牡丹江电业局对生产人员学习新“三个十条”考试检验成果

按照蒙东公司文件要求，3月29日，突泉电力公司组织营销系统全体员工学习国网公司新“三个十条”。“三个十条”既是供电服务和“三公”调度的工作准则，更是深入开展创先争优活动，对党和政府、对社会、对人民的郑重承诺。认真贯彻执行新“三个十条”，不仅是一项重要的业务工作，也是一项光荣的政治任务。通过对新“三个十条”的培训学习，使全体员工深刻认识到新“三个十条”的精神实质和工作要求。新“三个十条”充

3月25日，甘肃高台电力局宣化供电所被高台县人民政府精神文明建设委员会评为2011年度“群众满意基层单位”称号，以此殊荣。2011年度，该所以“群众满意，政府放心”为宗旨，以创建“群众满意基层单位”为抓手，践行“为民服务创先争优”深入开展“群众满意基层站所”服务窗口为重点。狠抓“供电服务十项承诺”“国网公司新三个十条”的落实，加强廉政、行风建设、把群众满意作为检验创先争优的标准，逐步渗透

3月26日，甘肃高台电力局宣化供电所组织全体员工开展对新“三个十条”的考试。通过对新“三个十条”的考试，增强了该所职工改进工作的作风和改善服务形象，转变观念，严肃纪律的决心，并由此掌握对新“三个十条”的学习，进一步增强“你用电、我用心”的服务理念。自新“三个十条”颁布以来，宣化供电所积极组织全体员工，不间断地根据工作岗位，分时间组织开展对有关新“三个十条”的学习宣传讨论，该所要求把新“三个十条&rd

3月26日下午，阿尔山供电局组织人员学习贯彻新‘三个十条’”。新修订的供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”和调度交易服务“十项措施”。这是国家电网公司进一步强化服务意识，提升服务水平而推出的一项重要举措。“三个十条”的修订，国家电网公司进行了充分调研，广泛征求了广大客户意见，针对客户反映的热点问题和电网快速发展的需要，丰富和完善了“十项承诺”、“十个不准”和&ldquo

为深化“为民服务创先争优”活动，提高优质服务水平，国家电网公司颁布了新修订的供电服务“十项承诺”、员工服务行为“十个不准”和加强调度交易服务“十项措施”等新“三个十条”。早在2005年，国家电网公司就向社会公布了供电服务“三个十条”。伴随社会经济不断发展，用电客户对供电服务质量提出更高要求。国家电网公司进一步丰富和提炼了新“三个十条”。新“三个十条”对原&ldqu

2月7日，牡丹江阳明供电局以牡丹江电业局十届三次职代会精神为动力，全面谋划该局2012年度工作。这个局局长衣春生为使该局全体职工及时掌握和了解牡丹江电业局十届三次职代会会议精神，召开了全局大会对职代会精神进行了认真传达。传达之后，要求全体员工要严格贯彻执行职代会精神，保持清醒头脑，增强责任感和使命感，主动适应，积极应对挑战，始终保持昂扬向上精神状态和奋发有为工作作风，确保该局全局工作科学、健康、快速开展。该局局长衣春生向全局职工强调要重点做好以下六方面的具体工作：一是要清醒认识李罡局长的讲话精神，尤其是当前 面临的形式，有利的因素，不利的因素，以及全面

自国家电网公司新“三个十条”颁布以来，林西局积极组织员工认真学习贯彻新“三个十条”，通过召开专题会议、张帖宣传画、发放宣传单等措施，及时宣传贯彻服务承诺，确保每名员工都能理解、掌握新“三个十条”的具体内容，切实将新“三个十条”转化为新的工作标准和服务措施，全面提升优质服务水平。2月2日，林西局抓住新年刚过的契机，利用深入学新“三个十条”的机会，要求各部门以强化贯彻新“三个十条”为契机，深入开展创先争优活动，特别

1月9日，黑龙江省电力公司新“三个十条” 调考组来到牡丹江电业局，对牡局员工进行国网公司新“三个十条”调考，来自各岗位的50名员工参加了本次考试。局党委书记贾有军亲临考试现场监督考试情况。自国家电网公司颁布新“三个十条”以来，牡丹江电业局多次召开深入宣贯落实新“三个十条”专项会议，通过多种途径组织全体员工认真进行学习新“三个十条”的内容，并更新了客服中心以及各供电营业厅的对外公示板，在全局上下早已掀起学习贯彻新“三个十条&

由于冬季昼短夜长，又年关将至，为了不耽误用户时间，保证每位前来交费的用户都能无差错交上电费，突泉电力公司客户服务中心营业厅的几位姑娘把收费时间延长，中午只简单吃一口盒饭，加班加点，为用户提供方便快捷的收费服务，用自己的实际行动诠释国网公司新“三个十条”，用最贴心的服务践行“你用电、我用心”的服务理念，体现出国家电网人“品牌”服务形象。

12月2日，甘肃高台县电力局开展了“贯彻落实‘三个十条’提升供电服务品质”为主题的“四进”宣传活动。该局组织供电服务人员，利用宣传车走进农村、走进企业、走进校园、走进社区进行国网公司新“三个十条”的大力宣传，并邀请了当地电视台进行跟踪报道，通过现场讲解、用电知识答疑、电价政策解读、发放宣传材料，为新“三个十条”宣贯营造了良好的学习宣传氛围。自国网公司新“三个十条”发布以来，高台县电力局积极行动，并采取有效措施，

近日，大罕供电所利用冬闲时间继续深入开展国家电网公司新“三个十条”宣贯学习，并对全体员工对新“三个十条”掌握理解情况进行了摸底考试。此次考试特别关注新“三个十条”新增加和修正的内容，通过考试，进一步激发员工全面学习、理解和执行新“三个十条”积极性，达到以考促训、以考促学，进一步提高员工服务意识，提升供电服务水平的目的。通过学习、座谈、讨论，每一位员工都能准确理解与掌握新“三个十条”的精神实质，使新“三个十条”得

11月18日，巨山街道办黑峪村西台区，配电运检室彩虹党员服务队队员正在对农户单建晨家门口的黑峪村支线12号杆拉线进行移位，方便该户翻盖新房。“服务群众无小事。”据了解，原来，黑峪村支线12号杆拉线位于农户单先生家东旁。现在单先生家盖了新房子，私自扩大院墙，把拉线盖到了自己的院子中。服务队员走村入户得知这一消息后，将这个不小的安全隐患反映到单位，配电运检室立即组织人员进行现场查勘，与该户协商，把拉线整改列入消缺计划，想办法制定拉线移位整改方案，消除这一隐患。当天，准备工作都就绪后，彩虹党员服务队队员进行现场施工，考虑到施工现场的限

近日，国网呼伦贝尔供电公司配电运检工区带电作业班为进一步推进本质安全建设，继续开展 “人人一小课”活动，班组成员结合各自的实际工作，制作了相关课件，就制度梳理和技术提升等方面进行学习，取得了良好的效果。“人人一小课”活动进一步提高了班组成员的本质安全意识，锻炼了语言表达能力，提高了安全意识，提升了专业素质，为深入开展本质安全建设起到了良好的作用。

根据配网状态检修验收检查工作的安排， 10月17日由蒙东电力公司领导组成的检查组来到呼伦贝尔供电公司配电运检工区，对工区配网状态检修的开展情况进行检查，并获得好评。检查期间，工作组严格按照国家电网公司配网状态检修工作标准、管理标准、技术标准进行验收，采取听取班组人员工作汇报，审查有关资料、现场查证、随机现场询问等方式，对工区配网状态检修管理体系、技术体系、资料与信息收集体系、执行体系、宣贯与保障体系等方面内容进行检查，检查组对工区配网状态检修进展情况给予了高度肯定。据悉该工区对配网状态检修的开展提出严格要求，要借鉴配网状态检修试点单位的成功经验，立足海

10月17日，国网蒙东电力公司配网标准化抢修达标验收“回头看”检查组对呼伦贝尔供电公司配电运检工区配网标准化抢修工作进行了检查。下午，在呼伦贝尔供电公司领导的陪同下，检查组一行来到工区。本次检查重点对配网标准化抢修组织管理情况、体系完善及运转情况、工作深化及质量提升情况、技术监督开展情况等工作进行现场检查。检查组首先听取工区负责人关于配网标准化抢修工作的汇报，并参观了工区配电抢修班组、工器具仓库。随后检查组一行对配网抢修制度、流程的更新情况进行了审议和研讨。检查组对工区配网标准化抢修工作与专业管理情况给予了充分肯定，并给出了进一

10月19日，呼伦贝尔供电公司配电运检工区党员服务队在党支部书记的带领下利用周六休息时间带着慰问品来到呼伦贝市光荣院，对老人进行慰问，帮老人们解决生活和用电问题。“呼伦贝尔市光荣院成立于1989年，是呼伦贝尔市唯一一所光荣院，坐落在海拉尔区，承担着全市军烈属、孤老伤残在乡复员军人的集中供养任务……。”“居住在这里的大多数是年纪大行动不便的老人，我们特别重视安全用电问题。电，不同于水，出现问题我们可以看得到、听得见; 电，不同于火，出现问题我们能闻得到、感受得到，电，完全不一样，它看不到、触

为进一步加强党风廉政建设，强化党员干部廉洁自律意识，18日下午，呼伦贝尔供电公司配电运检工区组织所有党员和领导干部在5楼会议室集中观看了《失德之害》警示教育片，切实加强反腐倡廉工作，全力增强拒腐防变意识。该片通过精选部分被查处的省部级、地厅级领导干部逐步背弃理想信念、丧失道德底线，最终脱离群众、腐化堕落、以身试法受到党纪国法严惩的真实案例，以及纪检监察机关办案人员和领导干部、专家学者等人的剖析点评，从政治品德、职业道德、家庭美德和个人品德方面，析表解理，讲理陈实，深刻提醒和教育广大党员领导干部要充分认识到修德的重要性和失德的危害性。触目惊心的反面案例让

10月16日下午，国网呼伦贝尔配电工区召集管理、技术人员观看了中央电视台“门难进、脸难看、事难办”的《焦点访谈》节目，意在通过此次学习，再一次提醒广大员工保持良好的工作作风，真正履行人民电业为人民的庄严承诺。参会人员在认真观看了节目之后，纷纷表示：作为国家电网的一名员工，身上担负的是与百姓利益息息相关的各项职责，作为基层工作人员，工作作风直接代表着国家电网的企业形象，我们有责任、有义务也有能力完成好本职工作，服务好社会大众，优良传统不能丢，群众观点不能忘，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等直接损

随着呼伦贝尔地区第一场大雪的到来，海拉尔电网将迎来迎峰度冬工作，新一轮的工作到了实战性阶段，为积极应对冬季用电高峰，提高配电线路的供电能力，提升供电设备健康运行水平，呼伦贝尔供电公司配电运检工区总结今年迎峰度夏工作的成功经验，进一步改进和提高工作水平，及早做好电网迎峰度冬的各项工作，预防骤降温天气给电网安全运行带来的不利影响，全力确保电网的安全运行，努力使群众生产生活影响降到最低限度。为确保迎峰度冬期间安全有序供电，该工区认真宣传迎峰度冬期间确保电网安全运行重要性的基础上，制定了预防恶劣天气迎峰度冬预案。按照保经济，保民生的要求，早部署、早行动。结合目

为迎接省公司状态检修小组的查评验收，连日来呼伦贝尔供电公司配电运检工区积极准备，周密部署，对照验收方案的具体细则，以饱满的精神状态积极投身迎检工作中。该工区领导高度重视状态检修检查工作，多次召开动员会，进一步梳理状态检修重点进展情况。并要求各部门、班组负责人根据上级对设备状态检修工作的要求，要做到建立完善的状态检修管理体系、技术体系和执行体系，工作流程明晰，设备资料齐全，实施标准化作业，开展了状态检修的宣贯培训，积极做好支撑性资料收集和亮点总结提炼工作，精心筛选，求细求精。实现基本项不失分、加分项多拿分，确保高分通过上级部门检查。员工们也充分认识到状态

中秋刚过，国庆又将来临，为使全市人民度过一个快乐祥和的国庆佳节，配电运检工区积极行动，为国庆节保电工作做好准备。该工区召开保电工作会议，总结刚刚完成的中秋节保电工作经验及现阶段天气特点，研究制定国庆节保电方案，逐级落实保电责任与措施，认真部署保电相关工作。并结合秋查工作实际，安排相关班组有针对性地进行线路特巡，努力消除供电隐患，做好节日反事故演习，制定了应急预案。该工区还制定了节日期间领导带班制度，值班人员24小时坚守岗位，保持通讯畅通，应急抢修车辆和备品备件准备充分，抢修人员到岗到位，保证随时待命抢修，确保国庆节期间安全稳定供电。

9月7日，国网呼伦贝尔配电检修工区领导带领各部门专工和各班组长来到陈巴尔虎旗供电公司，参加安全生产“抓、建、树、促”配电专业现场观摩会。演习持续了一个多小时，整个演习过程严格执行了标准化作业流程。演习单位组织有序、措施得力、配合默契，无违章现象，全体参演人员准确并顺利地完成了标准化作业的整个流程，演习取得了圆满成功。演习过程中每个环节的精细有序让与会人员赞叹不已，大家不时的用相机记录下标准化演练的精彩细节。演习过后召开了讨论会，该工区的参会人员与兄弟单位职工进行深入的交流，总结以往工作中的不足，找出与兄弟单位存在的差距，在今后的