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获嘉县供电公司:工作经验变答案 考题汇总“金点子”

2012-05-29 08:34来源:河南省获嘉县供电有限责任公司作者:岳怡关键词:获嘉县供电公司培训管理技能调考收藏点赞

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"建议逐步推广磁卡表。"

"我们公司可不可以在农村试行移动代收电费?"

"能否借助村邮站,方便客户在家门口交电费?"

......

这是多种缴费方式征集会吗?不是!这是农电工综合业务技能考试答卷。五花八门的答案,收集汇总,变成了获嘉县供电公司发展多种缴费方式的决策建议。这只是该公司此次农电工考试得出的其中一个"金点子"。

5月28日,在获嘉县供电公司农电工综合业务技能考试阅卷现场,笔者发现,与发往考试卷不同的是,此次考题内容更贴合实际工作。许多考题答案并非是一字不差的"死答案",而需要农电工将自己的工作经验,整理成有效的服务流程,考试更加注重实践操作能力。

在农电整体素质三年提升工程中,获嘉县供电公司加大对农电工队伍的建设力度,制订了详尽的农电培训计划,确定了农电工业务技能提升的中长期规划,建立公司、乡所两级培训网络,每年坚持技能调考,组织技能竞赛。

同时,该公司在加强培训管理的同时,还重视农电工思想教育,关爱农电工,增强他们的归属感。公司领导分乡包所,与农电工面对面交流沟通,倾听建议,并通过实战考试征集农电工的服务、工作意见,使其全面参与到企业的生产建设和管理中来。

作者: 岳怡
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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