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增强员工业务素质,提高服务客户能力 遵供城区分局报修维护中心开展现场技能培训

2012-05-10 16:20来源:贵州省遵义供电局作者:艾启军关键词:遵义供电局报修维护中心技能培训收藏点赞

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5月4日,遵供城区分局报修维护中心组织两个新建抢修分点的18名员工,前往桃溪寺培训基地开展摸底和现场技能培训。此次培训邀请了配电线路高级技师唐国锋担任培训师,现场讲解登杆操作和杆上作业要领。

为了全面了解和掌握两个抢修站18名员工的实际操作技能,为进一步拟定系统、规范的培训计划摸底,报修维护中心组织了这次现场技能培训。在培训现场,报修维护中心主任申友强交代了技能培训的目的和安全注意事项,要求全体参加培训的员工要严格遵守安全工作规程,每一个作业步骤、每一个动作、每一项任务都要按照技能鉴定考试的相关要求进行操作,杜绝习惯性违章行为的发生;培训师要耐心细致的做好现场讲解,现场指导每一名员工高效、安全的完成这次培训和交代的工作任务,对存在的习惯性违章行为和不安全因素要及时进行纠正,为18名员工今后参加技能鉴定考试和理顺农电用工考试起到良好的带头和促进作用。

在培训过程中,培训师唐国锋按照18名员工的技能熟练程度,对员工进行分组培训,员工自己认为可以独立完成工作任务的,先登杆拆除、安装横担,然后放线、架设导线;员工自己认为无法独立完成工作任务的甚至不能上杆操作的,要先练习登杆和杆上操作技巧,每一个人都要进行实际操作,确保现场培训取得实效。在整个培训过程中,大家热情热情高涨,积极参与,练习登杆的登杆、练习杆上作业的练习杆上作业,培训师对每一个员工的实际操作都进行了详细的指导和讲解,及时纠正了诸如登杆前未对脚扣做冲击试验、杆上作业安全带穿戴不规范、抛送物件、杆上作业工作位置不恰当等习惯性违章行为,同时,还现场示范了标准的登杆和杆上作业、提绳的正确捆绑等动作,令全体参加培训的18名学员受益菲浅。

培训结束后,报修维护中心主任申友强对这次培训进行了点评,大家在这次培训活动表现积极,能虚心接受培训师的批评和指导,通过这次摸底培训,中心已基本掌握了两个新建抢修分点抢修人员的业务技能水平,在今后一段时间内,中心还将进一步针对存在的问题和不足,制定针对性的培训方案,加强现场技能培训,同时,也希望两个抢修分点的抢修人员,要充分利用业余时间,自发开展相关技能和业务知识的培训和学习,全面提高自身业务素质和技能水平,为今后技能鉴定和理顺农电用工考试奠定基础,做好电力抢修工作,为中心城区用电客户提供更加优质、快捷的供电抢修服务。

作者: 艾启军
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