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日前,为详细了解营销稽查、95598供电服务中心运行情况,赤峰电业局营销分管领导及各专业组成员组成调研组深入各旗县农电局就营销各项工作开展情况进行调研。
调研组来到林西县农电局,高处长在听取了工作汇报后指出,林西县农电局售电量和市场占有率增长很快,经营管理都保持良好局面,营销集约化工作成效显著,建成了覆盖全县8.9万客户的营销业务应用系统,客户服务95598人工坐席得到了全县电力客户的认可。积极开展智能用电体系建设,在营销部门的各个中心都设有触摸屏,使客户更方便,更人性化的了解我局的工作和服务内容,努力践行“你用电,我用心”服务承诺,全面开展创先争优,树立了良好的企业形象。
高处长要求,要进一步深化营销集约化建设,加强营销各业务系统与生产、财务等系统的横向集成,实现信息同步共享,完成购售电一体化管理平台建设。总结完善信息采集系统建设,研究采用新技术、新方法,确保年内直供区域基本实现“全采集、全覆盖、全费控”目标。发挥95598供电服务中心和营销稽查监控系统功能,加强反馈问题的分析整改,深入开展为民服务创先争优活动。
发挥95598供电服务集中优势,对服务过程、服务效果实行实时监督、跟踪回访和客观评价,服务执行力、管控力进一步提高。加强县农电企业规范统一管理,林西县农电局将深入贯彻落实国家电网公司年中工作会议精神,进一步加强集约化、标准化、信息化建设,加快推进营销、服务、农电等各项重点工作,确保全面完成今年各项目标任务。
此次调研,为我局谋划2012年整体工作开展情况提供了第一手资料,有效提升了基层供电所规范化管理水平,为实现我局创国一流供电企业目标奠定了坚实基础。
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近期,林西局的农网改造工程陆续开工。为有效确保工程的施工安全,林西局牢牢坚持“安全第一,预防为主”的方针,以保人身为第一目标,把安全工作列入工程施工的重要议事日程,扎实抓好安全管理,牢筑安全防线。一是危险点分析到位。每次施工前,工作负责人与安全员深入现场认真勘察,仔细查看施工作业需要停电的范围、保留的带电部位和作业现场的条件、环境及其它危险点等。对于施工作业的危险点及可能出现的影响作业安全的其它因素,认真进行分析,切实把施工作业时的困难考虑周全、详细。二是管理职责到位。根据勘察情况,结合现场作业环境及现场“参战&rd
早晨8点,比上班时间整整提前了30分钟,计量中心主任毛玉华像往常一样,打扫完大厅门前卫生,拿起前一天准备好的工作计划,琢磨今天的工作安排。一上班,计量中心的工作人员等待主任布置一天的工作,各项工作任务已经清晰,明确的安排完毕,大家各自分头行动,计量中心的一天开始了。不一会,装的满满电表的供电所的一辆皮卡车停在了计量中心门口,我是计量中心具体负责表计轮换工作的,我赶忙来到车旁,在初步检查电表无破损后,把电表放到了校表车上。毛玉华主任仔细的清点,核对登记送来电能表的块数,供电所的车辆离开后,单兴袭主任和张熙源便开始一块一块整理,每块表逐一录入系统,准备校验
4月初,林西县新林镇百姓已经开始春耕,清明节后农间地头更是一片繁忙景象。林西局新林供电所的员工也露出欣慰的笑容。今年3月份,林西地区普降大雪,为机井表计的拆装、校验工作增加了很大的难度。可百姓春灌也迫在眉睫,林西局新林供电所员工自发组织,分组拆校表,穿雨靴、骑摩托,在道路封闭路段只能骑马赶去,克服恶劣天气,在道路泥泞、行走不便的情况下,在3月底完成了该所辖区所有机井表计的校验、安装工作,为服务百姓春灌做好充分的准备。连日来,为确保农民百姓用电,新林供电所配合农网工程,对机井线路进行改造工作,提升供电可靠性。同时,新林供电所员工分区域承包,公开联系方式,
随着天气渐暖,各建筑工地、矿业等生产单位陆续开工,申请临时用电、恢复送电的业务不断增多。对此,林西农电局高度重视,要求城区供电所集中全力保障此类业务顺利开展,保证各类生产用电单位在最短的时间内、以最简捷的流程手续用上放心电、满意电。该局营销部以及城区供电所相关专工、配电班、业扩报装类服务人员都放弃休息日,下班以后也要保持通讯畅通,做到随叫随到。“经济发展,电力先行”,各类建筑、矿产业是林西县的重要经济命脉,只有充分打好电力这个“马前课”才能有力保障其经济效益。近年来,林西县农电局在不断努力提高供电质量的同
自4月19日开始,林西局官地供电营业所将为期半个月对龙头山、二段、上官地九、十村等十九个村庄安装机井变压器、线路。据了解,为使农民顺利灌溉,不误农时。该所积极准备,迅速组织,为灌溉工程新建10千伏供电线路约3.95千米,新装更新变压器19台,容量950千伏安。施工人员纷纷表示在保证安全的同时将以最快的速度保质保量的完成线路设备施工作业任务,为农业灌溉工程顺利实施提供足够的电力支持。(文/王玉红 审核/王宏)
4月18日下午,林西局组织了部室负责人、一线职工共60余人,学习了山东聊城供电公司“4.12”人身事故快报。会议上,局长金鑫宣读了山东聊城供电公司“4.12”人身事故快报,班子成员分别对此次事故发生的原因进行了分析,调度所、送变电工区、各基层供电所等参会人员纷纷对如何杜绝类似事故的发生进行了激烈讨论。惨重的事故教训,再一次给我们敲响了安全警钟。最后班子成员就此次事故快报提出以下几项要求:1、要深刻吸取本次事故教训,坚持“安全第一,预防为主”的思想。并切实落实到日常行动,落实到每个人
随着冷空气的南下,天气渐渐回暖,新一轮迎峰度夏悄然来临。自4月18日开始,林西局送变电工区将抓紧时间对所属变电站进行设备“体检”,保证设备在迎峰度夏期间健康稳定运行。此次检修的内容包括一次设备主变压器,断路器、电流互感器、电压互感器、避雷器,以及二次设备线路保护装置校验,预防性试验等,从“严、实、细”中对运行设备进行全面检修,迎接高温酷暑的严峻考验,保证设备安全稳定健康状态下可靠供电。据悉,为确保今年迎峰度夏期间电网安全稳定运行,该局结合春季安全大检查活动,集中开展设备、线路安全自查,强化电网薄弱环节和设
4月19日,由林西县总工会举办的“庆五一 税鑫杯”职工文化广场拔河比赛,在松莫广场隆重举行,林西局抽调了送变电工区等一线职工10人组队参赛。此次比赛共有24支代表队300多人参赛,比赛中,林西局参赛选手表现出了团结协作、勇于竞争、顽强拼搏、奋勇争先的精神,展示了电力人奋发向上、勇攀高峰、共创和谐的面貌。经过紧张激烈的角逐,该局代表队获得了比赛第三名。此次活动的成功举行,让广大职工充分感受到了节日的浓厚氛围,同时也丰富了员工业余文化生活,增强了员工间的沟通与合作。(文/高永娟 审核/王宏)
4月18日林西县农电局由安全监察部牵头组织开展了人人讲节安全课活动,旨在进一步提高全员安全意识,确保春检工作的有序进行。4月份该局春检工作正式拉开帷幕,本着“边检查、边整改”的原则,为了加强春检作业现场安全管控,并落实责任人,实行责任追究制。春检计划一下发,相关部门就进入了紧张的准备工作。首先从人员安全教育、计划安排和安全工器具配置等环节开展隐患排查;严格执行规程制度,特别是标准化作业指导书、指导卡;做好工作现场的危险点分析;各项工作必须安排专职监护人在现场全过程监督检查。局反违章纠察大队对各施工单位进行严格管控,形成上下一心,
为深入贯彻落实赤峰供电公司2013年农电营销专业会议工作部署,全面践行“四个服务”宗旨,规范营销管理,提高服务水平,林西县农电局于4月2日召开了供电服务突出问题整治活动启动会议。此次活动由该局营销部负责牵头组织实施,其他各部室共同参与配合,明确责任分工,并提出具体目标和要求,力求基本解决供电服务中存在的突出问题,其中重点解决供电质量、费用收取、故障抢修、电费抄收等八大方面的突出问题。会议要求各部门负责人要对此项工作高度重视,将整治活动纳入本单位整体工作安排和年度重点工作计划,统筹规划,找准切入点和着力点,积极稳妥地开展整治活动。
为深入学习贯彻十八届中央纪委二次全会、国网公司、蒙东公司反腐倡廉工作会议精神,4月2日下午,林西局党委召开2013年反腐倡廉建设工作会议。领导班子及各部室负责人共50余人参加,会议由林西局党委副书记、林西局局长金鑫主持。会上,班子成员分别传达了中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定、内蒙古自治区七项规定、国家电网公司八项规定实施细则、蒙东公司党委书记潘尔生讲话精神,并结合实际,突出重点,安排部署了该局2013年反腐倡廉建设的主要工作。会议要求全体党员干部要以此次会议精神为指引,扎实开展好各项工作,巩固惩防体系建设工作成果,夯实反腐倡廉工作基
为进一步加强班组文化建设,提升班组人员业务技能水平,最近,盐城供电公司营销服务中心采集运行班开展了班组内部“微讲堂”培训活动,针对当前营销服务用电信息采集2.0系统等新技术、新产品,引导员工讲好分享课,深入了解本领域业务生态,为推动业务融合、创新发展奠定坚实基础。什么是“微讲堂”?就
为打造高水平、高素质、高质量的青年人才队伍,输出一批“懂理论、精技能、通管理、善反思、会表达”的复合型骨干人才,最近,盐城供电公司营销服务中心组织赛马练兵比武经验分享活动,由参加高压装表接电菁英班和新员工“赛马练兵”的青工分享培训竞赛期间的所学、所感、所悟。“赛马练兵”就是指企业
最近,盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部,以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机,紧扣“我为群众办实事”,开展网上国网APP宣传推广活动,并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件,为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一
最近,盐城供电公司营销服务中心组织已经入职的青年员工,与参加培训的新员工开展经验交流分享,寄语青年员工要坚定恪尽职守、勇于创新的信心和决心,使新员工更加深入了解该中心的工作内容和工作氛围,增加他们增加认同感和归属感,尽快融入公司,鼓励他们用奋斗奉献书写下浓墨重彩的青春印记。奋斗是
为全面提高餐饮场所整体安全水平,助力餐饮场景终端的电能替代和节能减排,盐城供电营销服务中心准备“瓶改电”专项工作计量物资2000多只,持续推动“瓶改电”专项工作,有效助力1700余户“瓶改电”用户完成电力设施改造,切实让“瓶改电”客户快速用上安心电和满意电。瓶装天然气是目前餐饮行业最为普
最近,盐城供电公司营销服务中心党总支联合江苏省电力公司营销服务中心量传质检部党支部、射阳供电公司市场营销部党支部,共同开展“党建引领合力攻坚,互促共推数智转型”三方结对创先线上活动,深化结对成效,共谋发展新篇。今年以来,盐城供电公司党委注重支部与支部抱团结对的形式,把基层党组织串
为进一步加强班组文化建设,提升班组人员业务技能水平,最近,盐城供电公司营销服务中心组织开展业务质量管控班“微讲堂”活动,针对当前营销服务新技术、新产品,引导员工讲好分享课,深入了解本领域业务生态,为推动业务融合、创新发展奠定坚实基础。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。什么是“微讲
最近,盐城供电公司营销服务中心举行2023年度青工工作特色成果展示活动,一起观看2023年度青工风采展示视频,见证了青工们2023年度的日常工作、生活点滴与卓越成绩,要求继续成为本职业务的“守门员”,重点指标的“督办者”,专业技能的“多面手”,揭榜创新的“领跑者”。青年员工,是最具创新活力、
最近,盐城供电公司营销服务中心开展班组长安全管理工作“点述”活动,各班组长就本岗位主要安全职责、今年以来班组安全履责情况,以及开展隐患、风险、问题排查整治行动情况进行综述,并对班组安全管理工作中亮点和今年安全工作重点进行述职。由于电力企业产品的特殊性,在供电企业供电过程中存在着较
为加强班组文化建设,促进青年员工沟通交流,最近,盐城供电公司营销服务中心组织各班组广大青年员工走进业务质量管控班,开展以“营销业务质量管控”为主题的班组开放日活动,更好发挥示范引领作用,将优秀的建设经验进行提炼推广,促进大家提高质量优加管控,促进各班组之间互相学习、共同进步。班组
最近,盐城供电公司营销服务中心按照公司党委的《青年员工积分评测报告》,第一时间分批次组织开展青年员工量化积分“一对一”、“面对面”谈心交流,指导青年员工继续保持自身的优势,同时制定和明确个人前进目标及提升计划以弥补不足之处,竭尽全力解决青工的困惑和实际困难。所谓“量化积分”,就是
8月1日,河南许昌市大坑李社区电缆故障,配电抢修人员用40分钟就完成了故障点寻找和隔离。没有互联网搭建的配电故障寻址手段前,这样的故障寻找一般需要3个小时才能完成。许昌供电公司配网运检室主管杨伟杰手上小小的手机,不只是用来拨打电话的,它还是提高配网抢修效率的一件神器。许昌供电公司积极
1研究背景智能用电作为互动服务体系的核心,是连接电网和用户的枢纽,其目标是实现电网与用户之间电力流、信息流、业务流的实时双向互动,并为用户提供安全可靠、稳定经济的电能服务。在智能用电服务体系中,电网公司在为用户提供质量合格的电能基础上,还需要及时准确地向用户提供用电信息,指导用户合理用
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