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8月21日一早,浙江电力公司营销部计量处工作人员王伟峰刚到办公室,就迫不及待地进入营销业务应用系统,查看用电信息采集系统建设进展情况。不出他所料,系统显示,浙江电力公司用电信息采集系统覆盖用户已经突破1000万,安装的采集终端数量达137万余台。其中,浙江湖州市已覆盖至所有电力用户,金华、台州、丽水、衢州和舟山5市则已覆盖至所有城区用户。
王伟峰表示,用电信息采集系统已渗透浙江公司日常营销工作的角角落落,成为优质服务必不可少的技术支撑。实际上,早在2002年,浙江电力公司就试点建设用电现场服务与管理系统,探索用电信息智能管理。至2011年底,浙江公司完成全省1200余专线用户、2.1万条配电线路数据的接入,实现用电信息采集系统在全省21万余专变用户的全覆盖、全采集。
2012年,在城区集中装表用户中全面推广II型集中器的基础上,浙江公司又在农村地区分散用户中开展多种通讯方式的试点,并首创了采集终端自动调试技术,使载波采集的安装维护模式发生了彻底变化。应用该技术后,安装施工人员只要完成设备接线,系统就能自动生成集中器-采集器-用户之间的对应关系,无需复杂的调试工作。在电能表更换、台区割接等业务过程中,系统则自动更新逐级对应关系。引入通讯路径自动优化搜索技术,则将传统的“串台区”问题转化为多路由备用,大幅提高了采集可靠性。据不完全统计,这项技术的应用,使得浙江公司在采集终端安装期可减少台区调查和调试时间300人·日/1万户,运行期每年减少轮换调试时间20人·日/1万户,还避免了现场调试工作差错,杜绝了抄表数据错误引发的服务风险,采集成功率较传统载波模式显著提高,有效减少手工补抄工作量。
除了加快用电信息采集系统建设,浙江电力公司还狠抓系统实用化,以应用推动建设和运维,充分发挥系统效益。依托用电信息采集系统,基于用电信息“全覆盖、全采集、全费控”,结合“大营销”体系建设中组织机构变革和业务流程优化,浙江公司今年率先实施“集抄集收”模式,实现了“集中远程抄表、集中智能核算、集中统一收费、集中专业运维”的电费抄核收业务模式变革。截至7月29日,浙江公司已完成全省11个地市“集抄集收”模式的上线工作,全省累计有930万电力用户的用电信息实现远程化、自动化采集。
用电信息采集系统每天采集大量负荷数据和抄表数据,从而具备了对计量装置在线检测的能力。浙江公司开发了电压缺相、电流缺相、错接线等18种分析功能,编写并发布了一场处理手册,对异常处理情况进行了强有力的管控。以2012年7月份为例,浙江公司利用计量异常告警功能补回电量283.39万千瓦时,查获窃电1起、窃电电量21.32万千瓦时。
此外,用户台区对应关系历来是营销管理的一大难点。浙江电力公司提出了台区线损正确可算率的综合管理指标,在用电信息采集系统建设过程中,同步开展用户台区资料的核查,对各单位的用户台区对应关系正确性进行监督,确保建成一片,更正一片。
王伟峰表示,下一步,浙江电力公司将进一步加快用电信息采集系统建设进度,争取在今年年内实现浙江全省所有城区用户的采集系统全覆盖,让越来越多的电力用户体会智能电网带来的便捷。
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哪些小区的疑难电表最难攻坚?会与哪些形形色色的人打交道?抄表工作细微繁琐,稍不注意就会抄错用户用电量,影响电费的正常收缴,甚至产生用电服务纠纷……这些都是新员工抄表工作中常见的难题。而现在,浙江建德市供电公司全面应用了“供电远程采集信息管理系统”,不仅轻松解决了新员工遇到的难题,还使抄表人员的平均抄表时间大幅减少90%以上,工作效率大大提高。新系统破解抄表难题“抄电费3分钟代替5小时”“小师傅,现在怎么不见你们上门抄电费了?不会是偷懒毛估估的吧?” 日前
——建德供电应用用电信息采集系统开启智能用电之门抄表是否需要带上打狗工具?哪些小区的疑难电表最难攻坚?会与哪些形形色色的人打交道?……这就是繁琐的抄表工作,稍不注意还会抄错用户用电量,影响电费的正常收缴,甚至产生用电服务纠纷。对新手来说,往往由于不了解实际情况而心生畏惧。现在,国网建德市供电公司全面应用“供电远程采集信息管理系统”,不仅轻松解决了新员工遇到的难题,还使抄表人员平均抄表时间大幅减少了90%以上,工作效率大大提高。5小时变3分钟:足不出户就可远程抄表“小
“这不就是‘宝典’里面的第5个例子嘛。我们得赶紧和物业说下!”1月8日,富阳供电局用检班的新员工小赵在该市复城国际小区进行用电检查的时候发现物业在进行设备检修后,有个分路开关没有合上,造成其中一个单元楼的空关用户无电,和之前该局下发的用电信息采集系统案例集中的一个例子一样,马上和带队班长说到。三集五大后,该局营销线上新设班组多、班组间业务交集频,员工岗位交流量大,对员工综合能力要求高,不少专业出现了岗位需求与现有实力不匹配的情况,很多员工也迫切地提出要加快学习进度,提高适应力。为此,该局结合本局实际,从当
“总算是没有白辛苦,采用“外移法”这方法还真是挺管用的哦!”12月18日上午,海宁市供电局盐官供电营业所采集信息系统管理员庄晓明按惯例召测营销对标指标数据时,发现黄墩村顾家台区的集抄采集完整率达到100%时,瞬间成功的幸福又一次涌上心头。今年,浙江海宁市供电局按照国家电网公司和浙江省公司的要求,开展用电采集信息系统集抄集收全覆盖工程建设。然而,集抄集收设备顺利安装成功后,存在一些载波器数据接收不到的现象,每月该局的数据采集完整率也一直在98%左右徘徊。最重要的是每月抄表时,用电采集信息系统系统
12月4日,嘉兴电力局“啄木鸟”营销专项稽查组来到海宁市供电局,对该局的“啄木鸟”营销专项行动开展情况进行检查。检查过程中,稽查组先后来到了该局的客户服务中心、硖石供电营业所,深入细致的查看了该局营业收费、客户档案管理、集抄集收等方面的工作。随后,又前往海宁皮革城查看配电二次接线和海宁奥林生态园电价执行情况。检查结束后,稽查组对该局“啄木鸟”营销专项行动开展情况给予了高度评价,一至认为该局的“啄木鸟”营销专项行成效显著。特别是客户服务中心的微笑工作室、计量(
面对日益严峻的就业形势,学生,特别是职业院校的学生该如何更好地就业?答案是,武装技能、提升素质。在这样的背景下,浙江省海宁市供电局主动承担起了社会责任。11月20日,来自海宁职业高级中学电工专业的38名学生来到海宁市供电局硖石供电营业所参观实践。海宁市职业高级中学是教育部批准的浙江省首批国家级重点中等职业学校之一,每年为社会输送千余人次的专业技能人才。电工专业是该校的重点专业之一,主要面向企业从事高压配电和低压安装工作。今年,该专业的毕业学生将达近百人,就业压力空前,因此通过参观电力企业增知识、长见识、强技能,上好就业前的功课显得尤为重要。
11月15日,浙江杭州市电力局客户服务中心计量部采集班副班长王婕,带着两个班员在望江门直街紧张有序地做接线工作。截至当天,该局城区用电信息采集覆盖率已达92.55%,相比5月,数据提升了49.13%。这个奋战了6个月才得来的成果,让杭州市电力局营销部负责人沈百强深感安慰。啃下硬骨头,快速提升覆盖率早在今年4月,浙江省电力公司提出2012年用电信息采集系统建设目标,要求实现城区全覆盖。军令如山,放在杭州市电力局面前的是97.55万户采集建设任务。“这几乎是前两年计划总数的2.7倍,应覆盖客户数占比达到全省的20%,这个数字在全省是居首的。&r
“通过这次活动,找到了我们平时工作上的薄弱环节,也发现了不少亮点,对下阶段的工作非常有帮助。”11月13日,在浙江海宁市供电局“啄木鸟”营销专项活动推进会后,海宁局“啄木鸟”营销专项活动负责人颇有感触的说。据悉,连日来,海宁局根据省电力公司《关于开展“啄木鸟”营销专项行动的通知》文件精神,以“大营销”体系建设为主线,以夯实工作基础、消除管理缺陷、理顺业务流程为抓手,完善机制,统一部署,重在落实,建立了“啄木鸟&
“抄表成功率99.60%,抄表准时率100%,”9月11日,浙江海宁市供电局仅1 人4天就顺利完成了该局硖石供电营业所辖区内近10万低压用户的远程集中自动化抄表工作,标志着“集抄集收” 模式浙江省县(市)级首个“自动抄表班”在海宁成立试运行成功。“集抄集收”管理模式是用电信息“全采集、全覆盖,全费控”的一种新型的智能的电费抄核收管理模式。自今年年初浙江省公司在国家电网首创“集抄集收”管理模式以来,海宁市供电
笔者近日从松阳供电局了解到,从今年9月份开始,松阳供电局实现县城城区1.7多万用户的“集抄集收” 管理模式,告别了传统的人工抄表、电费收缴方式,迎来高效、智能化的供电服务机制。从上世纪80年代松阳供电局建局开始,抄表工作一直是握笔、拿本、拎手电的手工抄表,这一模式经历了一段漫长历史,一直到十年前同新国网系统对接后才放下了抄码本,由抄表机代替了原始的手工抄表。从今年开始,松阳供电局又逐步由采集器和低压载波替代了抄表机,这对于抄表人员来说无疑是一次“大解放”。“集抄集收”模式正式启用
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4月28日,内蒙古电力集团迎来巴彦淖尔供电公司与巴运集团正式签署电动汽车充电战略合作协议,标志着内蒙古电力集团首个集团化充电服务项目成功落地。这一创新合作不仅填补了内蒙古电力集团在电动汽车集中充电服务领域的空白,更为行业提供了“供电+增值服务”的全新样板。该项目依托巴彦淖尔供电公司95
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当地时间5月7日,备受瞩目的IntersolarEurope2025在德国慕尼黑新国际会展中心盛大启幕。在本次汇聚全球顶尖能源企业的行业盛会上,林洋能源携创新成果惊艳亮相,通过全场景智慧能源解决方案的立体化展示,向世界展现中国企业在能源转型中的技术实力与战略担当。面对欧洲能源转型需求,林洋能源通过技术
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