,为该企业安全用电提供有力保障。随着夏季的来临,用电负荷持续攀升,为做好迎峰度夏
为全面贯彻自治区助企行动重要部署,认真落实内蒙古电力集团及电能计量公司“两会”关于提升供电服务能力的相关工作要求,持续深化主动服务理念,全面提升供电服务质效,电能计量公司以“电力助企惠民”服务月为契机,举办了以“探秘电力计量·电力助企惠民”为主题的开放日活动,邀请政府代表、企业代
为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求,近日,湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议,系统总结2024年供电监管工作成效,部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例,围绕持续提升供电服
“五一”假期期间,在河北省永清县圆通速递北方总部基地二期项目内,30条全自动分拣线高速运转。恰逢换季与出行游玩高峰期,消费者频繁网购服装、出行装备等商品,这几日,圆通速递北方总部基地的日均操作量高达550万件。“自去年底全自动分拣线投产以来,我们快递的日处理能力提升至1000万件,产能和
当前,人工智能技术浪潮正以前所未有的速度、广度和深度席卷而来。DeepSeek等大模型深刻影响经济社会发展,推动生产关系变革。人工智能浪潮之下,国家电网正积极探索构建“AI#x2B;电力”新生态,推动电网数字化智能化转型发展。然而,面对不断涌现的外部产品,电网如何搭建人工智能与电网需求之间的桥
接续实施农村电网巩固提升工程,2024年完成农网投资超1600亿元,有效消除网架结构薄弱、供电能力不足等短板问题,差异化提升灾害易发区域、与大电网联系薄弱区域供电保障水平。推广“村网共建”电力便民服务,新建服务点1.2万个,打通农村供电服务“最后一百米”。支持分布式光伏产业发展,发布分布式
北极星售电网获悉,5月6日,河南内乡县产业集聚区增量配电运维服务项目中标结果公布,中标人是河南锦冠电力工程有限公司,中标价格是584.973万元。本次运维项目内容包括:内乡县产业集聚区增量配电项目已建设完成110kV变电站2座,110kV输电线路16.59千米,10kV开闭所4座,10kV输电线路42千米;光伏电站
“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调,感觉本月的用电量异常,网格员收到信息后,带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求,提升办电便利度,优化办电体验,讷河市供电公司以全面推进网格化服务
为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则,严肃纠治“四风”问题,国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫,充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式,持续加强廉洁风险防控,提升服务质量,为公司高质量发展
“五一”将至,为持续深化党风廉政建设,营造风清气正的节日氛围,国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点,从思想、制度、监督三方面精准发力,全面筑牢廉洁防线,为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线,拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教
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