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为贯彻落实贵州电网公司、遵义供电局增供扩销、降本增效座谈会的会议精神,实现2012年工作目标,习水供电局客户服务中心提高认识、细化措施、主动服务,切实为增供扩销、降本增效工作做好服务。
“想客户之所想,急客户之所急,尽量减少停电时间;强化提升客户满意度,努力提升服务能力,全力增供扩销….”,针对这一系列的工作要求,习水供电局客户服务中心结合自身实际细致部署,以七项重点确保服务。
一是将业扩报装服务关口前移到客户现场,并严格按照贵州电网公司《业扩报装管理规定》尽量缩短业务办结时限,简化办理流程;二是主动牵好头、服好务,加大对煤矿双回路建设项目的监管力度和技术指导,确保煤矿在最短时间内保质保量建成双回路,正常投运用电;三是加快对习水县所有招商引资项目前期施工用电业务的办理以及建成后正式用电的办理,对习水整体的社会经济发展服好务;四是加强对所有业扩报装工程的跟踪管理力度,做到营销系统流程与实际工作流程保持一致;五是加强对煤矿用户、房地产开发公司、非煤矿山等专变用户或专线用户的检查力度,严防跑、冒、滴、漏现象的发生,增加企业整体效益;六是根据用户报装对电能表、互感器的需求,计量中心要做好后勤保障工作,提高计量准确性,减少电量的流失;七是要求95598中心加强对客户抢修报修的调度监管力度,督促各供电所在规定时限甚至在更短时间内恢复故障设备的供电,缩短停电时间,保证电量增长及客户正常用电,更好更快为客户服务。
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近日,在收到国家电网重庆江津供电公司转办的用电报装申请后,业务归属贵州电网遵义习水供电局温水供电所的工作人员迅速响应、现场装表,从申请到装表接电仅仅用时两天。这是贵州电网公司办结的首单跨网用电报装业务。今年以来,贵州电网公司在全省大力推广南网五省区内“就地受理、异地帮办”的基础上
11月15日,贵州电网公司遵义习水供电局马临供电所客户经理正在通过客户微信群、电话沟通和上门走访等方式,向客户宣传营业厅关闭后的供电业务线上办理渠道,同时收集客户反馈意见建议。该所供电营业厅已完成撤厅申请、审批报备工作,待60天公示期满后将于12月17日正式关闭。为顺应数字化发展需求,持续
青杠坡战斗硝烟犹在,红军挥师渡赤水气势如虹,为千年古城土城增添红色文化元素,80年来,土城以千年古镇为根基,在红色文化的浇灌下迅速成长,逐渐展开绿色生态旅游资源的羽翼,加之白酒产业的发展,原来的小镇在古、红、绿、白产业链的蓬勃势头里日新月异。与四渡赤水纪念馆一墙之隔,有一支特别的服
3月22日,由习水供电局安监部及东皇供电所共同组织的 “反事故”演习在10kV伏东2线东区安置地1#公变举行。东皇供电所 “三种人”全部参与本次演习,并由分管安全生产的局领导班子给予评定。此次“反事故”演习内容为新装东区安置地1#公变考核计量装置。由东皇供电所抢修班操作,其他人员学习并纠察工作过程中的违章操作、违章指挥及不安全行为,安监部希望借此次自查自纠的活动达到促进员工学习交流、提高其安全意识的目的。本次“反事故”演习最终圆满结束,参演人员对于演习过程中
土城因红军“四渡赤水”而闻名,有着深厚的文化底蕴——不怕牺牲、不畏艰难的传统红色文化;坚忍不拔、无私奉献、勤劳朴实、开拓进取的红军精神在这里,传承发扬……土城供电所员工陈诗寿8年如一日,攀登万阶“天梯”,服务百里之遥统一村的事迹,被评为“贵州省最美劳动者”称号,在当地传为佳话。在贵州电视台和南网纪念建党93周年表彰会上,“天梯电哥”事迹作为学习典型进行了肯定和广泛宣传,产生了强大影响力。劳模是践行南网文化的
1月4日15时30分,贵州省遵赤高速习水境内发生塌方地质灾害,规模约10万立方米,塌方造成交通双向中断。在接到遵义市应急指挥部通知后,21:30分,遵义供电局申友强服务队4名队员紧急出动,带着500KW应急发电车奔赴现场,参与救援。遵义供电局申友强服务队克服目前中心城区抢修任务繁重、纪念遵义会议八十周年保供电任务艰巨等困难,安排抢修维护工程公司经理李晓虎带领3名抢修人员,开1辆500KW应急应急发电车,组成救援队伍,连夜向现场开进。沿途风雨交加,抗灾队伍长途奔袭。一路上,沿途公安、交通管理等有关单位对抗灾抢修车辆给予了通行便利。到了3日凌晨两点多,他们
为了提高员工劳动技能,为企业储备人才,为员工搭建成长通道,10月14日,来自遵义供电网各单位及关联企业共90余名队员,参加了在习水县开展的遵义电网2014年高压试验、变电运行技能竞赛,竞赛于10月17日落下帷幕,取得圆满成功。 此次竞赛由遵义供电局工会主办、变电管理所、习水供电局承办,技能竞赛的目的,是为了激发和调动广大员工的工作积极性和主动性,提高遵义网区变电运行专业技术水平,确保安全生产。来自遵义供电网县局、变电管理所、以及涪陵电力和江南能源渔芽变等关联企业共16支参赛队,共计90余名参赛队员参加了竞赛。此次竞赛
为贯彻党的十八大精神,深入践行社会主义核心价值观,引导干部员工切实转变工作作风,不断提高员工执行力,近日,遵义供电局在全局开展“强责任 转作风 做一名合格员工”大讨论活动。活动开展以来,各部门、各单位紧密结合实际,切实转变观念,采取各种形式开展大讨论活动,认真解决思想上和工作上存在的突出问题,使大讨论活动深入每一个员工心中,贯穿于企业的安全生产、经营管理活动中,使广大干部员工思想进一步提高、作风进一步转变,工作效率和质量持续提高,活动取得了初步成效。在“大讨论”活动中,广大干部员工围绕如何做一名合格员工,
6月2日,遵义习水县遭受雷暴雨袭击,造成部分地区山洪暴发,基础设施受损。遵义供电局紧急启动应急预案,组织多方力量,及时奔赴灾区投入抗洪抢修工作。3日早上,遵义供电局18名队员组成的应急抢险队伍,完成集结,冒着雷雨向习水县赶去。暴雨灾情最为严重的习水县,其所辖的11个乡镇均受到不同程度影响,供电、交通、通信等均不同程度遭到破坏,其中受灾最为严重的官店、温水和仙源三个镇的抗灾工作尤为艰苦。汽车一路上走走停停,高速公路也开始单幅通行。越往仙源,道路越难走,到处都是被雨水冲倒的大树、石头河泥水。抗洪抢险队在中午到达了受灾较重的仙源镇。在了解了灾情后,立即深入到
5月5日早上7︰58分,“喂,你好,土城供电所”,“你们赶快过来看哈,我们黔沿村好多家都没电了,那边山体塌方了”。据了解,由于“五一节”期间连续降雨,导致土质疏松下沉,加上降雨冲刷,10kV土镇线先锋1变220V线路2、3#电杆发生故障,致使习水县土城镇的黔沿村全村60余户人家停电,灾情突发后,土城供电所土城班抢修人员发扬不怕苦不怕累的精神,连续两日超负荷工作恢复所有村民用电。针对这一突发情况,土城班班长陈诗寿接到电话,立马组织班组抢修人员,赶往塌方地点进行现场勘察,并采取强有力措
“我在这山上黑了几十年的小屋终于亮了,劳烦你们大老远的过来,感谢供电部门对我的关心和照顾”,张万恒老人激动的说。12月25日,冬至后的第三天,正是不少人狂欢的圣诞节,在这寒冬腊月的节日里,习水供电局土城供电所党支部党员服务队发挥党员先锋作用,前往距土城镇二十公里左右的长坝村,无偿为张万恒五保困难户架设线路、装表接电,确保其在这个冬天能正常用电。张万恒,今年74岁,无儿无女,常年独自居住在不足20平方米的土墙房里,家里没有一件像样的东西,家境十分贫寒,是村里出了名的五保户,每月只靠政府发放的低保资金维持基本生活。至今家中仍使用煤油
北极星碳管家网获悉,近日,江苏盐城市人民政府印发《盐城市国家碳达峰试点建设推进方案》。方案指出,为推进国家碳达峰试点建设,盐城市将积极推动能耗双控向碳排放双控转变,探索构建碳排放统计核算体系,建立健全碳排放规划、碳数据监测、碳预算管理、碳综合评价和产品碳足迹等政策机制,实施重点产
6月26日下午,上海合作组织成员国能源部长会第五次会议在浙江省宁波市召开。本次会议由中方主办,中国国家能源局局长王宏志主持会议并发言。上合组织成员国能源主管部门负责人及相关使领馆代表、上合组织副秘书长出席会议并致辞。王宏志表示,自习近平主席创造性提出“四个革命、一个合作”能源安全新
6月25日,国家电投集团在京召开2025年迎峰度夏能源保供工作部署会,全面贯彻党中央、国务院关于能源保供的决策部署,落实近期国家有关部委迎峰度夏能源保供会议精神和工作要求,分析当前面临的形势与挑战,安排部署下一阶段保供重点工作。受国家电投集团党组书记、董事长刘明胜与总经理、党组副书记栗
国网国际发展有限公司深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产的重要论述和重要指示批示精神,全面落实国家电网有限公司国际业务高质量发展工作会议精神,始终坚持统筹发展与安全,以健全大安全管理机制、强化全面风险防控、培育特色安全文化为核心,积极推动安全管理实现从被动应对向主动防控、从局部管
改革潮起,创新致远。2025年,中国大唐集团技术经济研究院有限责任公司紧扣改革深化提升主线,坚持人才强企、科技兴企,为企业高质量发展注入强劲动能,奋力书写新时代技经事业改革创新新篇章。一、思想领航,凝聚改革共识该公司将理念革新作为改革第一引擎,通过“理论学习+战略研讨+穿透基层”三维联
6月16日,湖北省加快建成中部地区崛起重要战略支点领导小组办公室发布了关于印发《加快建成支点推动经济高质量发展的若干政策(2025年)》的通知,其中提到,降低企业经营成本。①聚焦营造一流营商环境,深化“高效办成一件事”改革,年底前实现容缺受理、容缺办理政务服务事项250项,企业和群众异地办
北极星售电网获悉,6月16日,山东省人民政府发布关于印发《加力稳经济促高质量发展政策措施》的通知。文件明确,加快开展源网荷储一体化试点,统筹用好国家和省相关配套政策,稳妥有序推动绿电直连,加力推进试点项目建设,谋划实施一批绿电产业园、零碳园区,进一步提高绿电使用占比。强化能源保障,
北极星售电网获悉,6月16日,湖北省加快建成中部地区崛起重要战略支点领导小组办公室发布了关于印发《加快建成支点推动经济高质量发展的若干政策(2025年)》的通知,其中提到,降低企业经营成本。①聚焦营造一流营商环境,深化“高效办成一件事”改革,年底前实现容缺受理、容缺办理政务服务事项250项
6月12日,中国华电召开视频会部署安排2025年迎峰度夏能源保供工作。集团公司总经理、董事、党组副书记叶向东出席会议并讲话,副总经理、党组成员赵晓东主持会议并传达上级有关会议精神。叶向东在讲话中强调,2025年是“十四五”规划收官之年,也是“十五五”规划谋划之年,做好迎峰度夏能源保供工作至
6月9日,根据黑龙江省电力交易平台发布的6月份月度合同电量交易出清结果,国神宝清煤电化公司获得2.09亿千瓦时交易发电量,至此,国神公司2025年度电力中长期累计成交电量541.94亿千瓦时,同比增加28.21亿千瓦时,完成年度计划的90.18%,完成率创历史同期新高,成交均价较基准电价上浮8.16%,迎峰度夏
6月10日,中国中煤召开2025年迎峰度夏能源保供工作视频会议。会议深入贯彻党中央、国务院关于做好能源保供有关决策部署,传达贯彻国家发展改革委迎峰度夏能源保供工作会议精神,对中国中煤迎峰度夏能源保供工作进行再动员、再部署。汤保国出席会议并讲话。会议强调,要始终牢记“国之大者”,聚焦重点
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