上门解百难 进企求意见——宁波宁海供电局百名“用电顾问”进百企打好服务牌

“现在用电方面有什么问题再也不用担心了，只要给我们的用电顾问打个电话，顾问都会及时给我们想办法、出主意。”11月17日上午，杞县金华棉业王经理高兴地对笔者说。为进一步提高服务质量，树企业良好形象，杞县局相继开展了“送温暖，进社区”、“优质服务展风采，客户满意百分百”、 “党员义工进企业”、“红马甲进校园，情系留守儿童”等活动，并结合县域经济发展的需求，成立了服务杞县产业聚集区发展的“用电顾问团”。该局以&ldq

“用电顾问用心服务不务虚，助企发展雪中送碳见真心。”11月7日，宁波东方日升新能源股份有限公司副总经理仇成丰带着一面鲜红的锦旗，专程赶到了国网宁波宁海供电公司，感谢客户服务中心的“用电顾问”为东方日升公司破解降损难题，打好“节电牌”。说起“用电顾问”上门服务的事，仇成丰很有感触，他介绍说，东方日升公司作为宁海县最大的光伏电站，自去年12月份上网发电以后，由于力调电费的支出都在用电电费的1倍以上，被罚的电费每月都达到3000元左右，企业也一直未被发现，这一大笔

在黔东工业园区，总有一群供电人。曾经，他们是乐于上门服务、受企业欢迎的客人，如今，他们是主动自查自纠，与企业和谐共存的主人;曾经，他们用心，如今，他们贴心，同时一个新的称呼在园区开始逐渐被大家熟知——用电顾问。2013年6月，镇远供电局成立了苗乡侗寨服务队，还是这样的的一群人，只是他们的身份在渐渐发生着变化，从电保姆到用电顾问，他们除了将原来的工作做到更好、更仔细，更多的是将企业的事当成自己的事，随时都在以一个主人的身份要求自己。从电保姆到用电顾问6月28日上午8：45分，在黔东工业园区润达厂的主网处，一派繁忙景象。&ldquo

6月19日，笔者随国网宁波供电公司宁海县供电公司客服中心的“用电顾问”来到了大佳何镇的宁波问鼎机器人有限公司，只见车间里站着两排排列有序“整装待发”的机器人战队。公司技术人员正在为这些“机器人”进行试跑。“有供电部门倾力服务，咱企业发展前程辉煌。”该公司办公室负责人叶国晖冲着笔者兴奋道。据了解，宁波问鼎机器人有限公司是一家主要从事工业机器人、智能机器人、航空航天专业设备制造，开发的企业。该公司董事长何建阳介绍，公司一直致力于造出自主研发的机器人。他说：日本每

“宁兴纸业作为县重点企业，又是用电大户，2月份的用电量为21万度(千瓦时)，3月份的用电量42万度，4月份的用电量为69万度，肯定存在什么时间，应主动到企业调查，一则为企业发展出谋划策，二则实现企业多供电达到公司和企业的双赢……”这是国网宁海县供电公司客户服务中心“用电顾问”杨方变的一则“民情日记”，国网宁海县供电公司客服中心正是依据这条日记，通过一条合理化建议，使该企业5月份供电量突破141万千瓦时，月供电量递进了72万千瓦时，多创产值600万元。&l

“多亏供电部门的‘用电顾问’使企业用电一路畅通，为年度生产目标的完成提供了保障。”3月27日，宁波建新赵氏集团总裁助理陈春学对上门的宁波电业局宁海供电局客服中心、电建公司“用电顾问”王斌、邱建辉、杨方变等人再次表示了感谢，赞扬宁海供电局为企业解难排忧，让企业发展步入了“黄金道”。建新赵氏集团密封件有限公司是一家生产汽车密封件的大型企业，年产值在10亿元以上，原有的专变为7200千伏安，陈春学告诉笔者，公司的一台炼胶机容量就达2000千伏安，一旦另外三台炼胶机

“今年企业的光伏太阳能产品订单怎么样，厂里的用电质量是否稳定，你对我们的服务是否满意？”3月5日，宁波电业局宁海供电局客服中心的“用电顾问”节后又一次走进了宁波东方日升新能源有限公司，深入企业现场办公，摸清家底破解难题。据笔者了解，根据宁波市委“三思三创”的进一步深入，宁海供电局以宁海县委、县政府提出的“互动战略”和“三个年”活动为契机，在全局全面推出了“加快发展你用电，优质服务我用心”的服务理念，组织近百名&

 “阳光用电顾问专项活动，我们要好好总结的基础上，深化这项活动的的开展”这是海盐供电局团工委在认真总结优质服务工作，着力抓紧好开展“阳光乡村行动”总结会上提出的。大家分析认为，光用电顾问”三走进专项活动，挑选客服中心、供电所技术过硬的青年志愿者组成阳光用电顾问团队，走进新农村，主动服务新农村用电建设，5月28日-30日，青年志愿者连续三天蹲守百步得胜村，为392户居民用户集中办理用电业务；走进百步工业园区，为10余家企业优化用电方案，宣传有序用电；走进养殖户，针对迎锋度夏期间，缺电可

9月20日，宁海县桑洲镇敬老院的60多名老人终于用上了空气能热水器，宁海供电局桑洲供电营业所的党员服务队为敬老院专门架设了一条专用线路，这个冬天老人们可以在温室里洗上了暖暖的热水澡；21日，地处梅林街道的宁波永信铜管有限公司因厂房扩建，正在着手申请用电增容，宁海供电局配电运检中心宁北分工区的党员服务岗成员主动上门为其办理增容手续……这是宁海供电局开通电网党员服务直通车以来为企业群众服务的几个缩影。为深化“你用电，我用心”品牌，拓展服务领域，创新服务措施，结合“进村入企春风行”活

“海盐电力部门这个“阳光用电顾问·三走进 专项活动办实事工作做得不错”这是日前海盐县相关领导对海盐电力“阳光用电顾问·三走进 专项活动的肯定。据了解，这个“阳光用电顾问团队由客服中心、供电所技术过硬的青年组成。今年来，海盐局青年顾问连续三天蹲守百步得胜村，为392户居民用户集中办理用电业务，走进工业园区，为沈荡镇10余家企业优化用电方案;针对迎锋度夏期间缺电可能对养殖户造成的影响，沈荡供电所青年分赴于城、沈荡等养殖户集中区域，帮助排除用电隐患，规

8月24日，宁海供电局首批22名“用电指导员”正式与企业上岗结对，他们将按照“优化服务，心系企业，建言献策，共助发展”的原则，为建新橡塑、奇精机械等22家实力型企业提供个性化服务。今年以来，宁海县的大多企业和全国各地一样，遭受了连续的低潮，工业用电出现了有史以来的回落，1——7月份累计下降2.5%。面对不容乐观的工业经济和用电形势，宁海供电局先后启动了“用电顾问”、“电网党员先锋服务岗”、“凌晨抢修工程”、&l

北极星售电网获悉，河北省发展和改革委员会发布关于降低高可靠性供电费标准的通知，决定将高可靠性供电费各电压等级标准在《河北省发展和改革委员会关于进一步明确高可靠性供电费价格政策的通知》（冀发改能价〔2022〕1247号）原有规定基础上适度下调。详情如下：河北省发展和改革委员会关于降低高可靠

电力从生产到传输，再到配售和使用，始终会产生损耗。（来源：微信公众号“黄师傅说电”）在这些损耗中，大致可以分成三种类型，分别为变动损耗、固定损耗以及非技术性损耗。变动损耗是因为电流流经线路、电缆以及变压器所造成的，其与负载有关，也称之为有载损耗或负载损耗。固定损耗是由于变压器铁心

北极星售电网获悉，近日，宁夏回族自治区发展改革委发布关于规范高可靠性供电费执行方式的通知，文件提到，对申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路供电（含备用电源、保安电源）用电户，除供电容量最大的一路供电回路外，对其余供电回路按照合同约定的供电容量收取高可靠性供电费用。新增用户高可

电力市场化交易以来，电价的构成越来越复杂，之前是全部混在目录电价中。后来随着输配电价改革，目录电价拆分成上网电价、输配电价和附加基金。（来源：微信公众号“黄师傅说电”）去年随着输配电价第三监管周期的要求将上网线损费和系统运行费从输配电价中拆出，3个组成部分又变成了5个。除此之外，各

北极星售电网获悉，近日，新疆维吾尔自治区发展改革委发布关于公开征求《关于加快构建自治区高质量充电基础设施体系的实施意见（征求意见稿）》意见的公告。其中提到，落实峰谷分时电价政策，引导用户广泛参与智能有序充电和车网互动。对居民小区内的公共充换电设施用电实行居民电价。执行工商业电价的

欧洲可再生能源长期购电协议（PPA）迎来近9个月以来的首个月度价格上涨，但欧洲绿电市场并没有因此被激活，反而越来越萎靡。据可再生能源咨询服务公司LevelTen能源最新发布数据，今年第一季度，欧洲可再生能源PPA价格相较2022年同期下降5%，其中，光伏发电PPA价格下跌5.9%，风电PPA价格下跌4.3%。近年

近日，随着8461张电费结算账单全部完成出具，“阳光掌柜”平台电费结算工作在历时7天、3次结算策略迭代升级后落下帷幕，这是浙江省电价新政实施后该平台的首次结算。据悉，自“阳光掌柜”平台上线以来，经历了市场化售电改革、输配电价调整、峰谷分时电价变动等多次电价政策改革。这期间，“阳光掌柜”

近日，贵州省能源局发布2024年春节期间部分工业企业用电奖补情况公示，结合前期筛选筛查工作及电量核查情况，全省规上工业企业有846户符合奖补条件，共计奖补电量1.9059亿千瓦时，奖补资金1391.06万元。详情如下：2024年春节期间部分工业企业用电奖补情况公示为认真落实省人民政府办公厅印发的《关于推

上文我们对于单表计量结构进行了介绍，对产权分界点和计量点不在同一位置的两类情况，即专变的高供低计户和专线的用户侧计量户，对其所涉及到的变损和线损计算进行了分析。这些结构针对于单计量点的场景，也就是单表计的结构。但对于一些电力用户，其计量点可能并不止一处，而且主计量点下还可能有分计

全部用电用户，不论是工商业，还是居民农业，其用电属性都有一个明确的供电电压等级。居民农业用户多数为低压供电，即0.4kV供电，绝大多数的工商业企业都是10kV供电，当然用电容量比较大的企业可能以更高电压等级来获取电力。用户电能表安装于计量点，但有时候因为安装条件等原因，这个计量点的位置和

北极星售电网获悉，上海电力交易中心发布2024年2月上海电网煤电容量电费相关结果公示。详情如下：2024年3月上海电网煤电容量电费相关结果公示根据《国家发展改革委国家能源局关于建立煤电容量电价机制的通知》（发改价格〔2023〕1501号）、《国家能源局综合司关于明确煤电容量电价适用范围有关事项的暂