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海盐供电局:开展“改善心智模式”主题培训

2012-06-11 15:43来源:浙江省海盐县供电局作者:刘章银关键词:海盐县供电局改善心智模式电力体制改革收藏点赞

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究竟什么是心智模式、心智模式的特点、如何改变……,为了让班组长进一步转变观念和思维模式,以良好的心态适应企业改革发展的需求,提升优质服务水平,近日,浙江海盐供电局举行“改善心智模式”的专题培训,来自该局营销条线的34名班组长参加。

随着当前电力体制改革的不断推进,以及社会经济的发展,对优质服务服务水平提出的新要求,而长期形成的思维模式、工作方式和心态,制约着对新形势、新环境的适应和应变能力,更关系着员工队伍的稳定。尤其是企业一线管理得班组长,其自身素养决定着班组效能的发挥。

据了解,此次班组长的培训包括《改善心智模式》、《看电影品人生》《课题辅导与研讨》《课题成果展示与分享》等课程,无论从课程设计还是现场培训都具有较强的针对性。来自杭州咨询公司的老师通过寓教于乐的方式,将大道理融入一个个生动的小故事中,提升学员对工作、对学习的认识以及对人生价值观的反思。通过课题演练,提升学员的管理能力、沟通协调和团结协作能力。

作者: 刘章银
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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