任劳任怨 真情服务——湖南祁东电力局线路班班长唐小勇为民服务创先争优事迹侧记

9月10日，笔者从平塘局市场营销部获悉，摆茹供电所10kV摆甘线的综合线损率由年初的14.95%下降到8月的8.44%，10kV懂甲线的综合线损率由年初的34.61%下降到7.38%，线路降损成效明显。线损率是综合反映电网运行、用电结构、装备及经营管理水平的重要指标。今年以来，平塘供电局摆茹供电所以“党建帮扶进班所活动”为载体，紧抓管理降损和技术降损，走出一条依托线损挖潜增效的路子。该所按照分压、分线、分片、分台区的线损“四分”管理要求，在驻所党员的帮扶下，号召党员同志积极发挥党员的先进性，因地制宜制定降

16年，他没日没夜，没有节假日，为守护一城光明，把职责看成天大，青丝熬成白发。16年，他从不懈怠，勤于学习，用精湛的技术带领一班人将一份平凡的工作擦亮，成为全省作业“零违章”的技术标杆。16年，他用热情的服务引领风气，连续16年为祁东电力局赢得县城电力服务“零投诉”。他就是祁东电力局线路班班长唐小勇，今年40出头却头发花白，皮肤黑糙，在平凡的岗位上展示了一名共产党员爱岗敬业的风采。16年来，他多次被评为省市县先进工作者和优秀党员，2010年，他在全省岗位大比武中夺得过现场操作比赛第一名，震动全市。光明的&

今年入夏以来雷雨天气频发，线路的安全运行面临考验。为保证输电线路遭遇雷雨等恶劣天气时能够安全运行，输电班正在尽全力为线路能够安全度夏做好各项准备工作。汛期将至，输电班积极落实海拉尔送变电工区的工作安排，全力做好防洪防汛的特巡工作，对河流、低洼地区的线路进行重点巡视，做好防汛记录，安排防汛值班人员定期进行防洪区进行监控。雷害是线路安全最大的天敌，输电班春季巡视检修期间对雷害多发区进行接地电阻测量工作，对发现的接地电阻不合格地区和线路避雷设备存在的问题进行及时处理改造，防止线路受到雷电流的反击而造成跳闸故障，输电班为确保线路的迎峰度夏已取得了一定的效果。

5月14日，笔者来到宁波宁海供电局黄坛供电营业所准备采访新农村电气化改造一事，无意间发现了该所线路班长马跃峰的25则《情感日记》，虽然字不漂亮，文句不畅，但从马跃峰的《情感日记》中，笔者感受了一个国家电网人给农村百姓带去的点点温暖。不能让老人在冰冷的“鸟巢”过冬1月30日星期一雨天今天上午，天空下着雨，有点冷，但“小草”爱心服务队将为黄坛镇敬老院安装三相电，让老人在空调房里过个暖冬。我和队员们都精神十足，身冷心是热的。虽然施工时手脚冰凉，但队员们谁也没叫苦，依然噼噼啪啪地干的欢，几个小时后，敬老院亮起了电

整齐的队伍，威武的身姿，统一的着装，矫健的步伐。在牙克石供电局有这样一只招之能来、来之能战、战之能胜的队伍—配电线路运行班，十几个人，两三台车，他们是供电局安全生产工作中的绝对主力，全局50多条、近600公里长的10千伏线路的安全运行、检修维护靠的就是这些线路班的“弟兄们”。每逢生产抢修、抗灾保电、特巡维护、春检秋查的时候，冲在最前面的一定是他们。每年的先进集体必然有他们的一份，评先进的时候，谁也不会和他们争、和他们抢，因为人们心里有数，他们的付出、他们的辛劳、他们的执着，不用说、不用讲，谁都知道。2012年冬天的极

8月25日，河南济源供电公司举办“向身边的劳模学习”座谈会，通过组织近年来公司内部评选的劳模先进讲述岗位成才事迹，激励生产一线员工奉献岗位、创新进取，营造创先争优浓郁氛围，服务公司和电网高质量发展。济源供电公司把先进典型的选树同弘扬劳模工匠精神紧密结合，细化措施，完善管理，确保工作

日前，在外高桥二电厂设备部会议室，外高桥党小组与外高桥二电厂设备管理部党支部启动共建活动，在6B05检修中更好地发挥党支部的战斗堡垒作用。在6B05检修中，外高桥党小组将承担SAF37.5/20-2型双级动叶锅炉吸风机A、B检修，双方党员代表签订为＂党员共建项目＂。外高桥党小组如何严格按照＂绿色检修、

为进一步推进转变作风、为民服务、加强建设、创先争优，把开展好基层党建工作群众满意度测评作为增强基层党组织公信力和重要手段。近日，三分局望江楼项目部在部分职工和党员中开展党建工作群众满意度测评活动，活动不仅有助于改善项目部党建考核自己干工作，自己来评价的自我封闭现状，也是一场补短板

7月1日，同华发电公司隆重召开纪念建党94周年暨创先争优总结表彰会，深情回顾党的丰功伟绩，全面总结一年来的党建工作，表彰奖励在创先争优活动中涌现出的先进集体、先进个人，安排部署下一阶段党建工作。该公司领导、部分党员共计110余人参加了会议。会上，党委书记崔虹作了创先争优工作报告。他指出

9月2日，尉氏县供电局朱曲供电所的党员服务队的队员们紧急抢修该乡养殖场、面粉厂配电线路，奋战两个小时终于恢复供电，受到了群众的好评。自“创先争优”活动开展以来，该局各支部紧紧围绕“规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌”的目标任务，切实发挥一个党员一面旗帜的作用;党支部和党员公开承诺，营业厅设立党员服务岗，创新服务方式，规范和提升窗口服务水平。各供电所都成立了党员服务队，对设备进行安全巡视、故障报修，将优质服务送到社区、校园、地头，为客户提供更周到、更便捷的服务。该局还利用相关会议等形式开

12月2日，尉氏县供电局安装公司党支部召开党小组会议，部署迎峰度冬措施，为即将开展的党群对标工作进行摸底检查，这是尉氏县供电局“创先争优”工作的一个缩影。尉氏县供电局现有党员332人,设立1个党总支,11个党支部。今年以来，按照省、市公司党委工作安排意见，局党委在全局范围内，组织开展了争创“电网先锋党支部”、“创先争优”活动。活动开展以来，各支部高度重视，精心筹划，高标准严要求认真对待，全体党员同志热烈响应，态度积极，卓有成效地开展工作，取得了阶段性成果。局党委根据人员和机构的不断

实施95598 光明服务工程，要坚持以科学发展观为指导，认真贯彻党的十七届六中全会精神，全面落实国家电网公司和省市公司创先争优活动总体部署，以统一的企业文化为统领，坚持“你用电，我用心”，牢固树立服务思想，夯实服务基础，落实新“三个十条”，实施“三新”农电发展战略，高标准打造共产党员服务队，履行社会责任，服务人民群众，保障改善民生，努力实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高，架起党联系群众的连心桥，以优质服务的新成绩迎接党的十八大胜利召开。

10月14日，尉氏县供电局朱曲供电所的两名职工来到罗庄村邢水昌家，帮助他改造了家中的老化线路，使他家中的电器终于可以顺畅使用，这是该局开展创先争优活动的一个缩影。自创先争优活动深入开展以来，该局创新工作机制，紧盯“四个字”，切实为用电客户办好事、实事。 一是“广”字入手，集民声，在各个行政村、自然村开设用电民情信箱，及时收集、归纳和梳理用电客户反映的问题。二是“常”字当先，查用电情况，各所定期深入各村，开展走访活动，对用电客户反映的问题和建议实行全程跟踪，做到不落实不罢手。三是&l

9月5日，尉氏县供电局朱曲供电所的党员服务队的队员们深夜来到该乡的养殖场、面粉厂抢修线路，奋战两个小时终于恢复供电，受到了群众的好评。自“创先争优”活动开展以来，该局各支部紧紧围绕“规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌”的目标任务，切实发挥一个党员一面旗帜的作用;党支部和党员公开承诺，营业厅设立党员服务岗，创新服务方式，规范和提升窗口服务水平。各供电所都成立了党员服务队，对设备进行安全巡视、故障报修，将优质服务送到社区、校园、地头，为客户提供更周到、更便捷的服务。该局还利用相关会议等形式

为提高电力供应能力，切实保障民生用电，提升客户满意水平，6月24日遵义市郊供电局长征供电所组成了以党员带团员的“六走进”服务队来到东城水厂，进行义务“体检”，排查用电安全隐患。东城水厂是遵义市整个东联线沿线以及医学院、烟厂正常供水的保障，每月供电量达到10万吨，影响人口6万人。为了确保在炎炎的夏日，能够让东城水厂供电设备能正常运转正常供水，市郊局长征供电所组织人员到东城水厂进行用电义诊，和用电安全检查，供电所员工针对东城水厂所有用电设备进行了全方位的“体检”。近年来，遵义市郊供电局

近日，平塘供电局党总支出台《“中心工作我承诺，创先争优做表率”先锋工程活动实施方案》，多项措施推进10千伏懂甲线降损先锋工程，以确保活动取得成效。摆茹供电所10千伏懂甲线2013年1-4月综合线损率27.21%。活动方案中，制定了2013年10月该线路综合线损率达到20%，年度实现综合线损率15%的降损目标，并将降损工作责任分解到部门、到人。先锋工程分组织，动员、具体实施、总结评价三个阶段进行，并制定六条具体措施。一是组建党员先锋队和借助营配收资工作的开展，对线路设备资料收集;二是抽调机关党支部市场营销部门技术人员开展线损理论计