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3月22日,牡丹江电业局所辖宁安市农电公司与中国电信宁安分公司合作开发的电费使用查缴空中平台业务正式上线运行。该平台充分利用电信无线接入网,电工可以直接操作查询客户用电信息,客户可以通过短信形式,在线查询自家用电情况及缴纳电费数额,该方式已经成为电力部门电费缴费新的一种补充和扩展方式。
据悉,电费查缴空中营业平台实现了缴费智能化,拓展了农电系统的缴费点、延伸了缴费服务,平台智能化手段方便了广大农村客户,提高了企业运作效率和企业形象。该业务可操作性强,电工在发现客户欠费时,随时通知客户缴纳电费,客户缴纳电费后,电工可通过随身携带的便携式小型无线蓝牙打印机,随时打印出客户缴费凭据,让客户放心缴费,达到服务客户满意的目地。
牡丹江电费查缴空中营业平台的推进,有效地提升了农村客户的满意度,提高了电费回收率,电工随时都能了解掌握客户用电信息,客户实现足不出户,即可完成缴纳电费,领取到电费收据,供电企业规范了企业内部管理,提高了电工代收电费透明度,为专职电工提供了良好的工作环境。
该平台还提供为客户互动性个性服务,客户只要有电信手机号,即可通过自己的电信手机,通过发送短信方式,随时查询自家欠费信息或电费余额。该系统还具有自动向客户提醒欠费信息或电费余额功能,让客户提前做好缴费计划。
目前,该平台经过近两个月试运行,平台运行状态良好,极大地方便了远离供电所购电营业厅的偏远农村客户,为农村用电客户带来极大的方便。
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为认真落实黑龙江省安全生产监督管理局要深入宣传、实施新《安全生产法》和《黑龙江省安全生产条例》,贯彻省、市公司2015年安全生产工作要求,林口县电业局结合安规、两票考试,积极开展安全生产警示教育活动。6月19日,这个局组织生产人员、供电所人员及农电工观看安全生产警示教育宣传片,一个个触
5月18日,在牡丹江市总工会获悉,牡丹江林口县电业局获得2015年全市五一劳动奖。据了解,多年来,牡丹江林口县电业局始终以服务党和国家工作大局、服务电力客户和服务经济社会发展为宗旨,坚持依法经营、安全第一、服务至上的经营理念,不断提升企业服务水平,着力加快电网建设。牢固树立安全第一、预
12月3日,宁安市纪委监察局检查组一行三人来到宁安供电公司,对这个公司的“关注民生、服务发展”群众满意单位测评活动进行检查。多年来,该公司始终坚持履行社会责任,以服务地方经济发展,服务百姓用电需求为己任,优质服务工作不断提升。为了向客户提供快捷优质的服务,在客户办理报装接电等过程中,主动服务,开辟“绿色通道”,推出“一站式”服务,结合行业特点有效服务工业园区、响水两化、东京城镇地下商业街用电工程及招商引资项目。积极配合市委市政府完成各类保电工作,圆满完成了元旦、春节、两会、中高考、
宁安供电公司一年一度的冬季培训工作已经拉开序幕,今年依然抢前抓早积极组织开展冬季培训工作,领导高度重视此项活动,提前制定了冬季培训方案、计划及相关细则,为2015年安全生产工作奠定了坚实的基础。首先,安全员宣读了《宁安供电公司2014——2015年冬季培训实施方案》;接着生产副经理王立清组织学习了牡丹江供电公司陈海东副经理在2014年冬季安全生产工作上的讲话提纲;然后营业副经理张海平组织学习了国网公司帅军庆副总经理在电视电话会议上关于《新安全生产法》的讲话精神。最后,经理刘贵锋总结了2014年安全生产工作,部署2015年安全生产
V\:*{behavior:url(#default#VML);}O\:*{behavior:url(#default#VML);}W\:*{behavior:url(#default#VML);}11月20日,宁安供电公司组织驾驶员学习冬季安全行车知识。为减少冬季恶劣气候对交通安全工作造成的不利影响,宁安供电公司采取多种措施,全力做好冬季交通安全各项防范工作,确保冬季行车安全。该公司强调严格车辆使用管理,制定具体措施,规范车辆使用,保证车辆安全,一是严禁使用生产、营业车辆从事与生产、营业无关业务,严禁生产、营业车辆当作管理用车,二是严禁无证驾驶公车,
11月14日,宁安供电公司针对河南“淇县11.2对外停电事件”,迅速组织党员干部集中学习,深刻汲取此次停电事件的教训,全面加强党员干部作风建设。首先,该公司党总支书记孙英宏宣读了关于河南“淇县11.2对外停电事件”的通报,接着组织党员干部围绕此次供电所员工酒后滋事事件开展讨论。通过学习讨论,党员干部一致表示,要保持清醒的头脑,改进工作作风,起到党员干部的模范带头作用,严格执行廉洁自律规定,从小事做起,做到“八小时之内”和“八小时之外”都能严于律己,自觉抵制不
为了激发员工爱国主义情怀,坚定理想信念,立足本职工作,更好的为地方经济发展服务。林口县两电党总支组织员工观看“八女英雄”抗日舞台故事剧。10月21日,林口县委宣传部主办“黑土金秋优秀舞台艺术作品走进八女英雄故里”大型爱国主义文艺汇演,特邀黑龙江省评剧团来到林口县演出“八女投江”英雄故事剧。接到通知后,林口县两电党总支立即组织员工观看该剧。尤其是要求刚参加工作的青年员工要接受爱国主义教育。“八女投江”英雄讲诉的是1938年深秋,东北抗日联军妇女团冷云等八名女战
“这届领导班子太重视安全工作了!真正是抓效益和安全两手都硬,这让我们对企业发展的信心更足了!”9月15日,在参观完局专用安全工器具室后,该局员工表示说。9月初,林口县电业局经数月精心筹备,建立起一间规范化专用安全工器具室,以弥补以往安全工器具松散式管理的做法。全面规范安全生产工作的管理。过去,该局检修工区没有专门安全工器具室,工器具存放在基层生产单位,管理比较粗放简单。今春安全检查治理中,该局负责人张巍通过调查发现了这个问题,决定按照国家电网公司向农网企业延伸管理的工作要求,在局本部建立规范的专用安全工器具室,并依此工作为契合点
7月1日至2日,牡丹江农电工作部主任张天博率队到宁安市农电公司宁安供电所实施点对点帮扶。这是牡丹江电业局农电工作协调机制出台后,首次实施的实地调研和业务指导。张主任一行详细询问并实地考查供电所生产经营情况和软硬件建设情况。从供电安全保障到工具器管理,从报装接电到电费核算回收,从职工培训到队伍提升,帮扶组一一深入了解,并对具体工作细节有针对性地提出指导意见。在工程施工现场,帮扶组详细了解工程施工状况,现场勘察设备,全程参与安全督导,针对施工工艺流程,与工人师傅进行交流讨论。为期两天的点对点帮扶工作中,帮扶组严谨细致的工作态度,规范务实的职业精神给供电所职
4月18日16时,随着黑龙江省林口县莲花镇10千伏连北线配电线路安全恢复送电。标志着国网黑龙江省电力有限公司林口县电业局2014年春检工作圆满收官。今年的春检工作中,林口县电业局严格按照省市公司要求,工作重心由往年的全面检修转为重点检修。整个春检工作紧紧围绕服务春耕用电、切实解决辖区百姓实际用电困难为宗旨。全力助推林口县县域经济发展为目的。该局在春检前,认真贯彻学习省市公司2014年春检工作会议精神。精心组织生产人员工参加冬季培训学习和变电与配电的两票操作演练;召开全局春检动员大会,学习事故案例并进行深入剖析,从思想和制度上双管齐下对员工进行安全教育;
“为将党的群众路线教育实践活动与企业各项建设工作紧密相结合,林口县电业局在全局范围内组织员工开展学习与自查活动,并将党的群众路线教育实践活动的监督权赋予员工。”4月8日,在牡丹江供电公司林口县电业局负责人张巍向笔者介绍说。据了解,从3月初,牡丹江林口县电业局党总支就组织党员干部及员工展开学习党的十八大、十八届三中全会精神,学习习近平总书记关于开展党的群众路线教育实践活动的系列重要讲话和国家电网公司开展党的群众路线教育会议精神和刘振亚总经理在会上的重要讲话。并参照《国家电网公司党的群众路线教育实践活动方案》,将群众路线教育实践活动
11月8日上午,中国电科院计量所采集室的科研团队早早到岗,有条不紊地开始了新一轮的HPLC(高速电力线载波)产品测试工作。
自2015年3月拉开新一轮电力体制改革序幕以来,贵州在电力市场化改革方面先行先试,敢为人先,首创了“1+4”电力交易指数体系,实现互联网、大数据分析等多技术融合在电力交易领域的应用。去年11月,贵州电力交易大数据进驻国家大数据(贵州)展示中心,成为首个入驻展示中心的能源行业大数据。
近年来,贵州电网公司贯彻党中央推进产业数字化的决策部署,落实贵州省大数据发展战略和南方电网公司推进数字电网建设的安排,依托贵州大数据发展优势,着力推动电网数字化、管理数字化、服务数字化和能源生态数字化,走出了一条既有南网底色又有贵州特色的数字化转型之路,助推贵州经济社会高质量发展。
“现在交电费真的是比以前方便多了,装了网上国网APP,我直接手机点一下就可以操作,大夏天的再也不用跑银行去排队了!”7月14日,在国网象山县供电公司中心营业厅,引导员耐心地讲解了如何通过网上国网APP进行电费查缴后,客户王大妈在营业厅高兴说道。为坚强营销精益化管控,提高电费回收率,国网象山
欠费不停供,助力复工复产。对受疫情影响较大的行业目录电价下浮10%;对防控应急保供企业给予优惠性政策……22日,云南省政府新闻办公室召开云南省新冠肺炎疫情防控工作第十四场新闻发布会,省发展和改革委员会、省人力资源和社会保障厅、省能源局、云南电网等单位就能源保障和稳就业等相关内容进行介
22日,省政府新闻办举行云南省疫情防控工作第十四场新闻发布会,省发展改革委、省人力资源和社会保障厅、省能源局、云南电网等单位相关负责人就能源保障和稳就业等工作相关情况进行介绍并答记者问。实施灵活电价政策省发展和改革委员会副主任徐绍文介绍,疫情防控期间,为降低企业用电成本,2月14日,
11月6日凌晨,琼海乐城110千伏变电站投运,为博鳌乐城智能电网与低碳智慧能源综合示范区项目建设奠定了基础。据介绍,2018年11月底,博鳌乐城智能电网与低碳智慧能源综合示范区项目在博鳌落地,琼海乐城110千伏输变电新建工程作为重要工程先期动工开建。乐城110千伏变电站采用智能化的电气设备实现智能
集智能客户服务与智慧用电展示体验于一体的智慧营业厅,实现全业务不等待、不填单、不排队自助办理;智能技术取代人工巡线,广东电网机巡中心输电线路巡视效率提升4倍,数据处理效率提升12倍,缺陷识别准确率提升28%……当前,人工智能与业务发展深度融合已成为促进公司效率与效益提升、推动公司高质量
●目前,南方电网互联网统一服务平台已接入网上营业厅、掌上营业厅、95598服务号、支付宝生活号四大渠道,用户只需一个账户便可在该平台任一渠道办理业务,基本实现用户办理常规业务一次都不跑●目前深圳用户享受刷脸办电服务,下一步将陆续推广到其他地区南网报讯近日,南方电网95598支付宝生活号正式
日前,广东电网公司基于人工智能的智能服务成功上线,网上营业厅将为客户提供24小时智能在线客服,人工+智能机器人的服务将全面铺开。这标志着广东电网公司与百度携手推动电力产业的智能化升级战略合作的第一站应用落地。据悉,今年下半年,广东电网公司还有望实现在部分场景下替代95598人工坐席员提供
12月20日,百度与南方电网广东公司在广州签署战略合作框架协议,就践行国家互联网+智慧能源行动计划达成深度战略共识。百度人工智能商用产品与解决方案总经理李硕、南方电网广东公司副总经理陈晔等双方领导出席并签约。未来,双方将本着发挥优势、分享优势、深度合作、共服社会的原则,共享在各自领域
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