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近日,奉化供电局城郊供电营业所被中国水利电力质量管理协会电力分会授予“全国电力用户满意服务明星班组”荣誉称号。这是该所荣获国家电网公司2012—2013年度标准化示范供电所后,获得的又一个全国级的荣誉。
近年来,城郊供电营业所始终坚持“你用电,我用心”服务理念,以“小草”电力服务队为平台,为客户排忧解难,用真心和诚信架起了供用之间的桥梁。该所“小草”服务分队与辖区弱势群体结成长期帮扶对子,不但在用电上做好“保姆式”服务,逢年过节都会给帮扶对象送去“小草”关爱。
通过“小草”用户报修及表后延伸服务, 24小时链接95598热线及市长12345值班电话,严格执行用户报修时限。创新推出了360度闭环管理,加强用户投诉预控管理和首问责任制,做到谁受理谁负责。
自2008年实施360度闭环管理制度以来,城郊所连续4年创下了用户“零”投诉记录,在辖区街道历年行风评议中始终名列各服务窗口前茅。2009年被奉化市授予创建“群众满意基层站所(服务窗口)先进单位”、 2011年被岳林街道评为“群众满意基层站所”优胜单位。
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浙江省奉化供电公司自本月中旬起,在所属5个基层供电所中全面推行和实施基层减负后精准化运行管理模式,把减负前供电所日常294项资料目录精简到了目前的60项,与减负前相比管理资料精简79.6%。该公司的基层减负运行管理模式受到了省公司相关部门的肯定,省公司相关负责人表示将把奉化精准化管理模式在全省基层供电所中进行推广和普及。今年初以来,国网公司在开展群众路线教育活动中,把为基层减负作为群众路线教育的实践活动之一,要求各地通过实践切实做好为基层供电所减负。浙江省电力公司选定奉化供电公司作为全省试点企业之一,要求在“减负不减服务”、&l
4月29日,在浙江省庆祝“五一”国际劳动节暨劳模先进表彰大会上,国网奉化供电公司被省委、省政府授予“浙江模范集体”称号。奉化供电公司能获得这一荣誉称号,是对该公司长期来坚持贯彻落实国网公司打造国际一流企业,建设坚强电网,服务“三农”,开展优质服务创新服务,连续5年实现用户服务“零”投诉记录等取得成绩的充分肯定。时下,该公司在开展党的群众路线教育实践活动中,通过干部走基层进村庄街道和用户家里,深入了解群众对用电的真正需求的方式,在继续加快电网建设的同时,及早做
4月20日结束的第十二届“新电旅游杯”全国电力系统气排球邀请赛,经过3天激烈争夺,在浙江的新安江建德市圆满落幕,奉化供电公司代表队夺得本届邀请赛的第二名。参与本届邀请赛的共有9支业余代表队,分别来自浙江、江西、河南、江苏、福建等省市的发电、水电、供电企业。经过三天激烈竞赛,奉化供电公司代表队在面对其它代表队拥有从专业队退役队员,平均身高均比自己高的情况下,凭借自身长期来的相互默契配合和顽强拚博,勇夺了本届邀请赛的第二名,第一名被浙江的台州发电厂获得。
奉化供电公司针对气象部门宁波今年将有2至4个强台风过境,7月下旬至8月上旬极端高温可在40至41℃度的气象预测,在及早做好有序用电方案的同时,要求各供电所及变电运检公司,结合春检巡查加强对全市各级电网的检查和检修。去年夏季,奉化连续数天创下了全国最高气温记录,7月24日极端最高气温创下42.7℃,当日的用电负荷也创下了50.2万千瓦奉化电网的历史最高记录。为保证今夏高温季节全市城乡居民正常降温空调用电,该公司已与当地政府相关部门磋商,根据今夏浙江电网供电负荷预测,正在制订更为详尽的各级有序用电方案。该公司根据气象部门今年台风过境的预测,已要求各供电所及
国网宁波奉化供电公司针对今年特高压入浙,当地工业生产用电持续回升和今夏气象预测,未雨绸缪提前制订和做好“迎峰度夏”有序用电方案,重点做细做足在上级电网突发紧急事故停电情况下,如何保证奉化电网的运行安全和保障重点用户及全市居民生活用电。奉化供电公司自2010年以来,在当地政府支持下通过企业用电的分类,以及智能电网建设后在技术上的支持,连续3年的“迎峰度夏”有序用电均做到了“只停机不停线”,确保了城乡居民生活的用电。在即将进入“迎峰度夏”之际,该公司综合今夏浙江
近日,国网宁波奉化供电公司出台了2014年度廉政建设工作意见,将通过坚持“每日一记录、每周一短信、每月一廉文、每年一承诺”的“四个一”活动,扎实抓好公司的反腐廉政建设工作。该公司在贯彻落实党的十八大三中全会和中纪委三次会议精神活动中,针对新形势下廉政工作的新特点,从抓早抓小入手,查纠“四风”,尤其是重点抓好廉政反腐中的“习惯性违章”,加强信访的核查与和职工的廉洁教育,建设一个服务优质,行风廉洁,电网坚强的“廉洁奉电”。具体将从健全完善
3月13日,宁波市政府发布《关于推进全市铸造行业转型升级的实施意见》,将通过增加铸造业用电税的方式,倒逼全市300家铸造企业转型升级,这在全国尚属首例。宁波是全国铸造业生产基地之一,全市现有铸造企业300家,主要集中在奉化、鄞州、北仑、象山、余姚、镇海等地,总计年产能200万吨。这批历经多年发展起来的铸造行业,存在着环境污染大、能源消耗高、企业规模小、生产方式粗放、工艺设备落后等突出问题。这次宁波市政府制订的推进铸造业转型升级实施意见中,将对仍在继续使用国家、浙江省已列入淘汰类和限制类目录工艺、设备的企业,上两年平均单位用电税收低于一定标准的认定为低效
截止去年底,奉化供电公司投资1500万元完成了全市160千米农村排灌用电配电线路改造以来,今年该公司将继续安排1750万元资金,对余下的180千米排灌配电线路进行改造,计划在今年6月底前全面完成改造任务。农村排灌用电设施改造工程,是浙江省新一轮农村电网改造主要攻坚工程之一。浙江农村排灌用电设施受历史原因影响,自去年起农村排灌用电设施产权才全部划归由电网管理,原有各地农村排灌设施年久失修,严重影响农业生产的正常用电,是农村用户投诉较多和受制产权难以解决的问题之一。去年在省公司明确产权无偿划归后,奉化供电公司从做好“三农”服务出发,
在前不久召开的浙江省农村工作会议上,奉化市第三年连续获得“浙江省新农村建设先进市”称号。市政府新农村建设办公室一位负责人接受笔者采访时说:“奉化新农村建设能夺得‘三连冠’,其中供电公司功不可没。”这位负责人介绍,截止去年底奉化共建成67个省级、宁波市级全面小康村,农村人均收入连续三年增长在10%以上,去年虽受持续高温和台风洪水影响,农村人均收入达到了19942元。连续三年来奉化以城乡建设一体化为目标,实行统筹规划和建设,在“美丽乡村”农民住宅“两
腊月廿四上午,宁波“奥纪农业科技有限公司”办公区内人头攒动,大门外大大小小车辆排起了长队。笔者好不容易找到公司老总董士海,他赶忙抱谦:“这几天可真是忙坏了,春节前网上客户订单已没法再接了,你看外面还有好多车子在等着装鸭子和鸭蛋”。当董士海得知笔者是来自供电公司时,他大声笑着说:“奥纪公司能有今天,多亏了奉化供电公司长期来对公司的支持”。据董士海介绍,宁波“奥纪农业科技有限公司”成立于2008年的,是一家集科研、繁育和养殖商品野鸭和鸭蛋的公司,年产商品野鸭近2
近日,奉化接连发生二起因电取暖不当引发的火灾,给这二家本该高高兴兴过春节的家庭蒙上了一层阴影。1月15日傍晚,奉化锦屏街道东门路一幢5楼一家居民住宅发生火灾,尽管报警灭火及时但屋内所有家具都已被烧毁,所幸未有人员伤亡。事后据屋主王女士回忆,那日她出门去办事,火灾起火的原因估计是天气太寒冷,出门时拔了用于防寒的电取暖器插头,导致电取暖器长时间供热引燃周边衣物所致。同日,差不多与东门路火灾同时,该市的尚田镇溪王村也发生了一起类似火灾。该村村民王老伯晚饭后,提前给床上电热毯进行预热,插上插头后去邻家一起聊家常,突然发现自家亮着的电灯熄灭,又闻到了一股焦味赶紧
10月11日,从中国水利电力质量协会获悉2024年电力行业质量管理小组活动优秀成果评审结果,经研院“双碳先锋”QC小组参审的《提升农村400千伏安配电台区分布式光伏承载率》成果获得三等奖。2023年以来,天津地区分布式电源建设进程加快推进。天津部分农村地区400千伏安配电台区分布式光伏承载能力较低,
近日,从中国水利电力质量协会传来捷报,大唐南京发电厂《基于信息化的全生命周期物资质量管理》成果荣获2023年电力行业质量管理创新二等成果。2023年电力行业质量管理创新成果评选由中国水利电力质量管理协会主办,旨在落实《质量强国建设纲要》部署要求,切实推动电力质量管理水平提升。经过形式审查
近日,作为全球电力和自动化技术的领导者ABB集团宣布,将为英国海上风电场项目提供新的储能解决方案,以优化可再生能源的使用,同时提高其电网的稳定性以及电力质量。具体来看,该项目来自可持续能源领先企业DONG能源集团,为其提供一个2兆瓦的电池储能系统,来支持英国利物浦附近的BurboBank海上风力
3月21日,辽宁省电力建设工程质量监督中心站专家组一行对中国能建西北电建承建的辽宁沈东热电厂项目进行为期3天的检查。专家组首先在项目部质检和安全人员的陪同下,对该项目排烟塔筒壁第54节半径、壁厚、三角架体系进行了验收,对构件预制、支撑体系、附着架体系等提出了建议和意见,并对项目的技术及
摘要:本发明提供了一种采集电路、电能质量监测装置及环网柜,其中采集电路通过触摸单元生成与触摸相对应的触控信号并传输至控制单元,控制单元根据接收的触控信号即可获取与操作人员选取的变比相关的信息并触发导通与选取的变比相串联的开关支路,输出经该变比转换后的小电流,可以通过触摸单元1来进
随着电力电子技术的蓬勃发展,供电系统中增加了大量的非线性负荷,从低压小容量的家用电器到大容量的工业交流变换器的广泛应用,引起了电网电压、电流波形的畸变,威胁到电力系统安全、稳定、经济运行。在国家一些重要项目的建设中电网质量的监测显得尤为重要,作为目前功能完整,体积较小的96型ACR230
在汽车行业的整车生产中,冲压、焊接、涂装、总装统称汽车生产四大工艺。其中,焊接生产线的电能质量环境最为恶劣,主要原因在于焊接生产线大部分的焊接机采用两相380V电源,运行时造成系统严重的三相不平衡,快速变化的冲击电流导致系统电压降幅较大,从而导致客户产线的焊接质量下降。某客户主要从事
7月31日,从国网福建电力有限公司获悉,今年上半年,该公司全面完成电网建设任务,共开工线路长度565千米、变电容量664万千伏安,完成年度计划的61.7%;投产线路长度667千米、变电容量707万千伏安,完成年度计划的55.9%,全面完成国家电网公司下达里程碑建设任务,实现了时间过半,任务过半目标。厦门柔
7月1日,从国网河北电力公司传来消息,锡盟山东工程线路工程(河北段)顺利通过电力质量监督总站导地线架设前阶段质量监检,全线率先完成架线转序,该工程建设即将全面进入架线施工阶段。这标志着公司在锡盟山东工程建设管理中,继全线率先组塔后,较里程碑计划提前3个月完成架线转序,从而再次在沿线4个
为进一步加强电力建设工程质量监督管理,理顺电力工程质量监督管理体制,规范电力质监机构行为、督促电力建设工程参建各方落实主体责任,确保工程质量,按照《国家能源局关于印发2014年下半年重点专项监管工作计划的通知》和《关于开展电力工程质量专项监管督查工作的通知》的要求,国家能源局自2014年
近日,随着南方电网公司、遵义供电局“社会责任周”活动的推进,夏季气温的升高,城区负荷猛增,遵供德江局为了给辖区内广大用电户提供安全可靠电源,巧抓城网升级改造,优化电网结构,提升电力质量,备战电力迎峰度夏。5月20日9:30分,笔者随德江局安监部安全纠察组员工,去到德江城区10千伏Ⅲ回路升级改造施工现场,工地上,有的沿街杆上作业,有的地面放线、拉线、有的招呼行人安全。其中最引人注目的是一块温馨提醒牌,上面写着:城网升级改造,计划停电时间为:凌晨5:00至下午18:00,由此给大家带来不便,请予谅解。一幕幕施工场景吸引不少居民驻足关
“我们今天的任务是对10千伏徐广楼195线进行安全巡视,大家在巡视的过程中,对发现的树障、鸟窝等安全隐患,进行登记,并按照隐患轻重缓急,上报公司集中进行消缺。”3月13日,国网涡阳县供电公司闸北中心供电所正在组织设备管理人员对辖区内10千伏线路进行安全巡视。进入3月份以来,国网涡阳县供电公
3月12日,国网宁波供电公司海曙供电分公司自主施工示范队进行了首次自主施工实践。这次施工标志着国网宁波供电公司海曙供电分公司在提升供电所技能水平和推动员工自主作业方面迈出了实质性的一步。本次自主施工内容为10千伏线路进行改造升级,将部分老旧开关拆除改直搭。此次作业从工作负责人到工作班
“太好了,在我们皖北乡村地区也实现了‘充电自由’。”清明节将近,3月12日,提前回家祭祖的陈大镇三徐村村民徐先生看到本镇中心校旁新建成的新能源汽车充电站,连连点赞。据悉,在今2月底前,国网涡阳县供电公司顺利完成县域内剩余陈大镇、店集镇、涡南镇、义门镇、丹城镇、公吉寺镇等6个乡镇的充电
在第62个学雷锋纪念日来临之际,大唐环境特许经营分公司团委开展“青春送暖学雷锋爱心义诊暖人心”系列公益活动,以义诊服务传递健康关怀,以图书捐赠播撒文化种子,掀起“学雷锋”志愿服务热潮,展现了央企的责任担当和大唐文化的深厚底蕴。活动当天,该公司团委联合南京市江宁区童前社区卫生服务中心
最近,国网江苏省电力有限公司营销部举办营销服务合规管理专题培训,此次培训邀请专家系统全面地讲解了国家能源监管、营销专业管理相关制度和要求,明晰日常工作风险点,进一步强化营销全员合规意识,提升合规风险防控能力,确保营销业务规范实施,为社会提供更加优质、高效、可靠的电力服务。合规,是
为强化基层供电所纪律作风建设,近日,西华公司纪委办联合营销部深入乡镇供电所开展明察暗访行动,以精准监督执纪,筑牢基层供电服务的廉洁防线。此次检查重点围绕员工劳动纪律、业务办理、客户接待的情况,对供电所办公区域、抢修车辆、安全工器具、工作台账、会议记录、抢修记录等进行现场检查。通过
2月24日,为有效保障城市供电线路的安全运行,避免因绿化带植被过度生长导致供电故障,国网会理市供电公司开展了一项针对绿化带的专项清理行动,旨在疏通城市供电线路通道,确保电力传输的安全与稳定。此次清理行动由市城市管理局联合电力部门共同发起,得到了各相关单位的积极响应和支持。清理工作覆
在人口老龄化趋势日益严峻的当下,国家积极应对,做出了建立长期护理保险制度的重大决策部署。最近,国网江苏省电力有限公司企管部顺势而为,召开企业补充护理服务推广启动会,听取试点单位开展相关工作的情况汇报,指导参会单位开展企业补充护理服务,为企业的人文关怀和持续发展增添了浓墨重彩的一笔
最近,国网宁夏电力综合服务中心专程来到国网江苏电力综合服务中心,围绕机构安全稳定、合规管理、宣传文化、风险防控和转型发展等重点领域进行深入调研交流,为双方在新征程上的奋进提供了新的动力与方向。国网江苏电力综合服务中心毫无保留地分享了其在推进“三全三有六示范”党建工作体系方面的深入
今年元旦期间,国网江苏省电力有限公司营销部悄然交上了一份令人瞩目的答卷——元旦供电服务保障“零投诉”,实现“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”目标,圆满完成元旦期间供电服务保障工作。这一成绩绝非偶然,它折射出的是电力服务在新时代背景下所攀升至的全新高度。一直以来,国
“我刚回到老家供电人员就及时上门服务,太及时了!”2025年春节前夕,返乡人员小张刚回到老家韶关重阳镇东径移民村,次日广东电网公司韶关乐昌供电局党员服务队就主动上门,为其检查长期闲置的用电设备,排查安全隐患。供电服务能如此迅速,主要得益于广东电网公司计量系统3.0新上线的春节保供电专题
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