全国劳模吴克忠与客户经理讲服务体会

为深入学习贯彻党的十八大精神，进一步加强基层党组织和党员队伍建设，1月7，沈荡供电营业所党支部按照上级《关于开展“评诺评星”暨民主评议工作的通知》要求，按照党员满意、群众公认，组织党员群众开展评议，客观评价每个党员。通过该活动，沈荡供电营业所党支部实现了党组织和党员“先锋承诺”的定诺、亮诺、践诺情况与工作实际相结，再由群众参与测评。

2013年是实施“十二五”规划承前启后的关键年，也是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，时值海盐县供电局“两会”胜利召开，检修（建设）工区（线路）将抓住这一契机，围绕全局工作重心，结合自身情况，制定相关措施，确保“两会”提出的工作任务目标圆满完成。一是夯实安全基础，保障电网安全稳定运行。针对会议提出的目标，检修（建设）工区将在一季度制定线路运行检修“1+1”模式方案并试行，提升线路运行检修的效率。另外，为保障安全可靠供电，将分别从人员教育、设备巡视、现场监

为进一步做好供电服务工作,日前，我局低压项目部正式揭牌。低压项目部是海盐局积极推进新农村电网建设的一大举措，班组人员从原有三个供电营业所精挑细选出来。今后，项目部主要围绕海盐各个乡镇的低压电网建设，努力打造一支一流的低压电网建设团队。夏志华经理在揭牌仪式上讲话时表示，一方面希望能以低压项目部建设为契机，打造低压工程新征途，不断提升海盐低压工程的技术水平，服务低压电网正常安全生产运行；另一方面希望借助项目部这个平台，在上级部门的带领下，成为海盐供电局农电新进员工的培训基地，能培养一批具有创新精神、技术过硬的低压技术人才队伍，服务供电企业的可持续发展。局人

2013年元旦，阳光明媚，又是一个新年始。局团委组织青年志愿者前往沈荡镇敬老院看望老人，为他们送去新年祝福。获得了好评。志愿者为老人送去了水果，并为每位老人戴上志愿者们精心挑选的耳罩。与老人一起做起了的游戏。看到每位老人脸上绽放的笑容，志愿者们心里也暖暖的。最后，志愿者们履行了2012年元旦节在福利院许下小小承诺，新年元旦为老人们拍一次照片，并打印出来后为他们作留念。据了解，沈荡福利院目前共有38位，以孤寡老人居多。志愿者的到来，让原本冷清的敬老院热闹起来，同样志愿者也度过了一个别有意义的元旦。活动当天，志愿者们前往结对贫困学生家里，送去了书籍和台灯，

日前沈荡供电营业所召开智能总保安装安全宣贯会。会上，运检班班长陆吴金贯彻上级对智能总保安装、覆盖工作的相关要求，根据《嘉兴电力局智能剩余电流动作总保护器运行管理规定》和《智能总保安装规范作业手册》两个文件，就智能总保安装配合停电的安全工作和验收的工作流程、注意事项等进行了讲解。据了解，智能总保是今年的一项重大任务，根据上级部署安排，沈荡供电营业所6月底前要完成全所区域内智能总保全覆盖，时间紧，任务重。通过智能总保的全覆盖，工作人员可在办公室内实时在线监测农村低压线路及设备的健康运行状况，公用变的三相电压、电流等各类数据指标都能在系统中体现，大幅度的减省

“闯红灯扣罚由3分提高到6分；机动车行使超过规定时速50％，扣罚12分……。”1月15日，海盐县供电局举行交通安全专项培训暨新交规宣贯，来自海盐县交警大队宣教科的张祥明结合新交规，就驾驶员在行车过程中容易出现的违规和交通事故进行了讲解。新年伊始，为了全面提高驾驶员遵纪守法意识及交通安全防范意识，为2013年的安全生产工作开好局，该局组织员工进行集中培训，对新交规扣分细则进行解读，对车辆行使过程中容易疏忽并导致事故的违法驾驶行为进行讲解。一直以来，海盐县供电局高度重视交通安全，坚持把其作为企业安全生产的

2月27日，笔者从海盐供电局获悉，日前局调控中心组织调度、继电保护、自动化专业人员赴秦山变、杨柳山变现场检查两个变电所运行情况。秦山变、杨柳山变是秦山核电施工、日常办公用电主供电源，关系着秦山核电工程的建设及日常运行的安全，这两个用户变的日常运行管理，调控中心一直给予高度重视。在变电所现场，调控中心专业人员向值班人员详细了解了变电所负荷情况、设备日常运行检修情况，并向秦山核电主管人员就核电取水口的线路运行状况进行了全面沟通和现场业务讲解。此次下现场活动进一步提高了专业人员对用户设备的熟悉度，有利于核电专线用电在故障情况下的快速、准确的处理，将有效确保秦

日前，笔者是从海盐从在刚刚闭幕的共青团海盐县十八届一次全委（扩大）会议上，我局囊括了2012年度团县委表彰所有奖项，并被推荐为嘉兴市“五四”红旗团委，这是继获得省公司“最具活力团组织”之后的又一喜讯。局团委在局领导和各部门的大力支持下，以服务大局，服务青年为己任，扎实工作，得到了上级的充分肯定，荣获了2012年度县级“五四红旗团委”、“2012年度海盐县共青团信息工作先进集体”、“2012年度海盐县共青团工作调研奖”，“2

2月24日，虽然是中国传统的元宵佳节，但海盐供电营业厅的业务员仍忙碌不停，认真地为前来办理业务的客户服务。据了解，为了确保春节期间广大电力客户能如平常一样办理用电业务，海盐县供电局管辖的8个营业厅却照常营业，以微笑相迎每位客户。“我已经有两年的春节都在工作中度过。”营业班的档案管理员樊荣这样对笔者说。小樊的家在山西运城，今年春节从农历除夕开始，到正月十五结束，小樊总共上了12天班。资料审核、整理卷宗，龙年在忙碌的工作中结束，蛇年又从忙碌的工作中开始，一天也没闲着。据了解，许多高压用户赶着过年来营业厅办理暂停恢复，许多低压居民用户

2013年是十二五发展承前启后的关键年，是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年。发展建设部结合实际，认真学习贯彻我局“两会”精神，确保2013年各项工作圆满完成。一、做好项目储备。完成配网目标网架规划和电力设施布局规划，结合海盐城东新区重点做好庆丰变配套出线规划。及早谋划2014年及2015年配网建设改造项目，做实做深项目储备库。二、加快大网项目落地。一是确保新兴变上半年顺利开工；二是配合完成君堂变二期扩建；三是做好500千伏洪明变、220千伏五圣变、110千伏沈荡变、庆丰变的前期工作。三、推进配网工程精益化管理。1、加强配网项

近日，受浙江省公司科技信通部的邀请，海盐基地大数据团队赴浙江省电力公司汇报交流。省公司科技信通部施永益主任、陈银龙副主任以及发展部、物资部、营销部、安监部、运营监控（测）中心、信通公司、经研院等相关人员参加。大数据团队重点介绍了电力大数据在电力系统中的应用场景及信通公司的实践，包括利用营销数据进行优化用电和异常用电分析、网架结构分析以及电力大数据对国家战略影响。汇报了海盐基地的基本情况、工作成果和下一阶段的工作。会上，双方就大数据的概念、实现方法和海盐的工作展开了热烈的讨论。施永益主任提出，信息化发展到今天更加需要通过新技术注入源源不断的驱动力，大数据