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“国家推行阶梯电价的重要意义是实现节约用电、低碳减排的有效举措,增强广大用电客户提高用电节能意识……”6月21日,根河供电局客户服务大厅的人员在窗口及时向群众宣传有关阶梯电价的相关知识。
为确保居民阶梯电价顺利实施 ,该局认真做好阶梯电价政策的宣传解释工作,对广大居民讲清国家执行阶梯电价的目的和意义,让广大居民知晓电价按三档电量和不同季节划分后每一档的电量、电价标准,结合自家每月实际用电量合理控制电力消费,引导广大居民增强节约能源的意识,减少电力消费支出,达到“少用少掏腰包,多用多花钞票”的效果。
该局营销科强化抄表管理,要求抄表到位率和准确率达到100%,并对大电量、零电量、突增突减等异常情况进行逐一现场复核,保证无结存电量存在。供电所人员对一户一表居民客户、合表居民客户、执行居民生活电价的非居民客户、商住混用的居民客户,按照核定原则进行认真核查。
同时,还严把业扩入口,对居民客户办理新增、分户等用电业务,核对好抄见电量,按分档电价计算好电费,以免引发用电争议。
此外,该局加大宣传力度,利用电视台、宣传栏、电子屏等媒价进行宣传,在营业大厅、居民小区发放阶梯电价宣传资料、并深入企业和用户进行走访,让广大用电客户全面了解阶梯电价政策,确保居民阶梯电价顺利实施。
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为确保五一小长假期间供电安全,并做好迎峰度夏准备工作,近日,根河供电分公司超前谋划,科学部署,组织人员对配网开展全方位、全覆盖的安生生产隐患排查治理工作的同时,本着“同步检查、同步治理”原则,将隐患排查工作延伸至重要客户,并积极协助客户制定方案整改完善。为了确保排查效果,他们还采取隐患排查工作负责制,将任务分解到班组,责任落实到个人,做到隐患排查“不缺一户、不漏一患”,切实提高电网安全稳定运行水平和做好特殊重要场所的保供电工作,受到客户的一致好评。
近日,根河供电分公司按照“二十四节气”工作表要求,结合春季风大物燥气候现象,在春检工作过程中缩短了巡视周期,加强了巡视力度,开展以“防雷设施、防雨措施、防小动物措施、防火措施”为主要内容的春季“四防”专项检查工作,全力确保青州电网安全稳定运行。一是加强防雷设施检查。对各变电站“防雷、接地”设施运行状况、避雷器瓷质部分有无破损、接地引下线是否完好、泄露电流有无明显变化等进行重点排查。二是加强防雨设施检查。对各变电站房屋屋顶有无裂缝、渗漏雨痕迹;屋顶有无积水现象
为了贴心的服务用电户,促进当地经济的发展,根河供电分公司创新了一系列的服务手段,多次对电力安全生产、优质服务等工作进行研究和部署,制定了电力平衡措施,明确了重点工程建设、电力设施保护、故障抢修、优质服务等方面的工作任务,推出了“一二三四”服务举措,全面提升服务效能,千方百计保障当地电网安全运行和社会有序用电。一是实行“一窗式服务管理”。以方便用户为目标,整合服务厅窗口功能,建立集缴费、咨询及综合服务于一体的“一窗多能服务窗口”。通过调整窗口功能设置,优化服务流程,尽可能使客户在一个
从4月1日起,根河供电公司落实“四项”工作措施,全面开展低电压治理工作,切实提高配网供电能力。近年来,随着地区经济发展和家电下乡政策实施,根河市家用微型电机、电视机、电冰箱等大量投入使用,用电负荷迅猛增加,致使低电压状况较为严重。对此,公司高度重视,积极应对,早动手,早准备,下大力气消灭低电压,并积极配合当地政府,千方百计确保农村春旱灌溉用电。一是集中开展农村低电压排查治理专项活动,该公司成立以总经理为组长的低电压排查治理领导小组,带头深入台区现场,走村串户,用1个半月时间开展以配电变压器超载、线路超供电半径、三相不平衡度、线径
自4月下旬以来,根河供电公司对全公司13个乡镇供电所的“窗口”,开展为期一个月的服务规范化整治活动。该活动旨在进一步提升服务形象,增强从业人员的服务意识和内部管控能力,促进服务规范化。该公司以国家电网公司和蒙东电力公司相关服务及管理规范为标准,对供电所窗口人员的不规范服务现象及行为,进行集中排查并采取多种措施开展整治。首先开展全方位、多层次、有重点的培训工作。分别对他们进行了业务知识、操作及礼仪的培训,以提高窗口服务人员的整体素质,培训覆盖面达到100%;二是积极开展“树典型、学先进、创佳绩”活动。该公司
近日,根河供电公司营业厅推出了一项服务新举措:打造“微笑服务窗口”。该公司每周组织开展一次“微笑服务”评比,对前台窗口服务人员在服务过程中的礼仪形象、工作业绩和客户留言评价等方面进行综合评比,评出每周的“微笑服务之星”。据悉,为提高窗口单位优质服务水平,提升服务形象,该公司积极鼓励营业窗口单位创新服务载体,丰富服务内容,提供多元化优质服务。借鉴学习电信、移动、邮政等服务类行业的典型经验,建立了客户留言整改回访制度,服务人员亮身份、晒承诺、比业绩。制定了考核奖惩办法和监督纠错机制,加
为加强作风建设,提高工作和管理效率,更好地规范员工行为,树立良好的企业形象。近日,根河供电分公司出台了加强和改进作风建设的实施意见,采取一系列有力措施,从根本上强化干部员工作风,全力推进作风建设。通过进一步深化公司领导和部门负责人基层调研制度,确保联系基层工作落到实处;坚持到岗到位,整顿劳动纪律;改进新闻报道,改进文风会风,提高办文办会质量;简化接待工作、控制各项费用开支、加强用车管理;进一步转变机关职能,从体制机制上促进作风转变,增强为基层服务的意识;进一步细化员工岗位职责,规范工作流程与标准;注重学习培训,提升综合素质,提高工作作风水平,维护企业品
为有效防范安全事故,确保电网安全稳定运行,库都尔供电所按照上级局的要求认真开展防事故控风险隐患排查治理工作。从3月中旬开始,针对天气转暖冰雪融化易造成绝缘受潮、春风较大易发生线路风偏等情况,库都尔供电所认真开展设备巡视,排查治理设备隐患,防范发生安全事故;为扎实开展好本次活动,加强组织领导和协调工作,该所成立了防止事故风险控制设备事故隐患排查治理领导小组,组织落实具体工作,完善排查重点内容,提高排查工作质量,确保取得实效;他们还组织职工认真学习近两年春季发生的电网设备事故案例,深刻分析事故发生的主客观原因,吸取事故教训,举一反三,制定应对措施。截止4月
根据林区季节特点,目前正值春季,大风、气候干燥的时节,现已进入火灾、外力破坏易发、高发时期。库都尔供电所根据所辖配电线路的实际情况,认真开展防火保电专项隐患排查,采取多种措施全力做好保电工作。一是加强组织措施的落实,对火灾多发、易发区段,按线路和台区落实运维人员责任制。明确运维人员工作要求及工作标准。二是制作隐患排查档案,并编制特巡计划,风大时对重点区段设专人看护,严防死守,确保能够实时掌握所辖线路火灾易发区段的运行情况。三是在发现火险并可能蔓延威胁线路安全运行时,及时采取申请相应线路退出运行、调整电网运行方式等措施,并要在保证人员安全的前提下,积极协
为确保广大用户用上安全可靠的舒心电、放心电,根河供电分公司从狠抓“两率”入手,多举措提升居民用电服务质量。今年以来,根河供电分公司成立领导小组,明确阶段目标,制定了详细的工作措施深入进行“两率”管理。他们不仅进一步明确了职责分工、工作要求和考核办法。同时还根据上级部门的要求从宏观上加强停电管理,减少了重复停电次数。为减少或不发生因消缺工作而造成对用户的影响,采取“零点行动”,避免了对用户停电。针对即将到来的夏季用电高峰,该分公司加大用电高峰负荷预测和需求侧管理,提前做好负荷预测,做
针对今年根河供电分公司春检工作任务重、头绪繁、人员多的特点,该分公司建立健全了横向到边纵向到底的春检工作责任制:一是立足一个“早”字。及时下发文件,成立工作机构,做到早安排、早动手、早准备,为春检工作扎实有序开展奠定了坚实基础。二是坚持一个“严”字。对春检工作实施全方位、全过程督查。细化检查内容,严格检查标准,加大处罚力度。三是力求一个“细”字。要求全体参检人员密切配合,加强协作,严格按照规程标准要求进行检修、消缺、试验、清扫,不遗漏一台设备,不遗漏一条缺陷,不遗漏一项试验,不遗漏
北极星售电网获悉,5月15日,新疆维吾尔自治区发展改革委发布关于我区钢铁生产企业2022年度用电执行阶梯电价加价情况的公告,8家钢铁生产企业2022年度用电价格不加价。详情如下:自治区发展改革委关于我区钢铁生产企业2022年度用电执行阶梯电价加价情况的公告2024年第1号按照自治区发展改革委、原自治
4月3日,广州市发改委发布《广州市中心城区自来水价格改革方案》(以下简称《方案》)。随后,广州市举行中心城区自来水价格改革方案听证会。(来源:微信公众号“能源新媒”文/武魏楠)从方案来看,广州市水价将会上涨。此举一石激起千层浪,一家餐馆因其工作人员参加听证会并支持水价调整,还遭到部
北极星售电网获悉,湖南省发展和改革委员会发布关于居民阶梯电价执行有关事项的通知,2024年4月1日起,城乡居民自建房用户用电执行居民阶梯电价。2024年4月1日前城乡居民自建房用户用电已执行居民合表电价的,可暂继续执行居民合表电价,也可申请执行居民阶梯电价。详情如下:
原“居民阶梯电价”政策在我省已执行了5年时间,根据《湖南省行政程序规定》相关要求,我委对原有政策进行了评估和修订,印发了《关于我省居民阶梯电价制度及有关事项的通知》(湘发改价调规〔2024〕14号)。现将有关政策解读如下:一是保持“执行阶梯电价的居民用户分档电量及电价”不变,保持“执行
北极星售电网获悉,湖南省发改委发布关于我省居民阶梯电价制度及有关事项的通知,进一步完善本省居民阶梯电价制度,自2024年2月1日起施行。第一档电量为200千瓦时及以内。第二、三档电量分季节,春秋季(3、4、5、9、10、11月)第二档电量为超过200千瓦时—350千瓦时,第三档电量为350千瓦时以上;冬夏
北极星售电网获悉,湖南省发改委发布关于我省居民阶梯电价制度及有关事项的通知,进一步完善本省居民阶梯电价制度,自2024年2月1日起施行。第一档电量为200千瓦时及以内。第二、三档电量分季节,春秋季(3、4、5、9、10、11月)第二档电量为超过200千瓦时—350千瓦时,第三档电量为350千瓦时以上;冬夏
北极星售电网获悉,内蒙古电力公司发布了2023年度居民阶梯电价年度清算公告,详情如下:
燃煤标杆电价上海燃煤标杆电价为0.4155元/度,则市场化交易电价上下限范围(±20%)为:0.3324~0.4986。(来源:微信公众号:黄师傅说电作者:黄师傅)代理购电价格代理购电价格由当月平均上网电价和历史偏差电费折价构成,市场化交易用户上网电价由交易形成,结算时同样包含市场化用户偏差电费折价。
居民电价三件套之三:一户多人口(来源:微信公众号:黄师傅说电作者:黄师傅)一户多人口政策是继“阶梯电价”和“分时电价”后发布的关于居民用电新政,因其发布时间较晚,所以绝大多数用户并不知道还有这项政策。简单来说,对于一户里居住人口较多的家庭给予电费上的优惠政策。对于大多数执行一户多
北极星售电网获悉,安徽省发展改革委发布了关于居民阶梯电价“一户多人口”政策有关事项的通知。其中提出,“一户多人口”人数满5人及以上的,可申请每户每月增加100千瓦时阶梯电量基数。即第一档电量为0-280千瓦时,第二档电量为281-450千瓦时,第三档电量为451千瓦时及以上。人数满7人及以上的,也可
讲了很多关于企业电费的知识,今天换个主题,讲讲居民电价,一个关乎我们每个家庭切身利益的电价体系。相较于工商业电价,居民电价构成比较简单。(来源:微信公众号:黄师傅说电作者:黄师傅)2021年10月国家发布的1439号文取消工商业目录电价,全面推进企业参与电力市场交易后,居民和农业的目录电价
水、电表合一后,不仅屋内整洁干净了,我们交费还节省了很多时间。5月18日,在浙江省泰顺县湖滨花苑小区内,刚搬进新房的陈景峰望着崭新的智能水、电表计,高兴地说道。四表合一是利用用电信息采集系统实现水、电、气、热等公共事业数据一体化远程抄收,打造新型用能服务模式、全面支撑智慧城市建设,
抄核收管理是供电企业的核心业务,也是供电企业最具挖潜增效的关键环节,而抄表管理则是第一关口。面对长期处于经营困难的姚安公司,楚雄供电局巡视组对症下药、开具挖潜增效、脱困发展良方:“收回抄表外委业务,严把抄表质量关,从源头上堵塞电量跑冒滴漏,提高经济效益”。2014年,公司坚定不移地实施,终止到期抄表业务外委合同,抄表工作统一收交供电所按片区分解到每位员工,在“抄”字上“作文章”、在“严”字上下功夫,收到良好的实效。2014年10月,公司抄表差错率从年初的9.
2014年1至10月,姚安公司综合线损完成率7.61%,同比下降0.35%,实现同比减少电量损失30.04万千瓦时,实现销售收入17.67万元。2014年1至10月,姚安公司共抽查了6个供电所6216户客户抄表质量,发现错抄144户,估抄18户,未按例日抄表5个台区767户,考核涉及责任人40人,考核金额8647元。通过及时发现问题,及时组织各供电所进行纠正,并通过严格的绩效考核,姚安公司抄表差错率从1月份9.75%下降至0.01%,有效的减少了线损异常,同时减少了客户电量异常造成的电费纠纷。为了严肃抄表纪律,2014年1月8日,姚安公司下发了《姚安供
为有效管控抄表质量,提高台区线损合格率,宣威公司出台四项措施,规范抄表行为。一是加强抄表器、抄表卡管理 。分管营销所领导应掌握全所抄表卡、抄表器的使用情况。营业班班长负责全所抄表卡、抄表器的保管工作,负责供电所每年新抄表卡发放和封存工作。抄表员应严格按照抄表管理规定使用抄表卡、抄表器,使用率必须达到100%。二是加强抄表例日管理。每月抄表时抄表员应严格按照抄表日程规定,“定点定时定路线”进行抄表,严禁提前及滞后抄表。抄表时应填写抄表日志,抄表卡、日志需按规定填写规范、完整,并保证填写的正确性,不得随意涂改,需要涂改的须填写申请,
为了更好的完成轮抄任务,加强岗位技能,保证工作质量,努力提高抄表员的综合技术素质,11月11日,牡丹江供电公司开展了抄表员岗位培训工作,该公司全体抄表员及相关岗位人员在各自单位参加了此次培训。这个公司根据省公司工作计划和指导,自轮抄标准实行以来,该公司一直注重轮抄管理工作。近期,为进一步提高抄表准确性,公司领导高度重视,积极开展轮抄培训工作。本次培训内容丰富而全面,主要涵盖抄表基本知识、抄表计划的制定、抄表段的录入、数据设备的准备及复核、数据上装下载、及抄表器的使用、抄表过程中如何准确的对电能表的缺陷进行及时判断分析等的每一处细节都进行了详细的讲解。全
9月5日,牡丹江供电公司营业及电费部营业四所举办了抄表管理专业培训,进一步加强抄表基础管理工作,增强了全所抄表人员业务技能,提升了全所营业抄收水平,该所抄表、内线、用检、营业厅共计30余名相关人员参加了学习。此次培训由该所现代化管理员李方主讲,他从现行抄表器的使用、抄表段分配、SG186系统相关要求等6个涉及抄表管理的方面为参培人员展开全方位细致的培训。通过培训,促使该所抄核收相关岗位人员进一步熟悉和掌握了工作范围、内容,促使抄表管理相关规章制度在电力营销工作中得以有效贯彻落实。同时,通过本期培训,力求使抄收岗位人员做到具有良好的职业素质和高度的责任心
时下正值抄表时间,贵州施秉供电局通过走访客户,现场核实和明察暗访等方式,继续对该局9月份抄表工作情况进行监督检查,这是该局强化抄表质量管理,确保居民阶梯电价顺利实施的一个缩影。实行居民阶梯电价电量,按档次每超出一度电将执行不同的阶梯电价,因此,抄表人员对居民用户用电抄表的到位情况和抄表周期,是否按抄表路线图进行抄表等,更加引起用户的高度关注。为了确保国家居民阶梯电价政策在施秉平稳实施,使广大电力客户能用上明白电、放心电。今年6月份以来,施秉供电局一方面通过提前部署准备,以核查合表居民用户、执行居民电价的非居民用户为重点,全面做好执行居民电价的一户一表、
一直以来对移动通信基站的用电管理普遍不太重视,电费结算主要依靠工人抄表和电力局直接划帐的方式,但实际上基站用电的成本及相关费用支出已经成为公司十分重要的成本支出,每年费用逐年增加。由于基站分布广、供电来源多元化及用电现场的多样性,加之日常对用电成本的管理依据是按电度表的示度电量据实结算,用电现场的电表是电费结算的唯一依据,而它在用电管理中的真实性、准确性、实时性、可靠性及存在的诸多问题都缺乏有效的科学的手段进行监督,给用电管理工作带来了很大的难度。移动公司加强基站用电管理,实现节能降费将成为今后十分重要的管理工作。建立一支敬业可靠的管理队伍外,更主要是
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