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牡丹江电业局:企业文化建设的“蝴蝶效应”

2011-11-11 13:06来源:牡丹江电业局作者:吕君关键词:牡丹江电业局企业文化收藏点赞

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“蝴蝶效应”从社会学角度理解,其意为:事物初始微小的措施经正确引导,长期不断地放大,必将产生巨大的良好结果。

在国网公司“你用电、我用心”服务方针的指引下,电力企业基层战线涌现出一批“服务明星”、“技术能手”等模范人物;她们无私的奉献,点滴细微处的用心服务,得到业内人士的普遍认同;她们的平凡而又光辉的形象,深入人心,自身价值在工作中得到实现。笔者认为,这种被认同的过程将形成一种氛围;潜移默化的熏陶感染着其他员工,成为健康的、积极的服务文化建设的向心力。服务文化的建设,打开了电网营销新局面,企业效益得到提高,企业素质和员工素质得到提升。

时代在进步,社会在发展。人们对精神层次上的需求愈演愈烈,为能满足绝大部分电力客户的精神需求,供电企业采用故事营销来加强品牌建设力度;用故事来深挖企业和谐的文化内涵,在创新中正确运用品牌效应,让品牌文化建设所产生的凝聚力、激发力、创造力成为供电企业可持续健康发展的动力之源。供电企业将无形的资产视为有形的文化来经营建设,“蝴蝶效应”所产生的必然结果,将成为一流企业长足发展的制胜法宝。

作者: 吕君
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