央视网报道海盐供电“群众满意基层站所”创建工作

11月24日，笔者获悉，方城县电业局17个乡(镇)供电所在2014年群众满意基层站所评创活动中，均荣获所在乡(镇)公共服务行业第一名的好成绩，展示了方城电力良好的社会形象。近年来，方城县电业局领导班子高度重视行风政风工作，把优质服务工作作为企业的“生命线”做实、做好、做优。在日常工作中，加大明察暗访和奖惩力度，内强素质，外树形象，强化员工的优质服务意识，形成了“要我做到我要做”的转变，用实际行动践行了“你用电，我用心”的服务理念;在群众满意基层站所评创活动中，重点放在“

笔者3月14日获悉，经过河南省政府纠风办检查验收并同意，省电力公司确定了100个基层站所为“2012年度河南省群众满意的基层站所”，并对获得荣誉的站所进行了表彰，而新蔡县供电有限责任公司城关供电营业厅就荣列其中。新蔡县城关供电营业厅在开展的创群众满意基层站所活动中，以优质服务为重点，以群众满意为标准，兑现服务承诺，创新服务手段，不断提高办事效率，在为客户答疑解惑，简化业扩报装流程、为弱势群体用电服务开辟“绿色通道”等工作中，发挥了积极作用，受到群众的一致好评。目前，新蔡县供电有限责任公司号召公司各部门以城

眉坞大地春暗涌，红河幽谷育奇葩。眉县分公司营头供电所一年来内抓管理，外树形象，全力做好供电服务，得到社会各界认可和好评，1月29日，宝鸡市委市政府在行政中心召开的表彰会上为该所授予市级“人民群众满意基层站所”殊荣。营头供电所位于秦岭主峰北麓以幽、奇、峻、秀闻名的红河谷畔，明澈怡人的自然美景陶冶了营头电力人质朴淳厚的品格和对自身职责的敬畏与热爱。一年来，该所以居民用电服务质量大提升专项行动为契机，以“从客户最满意的地方做起，从客户不满意的地方改起”为理念，以创建市级“人民群众满意基层站所&rdq

“创建群众满意基层站所工作要坚持实用性，长期性，在创建工作中，努力提升供电服务”这是日前海盐供电局相关负责人提出的。积极创建“群众满意基层站所，坚持实用性，长期性的方式是此次工作的主要做法。据了解，海盐县供电局各班组在创建“群众满意基层站所”活动中，以“责任树形象，诚心赢满意’的工作方针，有力地促进“群众满意基层站所”的创建工作。近年来，海盐县供电局在优质服务的道路上，始终以“群众满意、政府放心”为目标，积极践行&ldqu

海盐县供电局客服中心在创建“群众满意基层站所”活动中，以“责任树形象，诚心赢满意’的工作方针，有力地促进“群众满意基层站所”的创建工作。近年来，海盐县供电局客户服务中心在优质服务的道路上，始终以“群众满意、政府放心”为目标，积极践行“始于客户需求、终于客户满意”的服务理念，认真办好客户的每一起用电业务，认真解决客户提出的每一个问题，优质服务赢得了客户的普遍认可。2011年，在海盐县纠风办组织的全县服务窗口群众满意度测评中，海盐供电营业

 海盐县供电局客服中心在创建“群众满意基层站所”活动中狠抓落实，获得了客户的好评。该中心及时推出树一根标杆，把服务交给客户监督、撑一片晴天，做客户的贴心人、献一份真情，做企业的及时雨的活动。2006年起，海盐县供电局利用供电企业专业技术优势，通过实施优化用电，改变企业落后的用电方式，在降低企业生产成本的同时，促进了经济转型升级和节能减排。2011年迎峰度夏期间，“社会用电优化模式”发挥了重要作用，客服中心按照“区别对待、有保有压”的原则，向全县年用电量200万千瓦时以上大

在日前结束的科尔沁区政府廉政工作暨纠风工作会议上，通辽科区局荣获科区2011年度群众满意基层站所创建活动唯一一家突出单位，金家窑、敖力布皋、大林、钱家店、木里图五个供电所荣获科区2011年度群众满意基层站所优胜单位。2009年以来，该局高度重视群众满意基层站所创建活动，局长、党委书记挂帅、分管领导主抓，党政工青齐抓共管，形成了领导带动、上下联动、措施推动、考核促动的工作格局。创建活动中，该局坚持“四步走”，一是结合方案抓“诊断”。在认真解读和科学领会创建活动方案的基础上，通过纵向到底、横向到边的广泛发动，

近日，从庆元县纠风办获悉，庆元供电局左溪供电营业所荣获2011年度浙江省“群众满意基层站所(服务窗口)”创建工作先进单位称号。据了解，该局左溪供电营业所在为民服务工作中深入贯彻“你用电，我用心”服务理念，全面推行“标准、高效、换位、诚信、多元”满意服务。坚持标准服务，以完善的服务设施、温馨的服务环境、愉悦的服务体验，推动山区与城市用电服务同标准、同品质。坚持高效服务，以更短的时限要求每个业务流程，客户从以前的“来回跑”变为“只需签个名&rdquo

4月10日，笔者从封丘县电业局获悉，该局城区供电所被河南省纠风办评为“群众满意基层站所”荣誉称号。去年以来，该局认真落实“你用电，我用心”理念和新“三个十条”，强化内部管理，梳理服务流程，提升服务质量。深入开展了“进社区，进企业，进乡村，进学校”活动，推出延伸服务举措，建立了残疾人、孤寡老人、困难户等档案，并成立以关爱弱势群体为主旨的电力服务队18支，积极为群众办实事做好事，提高了基层群众的满意度。

笔者4月8日获悉，在新乡市纠风办下发的《关于新乡市2011年度基层站所评议考核结果的通报》中，新乡供电公司11个供电所和营业厅被评为新乡市“群众满意基层站所”。在群众满意的基层站所评议活动中，新乡供电公司制定统一考核标准，通过动员部署、站所自评、互查互评等方式促进了基层站所的规范管理。同时，各基层站所评议活动经过以乡为单位公开评议、民主自评、以县(市、区)纠风办为单位综合考核等程序，分别对各站所的“信息公开、依法办事、服务质量、服务环境和廉洁自律”等情况进行了评议，最终确定行业排名。新乡供电公司各供电所深

5月15日，国网天津经研院规划评审中心牵头完成的《国网天津电力2024年电网发展诊断报告》顺利通过国网发展部评审。规划评审中心技术人员做专题汇报。报告结合“网上电网”集成数据，全面诊断电网发展现状和公司发展能力，聚焦安全、质量、效率、效益等维度，对局部网架薄弱、设备重过载、供电质量偏低

为进一步提高供电员工的自我防护意识和触电急救知识，有效防范和减少触电意外伤害的发生，最近，盐城盐都供电服务中心在去年开展主业人员、供电所人员为期五个批次的触电急救培训的基础上，又开展了施工人员两个批次触电急救培训，各驻点抢报修单位等共计210余人参加培训，并取得了触电急救合格证书。

为积极贯彻落实上级开展高标准农田配套电网建设及农田机井用电服务专项监督工作的通知，国网西华县供电公司领导郑海涛同志带队开展农田机井用电服务监督检查。本次检查围绕电设施“四个是否”，紧盯群众关的重点领域、关键环节和切身利益，主动监督跟进农机井电服务情况，全护航春耕春灌。通过对照上级

5月15日，国网亳州供电公司在魏武广场开展“绿色低碳、美丽中国”主题宣传活动。在宣传过程中，该公司工作人员向市民赠送环保节能宣传资料，科普节能降碳、碳达峰等相关知识，倡导绿色低碳生活方式，营造良好绿色低碳氛围。近年来，国网亳州供电公司围绕亳州市碳达峰工作目标要求，加强电网建设，开展

5月15日，在济源雅新树脂瓦厂，国网济源供电公司供电服务人员一边对该企业的用电情况进行核实，一边对企业的用电设备进行排查，并向企业负责告知排查出的安全隐患，确保该企业度夏期间安全可靠用电。针对小微企业发展规模小、用电设备隐患多、技术人员短缺等方面的情况，国网济源供电公司构建“定点定

“农家乐可以执行农业生产电价吗？”“根据《河北省物价局关于明确农业生产用电适用范围的通知》以农林牧渔产品为原料进行的屠宰及肉类加工、水产品加工用电不执行农业生产电价。”5月6日，河北正定县供电公司园区供电服务中心内勤班班长高会景在办理业扩受理业务时，通过“数智营销”智能服务平台咨询

最近，盐城市委副书记、市长张明康在公司《关于持续深化重大项目服务打造最优电力营商环境的报告》上批示肯定公司工作：“市供电公司重大项目保障有力，值得各相关部门学习借鉴。”高效的办电服务、稳定的电力供应对于市场重大项目的生产经营具有重要作用，不断优化、持续向好的营商环境是激发市场活力

最近，盐城供电公司亭湖区供电服务中心、配电运检中心同五星街道办事处，全面推行五星街道“瓶改电”现场工作，梳理了当前工作进度、分析工作难点，并明确了后续工作要求和进程安排。目前已完成500多户“瓶改电”整改工作，不仅有效提升了居民用餐、生活安全性，而且也帮助商户降低了经营成本。过去，

为进一步拉近主业和产业共建党组织的距离，增强专业联动和资源共享，最近，盐城供电海翔电气公司党支部与项目管理中心党支部，在施工项目部，开展“以高质量党建保障基建建设质效和产业综合效益双提升”结对创先活动，有力地促进了基建现场安全水平和产业综合效益的共同提升。东台晶澳220千伏线路工程

最近，盐城供电公司亭湖区供电服务中心党支部、综合服务室党支部联合盐海社区党委，组织“红马甲”志愿者走进社区，加大“网上国网”APP宣传推广力度，持续推广APP的应用，保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”，真正让“足不出户，轻松办电”理念融入百姓生活，让更多客户乐享“指尖上的电力服务”。

最近，盐城供电公司变电运维中心配合完成了盐城220千伏台南变老旧220千伏间隔18把刀闸检修及6组流变换型工作，进一步提升该变电站供电可靠性，为辖区居民及企业用电提供有效保障，为电网正常运行打下坚实的基础。在我们想象之中，供电设备投运多，基础设备陈旧老化，保护效果不佳，存在安全隐患，不能