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为进一步提升为民服务水平,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的生活用电问题,让人民群众享受到更加“优质、方便、规范、真诚”的供电服务,哈达英格供电所多措并举,全面提升居民用电服务质量。
一是将提升居民用电服务质量专项行动与“为民服务、创先争优”活动紧密结合,全面践行国家电网公司新“三个十条”,让“你用电、我用心”理念渗透到每位员工的心里,大大提升员工优质服务能力。
二是结合“95598光明服务工程”专项活动,抓住召庙庙会、村镇集市等有利时机,积极开展宣传工作,发放《居民用电服务手册》等宣传品,营造了良好的社会氛围。
三是开辟多种收费方式,满足客户交费需求。为方便客户交费,除采用柜台坐收外,积极推广综合自助缴费终端和移动POS机代收等多种收费方式,不断创新服务手段,严格规范计量、电价与收费管理,确保居民用上放心电、明白电。
四是规范计划停电管理,减少停电次数和停电时间,避免重复停电。
五是加强故障抢修管理,优化抢修人员、装备配置,强化值班纪律,提高应急能力和抢修效率,缩短故障停电时间。
六是加强客户投诉管理,畅通举报投诉渠道,认真处理群众反映的问题,严格考核,维护广大人民群众的根本利益。
七是开展特色服务,成立“共产党员服务队”,春汇期间,共产党员服务队工作在田间地头,简化用电报装手续,做到报装、接火送电一日完成,通过“零距离”服务,让客户在家门口感受供电服务的优质和真诚。
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当前正值树木生长的旺盛期,为防止配电线路下方树木快速生长影响线路正常稳定运行,近日,巴林左旗农电局隆昌供电营业所积极组织人员利用绝缘高枝锯对辖区高、低压线路走廊内的树障开展集中清理。截止目前,共砍伐、修剪超高树木500余棵,有效降低了线路跳闸事故的发生。为彻底解决“树线”矛盾,该所制订了严密的清障实施计划,对树障安全隐患进行了认真梳理、分析和整合,根据树障对配电线路安全运行影响的危险程度及线路走向,合理安排清理树障路线及进度。同时积极与当地政府、林业、公安等部门沟通联系,妥善解决“线下树”问题。在树木修剪
近日,巴林左旗农电局荣获内蒙古自治区国家税务局和地方税务局2010—2011年度“A级信用纳税人”荣誉称号,这是即2008-2009年度该局第二次获此殊荣。 长期以来,左旗局始终把合法诚信经营、依法义务纳税放在首位,严格遵守国家税收法规,弘扬依法纳税的精神,自觉履行纳税义务。不论是在纳税申报、税款缴纳,还是在税务登记、发票使用等方面,均能严格执行国家税收管理制度,内部管控制度;能够较好地配合税务部门做好税收征管工作,确保税款的及时足额上缴,多次得到了税务机关的高度评价,展现了诚信纳税
为全面深入开展安全管理工作,夯实安全管理基础, 提升本质安全能力,激发全体职工工作的积极性,提高人员技能水平和执行力,加强班组建设,实现职工“自我约束、自我管理、自我提高”的意识为主要内容,左旗局多措并举,全面启动本质安全型班组建设工作,通过创建本质安全型班组,推进全员安全思想意识、责任意识、自保意识、互保意识和自我防范能力的提升。一是把重点放在安全意识、主动意识、责任意识的提高上,坚持以人为本、风险控制、持续改进的安全、健康、环保的理念,强化班组人员的主动意识。同时对班组人员进行安全教育培训活动,强化安全意识,提升安全技能。二
“请听题,农电检修、施工现场“三防十要”反事故措施是什么?请回答” 这是在巴林左旗农电局本质安全知识竞赛上,主持人向参赛队员提出的一道风险题。4月28日上午,左旗局举行了本质安全知识竞赛,局长万永刚、党委书记贾志军、营销局长冯绍明、财务总会计师白雪峰等有关领导出席活动,来自全局的17支代表队共51名参赛队员参加此次竞赛。局长万永刚致开幕辞,他首先简要介绍了当前的施工环境和安全生产情况,目前安全生产形势平稳。他提出举办此次安全知识竞赛,目的在于夯实企业安全基础,完善本质安全管理模式,进一步提高全员的安全文化
俗话说一年之计在于春。为了满足农业春汇用电需求,确保春汇用电安全,巴林左旗农电局白音沟供电营业所根据以往经验,按照“二十四节气表”提前部署春汇用电工作。入春以来,旗开发办上马了大批农业节能滴灌项目,为了保障农业滴灌项目用电无忧,巴林左旗农电局开通了农业用电报装绿色通道,采用一站式服务的方式,方便农业排灌用电报装。白音沟供电营业所为了确保工程如期完工交付验收,抽调全所精干力量组成施工队伍进行施工作业,施工队伍起早贪黑,克服春季大风、雨雪等恶劣天气影响,严把施工进度和工艺标准关,经过近一个月的艰苦奋战,已完成老烧锅、水泉沟、新井等农
4月15日12时45分,巴林左旗农电局10千伏白水二线7137、白水三线7138、白水四线7139正式投入运行。据悉,新投运的这3条线路,与去年投运的白水五线7124同为鲁蒙水泥厂专用电力线路。鲁蒙水泥厂是最早入驻巴林左旗的大型企业之一,是地方政府重点工业建设项目。由于市场需要,该厂二期扩建工程将于5月初正式生产,电力负荷预计增加11300千瓦。由于负荷增加,原有的供电设施已满足不了该厂的用电需求,该局领导获悉后,高度重视,周密制定线路投运方案,确保按时投运,保证该厂电力供应万无一失。该线路由政府投资,线路采用同塔架设,导线截面300平方毫米,总长4.
巴林左旗浩尔吐供电营业所针对春耕农业用电的特点,积极开辟“绿色通道”简化春灌机电井用电报装手续,优先满足农业春灌用电需求。四月初,北方的初春乍暖还寒,冻土层依旧坚硬厚实,连挖掘机都无法挖动杆坑。乌尔吉村村民翘首久盼的两眼农业开发项目机电井急需投入使用,500多亩平地等待灌溉。供电所急群众之所急,组织施工人员到木工厂拉来锯末,用冻土块将杆坑点围住,倒入锯末点燃开始熰坑,每化开一点,就用铁锹和铁钎挖掘一点,就这样在田地里冒着零下十几度的低温,历时两天工程终于完成该施工项目。据悉,春耕生产以来。该供电营业所保障春灌电力供应,确保粮食稳
十三敖包镇位于巴林左旗中部,是一个以农牧业为主体的农业大镇,素有“笤帚之乡”的美誉。进入四月以来,左旗农电局十三敖包供电所针对当前春耕春灌的有利时机,紧紧围绕农民的用电需求,采取有效措施,合理调配负荷,让农民用上安全电、及时电、放心电。该所召开春耕春灌保电工作会议,具体安排部署春耕春灌保电服务工作。对春灌变压器和供电线路进行拉网式排查,发现影响供电的安全隐患和缺陷立即整改,保证用电设施及设备的健康运行。实行特事特办,简化报装手续,对于春耕春灌期间需报装增容和申请临时用电的客户,做到第一时间受理、第一时间现场勘察、第一时间施工安装
4月9日,在蒙东公司2013年政工、外联品牌工作会议上,巴林左旗农电局喜获“品牌建设先进单位”荣誉称号。2012年,巴林左旗农电局品牌建设工作在上级主管单位的正确领导下,紧紧围绕企业重点工作,以提升“国家电网”品牌知名度、认知度和美誉度为具体目标,整合内外部资源,筑牢品牌建设内质基础,加强与外部各级媒体沟通合作,扎实推进品牌工作创新,确保舆情维护可控稳定,为企业健康发展及外部环境建设营造了良好氛围。一是加强组织建设,提升队伍综合素质。该局党委高度重视品牌建设工作,成立了以企业党政一把手为组长的品牌建设工作
为大力弘扬人道、博爱、奉献的红十字精神,进一步增强广大干部职工扶危济困、团结友爱意识,近日,巴林左旗农电局积极响应上级号召,组织开展了2013年“博爱一日捐”活动。据悉,“博爱一日捐”是红十字会发起的一项公益募捐活动,旨在倡导广大干部职工和个体经营者捐出一天的工资或收入,倡导企业捐出一天的经营利润或节约一笔不必要的开支,为社会上最弱势的群体奉献一片有情有义的爱心。活动中,全局干部职工积极响应,纷纷慷慨解囊,奉献爱心。截止目前,已累计捐款一万余元,并全部汇至巴林左旗红十字会。通过此次活动,在全局上下形成了关
当前,碧流台镇春耕生产如火如荼,为支持当地农业生产,巴林左旗农电局碧流台供电所把春耕生产供电作为当前首要任务,全力确保辖区春灌用电无虞。碧流台供电营业所共有浇地专用变压器160台,浇地机电井281眼,占全旗总数的18%,覆盖面积达42150亩,由于人员不足,恢复时间紧,在保春灌期间,该所除正常值班人员外,剩余16人全部投身到对变压器和机电井的恢复以及新增农业变压器的架设和安装工作中。目前,浇地变压器和机电井全部使用正常,春灌正在紧张有序的进行。在春灌期间,该所共产党员充分发挥党员先锋模范带头作用,担负起了对春耕区勘察、巡线任务,与此同时还向群众讲解用电
8月25日,河南济源供电公司举办“向身边的劳模学习”座谈会,通过组织近年来公司内部评选的劳模先进讲述岗位成才事迹,激励生产一线员工奉献岗位、创新进取,营造创先争优浓郁氛围,服务公司和电网高质量发展。济源供电公司把先进典型的选树同弘扬劳模工匠精神紧密结合,细化措施,完善管理,确保工作
日前,在外高桥二电厂设备部会议室,外高桥党小组与外高桥二电厂设备管理部党支部启动共建活动,在6B05检修中更好地发挥党支部的战斗堡垒作用。在6B05检修中,外高桥党小组将承担SAF37.5/20-2型双级动叶锅炉吸风机A、B检修,双方党员代表签订为"党员共建项目"。外高桥党小组如何严格按照"绿色检修、
为进一步推进转变作风、为民服务、加强建设、创先争优,把开展好基层党建工作群众满意度测评作为增强基层党组织公信力和重要手段。近日,三分局望江楼项目部在部分职工和党员中开展党建工作群众满意度测评活动,活动不仅有助于改善项目部党建考核自己干工作,自己来评价的自我封闭现状,也是一场补短板
7月1日,同华发电公司隆重召开纪念建党94周年暨创先争优总结表彰会,深情回顾党的丰功伟绩,全面总结一年来的党建工作,表彰奖励在创先争优活动中涌现出的先进集体、先进个人,安排部署下一阶段党建工作。该公司领导、部分党员共计110余人参加了会议。会上,党委书记崔虹作了创先争优工作报告。他指出
9月2日,尉氏县供电局朱曲供电所的党员服务队的队员们紧急抢修该乡养殖场、面粉厂配电线路,奋战两个小时终于恢复供电,受到了群众的好评。自“创先争优”活动开展以来,该局各支部紧紧围绕“规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌”的目标任务,切实发挥一个党员一面旗帜的作用;党支部和党员公开承诺,营业厅设立党员服务岗,创新服务方式,规范和提升窗口服务水平。各供电所都成立了党员服务队,对设备进行安全巡视、故障报修,将优质服务送到社区、校园、地头,为客户提供更周到、更便捷的服务。该局还利用相关会议等形式开
12月2日,尉氏县供电局安装公司党支部召开党小组会议,部署迎峰度冬措施,为即将开展的党群对标工作进行摸底检查,这是尉氏县供电局“创先争优”工作的一个缩影。尉氏县供电局现有党员332人,设立1个党总支,11个党支部。今年以来,按照省、市公司党委工作安排意见,局党委在全局范围内,组织开展了争创“电网先锋党支部”、“创先争优”活动。活动开展以来,各支部高度重视,精心筹划,高标准严要求认真对待,全体党员同志热烈响应,态度积极,卓有成效地开展工作,取得了阶段性成果。局党委根据人员和机构的不断
实施95598 光明服务工程,要坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的十七届六中全会精神,全面落实国家电网公司和省市公司创先争优活动总体部署,以统一的企业文化为统领,坚持“你用电,我用心”,牢固树立服务思想,夯实服务基础,落实新“三个十条”,实施“三新”农电发展战略,高标准打造共产党员服务队,履行社会责任,服务人民群众,保障改善民生,努力实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高,架起党联系群众的连心桥,以优质服务的新成绩迎接党的十八大胜利召开。
10月14日,尉氏县供电局朱曲供电所的两名职工来到罗庄村邢水昌家,帮助他改造了家中的老化线路,使他家中的电器终于可以顺畅使用,这是该局开展创先争优活动的一个缩影。自创先争优活动深入开展以来,该局创新工作机制,紧盯“四个字”,切实为用电客户办好事、实事。 一是“广”字入手,集民声,在各个行政村、自然村开设用电民情信箱,及时收集、归纳和梳理用电客户反映的问题。二是“常”字当先,查用电情况,各所定期深入各村,开展走访活动,对用电客户反映的问题和建议实行全程跟踪,做到不落实不罢手。三是&l
9月5日,尉氏县供电局朱曲供电所的党员服务队的队员们深夜来到该乡的养殖场、面粉厂抢修线路,奋战两个小时终于恢复供电,受到了群众的好评。自“创先争优”活动开展以来,该局各支部紧紧围绕“规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌”的目标任务,切实发挥一个党员一面旗帜的作用;党支部和党员公开承诺,营业厅设立党员服务岗,创新服务方式,规范和提升窗口服务水平。各供电所都成立了党员服务队,对设备进行安全巡视、故障报修,将优质服务送到社区、校园、地头,为客户提供更周到、更便捷的服务。该局还利用相关会议等形式
为提高电力供应能力,切实保障民生用电,提升客户满意水平,6月24日遵义市郊供电局长征供电所组成了以党员带团员的“六走进”服务队来到东城水厂,进行义务“体检”,排查用电安全隐患。东城水厂是遵义市整个东联线沿线以及医学院、烟厂正常供水的保障,每月供电量达到10万吨,影响人口6万人。为了确保在炎炎的夏日,能够让东城水厂供电设备能正常运转正常供水,市郊局长征供电所组织人员到东城水厂进行用电义诊,和用电安全检查,供电所员工针对东城水厂所有用电设备进行了全方位的“体检”。近年来,遵义市郊供电局
近日,平塘供电局党总支出台《“中心工作我承诺,创先争优做表率”先锋工程活动实施方案》,多项措施推进10千伏懂甲线降损先锋工程,以确保活动取得成效。摆茹供电所10千伏懂甲线2013年1-4月综合线损率27.21%。活动方案中,制定了2013年10月该线路综合线损率达到20%,年度实现综合线损率15%的降损目标,并将降损工作责任分解到部门、到人。先锋工程分组织,动员、具体实施、总结评价三个阶段进行,并制定六条具体措施。一是组建党员先锋队和借助营配收资工作的开展,对线路设备资料收集;二是抽调机关党支部市场营销部门技术人员开展线损理论计
9月11日,广东珠海市人民政府关于印发《珠海市进一步促进民营经济发展壮大的若干措施》,其中提到,支持产业(工业)园区内企业直接向电网企业申请用电服务,进一步降低企业用电成本、提高供电可靠性。同时,出台实施支持企业技术改造的激励政策,落实设备购置与更新改造奖补和工业企业固定资产投资贷
去年以来,盐城供电亭湖供服中心紧密联动相关部门,推出“量身定制”客户用电服务方案,落实责任、优化流程,反复推敲客户外线接入方案,想客户所想,急客户所急,为客户提供最优接入方案,有效降低客户接电成本,助力企业早接电、早投产、早创效,为地方经济发展用电提供更好、更优质的服务。“量身定
针对水产养殖季节性用电高峰期,最近,盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系,党员服务队实行定人、定位、定责管理,及时上门发放“养殖用电服务卡”,当好“电管家”、做好“电保姆”,建立专项服务档案,在养殖塘口进行流动走访服务,随时随地解决养殖户用电方面存在的问题,保障大闸蟹特色产业发展用
6月1日,新《供电营业规则》正式执行。几个月前新规则刚颁布时,包括电网公司在内的很多机构都对新规进行了解读,并分析了与之前规则不同的地方。新规正式执行之际,再读规则,撷取一些我认为和用电企业服务有关的内容,供从事表后企业电力服务的朋友们参考。供电方式电压等级第七条规定,企业供电电压
为积极贯彻落实上级开展高标准农田配套电网建设及农田机井用电服务专项监督工作的通知,国网西华县供电公司领导郑海涛同志带队开展农田机井用电服务监督检查。本次检查围绕电设施“四个是否”,紧盯群众关的重点领域、关键环节和切身利益,主动监督跟进农机井电服务情况,全护航春耕春灌。通过对照上级
针对水产养殖季节性用电高峰期,最近,盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系,党员服务队实行定人、定位、定责管理,及时上门发放“养殖用电服务卡”,当好“电管家”、做好“电保姆”,建立专项服务档案,在养殖塘口进行流动走访服务,随时随地解决养殖户用电方面存在的问题,保障大闸蟹特色产业发展用
在日前浙江召开的“新春第一会”上,传递出了“开局就要奔跑起步就要跃进”的信号。而回望春节这个特殊的假期,就可以看出浙江奋斗的姿态,正在奋力实现“开门红开门好开门旺”。今年春节假期,浙江一批重大项目选择不停工、一批重点企业选择不停产,简称“两重不停”。据国网浙江电力数据统计,春节假
2月10日,正月初一,作为贵州省贵阳市新晋“网红”街区的太平路游人如织,前来体验打卡的市民、游客摩肩接踵,汽车咖啡集市坐满了客人,年轻人在路边喝着咖啡聊着天。“有了‘共享用电’服务,现在我的摊位在用电方面的花费比以前节约了2/3呢!”在太平路经营汽车后备箱咖啡集市的沈昊谈起使用“共享用
2月19日,国网河南太康县供电公司组织技术人员,来到春节后复工的中福纺织有限公司了解用电情况,确保企业节后复工正常用电,这是该公司节后主动上门服务,护航企业复工生产用电的一个缩影。春节过后,太康县产业聚集区内纺织、制衣、锅炉制造等一些企业相继复工。为确保企业安全可靠用电,国网太康县
日前,吉林省人民政府办公厅印发吉林省2024年营商环境优化重点行动方案。文件提出,要巩固提升用电服务。在城镇规划建设用地范围内,将配套电网工程投资界面延伸至客户项目建筑区划红线。打造“开门接电”特色服务品牌,对重大项目超前落实配电网规划,超前对接用电需求,超前编制供电方案,推广项目用
最近,盐城大丰区南阳供电所主动作为,积极对接当地政府、村委会,了解增容需求,开辟绿色通道,提供勘察、设计、施工、验收、送电“一条龙”服务,申请新架0.4千伏线路2.25公里,整合配电台区2台,把负荷分台区调整用于玉米灌溉的配变,农业灌溉配变由原来的130千伏安增容到210千伏安。一直以来,盐城
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