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禹州通达运输有限责任公司担负着以汽车运输方式为许昌龙岗（禹龙）发电有限责任公司4台机组提供燃煤的任务，平均每天运输电煤11000吨，最高达18000吨。为了保证稳定的运输秩序和燃煤的数量、质量，杜绝参运车辆违规、违章事件的发生，确保燃煤安全及时运达，禹州通达运输有限责任公司于2009年8月投入使用了GPS系统。

系统投入运行一段时间后，车辆驾驶员、GPS监控室工作人员、运输公司管理人员等在内的项目参与者，对系统运行过程中出现的问题提出了很多建议，可归并成四类。

GPS设备长期无人维护，部分设备不能正常工作

通达运输公司GPS设备使用2年后已过保修期，后期设备的维修几率和维修量相应增多，设备发生故障后，参运车辆往往等待很长时间才能参与运输，影响运输任务。

报警频繁，误报率高

矿点和地图位置不准确，地图线路未能及时更新，新增矿点不能自主添加；运输线路不精确，线路手动绘制，误差大，更新不及时；对空车和当天不参与运输的车辆均报警，无效报警太多，没有规范的报警处理流程。

软件操作流程繁琐，原厂家不提供个性化需求的服务

系统响应慢、不稳定。如离线报警取消后，系统需要3至5分钟后才停止报警；车辆经常会出现漂移现象；厂方服务器时常出现掉线现象；有时车辆GPS显示正常,但在监控画面上该车却不在实际位置；与现有的管理信息系统不能实现数据共享，运输公司打印磅单后需要将相关数据重新输入到GPS系统中。

人员培训、现场服务和技术支持不及时

业务人员不了解GPS系统原理，不能掌握GPS系统的日常使用及维护；SIM卡停止服务（特别是批量停止服务）且解决时间过长；无法及时响应并解决车辆监控系统中出现的问题；在对GPS系统前期运行情况进行调研、分析、总结的基础上，通达运输公司成立了项目组，联系多个厂家了解目前最新GPS车辆定位监控系统软硬件实现的功能，并到兄弟单位实地考察GPS系统，吸取先进经验，最后确定了GPS解决方案。

自主建设GPS系统

应用服务器和数据库服务器等硬件安装在本地，软件、数据等核心技术均由我们自己掌握,方便二次开发及维护。掌握该系统后可以根据个性需求对软件进行修改，如更精确的矿点和路线，有效报警和个性化的显示信息，用户数量可以按需要增加等。还可方便地将GPS系统用于办公车辆、铲车等车辆（可以监控车辆的车速、实时位置、路线回放（如图1所示）。利用公司的局域网与目前通过互联网访问相比，数据传输快，稳定性好，便于实现数据共享，公司其他系统可以使用GPS的数据。此外易于沟通，便于管理，更及时地响应和处理问题，提高系统响应速度，避免责任推脱。

提高报警的有效性，减少和避免误报、错报

GPS车辆卫星定位系统软件只对调度员在ERP中下达派车任务，并且对从“矿区”出发到“电厂”结束的重车实施报警监控。实现车辆轨迹路线直接制作成标准路线。对每一个矿点至电厂的标准路线在地图上标示出来，避免了手工绘制标准线路的误差，减少了偏离路线的误报警。

在提高偏离路线报警准确性的基础上，增加停车超时报警（10分钟）、驶入禁区报警。当运输车辆的行驶轨迹偏离标准路线时就会报警，对运输路线附近有其他矿点或者煤场等重点区域在地图中标示并列为禁区，一旦参运车辆进入这些区域就会报警，对于同一个车辆重复报警只限3次。在重车报警的前提下，停车超时报警、偏离路线报警、禁区报警中出现一项为一类报警，黑色显示；出现任何两项为二类报警，黄色显示；三项同时出现为三类报警，红色显示。综合利用报警可以使GPS监控人员更高效地判断出车辆在运输途中出现的各种情况，及时发现处理运输途中的突发事件。

所有报警数据应完整存入数据库，生成报警报表，报警报表数据应至少包括时间、车牌、报警类型、报警信息、位置信息、报警开始时间、报警结束时间（如图2所示）。可按车号、报警时间、报警类型查询报警信息；支持excel格式导出报表；主页面除能显示所能监控的总数及在线数之外，还能显示已打票的总数和当日累计报警总数，单独显示当日打票车辆页面，以便更详细地掌握车辆信息。

将GPS系统和企业ERP紧密结合，保证数据的共享

开发GPS与企业ERP的接口程序，实现与运输公司调度软件的无缝结合，将标准线路与矿点和禁区信息绑定，在车辆调度的同时实时实现了标准线路、起点、终点和禁区的自动提取，实现了数据一次录入，多处多次应用（如图3所示）。新系统的实时自动下单功避免了人员重复性的操作，极大提高了工作效率，同时报警处理记录模块规范了对各类报警的处理流程，可以随时查看未参加运输任务车辆轨迹路线，杜绝了非运输车辆的报警，减少了系统误报警，提高了GPS车辆监控系统及时性、准确性和有效性。

提供技术支持，增强服务意识

设定专门技术人员对设备故障和软件异常进行处理。对易发生故障的设备安装防护罩（防水、防尘、防晒、防拆、防止人为因素的破坏），购买一定量的替换维修设备，制定并明示管理制度，让运输人员爱护设备，避免人为破坏。对GPS监控室值班人员进行培训，定期考核。采取以上措施后，GPS系统在禹州通达运输有限责任公司得到很好的应用，实现了龙岗电厂发电用煤运输过程中的在线监控。

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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