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牡丹江电业局:营业及电费部营业三所用诚信擦亮先锋号

2012-11-13 08:58来源:黑龙江省牡丹江电业局作者:陈大友关键词:牡丹江电业局营销管理创建活动收藏点赞

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牡丹江电业局营业及电费部营业三所这个由56人组成的团队是一个团结、拼搏、务实、创新的集体。该所素以管理创新而闻名。成立之初在全国首家推行购电制,近年来又在全省首家开展综合业务员窗口、首家实行电话号码购电业务、首家实行双屏显示查询业务,营销管理水平居全局领先地位。

在“工人先锋号”创建活动中,该所一是注重创建过程,营造浓厚的创建氛围。在网页上开辟创建专栏,利用手机、简报信息等载体广泛宣传“工人先锋号”创建进程,提高全体员工的认知度。二是该所开展了党员服务示范岗、先锋岗、师徒结对子等活动实现全员共同努力,圆满完成了各项工作任务。三是注重创建载体,开展了“关注民生服务发展”服务满意百分百品牌定位推广活动,继续开办了“爱心超市”为客户提供“电保姆”式服务。四是注重创建品牌,发挥工人阶级主力军作用。创造一流业绩为主要内容,发挥榜样激励作用,争创先进团队,使“工人先锋号”成为引领员工立足本职、爱岗敬业、刻苦学习,甘于奉献的载体;五是注重创建实效,明确任务抓落实。层层分解,责任到人,把创建“工人先锋号”各项工作落到实处,对各个阶段各个环节都采取早筹划、早组织、早动手,精心组织、层层落实、有序推进。

 
作者: 陈大友
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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