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年终岁尾,盘点牡丹江阳明供电局营销工作,亮点纷呈,该局以提升优质服务水平、节能降损增效、加大市场开拓力度、完善常态运行机制、规范电费抄核收管理为抓手,全面加强营销基础管理工作,取得了成效。
这个局一是努力提升优质服务水平,深入开展“零投诉”活动,加强与社会联系沟通,全力服务于客户。该局为客户提供最优质的服务,已经成为全局员工的一个工作准则,同时也成为该局的一块金字招牌。该局在地方政府行风测评中多年排名第一。优异成绩背后的支撑,正是该局制定的一套完整全面的服务措施:对社会用电的坚决保障,对待客户的良好沟通,对待百姓的贴心微笑。供电是服务行业,“电保姆”早已成为该局工作的口号和标准,员工们知道,服务不好对客户和供电行业都是伤害,因此树立起越来越主动和诚恳的服务意识。
二是以节能降损增效为核心,加强营业普查,加大反窃电工作力度和高损台区治理工作,坚持不懈地向管理降损要效益。“依法治企年”活动开展以来,该局剑出鞘:健全组织机构,提供组织保障;剑闪光:细化任务分工,提供有力支持;剑锋利:深入宣传发动,营造良好氛围;剑亮出:细致梳理排查,提供坚强保证;剑直击:通过细致排查,发现多项问题;剑封喉:直击薄弱环节,强化依法治企。该局加快构建依法决策、依法经营、依法管理的制度体系和工作机制,取得了事半功倍的阶段性成果。
三是加大市场开拓力度,加快报装接电速度,推行业扩工程标准化。该局实行现场办公,为当地客户提供更好的服务。同时,还在村屯和社区居委会设置供电客户意见簿,广泛收集客户意见,落实跟进处理。
四是深化和完善常态运行机制,严格落实“三不指定”的工作要求,坚决做到供用电工作公开、公正、公平。
五是创新工作思路,规范电费抄核收管理。按照抄核收三分离原则,进一步规范工作流程,确保电费安全和客户利益。该局要求下属各班组,全面打造成“客户问题解决中心”,把供电部门塑造成“供电综合服务提供商”,将现场服务打造成客户喜欢的品牌。让企业和居民得到安全的供电保障和优质服务,在辖区政府和老百姓中树立良好的口碑。
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为认真落实黑龙江省安全生产监督管理局要深入宣传、实施新《安全生产法》和《黑龙江省安全生产条例》,贯彻省、市公司2015年安全生产工作要求,林口县电业局结合安规、两票考试,积极开展安全生产警示教育活动。6月19日,这个局组织生产人员、供电所人员及农电工观看安全生产警示教育宣传片,一个个触
5月18日,在牡丹江市总工会获悉,牡丹江林口县电业局获得2015年全市五一劳动奖。据了解,多年来,牡丹江林口县电业局始终以服务党和国家工作大局、服务电力客户和服务经济社会发展为宗旨,坚持依法经营、安全第一、服务至上的经营理念,不断提升企业服务水平,着力加快电网建设。牢固树立安全第一、预
12月3日,宁安市纪委监察局检查组一行三人来到宁安供电公司,对这个公司的“关注民生、服务发展”群众满意单位测评活动进行检查。多年来,该公司始终坚持履行社会责任,以服务地方经济发展,服务百姓用电需求为己任,优质服务工作不断提升。为了向客户提供快捷优质的服务,在客户办理报装接电等过程中,主动服务,开辟“绿色通道”,推出“一站式”服务,结合行业特点有效服务工业园区、响水两化、东京城镇地下商业街用电工程及招商引资项目。积极配合市委市政府完成各类保电工作,圆满完成了元旦、春节、两会、中高考、
宁安供电公司一年一度的冬季培训工作已经拉开序幕,今年依然抢前抓早积极组织开展冬季培训工作,领导高度重视此项活动,提前制定了冬季培训方案、计划及相关细则,为2015年安全生产工作奠定了坚实的基础。首先,安全员宣读了《宁安供电公司2014——2015年冬季培训实施方案》;接着生产副经理王立清组织学习了牡丹江供电公司陈海东副经理在2014年冬季安全生产工作上的讲话提纲;然后营业副经理张海平组织学习了国网公司帅军庆副总经理在电视电话会议上关于《新安全生产法》的讲话精神。最后,经理刘贵锋总结了2014年安全生产工作,部署2015年安全生产
V\:*{behavior:url(#default#VML);}O\:*{behavior:url(#default#VML);}W\:*{behavior:url(#default#VML);}11月20日,宁安供电公司组织驾驶员学习冬季安全行车知识。为减少冬季恶劣气候对交通安全工作造成的不利影响,宁安供电公司采取多种措施,全力做好冬季交通安全各项防范工作,确保冬季行车安全。该公司强调严格车辆使用管理,制定具体措施,规范车辆使用,保证车辆安全,一是严禁使用生产、营业车辆从事与生产、营业无关业务,严禁生产、营业车辆当作管理用车,二是严禁无证驾驶公车,
11月14日,宁安供电公司针对河南“淇县11.2对外停电事件”,迅速组织党员干部集中学习,深刻汲取此次停电事件的教训,全面加强党员干部作风建设。首先,该公司党总支书记孙英宏宣读了关于河南“淇县11.2对外停电事件”的通报,接着组织党员干部围绕此次供电所员工酒后滋事事件开展讨论。通过学习讨论,党员干部一致表示,要保持清醒的头脑,改进工作作风,起到党员干部的模范带头作用,严格执行廉洁自律规定,从小事做起,做到“八小时之内”和“八小时之外”都能严于律己,自觉抵制不
为了激发员工爱国主义情怀,坚定理想信念,立足本职工作,更好的为地方经济发展服务。林口县两电党总支组织员工观看“八女英雄”抗日舞台故事剧。10月21日,林口县委宣传部主办“黑土金秋优秀舞台艺术作品走进八女英雄故里”大型爱国主义文艺汇演,特邀黑龙江省评剧团来到林口县演出“八女投江”英雄故事剧。接到通知后,林口县两电党总支立即组织员工观看该剧。尤其是要求刚参加工作的青年员工要接受爱国主义教育。“八女投江”英雄讲诉的是1938年深秋,东北抗日联军妇女团冷云等八名女战
“这届领导班子太重视安全工作了!真正是抓效益和安全两手都硬,这让我们对企业发展的信心更足了!”9月15日,在参观完局专用安全工器具室后,该局员工表示说。9月初,林口县电业局经数月精心筹备,建立起一间规范化专用安全工器具室,以弥补以往安全工器具松散式管理的做法。全面规范安全生产工作的管理。过去,该局检修工区没有专门安全工器具室,工器具存放在基层生产单位,管理比较粗放简单。今春安全检查治理中,该局负责人张巍通过调查发现了这个问题,决定按照国家电网公司向农网企业延伸管理的工作要求,在局本部建立规范的专用安全工器具室,并依此工作为契合点
7月1日至2日,牡丹江农电工作部主任张天博率队到宁安市农电公司宁安供电所实施点对点帮扶。这是牡丹江电业局农电工作协调机制出台后,首次实施的实地调研和业务指导。张主任一行详细询问并实地考查供电所生产经营情况和软硬件建设情况。从供电安全保障到工具器管理,从报装接电到电费核算回收,从职工培训到队伍提升,帮扶组一一深入了解,并对具体工作细节有针对性地提出指导意见。在工程施工现场,帮扶组详细了解工程施工状况,现场勘察设备,全程参与安全督导,针对施工工艺流程,与工人师傅进行交流讨论。为期两天的点对点帮扶工作中,帮扶组严谨细致的工作态度,规范务实的职业精神给供电所职
4月18日16时,随着黑龙江省林口县莲花镇10千伏连北线配电线路安全恢复送电。标志着国网黑龙江省电力有限公司林口县电业局2014年春检工作圆满收官。今年的春检工作中,林口县电业局严格按照省市公司要求,工作重心由往年的全面检修转为重点检修。整个春检工作紧紧围绕服务春耕用电、切实解决辖区百姓实际用电困难为宗旨。全力助推林口县县域经济发展为目的。该局在春检前,认真贯彻学习省市公司2014年春检工作会议精神。精心组织生产人员工参加冬季培训学习和变电与配电的两票操作演练;召开全局春检动员大会,学习事故案例并进行深入剖析,从思想和制度上双管齐下对员工进行安全教育;
“为将党的群众路线教育实践活动与企业各项建设工作紧密相结合,林口县电业局在全局范围内组织员工开展学习与自查活动,并将党的群众路线教育实践活动的监督权赋予员工。”4月8日,在牡丹江供电公司林口县电业局负责人张巍向笔者介绍说。据了解,从3月初,牡丹江林口县电业局党总支就组织党员干部及员工展开学习党的十八大、十八届三中全会精神,学习习近平总书记关于开展党的群众路线教育实践活动的系列重要讲话和国家电网公司开展党的群众路线教育会议精神和刘振亚总经理在会上的重要讲话。并参照《国家电网公司党的群众路线教育实践活动方案》,将群众路线教育实践活动
在加快建设新型能源体系的战略指引下,2024年国家发改委、国家能源局等部委出台了一系列关于加快构建新型电力系统的纲领性政策和建设新能源供给消纳体系、加强电网调峰储能、智能化调度、配电网高质量发展等各电力关键环节的指导意见,强调要深化电力体制改革,统筹发挥源网荷储各类调节资源作用,加快
“智能缴费”是一种新型智能用电新模式,包含电费每日结算、电量随时可查、余额及时提醒等功能。这些功能不仅为客户提供多项智能用电增值服务,还能让用户精准了解家里的用电情况,帮助客户彻底告别交费烦恼。为全面推广用电智能交费,国网涡阳县供电公司基层供电所把推广智能缴费用电新模式作为当前主
2025年一季度,国家能源集团贵州公司完成绿电交易2.19亿千瓦时,同比增长624%,实现突破性新高,为贵州区域新能源发展注入动能。今年以来,国家能源集团贵州公司依托区域一体化营销管理布局,发挥所属能源销售公司“支持保障、服务协调”的交易中心平台作用,统筹协调龙源电力、国华投资及国电电力在黔
3月31日,龙源电力在北京召开2024年度业绩说明会暨可持续发展报告发布会(下称报告)。报告显示,截至2024年12月31日,公司控股装机容量达到41143.2兆瓦,全部为可再生能源,其中风电控股装机容量30408.77兆瓦,光伏控股装机容量10698.33兆瓦,其他可再生能源控股装机容量36.10兆瓦。报告显示,2024年
3月27日,国网涡阳县供电公司城区供服中心在城南华都小区开展了一场别开生面的24小时供电服务热线电话推广活动。旨在进一步提升供电服务水平,确保居民用电无忧,及时解决用电难题。活动现场,该中心的工作人员热情小区的住户们宣传供电服务热线电话的功能和重要性。工作人员耐心地讲解在遇到各类用电
2月25日,内蒙古电力集团召开2025年度数字化工作会,深入贯彻落实集团公司“两会”精神,总结2024年数字化工作情况,分析面临的形势和存在的不足,安排2025年重点工作任务,动员全体干部职工聚焦集团公司中国企业200强企业目标,不断巩固深化转型质效,持续提升运营保障能力,全力完成“十四五”工作任
内蒙古新能源公司1月份发电量突破2.74亿千瓦时,1月份结算电价189.56元/兆瓦时,同比增长16.59元/兆瓦时,实现2025年首月电量、电价“开门红”。今年以来,内蒙古新能源公司深入落实集团公司、北京公司2025年工作会议要求,积极应对各类风险挑战,坚守安全生产底线,强化缺陷管理、对标管理、营销管理
新年伊始,万象更新。中国石油各企业以“开局即决战、起步即冲刺”的奋斗姿态,抢抓机遇、担当作为,开足马力、奋勇争先,1月份生产经营全线飘红,实现首月“开门红”,为完成全年目标任务打下坚实基础。大庆油田去年12月初,大庆油田组织启动为期50天的夺油上产会战,目前已成功实施各类施工27462井次
1月份,大唐国际发电股份有限公司京津冀蒙区域实现供热量同比增加,利润同比增长,春节期间电量同比增发,实现首月“开门红”。该公司始终牢固树立极限思维,不断提升忧患意识、危机意识、竞争意识,聚焦“管理精益求精、经营精打细算、生产精雕细琢、项目精细策划、岗位精准适配”理念,锚定“成本领
2024年,甘肃公司根据“省为整体”工作要求,在集中运维、营销管理和产销协同等关键环节积极探索、多维创新,促进国家电投集团在甘投产新能源资产达512万千瓦,涉及13家二级单位,地域覆盖省内13个地州市,有力助推“均衡增长战略”落地实施。集中运维,打造专业与高效并重的保障体系。甘肃公司落实国
1月8日,中国大唐集团有限公司在京召开2025年工作会议,全面贯彻落实中央经济工作会议和中央企业负责人会议部署要求,总结2024年工作,分析面临形势,安排部署2025年重点工作,动员系统广大干部职工勇担使命、真抓实干,踔厉奋发勇向前,推进“二次创业”向纵深发展,以实绩实效为强国建设、民族复兴作
2月10日,山东淄博供电公司与淄博市公安局联合印发《关于进一步深化淄博市全域全量电力设施保护与反窃电“警企联动”工作机制的通知》,共同促成全域电力设施保护纳入地方公共安全管理范畴和社会治安综合管理责任考核范畴,通过深化警企协作共建,严厉打击破坏电力设施、窃电及电力线路通道内等各种违
在国家电网有限公司第四届职工代表大会第五次会议暨2025年工作会议上,公司授予陈春光等10名同志“国家电网有限公司特等劳动模范”荣誉称号,授予张庚喜等22名同志“国网工匠”荣誉称号,授予余森林等165名同志“国家电网有限公司劳动模范”荣誉称号,授予国网北京市电力公司朝阳供电公司等110个集体“
国网河南省电力公司深入实施提质增效专项行动,建强电网、做优服务,加强计划执行和预算管控,加大科技攻关力度,做强科技人才队伍支撑,推进企业发展质量、经营效益、治理效能再提升。今年以来,国网河南省电力公司深入推进提质增效专项行动,聚焦电力保供、能源转型、营商环境、科技创新、资源统筹、
“多亏你们安装了新变压器,现在我们厂里的设备运行很稳定。”10月12日,福建福安市供电公司社口镇供电所员工郭柳峰和吴锦章来到社口镇社口村福特茶叶厂回访用电情况时,茶企负责人陈先生说。今年,福安市供电公司完成了社口村10千伏社口线连接线改造,不仅提高了该村供电质量,还解决了该村台区线损率
盐城供电公司不断凝聚党建联创合力,深化“村网共建”服务机制,优化服务举措,将优质供电服务覆盖到农村的“最后一米”,着力解决民众办电忧心事、烦心事、揪心事。日前,该公司已创建98个乡镇供电所“村网共建”电力便民服务点,驻点覆盖率实现100%。加强遴选对接,落实专人服务。他们以共建、共治、
今年以来,盐城响水县供电公司通过采取逐台区排查、突击检查、夜间巡查等方式,在全县范围内有计划、有重点、有步骤地开展线损异常问题排查处理工作,重点针对窃电和违约用电情况进行重拳整治,截止月底查获窃电共计14起,窃电成效累计达2.1万元,台区线损合格率达到99.80%,取得了显著成效。一直以来
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11月24日从国网福建省电力有限公司获悉,该公司实现全省低压客户HPLC电能表全覆盖两个月以来,台区月度综合线损率下降0.13个百分点,低压光伏客户1分钟级采集覆盖率超过50%,抄表速率、抄表成功率稳步提升。9月19日,国网福建电力实现全省低压客户智能电表高速电力线载波(HPLC)模块改造全覆盖,累计
近日,山东莱芜供电公司研发的线损全景可视化监测分析平台正式上线运行,全面提升线损精益化管控水平。年初,莱芜供电公司数字化部协同专业部门推动数据与业务融合,研发线损全景可视化监测分析平台。该平台于6月初开始试运行,采用可视化技术对电力设备及分布特性进行拓扑分析,基于矢量数据绘制供电
7月22日从青海海东供电公司获悉,今年上半年,该公司累计治理台区184个,高损台区较年初减少93个,压降69.4%。目前,该公司合格台区达5820个,台区线损合格占比完成98.74%。海东供电公司借助运营检测平台,建立线损异常台区“一台区一档案”管理机制,逐一核查、分类梳理并制订治理方案,通过地、(区
6月20日,国网宁夏银川滨河新区供电公司完成供区0.58万面计量箱数字化建档工作,为实现计量设备可视化管理、实时展示计量设备情况、作业任务完成进度、持续支撑低压台区精益化管理打下基础。全面、准确的计量箱运行档案数据对于高质量开展反窃电、线损治理、日常运维等营销工作至关重要。国网银川供电
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