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牡丹江电业局:客户的感谢电话

2011-11-04 14:58来源:牡丹江电业局作者:任海霞关键词:牡丹江电业局供电服务收藏点赞

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“看见塔吊把电线刮碰断了,真担心货赶不出来,心里很是着急,没想到才3小时,电力员工就完成了抢修任务恢复了供电,电业部门抢修速度真快!”11月3日9时,黑龙江牡丹江光华街阳明一路的张先生拨打客户服务热线95598回访电话感激地说。

“当时只听‘砰’的一声,随后室内电源都断了,跑出去一看发现是‘御景园’工地的塔吊运送施工材料,钢丝绳与高压电线缠在了一起,电线上闪起一团火花”。张先生介绍着华街阳明一路“御景园”停电的经过。电力客户服务热线电话95598接到电力故障报警电话后,立即联系了牡丹江电业局配电工区抢修人员,该工区抢修人员立即赶赴现场进行抢修。

抢修人员到达故障现场后发现,“御景园”在建工地,塔吊作业人员在吊运施工材料时不慎将高压线刮碰,导致断线事故的发生。抢修人员立即将“肇事”塔吊运转到事故现场另一侧,开始组织抢修人员将缠绕在高压线上的钢丝绳拆除,历经3小时恢复了供电。

作者: 任海霞
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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