山西大同电校电力营销系统培训工作注重“五特色”

2月8日，集团公司正式启动国网营销2.0系统实操比对工作，进一步深化公司新一代营销管理信息平台（以下简称“营销2.0”）建设方案。为深入贯彻落实集团公司“十四五”规划和建设“数字蒙电”发展战略，全力推动客户服务数字化转型工作取得实质进展，集团公司组织各单位业务专家70余人赴天津开展系统实操

1月18日，安徽省宿州市埇桥区上河城小区的业主王先生家中因空气开关烧毁导致表后线路故障。9秒钟后，宿州供电公司多源数据融合低压电网表后故障感知平台上提示了客户故障信息和故障位置。1分钟后，未收到平台发来复电信息，该公司宿南供电服务中心抢修班班长马超判断客户可能无法自行处理故障，便组织

为了不断满足客户个性化的电力需求，持续提升客户的电力获得感与幸福感，全新升级的营销2.0系统于12月18日在天津地区正式上线。日前，为保证营销2.0系统推广上线的关键节点能顺利完成，国网天津城西公司电费计量室内外联动、齐心协力，发动广大员工配合菅销2.0系统相关各项工作，全力以赴保障营销2.0系

电价是电力营销系统电费结算的关键要素之一。以往的电价调整也会时常发生，对于电力营销系统来说，属于经常性调价工作。然而，本《通知》所涉及的电价调整并非以往，是真真正正的市场化电价改革。政策要求“对暂未直接从电力市场购电的用户由电网企业代理购电，代理购电价格主要通过场内集中竞价或竞争性招标方式形成”，因此，将会对电力营销系统的客户档案、目录销售电价、计量点、计费算法、统计报表等产生冲击，与此同时，预计还将增补一些数据对象才能安全、平稳地落实好本次电价改革政策。

北极星售电网获悉，河南电力交易中心日前发布了《关于电力用户用电户号注销情况的公示》，为确保电力用户注册信息真实、准确，现将已在营销系统销户的电力用户的相关用电户号信息进行公示，公示期为2018年9月4日至9月17日。详情如下：

10月3日6时10分，随着最后一笔电费账务数据核对工作完毕，工作人员利用掌上电力APP为其家庭购电充值，其电费成功计入到市供电公司账户上，标志着国网四川省电力公司53家子改分县公司及简阳市供区划转涉及的营销信息系统调整工作圆满结束，其营销业务纳入新的体系运转。此次子改分及简阳市供区划转涉及

渔光互补、农光互补、屋顶电站，江苏淮安金湖县利用三湖环绕、湖荡众多的自然条件大力发展光伏电站，在江苏县级层面率先实现光伏发电容量大于全社会用电最高负荷。截至今年10月底，该县光伏发电总装机已达23.8万千瓦.而今年最高用电负荷为20.38万千瓦.更令人欣喜的是,今年前三季度金湖光伏发电量同比增

电力营销工作如抄核收业务是营销最基层、最基础业务，占营销用工总量30%，在营销人员中占比最大，与客户最贴近。原来电力营销的基本业务可分为四大模块:电费结算、电能计量、服务调度和需求侧服务。具体包括业务扩充、变更用电业务、营业电费管理电价管理、电能计量管理、供用电合同管理、用电检查、营

6月8日，从国网内蒙古东部电力有限公司了解到，日前，该公司组织开展营销系统应用级灾备切换演练，进一步检验营销系统灾备应急响应与处置能力，防范异常情况对营销系统运行的影响，提升信息运维能力。针对本次应急演练，该公司成立应急演练指挥组、系统保障组、业务保障组、综合保障组。演练前期全面分

10月14日，江口供电局在四楼会议室召开供电所电费核算系统专题培训会，该局财务部及市场营销部工作人员对各基层供电所电费核算员开展专业规范的培训。会上，江口局财务部主任宣读了《关于规范电费核算工作的通知》，对电费核算工作细节、工作时间节点作出了详细安排，并对电费核算员在电费核算工作中数据上报的及时性、准时性等内容作出了具体要求。随后，财务部电费管理专责人员就日常工作中遇到的疑难问题的处理方法认真对各电费核算员进行了培训讲解，其中，对收费日报确认、银行回单录入等业务操作就如何减少操作错误率作出了重点讲解。最后，市场部营销系统管理专责人员对规范营销系统操作、

1月17日上午，国网鄂温克旗供电公司针对95598报修人员及抄表员对营销系统的应用组织了冬季培训第二课，全体营销人员参加了培训。课上，对于95598 报修服务人员协助用户如何查询停、复电信息、用户缴费情况，以及如何在系统上查询用户联系信息、欠费查询、用电量查询等日常工作重容易出现差错的方面进行了详细讲解，为方便员工熟练掌握海还进行了实际操作演练。使抄表员更加熟练的掌握营销系统，益于工作中更加详细的为用户提出的问题和要求做出的解答。

2月25日，上海金山区供电公司完成了首批100套用电信息采集终端5G轻量化技术的部署应用。截至3月11日，两周的试运行数据表明，这些终端的采集成功率达100%，实时成功率从使用这一技术前的95%提升至100%，采集业务质效显著提升。传统配网电力通信以4G技术实现数据交互，但局限性凸显，难以满足设备快速控

3月5日9时，甘肃兰州供电公司安宁分公司刘家堡供电服务班班长卜玉强通过台区线损大数据模块系统分析工具和新一代用电信息采集系统线损诊断工具监测台区日线损情况时，发现安宁堡街道小康村台区配电变压器线损率大幅增加，便和该台区经理杨玄宇按照系统生成的电能表采集失败清单到现场核查，发现该台区

近日，国网新疆电力有限公司启动2025年用电信息采集能力再登高专项行动，全面提升用电信息采集业务水平，为新疆电网各项业务开展提供数据支撑。2024年，新疆电网用电信息采集系统综合采集成功率达到99.5%。为了提高用电信息采集能力，今年，国网新疆电力全面分析用电信息采集质量提升的难点，围绕采集

“今天核查的烧损风险电能表，其烧损风险等级与模型判定的结果一致。”2024年12月31日，国网河北省电力有限公司营销服务中心烧损电能表研究项目负责人王毅在核查现场向上级汇报。经过验证，国网河北电力电能表烧损风险在线监测模型研判准确率超过90%，为防范电能表烧损提供了可靠的技术支撑。为加强用

11月26日，在湖南省发展和改革委员会主导下，国网湖南省电力有限公司及相关电力运行主管部门、分布式光伏发电客户共同参与完成大规模低压分布式光伏调控演练。此次调控演练覆盖长沙、株洲、益阳、永州、郴州5市9县1.25万个台区2.83万户光伏发电客户，采用日前计划调控方式，由省、市、县三级电力负荷管

9月18日，国网新疆电力有限公司自主研发的计量采集设备联调仿真测试系统投运。该系统在实验室内成功搭建新一代用电信息采集系统（采集2.0）运行环境，通过参数设置对电力计量设备进行投运前一系列性能测试，降低设备正式投入使用后出现异常的概率，保障电网安全稳定运行。计量采集设备投运前需经过实验

8月16日8时，国网四川省电力公司完成新一代用电信息采集系统2.0版本优化升级工作，共优化升级66个系统功能模块、55个基座模块、10个业务模块。采集2.0于4月上线后，国家电网有限公司持续推进技术迭代工作。国网四川电力在新系统割接前10天预先筹备，精细分解工作任务，有序推进检修计划提报、风险评估

7月26日，由国网新疆电力有限公司自建自营的829个充电桩全量接入新一代用电信息采集系统（采集2.0）。为推进充电设施资产全寿命周期管理与计量监测，国网新疆电力依托导轨式电能表的推广应用，以最大化复用、最小化改造、最经济投资的原则开展充电设施接入采集2.0工作，实现充电设施全感知、全接入、全

“多亏供电公司早早给咱换了台新变压器，不然这节骨眼上可不得了！”7月30日下午，看着水从水泵里涌出，流向干涸的农田，山西省曲沃县乐昌镇东张寨村村民张新龙开心得像个孩子。曲沃县种植粮食47.6万亩。7月以来，高温少雨天气给当地农作物生长造成了不同程度的影响。7月30日上午，临汾供电公司员工通

7月7日，国网新疆电力有限公司基于新一代用电信息采集系统研发的采集智能运维管理模块上线。该模块部署终端状态监测、现场信号强度监测等5大类10小类具体功能，可监测及展示现场采集设备状态、信号强度、组网情况、任务执行情况等13项数据。据介绍，采集智能运维管理模块可自动修正采集任务和核对参数

6月7日，上海市奉贤区一客户低压计量装置内的导线因电流过大、绝缘层老化而冒烟。计量装置内的烟感微模块监测到烟雾后，立即向用电信息采集系统发送异常事件告警信息。奉贤供电公司运维人员及时前往现场抢修，避免问题进一步扩大。计量装置是电网的“神经末梢”。目前，奉贤区低压计量装置总量超64万个