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商丘供电公司“民意快线”办理经验成典型

2011-11-15 10:20来源:河南商丘供电公司作者:蒋震关键词:商丘供电公司行风建设收藏点赞

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11月15日笔者获悉,河南商丘供电公司“民意快线”工作办理经验被商丘市委作为典型经验在全市进行推广。

商丘市“民意快线”是由商丘市委专门设立的,依托手机短信平台和电子邮箱24小时集中受理群众反映热点、难点和焦点问题的重要渠道。

为确保全面、及时、准确、高效办理“民意快线”受理事项,商丘公司指派专人对每期“民意快线”进行登记、分类,并根据问题的性质,采取不同的办理方式,对承办的结果进行认真的跟踪、登记、反馈、回访等工作,出色完成了“民意快线”的督查和重点督办工作,做到件件有登记,事事有回音,圆满解决了群众提出的各类问题,受到社会各界的充分肯定,并多次荣获“商丘市民意快线工作先进单位”称号。

作者: 蒋震
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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