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“三条线”牵出企业大和谐

2012-10-17 16:18来源:浙江省宁波宁海供电局作者:张跃镪关键词:浙江宁波宁海供电局座谈调研收藏点赞

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10月16日,宁海县人大副主任、县总工会主席林志来一行对宁海供电局工会及基层站所进行了为期一天的座谈调研,以“团结、奉献、活力、和谐”八字进行了概括,高度肯定了宁海供电局“三条线”牵出了企业大和谐。

“大主线”班子走基层访民意

“职工强,则企业强,职工稳,则企业安”。这是宁海供电局现任领导班子的立企之本。可能由于地理位置,历史渊源,生活环境所致,宁海供电局一度曾是宁波电力系统最头痛的“问题”之地,成为了敏感企业。2011年,宁海供电局新班子成立后,和谐企业则摆上了议事日程。“班子正,则职工信;班子强,则职工强”,这是党政班子取信于民的根本。针对复杂的用工制度,职工敏感的工资福利,宁海供电局领导班子对问题“不哄、不拖、不瞒”,而是主动走基层,听取职工民声,实行“为职工办事,为职工解难,为职工说话”的“三为”服务。在“一事一卡”、“一周一答”的走基层中,党政两位主要负责人敢于直面职工,敢于听谏,难听的话不发火,正确的意见给支持,使职工在牢骚中消除了隔阂。同时,针对职工存在的实际困难,班子成员送关心到家,送温暖入户,第一时间给予解决,营造了大家庭的和谐。而对基层急需解决的问题,能办则办,承诺督办,使基层的满意度不断提升。从去年以来,宁海供电局领导班子还开设了“书记会客厅”、“民意会客厅”、“解难会客厅”,对职工来访则“一事一办”、“平等对话”,让职工抱着怨气而来,带着笑容而回,有效地凝聚了职工的正气。二年来,宁海供电局领导班子共接访职工30多人次,走基层调研70多次,征求各类意见和建议80多条,保证了民意大畅通,倡导了一片大和谐。

“民生线”唱出和谐一片天

要想倾听民意,必须“一竿子插到底”。这是宁海供电局领导班子的共同心声。宁海多山多海,17个基层供电营业所大都分布在山区海边,职工多是电管员、村电工和代理制员工,素质高低强弱,家庭有好有差,长期在基层工作,照顾家属、儿女确实有困难,而各种诉求、怨气在所难免,一度造成了职工与企业的鸿沟。为了推进“三集五大”的实施完善,疏通职工的矛盾,宁海供电局领导班子坚持“民情为天”,推出了三条亲民线。一是建立代理制员工联络员。有什么困难、有什么需求、有什么苦情,通过联络员与班子沟通,只要符合政策、符合民情,该办的办,该说理的说理,使各类矛盾消灭在萌芽状态。二是设立机关部室,“一卡一记”、“一周一报”制度。部室负责人必须每周下一次基层,办一件实事,解决一个问题,对职工意见和建议拖而不办的,则扣奖并当面向职工说清原因,严格的考核,使职工民心渠道一通百通,干群关系也从冷漠专向了融洽。三是以文化阵地鼓舞人。企业文化是人与人平等的平台,干群同乐,职工同乐,让职工感受了亲情味。每年的中秋、国庆、春节及各大节日,宁海供电局都举办各类文化娱乐活动,班子成员和职工同台表演,你唱我舞,你动我跳,形成了官兵雨水情,也让职工爱电网、爱企业的感想之情不断激发。

“生、老、病、死”是自然规律,宁海供电局有近千名职工,各家各户难免有碰到这样的事。宁海供电局班子成员把亲情融入职工身上,职工有病的上门探望,父母逝去的上门吊唸,家庭困难的上门济助,使职工在这个大家庭中感受到一份温暖。该局有二名农电工,由于长期生病、生活一度拮据,局领导班子每逢节日总是送去慰问金,并不怕疾病的传染,使二名老职工对生命鼓起了希望。几年来,宁海供电局先后为患病职工、困难职工送去了慈善慰问金20多万元,使职工对企业的感恩之心越久越浓。

“吃、住、行”是职工的民生之本。俗话说“要想马儿跑,必须让马儿吃得好”,宁海供电局班子成员经常到基层食堂与职工同餐,了解伙食情况,切实为基层食堂配齐配好一切生活用品,使职工吃得满意,吃得舒心,满意率也从三年前的63%提高到现在的93%。

宁海供电有一幢外来大学生宿舍,由于时间年长,宿舍卫生条件不好,有一位30多岁的大学生亲自到“书记会客厅”反映,三位书记听取意见后,亲自到现场进行查勘,并立即责令相关部门进行整改,许多单身大学生高兴道:“小小‘书记会客厅’,真好比咱外来大学生职工的父母亲”。

“后勤线”让职工家属成企业安保员

一首歌唱得好,“军功章啊有你的一半,也有我的一半……”针对企业庞大的职工队伍,安全是压倒一切的和谐线。宁海供电局班子深知,宁海供电局能获得全国安康杯优胜单位,宁波市模范集体,宁波市和谐企业,职工家属功不可没。为此,局领导班子把职工家属当成了企业安全和谐的“宝贝疙瘩”。一是让职工家属成为企业的“编外安全员”。每逢“安全月”、重大电网工程,邀请家属到会座谈,说心里话,写安全嘱语,使职工在感受亲情中不忘安全。二是组织职工家属成立八小时外义务“娘子军”,监督职工酗酒、赌博等不良行为外,还对职工夫妻、父子闹矛盾的,开展“娘子军说和”,使矛盾不过夜,问题不出门,让职工在愉快工作中不出安全事故。三是把家属当做企业荣誉职工。每逢企业开展中秋同乐会、春节联欢会,宁海供电局班子总不忘这些娘子军,把他们请到会场,奉为上宾,夫妻同台表演,家属上台讲话,使职工家属在欢乐中感到光荣,在光荣中感到责任,也使职工在同乐中感受到家属份量和尊重。正由于这支编外安全员的存在,宁海供电局电视宣传片《让家属也成为安全员》代表宁波市在全国获奖。

“从匿名信纷飞的过去,到现在的宁波市和谐企业,从矛盾漩涡的昨天,到今天的宁波市模范集体,宁海供电局领导班子这三条线牵出的不仅是大和谐,更凸显了一个企业精神的升华。”林志来在调研总结会上发出了由衷的感叹。

作者: 张跃镪
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