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“看呐,供电局不光为咱保供电,还现场送服务哩。”10月3日,正值传统农历八月十八“钱江观潮节”,观潮城内的萧山市民纷纷在一个“小摊”前驻足停留。只见在“国家电网”标识的应急发电车的不远处,一支10余人的萧山供电局供电服务小分队设立安全用电宣传点,“摆摊吆喝”将安全用电知识送进集市。
据悉,国庆长假,萧山将先后举行“钱江观潮节”、“三江美食节”、“广场欢乐汇”等数十个大型主题活动,期间人流大量集中,社会关注度高,不仅保供电任务繁重,而且拥有比日常更大的服务群体。针对活动的这一“双重特性”,萧山供电局一改以往单纯保供电的“独角戏”,唱起了“保电+服务”的“双簧”,在严格保供电举措的同时,充分利用重大活动人流集中的特点,就地“摆摊设台”,将安全用电、业务咨询、电费代扣办理等多个“柜台”搬到活动现场“凑热闹”,进一步提升供电服务效果。
与以往“定点式”宣传不同的是,今年该局首次推出了“流动岗”服务模式,根据国庆期间各时段和地段的人流量情况,设定了37个“流动岗”重点活动区域和146条“流动”线路,向过往的市民送上贴心的供电服务。“这会出门服务,可比平时人气高多了,这不一上午,连喝口水都顾不上!”正在江寺公园“摆摊”的营业员朱双双告诉笔者,为了提高服务效果,他们选出了一些跟市民生活息息相关的节能小问题,制作成1000多张小纸条,进行有奖知识竞猜,这使这个临时服务点成为当天“广场欢乐汇”最受欢迎的地方。
据统计,截止10月4日,该局先后完成重大活动保供电任务12项,设立“赶集”服务点18个,出动“流动岗”150余人次,累计分发宣传手册7000余份,接受咨询16000余次。
目前,该局正走进社区乡村,联合“百场电影下村厂”活动开展用电服务,走进企业量身定制节能方案,让供电形象“靓丽”国庆的大街小巷。
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3月26日,国网杭州市萧山供电公司闻堰供电服务站的农电工党员孙国龙参加了湘湖供电所组织的党的群众路线教育实践活动第一次集中学习,这也是他第一次参加所在单位的党组织生活。据萧山区供电公司党群工作部主任陈雄介绍,农电工党员是组织关系在地方,工作单位在供电服务站的中共党员,是我国新形势多种用工制度下而产生的特殊情况。该公司现有农电工党员210名,这些党员由于组织关系不在供电部门,容易产生存在党员工作和管理上的“两层皮”等问题。如何让农电工党员与供电企业所属党员一样参加组织生活,并在工作中切实发挥先锋模范作用,实现党的教育实践活动全覆盖
2月19日一上班,国网杭州市萧山区供电公司车辆管理中心的许建波就打开车辆GPS监控系统,对昨晚入库的车辆逐一进行核对。“公司现有13个车队334辆生产、服务车辆,要降低公车费用,防止公车‘跑偏’,就必须‘精打细算’,”许建波告诉笔者:“这套综合了车辆调度、监控和用车质量控制多功能的管理系统,不仅每天统计用车任务单数,还会根据路径和行运时间,计算总体的车辆油耗和驾驶员出车率等效能数据。”据统计,仅去年11月以来,该公司就已智能派车4920单,日均车辆使用率达到
冯小刚导演的电影《私人订制》,通过量身定制特定的虚构场景和生活,来满足个人正常情况下难以达成的特殊愿望。如此艺术化的“私人订制”在现实生活中并不存在,但与之类似,在服务响应中“特事特办”、在工程建设上的“急事急办”我们却并不陌生。客观来说,这样的“私人订制”出发点是好的,也解决了一时和个别的问题,但以现代公共管理的标准来量度,就长远全局而言,“私人订制”不过是治标之术,而非治本之法。什么情况,什么事情,什么客户能“私人订制
“刚才我就履行党风廉政责任制情况作了汇报,下面请大家评议和质询。”1月13日,国网杭州市萧山区供电公司办公室副主任陈飞铃正在述廉评议大会上“晒廉”,当天和陈飞铃一起“晒廉”的,还有该公司机关一党支部的8名中层干部。与以往不同,这次“晒廉”会上,不仅晒账、晒事、晒权,让群众看得清楚,更设置了现场“问廉”,把企业的热点焦点问题“晒”个明白。“后备干部是怎么选拔的,是否存在暗箱操作?”针对这一
“2#台区线损有异常,请派人勘察……”1月7日一早,萧山进化供电服务站副站长屠振钢就收到“烽火台”发来的一则消息。对供电所全业务全流程实现异常报警、到期预警和全过程管控,这样的“烽火台”已经覆盖了国网杭州市萧山区供电公司所有4个供电所和20个供电服务站。为避免统筹管理本所业务监控、催办督办事务,改变原先各专业线“自治”的低效多头管理模式,萧山区供电公司开发应用供电所实时监控“烽火台”,通过精简管理主体、全过
“供电公司帮助我们对现有的结晶干燥设备进行更新换代,原来需要5套设备,现在只需要2套设备,在保持产能不变的前提下,用电量比原来减少50%。”12月23日,杭州志海化纤有限公司总经理施海峰从供电客服经理徐晓明手中拿到当月的电费账单,高兴地算起了“省电帐”,他表示:“因为尝到了能源管理的甜头,接下来,公司还计划对空压机进行技改。”据统计,今年1至11月,萧山全区工业用电114.36亿千瓦时,仅同比增长4.27%,低于工业销售产值增幅1.2个百分点,单位电能耗降至0.023千瓦时/元,达
12月17日一上班,国网杭州市萧山区供电公司党群部的钱慧慧就打开信箱,收取意见征求表并统计汇总。“上周开始几乎每天都能回收两、三百封意见函,每一封都要存档汇总、反馈闭环。”钱慧慧告诉笔者。据悉,为积极响应萧山区委、区政府“政务环境优化年”工作,深入推进党的群众路线教育实践活动,萧山区供电公司发起“大走访”活动,在“面对面”纳谏的同时,印发《国网杭州市萧山区供电公司党的群众路线教育实践活动征求意见函》,就是否存在“四风”等8个类别的问题
“您所在小区,不在此次上改下线路工程的停电范围,请放心。”12月2日,杭州萧山湘湖家园住户张力的手机收到这样一条推送信息。“我也是随便问问,想不到这么快就回复了,这‘掌上发言人’真灵光!”张力欣喜地说。与以往不同,将发言人“有问必答”和“主动发声”的职能纳入供电服务,通过手机APP,实现 “百姓事,网上办”,这是国网杭州市萧山区供电公司推出“掌上发言人”的一大亮点。如今,萧山市民可以通过
11月27日,第九届“中电传媒杯”全国电力行业优秀电视片展评活动暨“2013年度中国电力新闻奖”电视类作品评选揭晓,国网浙江杭州市萧山区供电公司选送的《一个玉树孩子的光明之路》同时获得第九届“中电传媒杯”一等奖(新闻专题片类)和“2013年度中国电力新闻奖(电视)”三等奖,是全国唯一获得“中电传媒杯”一等奖的县级供电公司。据悉,中国电力新闻奖是中国电力行业新闻宣传的最高奖(省部级奖项),每年评审一次,奖项证书是全国电力行业影视类专业技
“钱江供电所创新廉政教育现场警示,建议在季度绩效考核中加0.5分。”11月25日,在国网杭州市萧山区供电公司绩效考核会上,首次将惩防指标完成情况与“真金白银”挂钩,将检查考核纳入绩效管理考评体系,采取定性与定量相结合的方式进行,标志着该公司惩防体系建设工作由“软任务”变成“硬指标”。为进一步促使惩防体系与各专业工作的“无缝对接”,萧山公司纪委借力“大政工”一体化建设,将以往一个季度进行的一次意见征求会&ldqu
“想不到咱‘个转企’后,供电服务也升级了,这不,我跟大企业一样有了自己的供电客户经理!”11月20日,浙江萧山商业城经营户外灯具的王连华拿着供电客户经理联系卡高兴地说。当日,国网杭州市萧山区供电公司片区经理来到萧山商业城,为这里的“微企业”更新用电信息,了解需求,代办业务,服务“个转企”零负担升级。“服务‘个转企’,是一件双赢的好事儿。”萧山区供电公司客服中心主任徐晓影介绍说,实施“个转企&rdqu
9月25日至26日,国能(泉州)热电有限公司组织开展“电力启迪希望智慧点亮梦想”电力科普进校园活动,为师生送上一场内容丰富、别开生面的科普盛宴,进一步点燃青少年对科学的热情,激发青少年的创新力和想象力。活动中,该公司组织团员青年与科研小组成员前往泉港区锦绣实验小学为学生们讲授发电原理
为全面贯彻落实习近平总书记关于“法治是最好的营商环境”重要论述,最近,盐城阜宁县供电公司开展2024年“美好生活·民法典相伴”主题宣传暨第四个“民法典宣传月”活动,推动民法典宣传走到群众身边、走进职工心里,以坚实法治根基护航企业健康发展。他们走上街头,向过往群众宣传讲解《民法典》的相
“何经理,目前你们的用电线路和设备一切正常,我们会随时来维护检查,有用电问题及时联系我们……”9月22日,国网会理市供电公司组织国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队来到了万红石榴营销批发市场,与市场负责人深入交流,询问市场用电情况,对相关线路和用电设备进行巡视检查,确保
9月19日,国网会理市供电公司收到会理市通安镇四方街社区村村民委员会赠送的“服务三农、为民解忧”锦旗,衷心感谢会理公司在今年石榴种植抽水用电难题上提供优质、高效、热情快捷的服务,为今年石榴的大丰收添加助力。据悉,今年会理市通安镇气候干燥,石榴种植面积广,面对大量果树挂果需要充足的水
为保障充电桩计量准确,维护新能源汽车充电市场计量秩序,营造公平诚信消费环境,最近,盐城滨海县供电公司滨海港供电所工作人员对辖区内的12个新能源充电桩进行隐患排查,发现并消除5处安全隐患,发放安全流程宣传单200余份,竭尽全力为广大新能源车主提供安全、优质、方便、快捷的充电服务。近年来,
为确保中秋期间双机安全运行,扎实做好重点环节、重点区域安全隐患排查和安全管控,9月12日,国能龙岩发电公司开展节前安全大检查。图为管理人员正在检查现场设备该公司借鉴往年中秋节假日保电方案,全面落实保电相关要求,强化安全保障措施,按照分区域、全方位、全覆盖原则,做好重点环节、重点区域
最近,盐城供电三新公司主动靠前服务,黄尖业务所实行“一村一策”,组织基层业务所党员服务队深入秋收一线,以面对面的方式向农户悉心讲解安全用电常识,零距离为农户提供安全用电指导,主动了解农户用电难题,用实际行动为秋收生产保驾护航,切实保障农民秋收用上安全电、可靠电。一年之计在于春,一
又到一年一度“开学季”,为保障辖区内各学校开学安全、可靠用电,连日来,盐城东台市供电公司“盐电铁军金海星”共产党服务队员,来到东台市唐洋中学,对学校的用电设备进行全面“体检”,排查安全隐患,交上一份优异“答卷”,全力保障学校开学后安全可靠用电。暑假期间学校的用电设施大多处于闲置无
为充分挖掘空调负荷资源,构建可调负荷资源池,最近,盐城供电公司营销服务中心联合市发改委对全市221户用户进行改造,对多联机场景和中央空调场景选取示范用户进行改造展示,目前,已实现空调可调容量9.78万千瓦。非电空调俗称溴化锂空调、吸收式制冷机、燃气空调等,其工作原理是通过采用天然气、城
“小郭,你来了,前天家中没电,多亏你来维修,真是太感谢你了。今天周末,你也不休息。”8月25日,持续高温,国家电网陕西电力张思德共产党员服务队(商洛洛南分队)队员、洛南公司石坡供电所台区网格员郭建军、朱印谋放弃周休日,上门走访桑坪村磨石沟组低压居民客户软建军。事情还得从几天前说起。8
8月7日,河南济源供电公司组织人员对部分农村及老旧小区表后线情况进行排查摸底,做到不漏台区、不漏用户,并消除安全隐患,全力保障居民安全度夏峰。针对部分农村用户电表箱出线至室内配电板的“表后线”存在线路老化、截面积过细等问题,河南济源供电公司以优质服务为导向,拓宽服务内容,延伸服务区
[中国,上海,2024年9月20日]华为全联接大会2024期间,在以“跃升新质生产力,共赢电力数智化”为主题的电力峰会上,华为发布高速电力线载波通信HPLC(High-speedPowerLineCommunications)双模方案,作为IDS智慧配用电解决方案的重要组成部分,助力电网低压台区透明化,加速电力数智化发展。华为联合
最近,盐城大丰区供电公司积极构建“乡村振兴市场共同体”,把服务“三农”作为首要任务和发展主题,凝聚起服务乡村、振兴乡村的强大合力,组织服务小分队来到大丰区丰华街道各村田间地头,帮助种植大蒜的农民的抽水用电设施进行全方位的“体检”,全力保障当地农民抽蒜苔入库用电无忧。大丰丰华街道是
为持续推动华北区域供电服务质量提升,9月13日,华北能源监管局在呼和浩特市组织召开华北区域供电服务质量提升大会。会议总结了前期供电服务质量提升十项行动工作成果,分析了当前供电服务面临的形势和任务,对进一步提升供电服务质量做出部署。国家能源局市场监管司、华北区域各省(区、市)电力管理
“秋收时要注意用电安全,如有任何用电问题可以随时拨打电力服务卡上的电话。”9月18日,在河南济源梨林屈西村,供电服务人员走进田间地头向大家讲解临时用电办理流程,提供联系方式,做出服务承诺,并义务为农户检修秋收用电设施,解决用电难题,当好秋收服务贴心“电保姆”。当前正值秋粮丰收季,秋
近日,国网亳州供电公司派驻利辛县张村镇镇南村驻村第一书记发挥电力行业优势,联系张村供电所及村公益性岗位人员对镇南村辖区内3座光伏扶贫电站,进行周边杂草清理、除草剂喷洒、光伏板清洗及相关发电设备排查运维工作,保证了电站安全、稳定、高效运行。据悉,张村镇镇南村3座光伏电站,2024年1至8月
随着台风“贝碧嘉”的步步紧逼,南京发电厂迅速启动应急预案,全面进入防台抗台准备阶段。面对可能带来的强风、暴雨等极端天气,全厂上下团结一心,众志成城,确保电力供应安全稳定。该厂第一时间成立了防台抗台领导小组,对台风可能带来的影响进行了全面评估,并制定了详尽的应急预案明确职责分工,细
为了增强员工的安全意识,筑牢安全思想防线,营造良好的安全氛围,最近,盐城供电公司开展了“重复违章大讨论”,活动期间,员工深入学习了安全案例,对照案例查找工作中存在的安全隐患和不安全行为,分析了违章原因,并提出了合理的建议和意见。该公司变电检修中心组织开展“重复违章大讨论”活动,剖
最近,盐城大丰区供电公司大桥供电所“电奉善”党员服务队深入到大丰区大桥镇川南村大葱种植基地大棚内,帮助开展春季线路、设备检查和安全用电知识宣传等系列服务活动,保障蔬菜种植基地大棚用电需求,助力种植户丰产增收。我们知道,大葱种植周期短,投入少,易管理,资金回收快,是土地利用率高的发
桌上有则旧闻,说的是盐城市委、市政府召开的全市2023年度高质量发展总结暨机关作风建设推进会,盐城供电公司被表彰为“2023年度市级机关单位综合考评第一等次”,这是公司第16年蝉联市委市政府表彰的最高奖项。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。一直以来,盐城供电公司始终心怀“国之大者”,不折不
“大哥,这些桔梗可不能堆在电杆下面,天干气燥,引发了火灾可不得了……”9月11日,国网会理市供电公司组织工作人员在辖区积极组织开展安全用电和供电服务活动,全力护航秋收保供电。“家里这个电箱位置太矮了,孩子触碰会造成危险,我们帮您往上移一点,……”党员服务队队员马湖说到。秋收在即,为
桌上有则旧闻,说的是盐城供电公司营销服务中心聚拢部门26名青年人才,积极探索柔性团队工作方式,打破组织壁垒和专业壁垒,组建了“灵活费率表计更换”“需求侧管理”“安全监督”“稽查”等7支柔性团队,鼓励和引导青年员工深入开展提质增效“聚焦升级”工作,推动中心高质量发展。近年来,随着新兴
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