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进入十月以来,临泽电力局结合即将开始的迎峰度冬工作,坚持优质服务“五注重”,全面提升供电服务水平,受到了广大客户的一致好评。
一是注重文明服务,积极学习《员工手册》,坚持文明用语,诚信服务,热情周到。二是注重服务效率,加强营销人员技能培训,大力开展岗位练兵、技术比武活动,为客户提供快捷、方便的服务。三是注重服务质量,推行规范化服务,积极兑现“三个十条”和优质服务“八项承诺”,全面规范服务行为,深入开展“你用电,我用心”、“零点检修”等优质服务活动进一步提高了供电服务质量。四是注重客户回访,定期走访客户,听取客户的用电需求和意见建议,为客户提供“贴心”服务。五是注重依法制企,不断加强员工法律法规学习,大力开展依法用电宣传,营造和谐稳定的供用电环境。
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近日,临泽县电力局调度室以创建“国一流”县级供电企业为契机,积极组织职工利用业余时间开展业务培训。此次培训主要学习了以下几方面内容:一是党和国家有关电力生产建设的方针、政策、上级下达的各种文件规定以及计划用电、节约用电、安全用电等各种规章制度;二是计划用电工作及计划用电工作的技术措施、经济措施的管理和监督工作,加强对无功分力,供电质量的监视与管理; 三是继电保护整定方案和微机运动装置的长、短期规划;四是安全措施、反事故措施并组织实施,防止发生人身和设备事故,保证电网的安全运行。通过培训,切实加强了职工业务水平。
为加快代管县供电企业的信息化建设,实现张掖供电公司与代管县供电企业信息网络的互联互通,为代管县供电企业的信息化应用提供网络平台。12月20日开始,张掖公司正式启动了代管县供电企业信息网络接入工程,此次工程涵盖甘州区电力局、山丹县电力公司、民乐县电力局、临泽县电力局四个县供电企业,涉及信息安全检查、双网隔离检查、信息网络接入监督、防病毒体系建设、桌面终端管理系统建设等。为确保信息网络接入工程的顺利完成,该公司积极组织领导,明确责任分工,制定了《代管县供电企业信息网络接入实施方案》,并严格按照实施方案开展接入调试工作,预计12月底完成信息内网接
今年以来,临泽县电力局采取有效措施大力加强线损管理工作,深入开展降损节能专项活动,取得了显著的成效。1-11月份,该局综合线损率完成6.06%,与去年同期相比下降了0.95个百分点,低压线损率完成4.69%,与同期相比下降了0.47个百分点。一是建立健全了指标管理体系,实行了分压、分区、分线、分台区管理,明确了职责、层层签订了责任书,将线损指标落实到人,指标完成情况同工资挂钩,实行月考核、月兑现,充分调动了员工的降损积极性。二是加大营业普查力度,定期普查与日常检查相结合、专项检查与全面普查相结合、总表与分表、客户表相结合的检查方式,采取多种手段、多种形
近日,临泽电力局认真开展以“五查四防”为重点的秋季安全大检查活动,进一步夯实秋检工作,为确保电网设备安全稳定运行和为即将到来的迎峰度冬工作打下坚实基础。据悉,该局成立了秋检工作组,详细部署了本次检查的时间和检查范围,将活动分为自查、检查、整改三个阶段,有序开展,突出重点、查找“病灶”、消除隐患。秋检中以查领导,查管理,查隐患,查措施,查隐患整改“五查”为主线,以防火、防寒、防冻、防小动物“四防”为重点,对生产过程及安全管理中可能存在的隐患、有害与危险因素、缺
冬季将至,为进一步抓好冬季安全生产工作,临泽电力局从落实各项安全生产措施,切实维护职工的安全健康合法权益出发,采取有效措施切实加强职工冬季劳动保护。一是把保证职工生命安全与健康的维护工作放到突出位置,切实加强冬季安全生产隐患排查力度,做到“凡是有职工的地方,都要建立都要认真开展劳动保护监督检查”。二是发动职工开展一次以“三不伤害”为主要内容的查找事故隐患活动,及时采取防范措施,把事故消灭在萌芽状态。三是深入开展劳动保护宣传教育工作;严格按法律法规要求对企业从业人员开展安全生产培训教育,确保职工懂得必要的安
“多亏领导及时发现,要不然我一时疏忽会酿成大错。今后,我一定执行标准化作业。”10月13日,临泽电力局基层单位一名违章责任者边承诺边在“双谈”记录簿上签字。让职工正视违章危害,自愿接受处罚并亲手签字承诺,是临泽电力局深化实施“双谈”思想政治工作的新办法。据悉,临泽电力局广泛推行“双谈”思想政治工作制度:职工发生违章行为,由发现人当场谈话教育后,班组安全员也要对其进行谈话,疏导责任人的思想。用何种方式“双谈”最有效?如何“双
“同志,您好,请问您找谁,到那个部门去……?好的,请跟我来……”。近日,当你步入临泽电力局办公大院后,首先映入眼帘的是着装规范、彬彬有礼的引导员的身影。这是该局在聚焦服务型、节约型机关活动中采取的一项重要举措。今年来,该局针对机关工作人员在服务质量、办事效率和节约意识等方面存在的问题,把转变机关工作作风聚焦为项目,并通过“六比六看”岗位竞赛活动,提升各部门融入中心、服务和服从于生产经营等工作的能力,建设“创新型、服务型、节约型、效益型&r
自三华电网同步知识学习以来,临泽电力局高度重视“三华”同步电网知识在基层员工中的普及培训工作,结合各层级员工岗位分类,落实培训方案,提出培训要求。截止9月20日,该局各基层单位已全部组织员工学习了《“三华”同步电网》知识手册内容。加强“三华”同步电网知识普及培训是深入落实国家电网公司2011年年中工作会议精神的重要举措,对进一步提高全体干部员工的认识,坚定建设特高压和坚强智能电网的信心和决心,加快推进电网发展方式转变具有十分重要的意义。临泽电力局按照张掖供电公司开展“三
日前,临泽电力局将“创先争优”活动全方位地融入中心工作,以全面冲刺企业年度任务为目标,力促各项工作再上新台阶。抓“基层”,在发挥基层组织优势上求突破。坚持把创先争优活动重心放在基层,尤其是基层支部和党小组,通过进一步明确各单位的工作目标任务,加强分类指导,实施检查考核、表彰奖励等形式,促进基层党组织工作水平的提升。充分发挥基层党组织在改革、发展、稳定中的作用,积极参与企业重大问题决策,通过抓干部、带队伍;抓党员、带群众,加强团队建设,起到凝心聚力的作用。同时,坚持把创先争优与其他经常性党建工作紧密结合,与
为切实抓好节日期间安全生产工作,确保节日期间生产平稳。近日,临泽电力局下发《关于开展2011年国庆节期间安全生产督察的通知》,要求全局各单位在节前开展安全生产督察。督察内容包括节日期间安全生产保障措施和落实情况,组织开展隐患排查整治情况,重大危险源监控和安全防范措施的落实情况,节日期间领导干部值班安排,节日期间进行高风险作业和重要生产任务安排、作业审批及安全监管情况,建设项目节日期间安全监管准备情况,车辆及驾驶员管理情况及节日期间生产物资、备品备件、应急物资储备情况。该局还对各单位节日期间安全生产工作提出具体要求。一是要高度重视节日期间的安全生产工作,
“充电小程序扫码系统运行正常,充电枪接触性良好,可正常使用……”5月2日,宽城公司城关供电所朱建东、王建军在金山公园检查充电桩设备,确保客户在五一期间用上“放心桩”,充好“放心电”,助力“放心游”。据了解,为保障充电桩的正常安全运行,宽城公司党员服务队对辖区内充电桩的设备设施进行详
“太感谢你们了,为我们医院的用电设备排除隐患,还为我们提供了专业的用电指导,让我们的电力供应有了可靠保障!”大厂县人民医院对国网大厂县供电公司的用电服务表达了由衷的感谢。近期,国网大厂县供电公司大厂镇供电所对医院的配电室、配电箱、供电线路等电力设施的细致检查,用行动诠释“绿色希冀
5月10日,江苏泰州供电公司专职陈宇飞在录入5月份计划时,新启用的“配网检修可视化管控系统”突然弹出红色预警——提示监测到拟停电区域涉及3个台区280户低压客户重复停电。通过调取地理坐标图,陈宇飞发现该区域邻近道路,立即启动中压发电车带供方案,实现客户“零感知”检修。配电网检修是保障电网
5月11日,在承德华富包装制品有限公司轰鸣的车间里,国网承德县供电公司三沟供电所共产党员服务队刘文利、张永军正手持检测仪,细致排查供电线路及配电设施。“大功率设备启停要实时监控电流波动,这是我们特别制作的智能用电指南。”张永军将二维码贴在设备控制柜上,供电服务通过数字化手段延伸至生
5月14日,国网承德县供电公司下板城供电所客户服务专班走进旺源商城业主委员会,围绕用电稳定性、能效优化等开展专项走访。通过现场勘测负荷设备、制定变压器增容方案,并结合商城业态特点推广节能建议,同步推进内部模拟利润中心建设,优化资源配置效率。这是国网承德县供电公司深化客户走访,精准对
在韶关生产指挥中心的弧形屏幕前,依托“大瓦特”智能问数功能,一组实时跳动的电能量数据流吸引了所有参会者的目光#x2014;#x2014;近日,南方电网广东电网公司举办“云上计量数智共生”为主题的计量自动化系统3.0(以下简称“计量系统3.0”)创新应用会议,展示计量系统3.0在深化应用阶段取得的丰硕成
国家电网有限公司2025年第二季度重点工作研讨班提出,“提升优质服务水平”“全力服务保障经济社会发展全局”。公司围绕中心、服务大局,结合区域发展实际创新供电服务举措,优化电力营商环境,提升供电服务品质,为经济社会平稳运行提供便捷、智能、绿色的供电保障。精准施策赋能京津冀协同发展2025年
为进一步提升电力市场竞争力,树立数字化时代的电力服务领域新的标杆,最近,国网江苏省电力有限公司召开供电方案智能生成场景建设推进会,会议听取了相关工作专班方案实施、模型建设重点任务推进、场景应用等情况汇报,与会部门和单位作了交流研讨。供电方案智能生成场景建设,是推进营销领域大模型应
你有没有想过,有一天,电网也能像人一样思考?随着DeepSeek等大模型技术的迅猛发展,人工智能正从幕后走向台前,不再只是辅助工具,而是推动高质量发展的“超级引擎”。在国家政策的强力支持下,人工智能已成为新一轮科技革命和产业变革的关键力量。在这股智能化浪潮中,国家电网奋勇争先,于2024年底
“感谢供电公司对我们的帮助,消除了用电隐患,生产和安全用电得到了很好的保障。”5月9日,讷河市供电分公司用电检查室工作人员,来到国家管网集团北方管道有限责任公司大庆输油气分公司讷河作业区进行安全用电检查,为该企业安全用电提供有力保障。随着夏季的来临,用电负荷持续攀升,为做好迎峰度夏
为全面贯彻自治区助企行动重要部署,认真落实内蒙古电力集团及电能计量公司“两会”关于提升供电服务能力的相关工作要求,持续深化主动服务理念,全面提升供电服务质效,电能计量公司以“电力助企惠民”服务月为契机,举办了以“探秘电力计量·电力助企惠民”为主题的开放日活动,邀请政府代表、企业代
10月11日,洛南公司三要供电所台区经理陈业军接到了来自潘沟台区用户吴京汗大叔的求助电话。吴大叔焦急地表示,家中突然无电,给他的日常生活带来了极大的不便。接到电话后,陈业军立即与同事驱车前往吴大叔家中。一到吴大叔家,陈业军和同事便迅速投入工作,开始排查停电原因。吴大叔在一旁详细说明了
近年来,盐城供电公司认真学习贯彻习近平总书记参加江苏代表团审议时重要讲话精神系列报道,提出要抢抓机遇,加大创新力度,牢牢把握高质量发展这个首要任务,因地制宜发展新质生产力,培育壮大新兴产业,超前布局建设未来产业,完善现代化产业体系。近年来,盐城供电公司完整、准确、全面贯彻新发展理
最近,盐城供电公司营销服务中心电费电价专家举办了一场别开生面的电费专业“微讲堂”,通过生动的案例分析,详细解读了最新的电价政策,有针对性地就日常工作重难点和容易忽视的问题进行了深入浅出的讲解,为青年员工提供多样化的学习平台和交流机会,打开了更多了解电费电价知识的大门。什么是“微讲
8月17日,家住陕西洛南县城关镇烤树娃村三组的郭风民老人拉着国家电网陕西电力张思德共产党员服务队(商洛洛南分队)八里供电所小队队员张良娃的手连连道谢。老人满怀喜悦的表情也流露出了他心中的幸福感和获得感。事情还得从一个月前说起。郭风民老人今年70多岁,他和老伴独居在家,儿子、儿媳在外务
“喂,你是八里供电所吗,我家里突然没电了,我还急着要用电,你们能不能赶快来给我维修?”8月11日12时左右,家住洛南县城关镇薛村金安民家中突然断电,此时他忽然想起三个月前台区网格员送给他的服务名片,就拨打了上面的服务电话。放下电话他在焦急的等待着。大约10分钟,两名身穿“红马甲”的国家
最近,盐城供电公司总经理兼党委副书记黄壁荣赴滨海县开展工作调研时指出,要管好用好“运检抢”第二班组,定期开展管理要求宣贯和业务规范培训,严格驻地人员“准入关”,合理制定外协队伍与供电所连带监督考核机制,提升网格驻点“运检抢”工作能力。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。我们知道,供
盐城供电公司亭湖供电服务中心营业班本着为“你用电,我用心”的服务理念,自发组织成为网上国网服务宣传小组,最近,走进市区的各大夜市,科普安全用电知识,倡导节约用电意识,引导商户注册下载网上国网APP,推荐用户参与“e起节电”活动,以实际行动“电”亮“夜经济”,守护一方人间烟火气。夜食、
最近,盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队走访服务100多家养殖塘口,排查增氧用电线路隐患,宣传安全用电知识,累计帮助养殖户更换用电线路1800多米,排除用电隐患98处,更换剩余电流动作保护器8只。鱼虾水产养殖时刻离不开可靠稳定的电力支撑。盐城建湖县供电公司结合水产养殖企业用电特
国网西藏电力有限公司22日发布2023年企业社会责任报告,报告指出,截至2023年底,国网西藏电力供电人口约350万人。2023年完成区内售电量118.86亿千瓦时,外送电量25.7亿千瓦时。西藏电网农村供电可靠率达99.5%,农村综合电压合格率98.93%。报告公布,2023年西藏全区电源总装机容量达630.83万千瓦,其中
最近,盐城供电公司总经理兼党委副书记黄壁荣赴滨海县开展工作调研时指出,要管好用好“运检抢”第二班组,定期开展管理要求宣贯和业务规范培训,严格驻地人员“准入关”,合理制定外协队伍与供电所连带监督考核机制,提升网格驻点“运检抢”工作能力。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。我们知道,供
岁月悠悠,本色不改!但行耕耘,终见光芒!时光荏苒,深情如一!塔河之光,电亮万家!有这样一群人,无论夏日炎炎,还是寒风凛冽,我们看到的,都是他们奔波在保电一线的背影!他们捍卫电力大动脉,“寒”卫电力大动脉,“汗”卫电力大动脉,他们就是南能集团的供电人!以平凡,筑不凡!晨光里,他们与
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