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“抄表成功率99.60%,抄表准时率100%,”9月11日,浙江海宁市供电局仅1 人4天就顺利完成了该局硖石供电营业所辖区内近10万低压用户的远程集中自动化抄表工作,标志着“集抄集收” 模式浙江省县(市)级首个“自动抄表班”在海宁成立试运行成功。
“集抄集收”管理模式是用电信息“全采集、全覆盖,全费控”的一种新型的智能的电费抄核收管理模式。自今年年初浙江省公司在国家电网首创“集抄集收”管理模式以来,海宁市供电局代表省公司完成了“集抄集收”的管理模式、操作步骤、系统流程和各部门职责管理制度的拟订工作,优化调整组织机构和岗位设置,实现了与“大营销”体系建设的无缝对接。
今年9月该局在浙江省成立了首个县(市)级“自动抄表班”,借助智能电表、用电信息采集系统及无线公用网络等技术手段,对该局硖石供电营业所辖区的近10万低压用户试点“集抄集收”管理模式,实现“集中远程抄表、集中智能核算、集中统一收费、集中专业运维”的目标。“以前传统式的上门抄表,硖石所的10万低压用户一般要30多人10个工作日才能完成,现在可方便多了。”该局自动抄表班负责人陈海强说。每月上旬,原来的抄表人员无论刮风下雨都得日夜兼程上门抄表,再加上人工抄表难免出错,影响优质服务水平。自工作室成立后,只要一人在办公室动动鼠标,仅4个工作日,每天短短几分钟就能轻松完成抄表工作。抄表工可以从抄、核、收重复性的劳动中解脱出来,全身心地投入到了供电设施维护、客户服务、电费收缴等工作中,营销管理水平得到了有效提升。
据悉,今年11月海宁局将计划实现集抄集收模式全覆盖,全市的27万低压用户的用电信息将全部实现远程自动化采集取代传统的人工电费抄核收方式,进一步提升了“专业化、集约化、扁平化”大营销建设体系。
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海宁袁花,著名武侠小说家金庸先生的故里,也是全国三大太阳能产业基地之一。近段时间,袁花镇10户低保户的屋顶上都出现了一块块蔚蓝色的太阳能电池板(多晶硅组件),只要有充足的阳光就能自动发电。“太阳能发电即发即用,用不了的还能上网卖给国家!”这让尝到甜头的低保户非常开心。据悉,让一些低保户免费享受光伏发电带来的甜头,是海宁袁花充分利用特色资源开展“造血”式扶贫的一项新举措,也是袁花逐步打造光伏小镇的一小步。不久的将来,遍布袁花的一个个“太阳能农庄”、“太阳能社区&rdquo
“孙师傅谢谢你,要不是你的突然出现,电表‘快走’这事情我还一直被蒙在鼓里,还好有你的帮助让我减少了直接经济损失,消除了用电事故隐患。”电力客户汤亚平感激的说着。事情还得从10月21日早上说起,当日浙江海宁许村所台区经理孙红艳一如往常的利用电脑查看管辖区域台区线损,发现“报国村方介台区”已经连续好几天出现异常线损了,第一反映便是该台区供用电方面有问题。经过一系列分析,他发现,用户汤亚平极有可能存在用电问题,他家的用电量从平日里的30多度跃升到了678度!20分钟后,孙红艳来到了汤亚平
7月12日,气温高达35度,在浙江省海宁市祝东变电所20千伏出线的作业现场,工作人员们正干得热火朝天,汗水湿透了他们的衣衫。当天,他们对大都C767线、东降C766线、庆东C773线等6条20千伏线路进行了绝缘包覆处理,以提高线路的可靠性。鸟窝是危及输电线路安全运行的重要的因素,每年的冬天是鸟儿筑巢的季节。鸟窝大部分由稻草、灌木甚至还有铁丝等材料构筑,一遇雨、雾等潮湿天气,很容易导电,成为线路跳闸、停电的“元凶”。据了解,此次绝缘包覆工作,除了对线路开关等设备的搭头处加装绝缘罩外,还对导线引线、线夹等搭接处外露部分用绝缘胶布进行
临近端午,在浙江海宁长安的万亩晚稻田里,伴随着“隆隆”作响的播种机播下的既是水稻,也是农民们近半年的希望。海宁素称“鱼米之乡”,自古有种植水稻的传统。告别传统手工种植,现代农民们正采用自动化、机械化的水稻育秧培植、播种、收割等方式,极大的提高了生产效率。“从晚稻的育秧培土到脱粒加工都离不开电。”长安镇陆泽村主任褚亚峰告诉笔者,前几年电力部门把陆泽村陈旧的脱粒落火箱更换成聚酯阻燃脱粒专用表箱并配备闸刀、漏电保护装置,还每年对线路和设备定期检查,今年5月村里的育秧室还通了专用电。褚亚峰
6月2日天还没亮,浙江海宁市许村镇联合街的老沈和邻居家里却停了电。随即,海宁市供电局电力抢修人员戚忠明和吴佳刚赶往现场。根据经验,老戚和小吴判断“应该是台区总保跳闸了。”可到现场一看,两人就嘀咕了起来,“总保运行正常,只有老沈家和边上的几户邻居家里没电,这是怎么回事?”无奈两人只好循着电杆一根一根寻找故障点。走着走着,老戚突然一拍自己的脑袋,指着前面电杆上的小箱子对小吴说,“怎么把它给忘了,问题肯定就出在里!”顺手看去,电杆上一个微波炉大的铁皮箱子被固定在电杆中部。老吴介绍,今年他
4月21日至24日,浙江海宁市供电局组织全体窗口人员开展了以“擦亮窗口,电靓生活”为主题的训练营活动,对窗口人员的服务意识、服务礼仪规范、客户沟通技巧以及客户投诉处理等方面进行了系统性的训练。训练营活动共分2期,每期2天。由电力专业培训老师授课讲解。培训期间,老师将视频学习、流程演练、案例研讨融入到现场讲课之中,重点突出如何与客户两沟通,让客户满意,并以互动的形式对营业窗口人员的坐姿、站姿、礼仪操等行为进行现场指正和指导,使培训形象生动,风趣易懂。“培训的内容丰富多样,方式别具一格,使我们能够更加直观、全面、细致地了
“‘低压分治法’效果明显,我们建议供电部门进一步推广安装,最好能实现全覆盖。”3月15日的浙江省海宁市有序用电座谈会上,10多名来自基层乡镇、开发区的负责人纷纷表示,要让有序用电更加公平,“低压分治法”无疑是一剂良药,希望能加紧推广。今年,随着经济发展速度加快,海宁市预计全社会最高用电负荷将达120万千瓦、同比增长11.2%,用电缺口最高将达35万千瓦,形势非常严峻。“让电于民”暨优先保障城乡居民生活用电,是用社会电紧张期间的基本措施。目前,海宁全市3171
3月18日上午,海宁市供电局自律委员会,先后对各个机关办公室的工作纪律、环境卫生等综合情况进行了大检查。办公环境不仅代表了一个单位的形象,同时也反映出领导职工的工作态度。检查中发现,多数办公室的环境卫生工作较为扎实,工作纪律十分严格,但同时也有个别办公室改进空间较大,需要进一步提高思想重视,加大工作力度。检查组表示,此次检查大致了解了各个办公室的环境卫生情况,发现了不少问题,给出了不少建议,为下一步的综合治理打好了基础。除机关部门外,局属各个工区、营业所等部门也正陆续组织自律委员会,检查员工的环境卫生等综合情况。据了解,检查将形成长效机制,不定期开展,
3月19日晚,浙江省海宁市海宁大道北段,海宁市路灯管理有限公司的几名维修工人正在夜色中检修路灯。近日,该公司启动夜修机制,对重要路段的路灯进行夜巡夜修,做到随巡随修,力保道路亮化。
3月14日,国家电网公司农电工作部组织召开县域电力通信网试点工程工作推进暨研讨会,部署2013年试点工程建设任务和重点工作,并通过实地考察冀北电力有限公司大厂县域电力通信网试点工程建设内容和实施效果,研讨县域电力通信网建设模式,交流试点工程项目推进、建设及验收工作经验。目前,国家电网公司已经组织完成40个试点县公司2012~2015年县域电力通信网规划编制、评审工作和34个试点县公司2012年度建设方案编制;纳入2012年建设计划的35个试点县中,冀北大厂、丰南、怀来3个试点县工程已竣工验收,江西庐山,福建晋江、石狮,重庆永川等8个试点工程初步具备验收
“今年电网建设总体投资将达6.3亿元。”3月15日,浙江海宁市政府召开电网建设工作会议,总结2012年电网建设工作,展望2013年电网建设新发展。去年,海宁市用电量保持平稳增长,其中全社会最高负荷107.87万千瓦,社会用电量和供电量分别达62.55亿千瓦时和60.46亿千瓦时,刷新历史最高纪录。预计2013年全社会最高负荷将达120万千瓦、增长11.2%,全社会用电量67.87亿千瓦时、增长8.5%,继续保持较高增长率。今年 ,电网建设将进一步强化投入,除500千伏杭北-乔司Ⅱ回输变电工程、220千伏安江输变电工程等重点电网建
导读:浙江建德市供电公司今年来应用“供电远程采集信息管理系统”,让每日5小时的抄电费时间降至3分钟,大大提高了抄表效率。同时,运用该系统,抄表人员无需走街串巷,只要在办公室轻点鼠标,电表数据手到擒来。哪些小区的疑难电表最难攻坚?会与哪些形形色色的人打交道?抄表工作细微繁琐,稍不注意就会抄错用户用电量,影响电费的正常收缴,甚至产生用电服务纠纷……这些都是新员工抄表工作中常见的难题。而现在,浙江建德市供电公司全面应用了“供电远程采集信息管理系统”,不仅轻松解决了新员工遇到的难题,还
哪些小区的疑难电表最难攻坚?会与哪些形形色色的人打交道?抄表工作细微繁琐,稍不注意就会抄错用户用电量,影响电费的正常收缴,甚至产生用电服务纠纷……这些都是新员工抄表工作中常见的难题。而现在,浙江建德市供电公司全面应用了“供电远程采集信息管理系统”,不仅轻松解决了新员工遇到的难题,还使抄表人员的平均抄表时间大幅减少90%以上,工作效率大大提高。新系统破解抄表难题“抄电费3分钟代替5小时”“小师傅,现在怎么不见你们上门抄电费了?不会是偷懒毛估估的吧?” 日前
——建德供电应用用电信息采集系统开启智能用电之门抄表是否需要带上打狗工具?哪些小区的疑难电表最难攻坚?会与哪些形形色色的人打交道?……这就是繁琐的抄表工作,稍不注意还会抄错用户用电量,影响电费的正常收缴,甚至产生用电服务纠纷。对新手来说,往往由于不了解实际情况而心生畏惧。现在,国网建德市供电公司全面应用“供电远程采集信息管理系统”,不仅轻松解决了新员工遇到的难题,还使抄表人员平均抄表时间大幅减少了90%以上,工作效率大大提高。5小时变3分钟:足不出户就可远程抄表“小
“这不就是‘宝典’里面的第5个例子嘛。我们得赶紧和物业说下!”1月8日,富阳供电局用检班的新员工小赵在该市复城国际小区进行用电检查的时候发现物业在进行设备检修后,有个分路开关没有合上,造成其中一个单元楼的空关用户无电,和之前该局下发的用电信息采集系统案例集中的一个例子一样,马上和带队班长说到。三集五大后,该局营销线上新设班组多、班组间业务交集频,员工岗位交流量大,对员工综合能力要求高,不少专业出现了岗位需求与现有实力不匹配的情况,很多员工也迫切地提出要加快学习进度,提高适应力。为此,该局结合本局实际,从当
“总算是没有白辛苦,采用“外移法”这方法还真是挺管用的哦!”12月18日上午,海宁市供电局盐官供电营业所采集信息系统管理员庄晓明按惯例召测营销对标指标数据时,发现黄墩村顾家台区的集抄采集完整率达到100%时,瞬间成功的幸福又一次涌上心头。今年,浙江海宁市供电局按照国家电网公司和浙江省公司的要求,开展用电采集信息系统集抄集收全覆盖工程建设。然而,集抄集收设备顺利安装成功后,存在一些载波器数据接收不到的现象,每月该局的数据采集完整率也一直在98%左右徘徊。最重要的是每月抄表时,用电采集信息系统系统
12月4日,嘉兴电力局“啄木鸟”营销专项稽查组来到海宁市供电局,对该局的“啄木鸟”营销专项行动开展情况进行检查。检查过程中,稽查组先后来到了该局的客户服务中心、硖石供电营业所,深入细致的查看了该局营业收费、客户档案管理、集抄集收等方面的工作。随后,又前往海宁皮革城查看配电二次接线和海宁奥林生态园电价执行情况。检查结束后,稽查组对该局“啄木鸟”营销专项行动开展情况给予了高度评价,一至认为该局的“啄木鸟”营销专项行成效显著。特别是客户服务中心的微笑工作室、计量(
面对日益严峻的就业形势,学生,特别是职业院校的学生该如何更好地就业?答案是,武装技能、提升素质。在这样的背景下,浙江省海宁市供电局主动承担起了社会责任。11月20日,来自海宁职业高级中学电工专业的38名学生来到海宁市供电局硖石供电营业所参观实践。海宁市职业高级中学是教育部批准的浙江省首批国家级重点中等职业学校之一,每年为社会输送千余人次的专业技能人才。电工专业是该校的重点专业之一,主要面向企业从事高压配电和低压安装工作。今年,该专业的毕业学生将达近百人,就业压力空前,因此通过参观电力企业增知识、长见识、强技能,上好就业前的功课显得尤为重要。
11月15日,浙江杭州市电力局客户服务中心计量部采集班副班长王婕,带着两个班员在望江门直街紧张有序地做接线工作。截至当天,该局城区用电信息采集覆盖率已达92.55%,相比5月,数据提升了49.13%。这个奋战了6个月才得来的成果,让杭州市电力局营销部负责人沈百强深感安慰。啃下硬骨头,快速提升覆盖率早在今年4月,浙江省电力公司提出2012年用电信息采集系统建设目标,要求实现城区全覆盖。军令如山,放在杭州市电力局面前的是97.55万户采集建设任务。“这几乎是前两年计划总数的2.7倍,应覆盖客户数占比达到全省的20%,这个数字在全省是居首的。&r
“通过这次活动,找到了我们平时工作上的薄弱环节,也发现了不少亮点,对下阶段的工作非常有帮助。”11月13日,在浙江海宁市供电局“啄木鸟”营销专项活动推进会后,海宁局“啄木鸟”营销专项活动负责人颇有感触的说。据悉,连日来,海宁局根据省电力公司《关于开展“啄木鸟”营销专项行动的通知》文件精神,以“大营销”体系建设为主线,以夯实工作基础、消除管理缺陷、理顺业务流程为抓手,完善机制,统一部署,重在落实,建立了“啄木鸟&
笔者近日从松阳供电局了解到,从今年9月份开始,松阳供电局实现县城城区1.7多万用户的“集抄集收” 管理模式,告别了传统的人工抄表、电费收缴方式,迎来高效、智能化的供电服务机制。从上世纪80年代松阳供电局建局开始,抄表工作一直是握笔、拿本、拎手电的手工抄表,这一模式经历了一段漫长历史,一直到十年前同新国网系统对接后才放下了抄码本,由抄表机代替了原始的手工抄表。从今年开始,松阳供电局又逐步由采集器和低压载波替代了抄表机,这对于抄表人员来说无疑是一次“大解放”。“集抄集收”模式正式启用
进入智能化时代,当每度电都学会“思考”,能源系统的变革才真正开始。今天,在全球能源结构与电力系统转型的浪潮中,人工智能(AI)技术正成为不可或缺的关键“破局者”,让能源系统迎来前所未有的“数字觉醒”。6月20-21日,以“人工智能深化协同,能源科技求索创新”为主题的2025国家能源互联网大会
本文是《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号)系列解读之六。从政策制度设计出发,系统解析绿色用电的核心机遇与商业模式创新,助力相关主体在“获得电力2.0”时代实现精准发力与价值重塑。(来源:微信公众号“春观能源”)在“双碳”战略
北极星储能网获悉,6月24日,林洋能源在投资者互动平台上表示,截至目前,公司已使用自有资金通过集中竞价交易方式实施了三期回购股份方案,累计使用资金约5.6亿元,回购了82,870,581股股份。2024年3月21日,公司控股股东华虹电子基于对公司未来持续稳定发展的坚定信心及对公司长期投资价值的认可,发
“空调最省电的制冷温度在26度和28度之间,具体需结合实际情况调整,总之,压缩机压力越小越省电。”“平时记得关闭热水器,这既为您节省了电费,又为社会节能增效做了贡献。”6月23日至29日是节能宣传周,国网三河市供电公司与三河市发展改革局联手开展了“国网焕新·绿动未来”系列宣传活动,活动中
“您看这新开关一拉就亮,晚上起夜不摸黑!”“手机充好电得拔插头,像这样先关开关再拔线……”6月23日,国网承德县供电公司头沟供电所共产党员服务队员张海军、闫磊走进头沟镇烧锅村空巢老人刘忠良家中,开展用电安全改造服务,这是该公司深化绿色希冀品牌服务的一个场景。针对农村老人用电设施老化
国网青海省电力公司2025年第三次(282503)物资公开招标采购项目推荐的中标候选人公示(招标编号:282503)
6月16日的河北迁安市文化广场上,红底白字反窃电条幅与警用宣传车构成醒目的反窃电联盟。国网迁安市供电公司联合公安局开展的反窃电宣传暨警企联合打击窃电专项行动,以200份宣传单、300余人次现场科普的实效,拉开了今夏反窃电攻坚战的序幕。营销部主任张宏伟表示:“我们正通过宣传+科技双轮驱动,让
“贵州造”新能源客车驶向“一带一路”,贵阳中安科技集团生产的电缆远销刚果等30余个国家,詹阳重工的极地全地形车驶向南极科考站,这些动辄数吨的“大块头”承载着贵州从代工配套向整装输出的跨越;而毕节明月工艺美术有限公司800余名工人精心雕琢“国际范”动漫手办,锦屏亚狮龙羽毛球占全球羽毛球市
客户介绍·德阳印象汇德阳印象汇是位于德阳市旌阳区天山北路6号的一家大型购物中心,提供一站式购物体验。它原为凯德广场,于2018年11月正式更名为德阳印象汇广场。主要经营服饰、餐饮、娱乐等业态,提供购物、餐饮、休闲一站式服务。商场内品牌丰富,涵盖不同价位,包括华为官方体验店、宝岛眼镜等
5月22日20时30分,在上海市宝山区铁城路10千伏沟13线路作业现场,随着新型双臂带电作业机器人安装完最后一个线夹,国网上海市电力公司首次成功应用机器人完成夜间带电接火作业。市北供电公司带电班班长袁超介绍:“通过激光红外建模技术,带电作业机器人能在夜间精准定位作业点,进一步拓宽了不停电作
应对气候变化挑战、加快能源清洁低碳转型事关国际社会共同利益,也关系地球和人类未来。我国作为世界绿色发展的坚定行动派,为构建人类命运共同体贡献了中国智慧与中国方案。国家电网有限公司运营管理着全球规模最大、保持安全运行记录最长、技术水平最高的电网。在积极参与全球气候治理的过程中,从技
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